高くなった、客センのオペレータ（子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
前スレ
ttps://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1454147699/
関連スレ
【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれpart9【docomo】
ttps://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1481721451/
【〓SoftBank】苦情あれこれ Part43【Y!mobile】
ttps://mint.2ch.net/test/read.cgi/phs/1459336425/
ご容赦を。
……だって、書きたいことがあるから。
サポセンの責任者と直接交渉できる状態になり、サポート対象カウントアップ無し、安心して使える機体と巡り合えるまで無償で交換します、と言質を取ってあります。
固定電話を使って通話の全ても録音してあります。
たとえリサイクルパーツ寄せ集め再生品であろうとも、解約月（来年２月）までそれでしのぎ、解約して改めて自分の経済状況に見合うものをじっくり検討しようと思っておりました。
そこへでかい財布の持ち主、父親が割り込んできてゴリ押し、このジジィは人の話を一切聞き入れないのでサポセン相手より疲れます。
「ワシがカネ出すからすぐ別の所（※ドコモ限定）で契約してこい」と言って譲りません。
ジジィが割り込む直前まで「あんたの気が済むまでやりなさい。お母さんも一緒に消費者センターに行ってあげる」と言っていたババァ、自分も一緒に機種変してもらえるとなった途端。
「あんたも病気だし、悪化したら大変でしょ。お父さんに甘えなさい」です。
確実にサポセンよりジジィとババァのコンビがわたしの病状を悪化させています。
本格的に悪化すると１ヶ月は寝こむので、auより先にジジィとババァに屈する羽目になりました。
（続く
そして思いやりの仮面からこぼれ落ちたジジィの本音を聞いてください。
１）ババァが、わたしとサポセンの交渉内容を理解できなくて混乱している
２）自分たちが使っているガラケー（らくらくホン）の使い方がよくわからないから、同じ機種を同じ店舗で契約して使い方を教えろ
ついでに「対応窓口を変えた時点でお前が悪い。消費者センターも無駄」の一点張りです。
そしてババァも「さすがお父さん！ その通りね！」とジジィを絶賛するのです。
わたしは、消費者センターや国民生活センターは、こうして手を尽くしても力及ばなかった時のためにあるものと認識しております。
修理や交換を伴うサポートはサポセンが一元管理しているこの時代、ジジィは遠い昔の話をしているようにしか思えてなりません。
もちろん、自分で契約し、機種代も利用料も全て自分で払ってきたものです。
サポセン責任者に繋がるようになっているだけに、無念でなりません。
これ以上はauから離れてしましますので、控えるよう努めますが。
本当の敵はauではありませんでした。
今現在、糞キャリア以上の理不尽が、同じ屋根の下で眠っています。
……たーすーけーてーぇー……
1000:糞コロ 03/29(水) 00:01 9pWtzjewO
１０００ｇｅｔ！
1001:1001 Over 1000 Thread
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
life time: 423日 5時間 6分 46秒
サポセンを上回る理不尽のせいで、今夜は眠れそうにない。
確かにauが特別安ということはない。でもドコモよりは安い（ガラケーで最低限のプラン契約）
ショップなんてどのキャリアも代理店だから当てにしてなかったけど、３店舗目で２人目にあたった若いにーちゃんは自らサポセンに電話して結構頑張ってくれた。
だから今、サポセンの責任者に代わってくれって窓口担当に言ったら、通話記録を確認してからだけど、ちゃんと代わってくれる。
今はショップ行くと、ねーちゃんたちには「また来たよアイツ」って顔されるけど。
多分、あの若いにーちゃんはねーちゃんたちにメッチャ怒られたと思うけど。
最初に契約したとこも、最初はスマホをグイグイ押してきたけど
「PC自作が趣味なのでスマホはいまいち使う気になれません」
て正直に言ったら、素直にガラケー出して、変なオプションつけたりはしなかった。
だから申し訳ないが、それほどひどい扱いは受けてない。実際の所。
ただ、３年保証の本体が１年２ヶ月でぶっ壊れて、それ以降、ひたすら初期不良のものが届いてる。
今、５台目だけど、確率的にはあり得ることだから、無償交換してくれるなら、使えるのを引くまで待ってもいい。
あとは、なんの断りも説明もなく、わたしがICカードの再発行を申し込んだようなナゾの書類があるけど。
このICカード再発行については、どうしても納得できないので、続けさせていただく。
そこでメーカー修理の手続きを取り、１０日後に戻ってきたとの連絡。
「少々お待ちください。ご用意します」
そしてその用意の時になんかおかしいような気がする、とは思った。
「メーカー修理は完了です。こちらがお控えです。ありがとうございました」
こんな感じで、書類の確認も出来ずに追い出される形になった。
ショップを脅しつける強面の客が多かったから、ナメられたんだろう。
一応女で、割と攻撃的な性格に反して穏やかさんに見えるとよく言われるから、そのせいかもしれない。
しかし、ICカードなんてものを勝手に交換されるのは気持ち悪い。
しかも書類の体裁はあくまでも「契約者が申し込んだ」形になっている。
サポセンはひたすらに「お客様の記録と履歴はすべて揃っています」と言い続けていた。
誰を名指ししたら話が通るんだと聞いたら
「お客様の記録と履歴はすべて揃っていますので誰が出ても大丈夫です」
こんなことを明言していた。
・家族名義(委任状)の場合は移動元スマホ及びSIM必須
・3G化後は必ず通話発着信テスト
台数多いと時間かかって困る
今回の窓口担当の女の子に
「何度も申し訳ないんですけど、交換器に問題がある事と、以前のメーカー修理に関して不明点があるから、それを確認させてください」
丁重にお願いしたのだが。
オンナノコ「調べました所、お客様のおっしゃるICカード再発行の記録はございませんでした」
わたし「手元に書類があるんですが（内容を読み上げる）申込番号とお客様コードがあるのでそれで調べることは出来ませんか？」
オンナノコ「それでしたら見つかるかもしれません。探してみますのでお待ちください」
（かなり待たされる）
オンナノコ「おまたせしました。再発行の記録がありました」
わたし「誰が再発行を申し込んで、なぜ再発行が必要だったのかわかりますか？」
オンナノコ「はい。ICカード交換で状態改善の可能性があるので交換しています」
わたし「……手元の書類によると、わたしが再発行を依頼したことになっていて、理由は初期不良なんですが」
オンナノコ「あの、状況改善のための交換ということでして」
わたし「手元に書類があって、そちらに記録が残っていて、どうして交換の理由が違うんですか？」
オンナノコ「ですから、あの、修理の際に……」
ここで、何故交換理由が違うのかを問うのは諦めた。
所詮は窓口担当人形。書いてあることを読み上げることしか出来ないんだから。
次の疑問へゴー。
本体の中にある本当の本体で、契約者はこのICカードを使用しての通信に基本料と使用料を払っている。
そんな重要なものを勝手に交換しておきながら、その点に誰も何も一言も触れないのは何故か、だ。
サポセン窓口担当人形続き。
わたし「ICカードを交換した時、それについての説明はしなくていいんですか？」
オンナノコ「えと、あの、それはショップで担当したスタッフの判断によるものではないかと……」
わたし「ですけど、ショップではわたしが初期不良だから再発行を申し込んだ形になっていて、そちらの記録では修理に必要だから交換したんですよね？」
オンナノコ「あの……はい、修理の際に、ですね……」
わたし「そもそも控えの書類ととそちらの記録が異なっていることがおかしいと思うんですが」
オンナノコ「ですから、その、それは担当スタッフですとか、ショップの判断で……」
わたし「ICカードなんて重要な部品を交換したのなら、説明責任があるんじゃないんですか？」
（さすがにこの辺で苛ついてきましたよ★）
オンナノコ「いえあの、責任とか、そういうのでは……」
わたし「では、そちらには説明責任はないという判断でよろしいですか？」
オンナノコ「……あの、申し訳ございません。少々お待ちいただけますでしょうか」
（すっげー待たされた）
オンナノコ「えっと、あの、説明責任とかそういうのではなくてですね……」
わたし「担当スタッフの判断ですか？ ショップの判断ですか？」
オンナノコ「いえ、スタッフと言いますか、ショップと言いますか……」
わたし「わかりました」
オンナノコ「あの、では、本日はこのICカード再発行についてということでよろしいでしょうか」
本文長すぎたヨー。
だいぶ端折ったけど、ICカードについてはこんな感じ。
書類と記録の不整合はちょっとキツ目に問いただしてたから
「そんなに繰り返さくても、ちゃんと記録されてますので！」
お人形さんが音を上げてた（笑）
通信4G音声3G機もゴミになる
現在でも絶賛3G基地間引き実行中ですけどね
auに確認済み
わたし「あと、今日届いた交換機のことで。フル充電はできたんですが、念の為にその状態で充電器と接続してみたら、反応しないんです」
オンナノコ「……それは、その、ご迷惑を……」
わたし「昨日、KTさんが安心して使える機体に当たるまで、無償で交換してくださるとおっしゃってたんですが」
オンナノコ「えっ！？ KTがですか！？ ……はい、昨日、確かに通話記録があります」
わたし「ですので、KTさんに繋いでいただけると有り難いんですが」
オンナノコ「KTのいる部署に連絡しますので少々お待ちください……」
（やっぱりだいぶ待たされる）
オンナノコ「申し訳ございません。本日、KTは出勤しておりませんので、明日でもよろしいでしょうか」
わたし「わかりました。それでお願いします」
こんな感じで、窓口担当のお人形さんたちは記録を読み上げることと、上にお伺いを立てて復唱することしか出来ない。
わかってたけどね！ そんなこと！
色々聞きたいこと聞いててわかったこと。
故障修理サポートセンターのお仕事は、メーカーから届いたリサイクルパーツ寄せ集め再生品を箱詰めして宛名シールを貼って、佐川に渡すことです。
故障修理サポートセンターのお仕事に、最終動作確認というものは存在しません。
窓口担当人形と、責任者在籍部署の間に、申し送り、引き継ぎ、といった連携は一切ありません。
そして。
「メーカーで新品と同等の検査を通ったものをお送りしていますのでご安心ください」と繰り返します（責任者が）
動作確認してないのに安心できるってわかるんだ。エスパーだね、責任者★
「記録と履歴が全て揃っていますので、どの担当者とも同じ話ができますからご安心ください」と言い張ります（責任者が）
全然話が通じなくって、記録も不完全なんだけど。きっとアナログなんだね。ペンのインクが切れてたのかな♪
ま、サポセンなんてどこも似たようなもんだろうけどね。
うん。あと８ヶ月で更新月だから、それまで現状維持でしのいで、解約するなり機種変するなりするつもりだったの。
今機種変とか、タイミング的に半端だし……という予定だったんだけど、絶賛台無し中。
１台目メーカー修理で、交換合わせて５台目でもまともに使えないって、確率としては充分あり得るけど、カネ取ってる製品としてはまずいよね。
とはいえ、ずっとタダで交換してもらってるから、確率のいたずらだと思えば気長に待てるけど。バッテリーは増え続けてるからやりくりできるし。
でもさ、ICカード勝手に交換されて、説明もなくて、こっちが再発行頼んだ体裁の書類が知らん間に作られてて。
しかも書類の記載内容とサポセンの記録内容が全く違ってて。
気持ち悪いと思うんだけど、ヘーキなのがフツーなの？
なんでそんな食い違いがあるんですかって聞くのはおかしなことなの？ 気にしすぎなの？
だってこれ、代理店とメーカーとサポセン、１つ以上がおかしなことしてるってことでしょ？
そう考えるのが間違ってるの？ そこ突っ込んだらダメなの？
ウチの親みたいに「なんか基本料金、上がってる気がする。なんでかなぁ」てしょっちゅう言いながら、確認も調査もしないのが正しいユーザーなの？
……んなわけあるかぁッ！！
自分の権利を自分で守ろうとするのは当たり前だろ！
おかしかったら突っ込むだろ！
親の財布だけがデカイんだよ！
あたしらの財布は小さいんだよ！
一緒にすんな！！
ポイントからウォレットチャージも月に１回しか出来ないとかそんな制限設けて何の意味があるのやら、あとデビットカード扱いなのにau契約してないとアプリで残高確認出来ないとか本当にめんどくさい。
ここまで使い勝手悪いポイントだとゲームとかで１ポイントとかもらっても全然嬉しくない、ポイント貯める楽しみがない。
こんなケチくさいポイント制度で客が有難がってるとか思ってんのかね。
早起きの親とバトって、au続行をもぎ取ったよ♪
親の言い草がすごい。
「あんたの顔つきが良くない感じだから、助けになろうと思って」
「お父さん、ものすごく優しく言ってたのよ？ それはもう心配して」
だとよ。
サポセン責任者引っ張りだす人間が穏やかに微笑んでるわけねーだろ。
「ワシがカネ出したるから」って優しく言ったあとにですね。
続けざまに「お母さんがついていけなくて困ってるやろ」「お前、そんなとこアカンぞ。換えろ」みたいなこと言われてですね。
ああ、自分のことすっごく心配してくれてる〜ってわかる人、たくさんいるんでしょうかね。
関係ない愚痴ですみません。
責任者と話せる予定なので、すこしでも横になって休むことにします。
しっかし、マジ最悪のタイミングで浅知恵の余計なお世話ぶっこんできやがった。
無駄に疲れたわ。文字通り徒労。
サポセンのお人形さんのほうがマシだった……
例えばソフトバンクが1.5GHzと1.7GHzをフルLTE化したら、
3G基地局数は当然減るし、
auが2GHzをフルLTE化しても3G基地局数は減る。
メインバンド以外をフルLTE化してる事象を
お前の足りない頭が「間引き」と捉えてるに過ぎない。
暖かくなると色々湧いてきますけど頑張って下さい。
基地外ごときにauの相手は無理でした。
勉強になりました。
しつこいが言い放し板だから書かせてもらう。
壊れてない手持ちの充電器と新たに買った充電器、どっちも試した。
壊れた後、修理してもらっても交換してもらっても、なぜか充電機能のみが反応しなかったのは事実だ。
「新古品」て強調するからうっかり騙された。
「リサイクルパーツで構成された再組立品」なんだよな。
そんなもん、動作チェック通ったって、電源落として起動を数回したら沈黙とかフツーにあるわ。
中古PCパーツ集めて遊んだりしてたから、めっちゃ納得してしまった。
運モノじゃねーかよ、と。
用語について誤解があったことを認めて、潔く平謝りしたよ。
基地外も正気に戻る瞬間があるんだぜ。知ってたかい？
そして正気の瞬間だけは、超善人になることが多いんだよ。基地外って。
みんな、ありがとう。
板汚してゴメンな。
グッバイ、えーゆー。
でも、 iPhone SE 32GBと128GB取り扱いしてくれて有り難う！
ショップ親代理店を店頭で聞いて親代理店へ入れるのが最強
157はausとは別の会社が運営してる
時間がかかるだけ
ttp://buzzap.jp/news/20170309-kddi-au-zoo/ 無料で全国の動物園に入れる「auで動物園に行こう！」をKDDIが提供へ
ttp://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2016/10/19/besshi2109.html 月額1,500円から! 4G LTEケータイ向け「スーパーカケホ」
たったの137MBぽっちで上限4200円
YouTubeなら最低画質でも1時間ちょい
KDDIはアホなのかユーザーを完全になめくさってるのか正直わかりかねる
1200+300+4200=5700円
動物園なんかどうでいいから安くしてくれってのがユーザーの本音
mineoはパケットの譲渡売買が自由
オークションでパケットギフトを
1000MB たったの140円150円で買える
KDDIは137MBで4200円 (苦笑
※オークション相場
ttp://goo.gl/NVlXa6 しかも価格com 格安SIM満足度ナンバーワン
mineoの初期費用が0円+3GBコースなら1ヶ月無料になります
まず尼淀にてエントリーコードを買う
そして↓から契約するとアマギフ2000円もらえます
5/9までのキャンペーンです！急いでください！
ttps://t.co/AoYmWTU9xt 動物園とっくに終わってるし
もう一回してほしい
次回はDAZNもあるしドコモに換える！
3Gスマホ時代だっけ？
懐かしいな
auショップ最悪だな
↓↓↓
家の近所のauショップで昨日機種変更しようと訪れたら、
機種変なのにauでんきに入らないと
手数料が5400円(故障サービスやauスマートなどのオプションに入らなければ10800円)と言われたw
なぜ機種変にauでんきなのか？
縛りが嫌だから次の日ヨドバシで機種変したw
ヨドバシは0円
ショップはノルマが凄いから、抱き合わせに走るんよ。統括の営業担当にクレームか、157にクレームいれるしかないと思う。
ドコモ 東京ガス
au 大陽日酸、エネオス、Jパワー
SoftBank ニチガス
学生の新学期時期まで様子見ても改善しないようならドコモの4GガラホにMNPします
3GならLTEに置き換えるために絶賛間引き中だよ
あうは4G機もだめ音声3Gなんでオリンピック終わりゃゴミと化す
VoLTEスマホ機買えと暗に言ってるようなもん
自宅がauのLTE圏外なので、docomoに行くかな
客のSD何年も放置してる上に、客取りに来たらもみ消し。預かってないだってー。確かに引き出しにSDあるやん。そうゆー、パクリ方あるんだね。
店員が二人いて客も俺含め二人なのに対応出来ないとか理解不能だわ
20時閉店で19:45頃行ったらコンピュータ止めてしまったので終わりました
ってのがあったわ
役所以下だなと思ったわ
クレームっていうか内部通報するべき。世の中おかしいって。
auからuqに変えようとして、電話でMNP 発行。そんときに、本体の残りの支払いは毎月請求が来ると言われた。
で、そのあとスマホからsimロック解除。
uqのsimカード届いたから回線切り替え手続きして、simカード刺したけど認識されない。
uqに問い合わせて、端末番号から照会してもらったところ、未払いがあるからsimロック解除が有効になってないとのこと。
で、auに問い合わせたら未払いあるとそういう風になるから完済してくださいとのこと。
本体料金分割でいいて言われたんだけどって言ってもそうだとのこと。
そんな案内MNP 発行するときもなかったし、なんもsimロック解除するときも表示されてなかったやんけ！！
でもそんなルールならしゃあないから一括で払うっていったら、お客様はクレジットでの決済をされてますので、５月に入ってから完済となりますとのこと。
５月まで、俺の携帯は使えないらしいんだけど、そういうもんなの？
auのご意見番Action！に相談するべき。
コンピューター使えないのは本気で嘘。21時まで作動するシステム。スタッフが20時に帰りたいのなら20時までの作動に変更する義務がある。19時で閉店するべき。
記憶が確かであればsimロック解除は本体一括で支払わないといけなかったはず。一括清算したとしても、客への請求は翌月。
恐らく、スタッフの認識が甘かったのか、あなた本人に知識がなかったのかが原因ではないのかな。
恐らく、simロック解除をしてMNPしたら良かったんだと思います。
SoftBankのように、SoftBank回線を契約すると、契約する回線に対して就業時間内に保険やら、光回線やらの勧誘電話が掛かってくる。そっちの方が鬱陶しい。
契約時、客に対して勧誘の電話があるなど説明がない場合、契約違反になります。勝手に個人情報を委託したということはあかんことやから、クレームつけてよい。
そんな表示はどこにもなかったから納得いかん。
再度auに確認したら、支払い残っててもsim解除はできてて他社のsimで繋がるはずとのこと。
昨日のサポートの人が間違ってた！！ちゃんと調べろやごるぁ！！
ちゃんと調べてくれた今日のサポートの人ありがとう。
UQ に再度確認したら、自分の端末番号ではマニュアルに掲載されてない手順が一つ必要だったようで、それをやったら繋がるようになった。
料金払いに来ただけなのに何故か店員が3人いるのにカウンターが埋まってて少しお前下さいとか意味わからん事を言われ待たされた
他の店員達は中国人客を相手にしてるくせに何故かカウンターに人がいないという異常な光景
仕方なく地元の錦糸町行って払ったのはいいがバイト店員に面倒くさそうに対応帰りには挨拶も無しどんな教育してんだかこいつら
料金収納のお客様は最下層と相場が決まってるんですよ。
確かに行ったショップは悪いかもしれないけど、こっちからしたら時間だけとられて
インセンなんて雀の涙。あげくの果てには携帯代も止ってるような奴に限って、教育
がどうだとか、おせーよだとか。いいたい放題なんですもん。
まぁ普通はそんな奴らに良い顔して接客できないよね。
でもまいすたーの俺レベルになるとそういう奴ほどカモだからそっから商材につなげ
ちゃうんだよね！ありがとう！またきてねｗｗｗｗｗｗ
１回問い合わせするごとに、１時間は使わされるな。
提携ポイント貯まるし
まともな会話すら出来ない
草生やす？まともな会話？
確かにこの業界、情弱にはハードモードかもしれないけど。
無能でも有能でもスタッフは人間だよ。
無愛想で高圧的な雰囲気だしてない？
お金払ってるんだからやって当たり前だろ、サービスしろ。そんな感じで思ってない？
大体そんな奴は飲食店で偉そうにしてるよね。
サービスは悪魔でサービス。
良いサービス受けれるかは自分次第だよね。
だから俺は私生活でも愛想良くしてるよ。だから君らが文句言ってるよーなことならない。
なっても店員さんがキッチリ対応してくれる。まーよーするに何が言いたいかって事なんだけど。
自分だけ被害者ぶるなって事。
そんな対応されてる自分にも非があるって事も理解しとけよ(^.^)
ちなみに俺はcsアンケートいつも満点やで(^｡^)
クレームなんてのは代サポのさじ加減で対応は変わるでしょ。
大事なのは貴方の為に此処までしたけどどうにもなりませんでしたよって誠意をみせてあげれば大体収まるんだよ。
黒を白にはできないよって話だよ。
それをどうにかしろってのはキチガイなクレームだわな。
マイスターじゃくてもアンケートなんて満点とれる。
一つでも大変満足以外が入れば満点はとれないのでそんな簡単じゃないよ笑
後、黒にしたのは俺って意味がわかんない。auが黒にしたって事？
ならしかたないね笑
そんな難しいことでもないのに、調子のってるとこがやだな。現役スタッフが書き込みしてるとこが低い。
天狗になって自分に酔いすぎだろ
KDDIの社員にでもなったつもりなんだろ
「俺は天下のKDDIだぞ」って
単なる代理店、使い捨ての駒の癖に
直営店なんて9店しかないのに
ほんとバカだよなｗ
auを食い物にし、低脳な客を食い物にする俺にマイスターを語る資格はないな。
だけど悲しいかな、そんな俺は貴方たちを騙した悪いショップ定員を育成する立場なんだ。
これからもauをよろしくねみんなｗｗｗｗ
たまたま客が知っているからといって不快な顔をするのはやめてくれよ。
性格の悪さが顔に滲み出ているし、すぐに不愉快な顔をするし
接客に向いていない。
派遣に何行っても無駄だろ…
利用しないのが一番
被害者出さないためにバカッターでハッシュダグ付きで呟いといてくれ
だね。そうするわｗ
転職おすすめします。
auスマホを使う様になったら人生終わりとも証明した板だ。
（ 々ﾟ） ？
し Ｊ
ｕ--ｕ
馬鹿ばっかと思ってたが、そこまでそこまで馬鹿とは思ってなかった。。。
そしたら『更新期間なので違約金は要りませんが今月の料金は満額お支払いただきます』だってさ
日割りにもならないみたいね
つまり更新月の1日に解約しても1万近く取られるってことな
最悪だわここ
自分等の都合でシステム変えすぎだろここ
かんたん決済での客差別もひどいし
まぁもう格安スマホに移行するんでここには用はない
大手は最大手のDOCOMO以外は不安だな
去年の12月から発動
去年の6月頃からやりたかったみたいだが、
システムをいじる関係上12月まで延びた
格安スマホ変更したいから早く解約月こないかな～
さっさと脱あうしたいわ
日割りにもならないってちょっと問題じゃね？
毎月定額が1万近いから満額請求だとバカにならないんだが
もうauは二度と利用しないと心に決めたわ
ドコモ、禿も解約月は満額だよ
解約月はデータ1Gにして解約するしかないな。
せめて月末まで回線繋げとけよ
みんながみんな月末日空いてる訳じゃないんだから
消費者センター案件だろこりゃ
さっさと格安いってくれ笑
でも情弱すぎて格安でも揉めるんだろな笑
今までがサービスみたいなもんやろ。
普通は満額かかりまっせ兄貴ww
それすら知らない人は養分以下だと思うマジで。
MNP乞食だけは、利益確保出来るならBL上等で解約してるみたいだけどなｗ
前までは1日に解約するとその月の料金はかからなかったんだよ
更新月の1日に解約すれば違約金はもちろん、その月の料金はかからなかった
儲からないから方針変えたんだろ
でも満額取るなら期間内は回線廃止するなよ
どこのサービスでも満額取るとこは期間内は使えるようになってるぞ
解約はショップで手続きしなきゃいけないしみんながみんな解約したい日に行ける訳じゃねーんだよ
金だけ取ってサービス停止とかおかしいだろ
それとも解約月に1日に3G化して(ガラホ化はダメ)その翌日に解約するしか。
Eシンプルは解約月も日割りだしね。
2ちゃん仕様変更なったんか？
契約番号に営業の電話をかけてくるとかもってのほかだろ
許可した覚えないんだけど
ttp://hitomi.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1494781410/">ttp://hitomi.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1494781410/ iPhoneに9765円のSDカード
旧回線からのデータ移動に必要と説明を受けた。
相談内容 30代女性
契約内容 一度に下表の6個の契約をした。
合計 12万1185円
ttp://www.city.yasu.lg.jp/doc/shiminbu/siminka/siminseikatu/shouhiseikatu/files/18396.pdf ttp://i.imgur.com/J7oknDl.jpg 端末内の画像データがいっぱいになってショップで相談したら勧められてたらしい
Googleドライブに預けりゃ標準サイズの画像データなら無制限で保存可能なのに一言も説明なかったとか
容量が足りなくなってauショップに相談しに行って購入してる上に、開封済みだから返品なんか出来ないよな。
ハラワタ煮えくり返ってるけど、高い勉強代と思うしかないか。
つ消費者相談
ありがとうございます。
ひとまず全国携帯電話販売代理店協会に対応の仕方を問い合わせてみました。
有用な回答がなかったら消費者センターに問い合わせてみます。
同居だったら一緒に買いに行ったり出来たんですが。。
容量が足りなくなってメールが出来なくなったと言ってたので、不要なデータを削除する事と、それでも足りないならSDカードがいるという事は伝えてたんですが、次の連絡が｢auショップでSDカード買いました！｣でした。
今回の件は私の注意不足なので、これからは購入前に私に報告するように伝えました。
そうだったのか、ゴメンね。
ドコモは月３回まで無料で料金プランを変えられるから、最低料金プランに変えてから解約…
高くなったとはいえ5kで128GBが買えるのに三万は無いわ
今後ここにはネタを投入できませんが楽しみにROMってますね
CM流してる場合じゃ無いわ、3G停波でドコモに乗り換えるユーザーが続出するぞ。
不具合なんて認める訳ないしそう簡単に改善なんてする訳ないiPhone5エリア詐欺とバージョンアップするする詐欺で懲りた
なるほど、苦労されたんですね…3G停波がauとおさらばする契機になるかも。
上限に達したら懐かしの2400bpsモデムの速度が体験出来るw
苦労よりキャリアの情報信用せずに自分で調べるようになって結構安く済んでる端末も買わなくなったし安く使って倒してやるよ何処のキャリアも対して変わらないし
来年になると携帯メールが使えなくなるという重要なお知らせメールが来た
au側の設備入れ替えのため、リンク先からアプリをダウンロードしてメール設定してくださいという内容
ネットで「au 重要なお知らせ」で検索すると、auを騙るウソメールは信じないでという検索結果ばかり
でも、auショップに行くと、本当です、メール設定変更が必要ですという話
今時、標的型攻撃メール全盛の時代に、こんなメール一本で客側に正体不明なアプリをダウンロードさせて、メール設定させるとか意味不明
仕事でau携帯端末を利用している人も多いのだから、
新聞広告やau公式ホームページＴＯＰ画面で大きく告知すべき話ですし、
これ利用者に失礼でしょう。
本来、携帯会社側の設備移行のミスで、客側に設定変更の労力を強いているのだから
まず新聞謝罪広告するぐらいの、大きな謝罪するのが筋なんですから
お前みたいなゴミみたいな感性を持ってるやつは消えろ
お前みたいなゴ.ミみたいな奴はとっととau解約しろよ。きっとショップの店員もそう思ってると思うぜ？
気持ちは分かるがその感性はないわ
お前等の方がクズだと思うよ。
2年縛りってのが存在するんだから廃止する2年前には広報する必要はあるだろうな。
また当然ながら廃止による理由で解約は違約金は発生しないのは必然だが
どうなんだろうか？
ttp://mo ●bilelaby.com/bl ●og-entry-au-iphone-mail-app-setting-change.html 2016/06/24 17:21 切替対象の設備を利用しているユーザーは「メール」アプリの設定変更をする必要があり、一部のユーザーは
2017年2月以降に「メール」アプリでEメールが利用できなくなると案内しています。
設定変更の手順については順次メールで案内するとしています。プロファイルが◎または□から始まっている場合は、auからのメールを確認しましょう。
↓
しかし、ａｕ公式は未だに
ttps://www.a ●u.com/support/faq/view.k1 ●351318327/ （「au 重要なお知らせ」検索で最初にヒットするページ） 質問 au (KDDI)、My au（旧：auお客さまサポート）等を装ったメールが届きました。au(KDDI)から公式に送られたメールでしょうか？
回答 au、KDDIよりこのようなEメールをお客さまに配信することは一切ございません。
いい事いってくれました！拍手！
どんな感性もっててもいいんだけど、115みたいな奴は客センとやりやってね。
決してショップには来ない事！
いいね？お兄さんとの約束だよ！
お前も死んだ方が良いよ、マジで（笑）
俺はなんでも一流が好きだからdocomo以外は選択肢にないわw
天下のNTTグループ、これ最強
auって元は第二電電だっけか？「第二」ねぇww
docomoとauは端末代も月料金もほとんど変わらないのに何で好き好んでau選ぶの？w
auウォレットマーケットの送料表示ぐだぐだ過ぎるわ
乗り換えでコイン貰って店舗で購入したけど、送料は記載通りです→嘘、出品業者から合計？円以上購入で送料無料、？は業者により変動
プラス会員は初月無料やで→嘘、プラス会員になって貰ったコインで購入後のウォレットチャージバックで相殺
プラス会員は購入後の10%ウォレットバックやで→嘘、10%バックはウォーター鯖のみ、その他は5%
嘘つきau店員さぁ説明面倒なんかウォレットの事知らないのか、これなら金券くれよ
店長に電話したいが月末まで店いないってよ
ゴミすぎる、わざわざ送料無料選んで購入したのに、前もって知ってたら他のやつ購入したわ
返信 ID:3kMX5Pux0(2/2)
問題おこしてサポセン解雇な奴が見に来てるんだろ
NTTからそんなお知らせ来てないし怪しいしでショップに行って確認した所やはり嘘だったので電話で契約のキャンセルした
そん時に「キャンセルにあたりこちらが何かする事ありますか？」と聞いたら「キャンセル手続きはこちらで全てやりますので大丈夫です」と言ったのに2週間後、auから工事の日程相談とプロバイダーから契約の封書きた、これほっといていいの？何これ代理店てここまで適当なん
4時間待たされてるよwww
今日手続きできないと私は余分にお金かかるよ（＾ω＾）
あとでたっぷりクレーム入れるね（＾ω＾）
お客様コードがわからないと登録出来ない
申込書見ても空欄になってる
携帯の企業ってやることなすこと悪徳なんだよな
失効するコインどうなんだよ
しかも解約するには16000円かかるって
本当クソみたいな商売だな
なめられすぎてて草生える
違うだろ
違うだろ
違うだろ
違うだろ!!!
KDDIお客様アンケートセンターってとこから何度も電話来てるわ
タイミング悪くて出れないんだが、出るまでかけてくるのかな？
すげー迷惑なんだが
拒否すれば？
同じことあった
auお問合せフォームで文句言ってやるといいよ
ttps://www.au.com/cs/cs119/au_otoiawase/inquiry/ 最近はauに限らず混んでる時間が勿体無いからネットや電話で出来るならそっちで申込みする方がいいかも
前に電話で揉めたとか文句を言ったとか？
出しに行ったら｢この機種は修理受け付け終了してます。｣ってカタログを
開いてこちらは在庫ありますって買い替えの
ガラケーを見せられた。修理受け付け終了について説明しないから詳しく
聞いたら半年以上前に終わってますって無表情で言われた…
それって受け付け終了前に連絡ないんですか？や故障サポート出来ない
のに半年以上払ってたお金は無駄じゃないんですか？って聞いたら
クーポンとか色々と他にもあるので…故障保証だけじゃないんですよって
言われて後はアンケートを書かされて何もないままボロボロの携帯を
持って帰った。16年目なんだけど他に移ろうかな
はよ逃げろ～auはもうだめぽ
どんな新規のプランがあるか見積もりもらいに行ったら、
入店してすぐの立ってる案内人にガラケーは無いと言われてそれでも話は聞こうと思い、そしたら待つ間用紙に住所氏名TELを書くよう言われて、
契約する前からなんで個人情報を住所まで晒さないといけないのかと不思議に思ったんだが、
これ書かせるのは何か理由があるのかね？
>>これ書かせるのは何か理由があるのかね？
ａｕへの新規加入脈あり客として自宅にダイレクトメール＆営業電話が来るよ
au側の不具合の問い合わせでもこっちが負担するとか。
オペレーターの質が良くなることもないだろうし
有料になったの？
なんかのオプションサービスついてる場合は無料で対応とかなんたら
auワレカだけじゃないの？
2年で機変して毎月割適用してるユーザーの方が多いように感じるんだけどな
au.NETや+WiMAXのようなユーザーが意図しない料金が発生するサービスを作る会社だから、多段階制のピタッとプランもあわよくば通信料をかすめ取ろうとしてるんじゃないか…と勘ぐってしまうわ
とうとうauも終焉に向かってるな
機種変でまったくやすくならねーじゃんか
やめるときは安くなるよ解約料がね
ソフトバンクもクソだから
まあソフトバンクはサポセンがクソだけどサポセンに関わらなければ良いだけだが
auは提供してるサービスそのものがクソだからな
逃げようがない
一番はau以外に行くことだ
ソフトバンクは存在そのものがクソで、語る必要もないから出てないだけだろ。
確かにdocomoもKDDIも大概だとおもうが、ソフトバンクのことなんか頭にも浮かばなかったわ。
どうせ保証系かサポ系OP加入者限定
毎月ボリ詐取される情弱だけだなw
タイムリーですこと
ttp://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1072813.html ソフトバンククソ
消去法で一番マシ(良いという訳ではない)なのが殿様商売だチョン電話推しだとは言いつつドコモかorz
IP～♪ IP～♪
コジキキャリアau
280円の為に1時間2時間も並ぶとか
新宿中央公園の炊き出しに集まるコジキと同じ
みっともねぇ
ttp://jump.5ch.net/?http://matomame.jp/user/ELI_AYASE/f71e22f1be832e26a8b1">ttp://matomame.jp/user/ELI_AYASE/f71e22f1be832e26a8b1 ttp://pbs.twimg.com/media/DGTcKBEUAAAr6h9.jpg 
ttp://pbs.twimg.com/media/DGTjGV1UMAAP8dd.jpg 
ttps://pbs.twimg.com/media/DGSv3q7UAAEjezq.jpg 
ttps://pbs.twimg.com/media/DGSvSjQUwAAw5nb.jpg 
ttps://pbs.twimg.com/media/DGSpfKoU0AAHMbq.jpg 
ttps://pbs.twimg.com/media/DGS2BFRVoAAB_us.jpg 
ttps://pbs.twimg.com/media/DGS23w-UMAAl32Z.jpg 
ttp://i.imgur.com/ukTngyL.jpg 
ttp://i.imgur.com/FnCRK4U.jpg 
ttp://i.imgur.com/eg9IPOl.jpg 
ttp://i.imgur.com/z9je1bS.jpg 横通りながら『また乞食が並んでるよ』って言いながら通るのが楽しいよ
ご心配かけて大変申し訳ございません、解約の時に本体持ってきてください！って返事くれた
哲学的すぎて混乱してる
日本人？
並んでる人は恥ずかしくならないのかね？
俺なら通る人通る人に馬鹿にされてるようで耐えられないわ
並べるだけでもマシじゃ
うちなんか通信回線輻輳してページにすらたどり着けんかったわ
さすがソフトバンク以下に守銭奴化、詐欺劣化したクソキャリアじゃ
機種変して金落としてから解約しろって嫌がらせだな、きっと。
引き落とされてるマモリーノ3を解約したいって伝えたら、途中解約したら
7万以上かかるって言ってきたwww
後で自分で調べたら1万ちょいで解約できるじゃねーか！
こういうのってある意味詐欺商法に近くないか？
名前晒してやりたい！
まぁ、西口が優良なだけなんだけど
東口は地獄
旗艦店は客を金づるとしか見てない
晒せば良いのに。
野郎の店員は詐欺師みたいなの多いからなｗ
割賦残とかない？
違約金と割賦残を混同してない？
ネット接続が来年３月で終了します。割引券５０００円の入った封筒が来ていた。
auショップへ行って封筒の中に５０００円の割引券入っていた。話をしたらホムペは以前に終わっており
グーグルで対応していた（グーグルが表示します出ていた）
スマホししませんか？
スマホだと持ち歩くの不便 濡れたらダメだし 勝手に動いて電話もWEPされても困るから２つ折りのガラゲータイプ
そうですか・・・・
話が終わった。
4Gタイプの２つ折りガラゲーみたいなのがあるのに会話無し 割引も無い。
量販店の携帯コーナーでも対応悪かった（儲けが無いのだろう。１８年継続して使っている者への優遇など無し）
DoCoMoならどうなの？乗り換えして光回線も一緒にドコモ光にしたら安くなるのでは？
ガラゲータイプを希望で機種無料（２年間継続して使う縛りあり）光回線の違約金分が出る。
ドコモショップへ行くと 量販店と内容は同じ ８月だけ商品券が出る（量販店の金額より高い）
OCN光よりドコモ光の方が料金安い。携帯とセットで毎月５００円引き
商品券を総どりしてauの違約金と手数料分と携帯の事務手数料分が商品券で相殺された。
MNPの電話をドコモショップでしたら
１８年継続されて 割引額を増やすと言っていたが 時すでに遅し
「たった5０００円の割引券が郵送される時に金額が違ったら考えも違った。
au光は利用地域外で無理だった。auショップの事務的対応も悪い」
クレーム言って番号もらったら 即時ガラゲー通信できなくなっていた。
auの手のひら返し凄いね。
その場で金にならんやつはどうでもいいのだろう
ガラケーならね
ガラゲーは知らん
中学生以下の文章だし
持ってるならどのシムが対応してるのかって聞いてるのに
電話番号とお使いの機種を教えてくださいだと
エボルバの派遣って自分が分からない事聞かれたら質問に質問で返して話逸らすよな
そのマニュアルに答え載ってないんだから早急に上に変われよ
ホント派遣って終わってるわ
派遣は基本は底辺
話が折り返し対応とか行く前に上記の質問(900mhzのバンド8持ってるか？)したらいきなり電話番号と機種教えろだと
質問に何も関連ないから話逸らして分からないとか言って逃げるつもりだったんでしょ
悪質顧客につき要注意というフラグ立てられてるんじゃない？
2ちゃんのスレ更新するのすら詰まってやがる
お仕置き掛かると・・・・2kbps
お仕置き中のゴールデンタイム最低記録16bps
16kbpsじゃないぞw
電話カプラ以下、笑うしかない
テキストメールすらタイムアウトするゴミっぷり
by小山市生井
そーいや小山ってKDDIのネットワークセンターあったな
北鮮のミサイルここに突っ込みゃいいのに
ドコモに比べて料金高い安いって問題ではないと思う
たとえドコモに比べauが(ちょっとだけ)安くてもその料金に見合うだけの価値ねーだろ
デブ、ロンパリ、腋臭、口が臭い
もはや機種変の手続き、説明などどうでもいいから一刻も早くその場を立ち去りたい一心なのが常なのでございます
かれこれ14年近く使い続けて参りましたが、本日を以て解約いたしました
さよならau、そして皆様方もどうぞお達者で
これは光ケーブル？
KDDI？
こんな細くて曲がった道での作業にもかかわらず、交通誘導員をつけてないんだけど、
これっていいの？
ちなみに、ドアにはDAIKYOと書いてあった。
ちなみに、場所は千葉県成田市堀之内の市道。
写真。
ttp://i.imgur.com/JGR6DkI.jpg 習志野ナンバーだった。
2007年にJR阪和線で2.4mのガードにバケット車で特攻して電車脱線破壊したのは
J:COMの作業車だったがw
今年もJ:COMは遮断機の棒を破壊したがwww
こんな無駄なもの作るんじゃなかった。ポイント贈呈ないなら絶対に断わってた。
胸糞悪い。町田ヨドバシ au スクエアの店員のアイツは天罰が下って死ね。
チャージ10000円ならwalletの開通手続きしてなかったんじゃね？ポイントならわからんなー
auでんきじゃないんか
広告費が入るならなんでもやるんか
そのうちドコモやソフトバンクの案内までやったりしてw
auでんき自体が名前だけ変えたENEOSでんきだったりしてな
10年以上使い続けて来たけど
ショップ店員の対応があまりにも酷いから解約
二度と使わん
キャリアがどうというよりその個人の問題
乗り換えたってまた同じ思いするよ
違うわボケ、末端のアホ店員もauの看板背負ってるわ。
養分としての分を弁えない、頭の悪いゴミ客はいらないから、辞めてくれるの大歓迎
べつにショップスタッフが背負ってる訳じゃない
そんな寝言をほざいてるからお前はバイトの底辺なんだよ（笑）
まあ高卒なだけ高校生よりましだが、低学歴には変わりないし人間としての質は相当低いよ
スキルなんかつかないし転職先も詰んでるし
こっちが話してるのに被せてくるし、途中で電話聞こえないフリして電話切られたので頭来てかけ直したら逆ギレ。
話にならないので近くのauショップに行って対応してもらいました。
あまり評判良くない支店でしばらく行ってませんでしたがカマタよりはまともでした。
私もコールセンターで働いてますが、あんな応対品質で責任者になれるとかびっくりですw
普通はやってはイケナイ対応です。
コールセンターの基礎も出来ない奴が責任者とか会社つぶれるw
常識が通じないからあんなとこで責任者なんてできるんだよ
普通３ヶ月も居れば普通じゃない事は子供でもわかるような酷い環境だからな
auのコールセンターでなければ通用しないサポートだし
こんな対応されるのが相応しい。
それは安くMVNO頭良く使いこなしている奴だろ…
SOFT BANKこそ勝ち組だからw
ドキュモw mvチンコw
お前ら孫正義の呪いで禿げるからなw
禿の呪いなんてノミ以下だ
後退しているんじゃないの?
↑
なに言ってんだこいつ？www
金額少し高いけど、客センの対応いいから好き！
こう言う工作員が入ってるんだｗ
金額はむしろauの方が高いだろ。ドコモが高いなんて昔の話。
単身者なんだよ
docomoは家族持ちか多回線持ってないと割安感出ない
かつてのソフトバンク以下に劣化
話にならん
利用料
ドキュモ>エボルバ>孫禿
端末代
孫禿>ドキュモ>エボルバ
お店が空いてるとこくらいなのー？( ・ε・)
ずっとau使ってたけどdocomoにしたら快適
Au電波一本なのにdocomo電波マックス
こんなに違うなんて。
田舎なんだね！
田舎は特にDoCoMoが優秀だよ！
au sb ほんと電波だめ！
最近禿が追い抜いて最低のあう
これってなんでこんなに高いの？
普通2,000円くらいで買えると思うんですが。
詳しい方教えて下さい。
ttp://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1081236.html 君の嫁は金持ちだね
俺はau マイクロSDXC 64GB(S02)を一括300円で買ったわw
高いと思うなら買わなきゃよい
買ってきたあんたの嫁の経済感覚を疑いな
例えが微妙w
でググるだけで多数出てくるんだなｗ
32Gなんて千円しない
どんどん劣化してくのなんなん？
auってゴミ過ぎないか？
どんどん劣化していくのなんなん？
そのまま置き換えても何ら違和感無し
周りのベテランスタッフも皆そう言ってる
訴求しないといけない商材どんどん増えるし詐欺料金プランどんどん出すし
高齢者や情弱にいらないオプションやコレクションを押し売り
携帯買いに来る客にでんきガス、ウォーターサーバーを訴求するとか意味わかんねぇwww
もう来月末でさよならだ、やっと地獄から解放される
頭金10500円？！と思わず突っ込むと饒舌だった店員が急に口数少なくなって
「頭金って事は10500円機種代金から引かれるの？」
と聞くと「あ、はい、引かれます」と
頭金ってショップの取り分と聞いたけど、どうなんだろ
大体5～7千円みたいだけど1万超えは驚いた
色々聞いてみたが店員の歯切れが悪いので怪しくなり、途中で断って見積書も貰わず帰ってきたから本当に頭金が機種代金から引かれてたのかどうかも確認できずでモヤモヤ
|･∀･|ノ よい
/|＿＿┐
/ 図
""""""""""""""""
＿＿
((ヽ|･∀･|ノ しょっと
|＿＿| ))
｜｜
図
""""""""""""""""""
素直にオンラインショップで変えるか家電量販でも行くべき
色々使ってきたけど、auの対応が一番酷かったね・・・
コールセンターは普通ってか他と同じ程度の丁寧さだったけど、
本社の相談室！！
マジで最悪だった。なんなの？あれ。
やたらと上から目線だし
リストラ対象者の墓場だろ、あそこ。
じゃなきゃあんなに投げやりで、やる気の無い対応にはならんわ。
そんなに高級なSDカード買えるなんて裕福でいいなあ。SDカードは高ければ高いほどデータ消えない信頼度高いからね。
俺はセールでで600円くらいのSDカードしか買えないよ…。
■反日団体に寄付しているＫ-POP東方神起をテレビ(17/10/13のＭステ)に出演させた反日企業はこれです！覚えておきましょう。
↓
【Ｐ＆Ｇ、KDDI、SUZUKI、PILOT、SoftBank、任天堂、日清食品、TOYOTA】
そもそもが、反日韓国の国策で政治絡みのＫ-POPですが、
その中でも反日団体に寄付したのが東方神起です。まさに類を見ない反日Ｋ-POP。
また東方神起は、２０１１年の「在日同胞大学生行事」に参加し、ある参加者が歴史を知らない無知な日本人を韓流好きにしろと言っています。
利用してる とはっきり発言しています。
堂々と歴史に興味の無い韓流好きの人達と鼻で笑いながら得意げに話しています。真ん中にいる大多数の歴史に無関心な韓流好きの取り込みについてを語っています。
こんな人達の所に東方神起は二人で顔を出しています。
そんな反日丸出しの東方神起を地上波に出演させて、利益誘導しているのが上記の日本企業です。
これは慰安婦問題や徴用工問題など韓国のでっち上げ反日歴史で日本人を追い詰める反日活動をしても、上記の日本企業は韓国の国策Ｋ-POPを荒稼ぎさせるということで、反日韓国人が反日を続けるのを助けています。
反日歴史運動でアメリカでは日本人の子供がイジメにあっています。こんな事が許されていいのでしょうか？
いつまで日本は反日韓国人に利益を与えるのでしょうか。これでは反日活動をやめるはずがありません。
上記の反日支援の番組スポンサー企業を覚えておきましょう。転載自由です。
スマホスキルない人間しかいない。
使えないな。
ttp://news.livedoor.com/article/detail/13710668/ ＞今の日本人は自分の1時間よりドーナツの方が価値のあるものだと考えているのだろうか。
それ以前からソフトバンク使いは乞食なんて言われてたが実は真の乞食はあう使いだったw
うちの近所のサーティワンは2週連続30人くらい並んでたぞ
吉野家の時もひどかったぞ
こっちが悪戦苦闘して自己解決したけどこんなスキルの低いのよく採用したな
安く見せかけといて来年4月から月額500円アップ詐欺
スキルない状態で採用してあとは現場で覚えろだから仕方ない
教育しないから経費削減とかバカな企業がやらかす第一歩
まあ所詮携帯代理店なんてそんなもん
主に高卒だし
変なのもいるから関わらないようにしよう。
今度は別の店員にしよう。
275の件じゃないけどとにかく態度悪くてぶん殴ってやろうかと言うぐらい悪かったわ。
筑紫野の佐賀県境のとこ。
最近はどこでも営業妨害行為は警察に通報するスタイルだからどうなることやら
ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 この件とは関係ないが
客側からの証言だけだとそう言う事もあるよね
ムチャな要望をしておきながら通らないからと態度が悪いって矛先を変えるクレーム
小売店あるある
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1489479221/l50 auで対象機種に機種変更すると
「実質負担額0円」
「さらに、クーポンで3000円キャッシュバック」
この2点は大きく書いてあるが下に小さく
「機種変更の手数料3000円が別途必要です」
3000Pもらえると思ったからショップまで行ったのに
結局何もせずに帰ってきた。しかも
KYF32の値段が41400円だと。直営店なら32400なのに。
こんな長期ユーザーを騙すようなキャンペーンならやらない方がいいわ。
auへの印象がすごく悪くなった。
ttps://youtu.be/_J6fndERzXY それKDDIじゃなくて代理店がやってること
ttps://i.imgur.com/lfKpKWw.jpg こいつバカすぎワロタ
定価は無いからね
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 こんな店員存在するの？
auショップの話？
ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1499327369/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507305015/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507548182/l50 ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc と、見えてないアピール
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc まあ、そもそもコルセンの案内からして間違ってたんだが、目的は、バッテリーの消耗
が激しいので交換しようと思っただけなんだけど、まあ、家の近くではあったんだが
出先だったんで、電話問い合わせたら、機種が分からんならAUショップに行ってくれ
と言われたので、電車でAUショップに出向いたんだわ。
まあ、2度目に問い合わせた時に、機種もバッテリーの型番も、コルセンが保持
してる個人情報で、端末叩けば出てくるわけで、そもそもショップ出向くこと自体
不要だったんだが、一番ムカついたのは、ショップの案内係が、私のスマホ見るなり
この機種だとバッテリー交換できないと、調べることもせずに断言しやがったんだわ。
で、しっくりこなかったので帰宅途中にネットで画像を頼りに機種を特定して、
同時に、その時に裏ぶた外せばバッテリーの型番がわかるのに気づいて、
そんで、最終的に確認の意味で、2度目にコルセンにかけて、バッテリー交換できる
機種だと確定したんだわ。
ありえるか？こんな対応。しかも、実際どうかわからんが、その時のショップの
店員が店長だったって話もある。
まあ、今は、バッテリー交換じゃなくて、故障サポートみたいなサービスに入ってた
んで、同じ機種でいいから新しいのに交換してもらおうかとも思ってるけど、
そういう案内を最初からしてくれれば気が利いた対応というか、それができて初めて
合格点の対応だと思うけどね。
まあ、自分が情弱なのは認めるから、そこはつっこまないでね。
ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc ttps://youtu.be/9GDC4gQGHGc 何言っても無駄
細かいところまで覚えてないという意味だわ。
5年も6年も前に買ったスマホの機種まで正確に覚えてられるかっての。
メーカーの部品保有期間もとうに過ぎてるかもしれないのに…
俺のガラケーだけどもうすぐ6年www
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 オレはつい最近までＷ６１ＣＡ使ってましたが？
まだ使う予定だったけど、紛失して見つかったんだけど
どこかぶつけたのかヒンジが不安定になってしまい
泣く泣く機種変したよ。
下痢まみれ氏ね！
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ！
大好きな携帯だったわ。遠い目
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 あのあとコルセンに問い合わせたが、責任者か何か知らんが、非常にケンカ腰
できたので、まあいいやと思ってそのまま放置していけど、今日になってお客様
相談室？からTELがあって、まあ交通費の補償ではないが、AUポイント1000
でどうだと提案してきたんでokした。まあ問題のある対応だったとは認識してた
ようだね。言ってみるもんだよ。言っておくが武勇伝とかじゃないから。
必ずそうやって絡んでくるのがいるけど違うから。ただ、正しいと思ったことは
押し通すべきと思ったまで。
今、auは客流出がとまらないから少しでも客の機嫌取りに走ってる本社と適当な末端のギャップが酷い
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 メンテは5:15迄ってなってるけど、、、auはいつもこんななのか？
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507275117/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497342821/l50 オレンジフリース、身長170弱、頭は白髪混じりの単発、視線は虚ろな眼…。
此れだけでも十分に犯罪だろ
ソフトバンクと区別つかなくなったw
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1498764299/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1498764299/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1496303508/l50 乗り換えたら、
小電カルピータレンタル料金、
19800円請求された
無料レンタルじゃねーのかよ
馬鹿はどうにもならないねえ
あんまり馬鹿自慢しない方がいいよ
ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 接客してない人間はカウンターの下に座って私語してるのを見て利用やめた。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501757729/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507275669/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 忙しい時間帯に更に電話かけてきて、その時は取り込み中ですのでと切ったけど、直後にEメールで不都合はなかったか気になりましてお電話させていただきましたときた。
不都合あったら、こちらからまたお客様センターに電話するから、しつこいのは勘弁してくれ...。
オペに風邪ですいません、って散々咳した後に「寒くなりましたのでお風邪をひかれませんようお気をつけ下さいませ」って言われて大爆笑w
標準だった脳腫瘍が、たった半年の間に５倍もの大きさになってしまったのでした。
名医の先生がおっしゃるには、
「腫瘍が、こんなに急激に大きくなるハズがない。何か原因がある・・・」
そこで、彼女は考えたのですね。
すると分かったのは・・・。
Ｅ子さんは、携帯目覚ましを愛用していて、毎晩、枕の下に消音の為にタオルを巻いて、置いていたのでした。
それも、いつも頭の左側になるように枕下に置いていた。
その部分が、脳腫瘍ができた、正に場所でした。
高圧線の傍の住まいの住人は、がんや白血病にかかっている人が多いのも事実です。
携帯電話は、強烈な電磁波ではないかもしれませんが、耳にくっつけて、長時間話すとなると話は別です。
まして、枕の下において、常に近距離で長時間 電磁波を受けるなら、それは害を受けない方が不思議です。
携帯電話の長話しは危険だし、人体から話して使うべきです。
ですから、イヤホンを携帯電話に差し込んで、頭と電話本体は離して使用すべきですね。
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1489479221/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507832734/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507275669/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1489479221/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507275117/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 落として画面が割れているとか大きな傷があるなら納得できるがそういうわけではないし、日常的に使っていて傷ひとつつけないなんて不可能でしょ。
ttps://i.imgur.com/e7EOOaM.jpg グロ
それを商売というのだよ
ttp://blog.livedoor.jp/itsoku/archives/52391292.html そもそもauのみ3G切ったからSIM変わって当然だし、4G繋がらないとき例えば緊急時などauは怖くて使ってられん。よって茸か禿に乗り換え必至。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1496303508/l50 のアホブログの住民は致命的雑魚養分ばっかで笑える
マジで毎月割が本体値引きだと思ってる池沼っているんだな
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ショップでは言われなかった
オプション付いて料金が倍になってる
この怒り何処へ持って行けば
きちんと確認しないお前が馬鹿だw
契約書確認したけどオプションは
何も記入無いんだよどう確認しろと？
じゃ何で確認したんだ？w
最近の出来事なら白紙撤回出来る
φ（．． ）メモメモ
387だけどお前の言い分が正しいか否かにかかわらずキャンセル出来るからな
ttp://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm 報告しろよ！w
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507275117/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500734819/l50 契約書にも記載が無いってことはショップが値引きの販売条件で付けた有料コンテンツじゃないの？
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 5年経ちゃ喪明けするし
以降はKDDI系は払わないと契約出来ないが
端末分割無ければCICとか載らないから他のローンやクレカに影響ないぞ
購入サポート一括０契約後滞納が最強だよな
勿論コンビニ払いにして
金融ノーダメージ
分割払いはあり得ませんぞw
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1491905058/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1462559692/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 乗り換えを誘発するだけだと思うんだが…
カード払いだったがカード解約で請求書払いの伝票来たけどな
以降窓口払い
めんどくさい時は伝票も持って来ずに窓口支払い
この場合は免許証とか本人確認出来る物が要るけど
貧乏人ほどゴチャゴチャうるさいし
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1496303508/l50 単純にそこまでして長期客を手放したいのかなって思ってるだけかも。
うちは携帯はauだけど光回線対応時にフレッツ光とひかりTVを入れたから振替縛りならドコモに移るのが自然だろうし。
auがって言うよりTCAが推奨してるらしいから
いずれ全ての通信キャリアがそうなるんじゃ？
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507305015/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507548182/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1496303508/l50 
ttps://i.imgur.com/BYSQNZN.jpg ttps://i.imgur.com/e7EOOaM.jpg 
ttp://i.imgur.com/PhU5DW4.jpg グロ
ttps://i.imgur.com/BYSQNZN.jpg ttps://i.imgur.com/e7EOOaM.jpg ttp://i.imgur.com/PhU5DW4.jpg ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507476429/l50 グロ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507548744/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1506930216/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492134945/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1489479221/l50 こんな思いをしたのは初めてです。
接客態度がやばすぎです(笑)
普通に契約して笑顔で帰りたかったです。
なんか笑顔で接客どころか八つ当たりのような態度とられました。意味わかりません。
携帯は自分の分身のように大切なものなので説明も詳しく聞きたかったのに、それすら投げやりで、プランとかないんですか？って聞いてもないですねーの一点張りで本当に意味わかんないほど、対応悪かったです。
最初はこの人、生理かな？と思ったんですが、それどころじゃないです。
なんでケータイ契約したいだけなのに、こんな態度悪いんですかね？
こっちが接客してるのか？ってぐらいの態度でした。もう二度といきません。
その店舗のせいで申し訳ないがauへのイメージもダウンしてしまいました。
どんなに態度悪くても苦情とか言わないのですが、書いてしまいました。
怒り超えて驚きです(笑)
最低でも、せめて真顔で接客してください。
浅草店
こんな思いをしたのは初めてです。
接客態度がやばすぎです(笑)
普通に契約して笑顔で帰りたかったです。
なんか笑顔で接客どころか八つ当たりのような態度とられました。意味わかりません。
携帯は自分の分身のように大切なものなので説明も詳しく聞きたかったのに、それすら投げやりで、プランとかないんですか？って聞いてもないですねーの一点張りで本当に意味わかんないほど、対応悪かったです。
最初はこの人、生理かな？と思ったんですが、それどころじゃないです。
なんでケータイ契約したいだけなのに、こんな態度悪いんですかね？
こっちが接客してるのか？ってぐらいの態度でした。もう二度といきません。
その店舗のせいで申し訳ないがauへのイメージもダウンしてしまいました。
どんなに態度悪くても苦情とか言わないのですが、書いてしまいました。
怒り超えて驚きです(笑)
最低でも、せめて真顔で接客してください。
浅草店
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500254649/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 携帯の店員にそこまで求めんな。
どんだけ裏でやる事があると思ってんだ
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 auショップに行ったら３時間待ちという。
順番が来たらCメールで、って壊れてるってのに。
オンラインショップで買おうとした。
パスワード設定した記憶がないので再発行をしようとしたら
PCからは出来ませんとか言う。だから壊れてるってのに。
ﾜﾗﾀ
さあ、MNPでMVNOしようぜ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507548744/l50 日頃よりauをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
KDDIお客さまセンター▲▲でございます。
このたびは、auショップでのご対応についてご指摘をいただき、大変申し訳なく存じます。
弊社では、au電話をご購入いただく際に、別途、オプションサービスにご加入いただくことを必須とする規定等は設けておりません。
しかしながら、店舗独自のサービスとして、特定のオプションサービスのご加入等を前提として、au電話の購入価格や頭金の割引等行う場合がございます。
今回、オプションサービスに加入しない場合は販売できないとの案内をされ、機種変更のお手続きができずに、●●様にご不快の念をおかけいたしましたことを、深く、お詫び申し上げます。
今回お知らせいただきましたauショップのご対応については、弊社サービスの改善課題として受け止め、今後のお客様対応の改善のため、担当部署まで申し伝えます。
今後同様のご指摘を賜ることがないよう、お客様対応の改善に尽力してまいる所存でございますので、なにとぞ、ご容赦賜りますようお願いいたします。
KDDIお客さまセンター：▲▲
日頃よりauをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
KDDIお客さまセンター▲▲でございます。
このたびは、auショップでのご対応についてご指摘をいただき、大変申し訳なく存じます。
弊社では、au電話をご購入いただく際に、別途、オプションサービスにご加入いただくことを必須とする規定等は設けておりません。
しかしながら、店舗独自のサービスとして、特定のオプションサービスのご加入等を前提として、au電話の購入価格や頭金の割引等行う場合がございます。
今回、オプションサービスに加入しない場合は販売できないとの案内をされ、機種変更のお手続きができずに、●●様にご不快の念をおかけいたしましたことを、深く、お詫び申し上げます。
今回お知らせいただきましたauショップのご対応については、弊社サービスの改善課題として受け止め、今後のお客様対応の改善のため、担当部署まで申し伝えます。
今後同様のご指摘を賜ることがないよう、お客様対応の改善に尽力してまいる所存でございますので、なにとぞ、ご容赦賜りますようお願いいたします。
KDDIお客さまセンター：▲▲
ケータイ取り替えおたすけギフトというのがあったので期待したのだが、
（2）同一のau3Gケータイを37か月以上ご利用されていること
33ヶ月で壊れたんですけど。
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 あと４ヶ月待てよ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507126223/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497360058/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 SIM入れ替えもl2ロックで封じてくるからな
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 有名な事実だったりします？
速度制限中はパケット送受信が制限されているせいで、認証に必要なパケットもストップされて接続に失敗する。
制限期間中に au WIFI に接続出来たのは、これまで１年間で1回しかない。
1回あるから、奇跡的に運が良ければ接続できるのだろう。
KDDIの研究員達はこの問題に気づいてないんだろうね。アイツら恐ろしくレベル低いからなぁ。
ttps://www.au.com/support/faq/view.k14103029703/ 速度制限なんてかかったことないから知ったこっちゃないが。笑
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 速度が遅すぎて認証がタイムアウトするのさ。
だから実際、制限中は au WiFi は使えない。
あの間違ってるFAQも訂正して欲しいね。
ケチってる輩なんて相手にしてないんですよ？笑
そもそも制限されない契約しておけばいいのに
コンビニに無料Wi-Fiあるやろ
「速度制限中は au WIFI も使えません」と訂正すれば解決。
口座振替やクレジットカード決済にしてない客には機種変更させないし、支払期限でゴネる客や、自分の理解不足を棚にあげてくだらない言いがかりをつけてくるクレーム常習客や、低単価の癖に不当な要求してくる乞食客をマトモに相手にしない方針なだけ。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 さぁようやく修理の手続きに入れるぞ！
ってところで、プランを見直して機種変更した方が今後お得になりますよ、と来たもんだ、さすがに心が折れて帰って来たわ。我ながら心が狭い気もするが
同じ機種を何年使ってんのか知らんが、化石でも使ってんのか？
割賦はじまって以降の機種なら割賦期間内は無理に機種変更進めてこないし、一括でも毎月の割引がある期間中はゴリ押ししてこないけどな。
２年で支払い終わったところだね
店内の暖房がガンガン効いてて、待ってるだけうんざりしちゃってさw
そこで話を振り出しに戻されちゃったもんだから
次は別の店舗で修理に出すのと、プランの見直しだけしてくるよ
契約前に「気が変わった」でどこもおかしくない。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507475897/l50 お疲れ様
いっそ他のキャリアに逃げた方が気がらくになるかもな
既にMVNO開通させてたから昨日解約に行ってきたんだが、
40分待ち（これはまあわかる）
↓
手続き開始から解約完了まで1時間半弱
えらく時間がかかった。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 MVNOにMNPの方が行かなくて済むので楽でしたね…
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1496303508/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1489479221/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 
ttps://i.imgur.com/k96tDoN.jpg ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1506930216/l50 グロ
ttp://i.imgur.com/PhU5DW4.jpg グロ
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500734819/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 どこの会社だって、通話料無料の窓口なんて分業制なんだからしょうがないだろ。
iPhone7が月々\5000ちょっとで手に入いるー！٩(๑ˆOˆ๑)۶
喜び勇んでショップに行くと、、、、「これ、4年前分割の金額のままですね。」
そう、実際は8000円くらいかかると……ﾊｧ?(;´･ω･)σ なにそれ･･･
今と変わんねーよ。安くなるからと来たのに。
とりあえず保留して帰宅。
自宅でもう一度シュミレーター開いて見たけど、ただでさえ分かりにくい携帯のプラン、読み返しても分かり辛い事……。
そこでシュミレーター画面で出てくるチャットで直に今回の事を伝えると、「本当に申し訳ございません」
「以前の設定のままでした」と釈明。
寒い中チャリで行って待たされたあげくのショックで引き返してきた私のこの怒りはどこえ…
新しい機種に変えて安くなるとなぜ思うんだろう。
まれに現時点のプランが適切じゃなく、適切なプランで機種変更したら安くなったみたいなのはあるけどね。
そしてシミュレーションは分割前提
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507548744/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500975670/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 システム障害？らしい、
ほんと、なにやってるんだよ
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 今はその称号はauが奪いました
欺術ならau
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 電池持ちが良くなった笑
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507275117/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481586997/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485532316/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500254649/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 シュミレーターって何だよ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 そーいや以前市役所のアンケートの送り先が新宿のゲボルバだった
面倒で放置しててたが
市役所の方に「こんな会社に個人情報を渡すつもりは無い」と書いて突き返せばよかったわ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513279961/ auロゴのオレンジの服を着た人たちがティッシュ配りしてたんだけど、
ティッシュを受け取らず普通に通り過ぎたら「受け取れよ糞が」とか言いやがった。
仮にも宣伝してるのに、悪評がたつ行動をとるような馬鹿男を使うとかauショップ何考えてるの？
いくらバイトでも最低限のことすらできないやつを使うなよ。
かなーーりKDDIの印象悪くなったわ。
サポセンがたらい回しでもいい
提供している通話通信サービスが高品質であれば
それすら糞のあうの存在価値ってなんなの？
ボッタクリ営利企業という存在かw
なんかの胡散臭い健康食品みたいだなj
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 お店ゴッコやってるんじゃないぞ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1496303508/l50 それはそのまま店に電話すればお仕置き出来たのに
どうせ脳内出血(糞コロ)やろ
タブレットの料金を全額返してもらいに行ってきた。
知らないとかいうといいらしいって聞いて。
近くにあったお店で言ったら
おばさんがかわいそうだから返させますだって。
神対応なのかキチガイ対応なのか。
楽勝すぎる。マネするなよ。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501757729/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501757729/l50 お向かいの大陸か半島の方か、池沼かな？
auは家族割組んでてもその家族回線解約したら、
遡って月内の家族通話も有料になる地雷があるからな
禿はMNP番号発行中に家族と通話して転出したら課金される
MNPしなかったら家族割は適用のまま
出て行く奴には冷たい
端末ローンじゃなったら5年後にはブラックリストから消えるし
踏み倒したとこ以外なら大丈夫だし
auひかりの着信転送サービスは本来料金がかかることが明示されていているし
ttps://www.au.com/internet/auhikari/service/phone/option/forwarding/ auまとめトークについても、
「固定電話発信の適用条件に関するご注意事項」にしっかり明記してある
>その料金月の月末時点において、対象のau携帯電話が解約・休止などの場合通話無料の対象外となります。
ttps://www.au.com/mobile/charge/calling-charge-discount/matome-talk/ auまとめトークとかスマバリなんて申込みも面倒なサービスだから申込時の注意事項も手元にあるだろうに、
自分の情弱棚にあげて発狂するような基地害は、ﾀﾋんだほうが世の中のためになるんじゃないかな。
auひかりも、auケータイも解約したんだったら、 そもそもの前提条件が満たされないんだから割引も受けられるわけないじゃん。
自分の契約ぐらい自分で把握しろよw
1枚に4人分ついてるのに同じ物が4通も来る。
規約違反だから転売しないけど、
4通も宛名切り抜くのが毎回面倒い。。。
「2度とauを契約しない」と思わせる知識
対応でうんざりでした。
価格1万とかふざけるな。
しかも逆ギレ。
舐めんなよ。マジで。
そこから推察される販売マニュアルは完全に詐欺じゃ。
客から搾取するのをやめろと指導しているのになおも続ける。隠蔽体質のクソ対応には絶望感と怒りがこみ上げる。マジで潰れろ。
あうルールがコロコロ変わってる。
古事記がいらん事した結果の改悪三昧。
ルール遵守ユーザーが泣き見る現実。
月内にプラン変更させてくる。
キャリアとして老人に誠実に良心的に願う。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 買い替えを検討してたから「店で聞きます」と答えたら、「店頭の者で詳しく理解している者は少数です」みたいに言われた。
馬鹿なの？お前が説明するのは俺じゃなくて自分とこの従業員だろ！
乗り換えたらええやん！
なんで使い続けるのかわかんない。
ここで愚痴ってる連中はよく格安いくわとか言うてるけど。
そんな情弱じゃしんどいと思うからさ。ソフトバンクかdocomoにしたほうがいいよ！
後この業界は人がコロコロかわるからさ、代理店としてもしっかりした人育てようにもなかなか難しいんだよ。だいたい派遣だしね。
みんな好きで携帯売ってるわけじゃないから、一部のオタク連中の話についていける奴は一握りしかいないんだよね。
それは全キャリア同じだと思うよ。
深いようで浅い業界なんだからさ。もっと優しくしてね。察して！
FeliCa必須なのでドコモにうつりましたよ
まず対応が酷いもんで態度の悪さ謝る気のないオペレーターに責任者を名乗る秋山？さんとやらはいかにも自分がルールだとでも言いたげな口調で見当違いなことをいう始末
客センからの回答は対処法はないし補填もない例え通信制限されてても使えるなら減額もないし特段この要因がきっかけの解約も対処しないとのことで他に同機種での交換でさえ客負担でやれと
セキュリティもろくになく設定すらできないものを売ってサポートもないとな
ふざけんな、雪ぐらいでしめるんじゃないぞ
LAN側でなのかWAN側でなのか記載がないし、どういう構成なのかも記載がないから推測にはなるが、UDPポートスキャニング自体はインターネットの仕組上防ぎようがないだろ。
所詮モバイルルータなんだから、せいぜいカスタマイズ内容を全部初期化してFirewallを有効にするぐらいしか対応策はないし、それにしたってやってくる通信については防ぎようがない。
電気通信事業者は通信内容の検閲はできないし。
他社のモバイルルータにしたって同様で、それが気になるんだったら従量制ではなく定額制の固定通信を手配すればよいだけ。
どこに住んでるのか知らないが、首都圏だとすれば完全に汚客様の発想だわな。笑
次の日もあるから
あと早く帰宅させ社員を守るという意識が働く
どこの地域の人か知らんけど、
あの大雪でショップが閉まってるだろうと普通に思うがな
台風直撃食らうなども閉まってるだろうと動かんし
店に行かれたら自分の歩合がノビナイジャン
気質なのか客にも本部にも強気姿勢丸出しで話してくる。
なんであんな中華を窓口に置いとくんだよ。
今は鮮禿電話以上の汚鮮度だからな
汚客だろうがゴミ客だろうが一度審査が通ってしまった顧客については、料金未納が続かない限りは通信会社からは切りたくても切れないからな。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481586997/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 金をばらまいてくれるとか。
先月契約した回線
通話もネットも出来る、しかし電話番号認識しない→auID登録できない→line使えない
メイン回線はWiMAX使ってるからline使うために契約したようなもんなんだよね
アプリの入れ直しとか案内してきたけど
俺「お前の会社のSIMをお前の会社の端末に入れて番号認識しないのがおかしいだろ」
前川「お客様hギャラクシーのSIMをKYOCERAの端末に入れてますよね、動作確認取れてません」
俺「同じLTENETの規格で設計されててそんな理論あるかい、もっと技術知識ある人に代わって」
前川「私が責任者です、auIDアプリの担当者というのはおりません」
俺「論点がずれてますね、ギャラクシーと京セラの端末持ってきて動作検証して見ればいいでしょ」
前川「そういったサービス行っておりません」
東京センター責任者の前川ヒトシ仕事が出来なさすぎる
結局ショップに言ったよSIMカード不良
二ヶ月使えなかった、返金にも応じないし最悪
ネット掲示板に書き込む許可は本人から許可もらったよ
契約したギャラクシーは友人にあげてしまったのでその友人捕まえてsim差し込んで番号認識しない、auID認識しない
画像撮影してショップに怒鳴りこんだ
simカード交換してあっさり全部解決、当然京セラ、ギャラクシー規格は共通
バカにサポート業務委託するなって本社とエボルバに怒鳴り込むかな
そのためaushopでSIM交換したんでしょ
頭沸いてますわなー
購入した時点で｢電話番号認識してねえぞ｣と気付けばよかったんだが
こういうsim不良があるとは思わなかった
ってかそういう事例をナレッジで集積してフィードバックするのがサポセンじゃないのかね
>そのためaushopでSIM交換したんでしょ
そうなんだよ、問題切り分けでsim交換をするしかなかった
なのに
俺｢sim不良なんじゃないの、ショップで交換してくれる｣
前川｢通話ができてるのでありえません。交換も手数料かかりますし、持ち込み機種変更は端末購入サポート違約金80000かかります｣
俺｢じゃあどうしろっていうんだ｣
フィードバックしないからコレだけ同じ問題を繰り返してるんじゃないかw
端末特定できてないから何とも言えないけど、世代の違うSIM差し込んでたんじゃないの？
端末とセットでSIMも一緒に変更するのが普通の使い方だからなー。
voltesimだよ
店でも｢じゃあGalaxy8のsimで再発行しますが、京セラ端末で使えるかはわかりませんよ｣→解決
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 実際はVoLTE用のSIM対応機と、LTE用のSIM対応機とを区別できてないかもしれないし、ショップの方で持込機変としてSIM変更を受けてるかもしれないし。
そもそもサポセン対応範囲外のことを強要して受けいられなくてブチ切れてる老害にしか見受けられない
5chに書いただけで満足するならいいけど、理路整然と書かないと第三者からの同意は得られないわな。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1462559692/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1462559692/l50 電話かauショップとかめんどい
電話が面倒くさいって、、
なかなか繋がらなかったら腹立つけどね
それは分かるがEZwebからできるのにスマホはダメって意味不明なんだが
グーグルで検索⇒『羽山のサユレイザ』
XTAN3
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 オンラインショップの配送状況についてはこちらでは一切把握してないと言われた
じゃあどこに問い合わせたらいいのかと聞いても そういった事をお調べ出来る窓口はありませんねと吐き捨てるように言いよった
自分とこの製品がいつ入るか誰も答えられへんておかしいやろ
どこの通販サイトでも大体の目安くらい教えてくれるわ
一言の謝罪もなかったしあんな態度の悪いオペレーター初めて 滑舌悪くて名前聞き取れなかった事が悔やまれる
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513279961/ ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507570181/l50 履歴残ってるから157にもう一度電話すれば誰が担当したかわかるけど？
auのオペレーターに多い奴だな
サポートに金かけられない企業はさっさと移った方が精神衛生上良いと思うぜ
ttps://i.imgur.com/njhK1T4.jpg カウンター越しに説明受けてる最中にインカム越しにいきなり同僚罵倒
その店員がこちらと対面で話してる真っ最中だったからいきなり「○○してんじゃねーよ！」とか声荒らげられてびっくりした
あと解約月の基本料はあんたのプランでは日割りにならないって嘘教えられた
おかしいと思って退店直後に157に掛けてみたら日割り適用されるって確認してもらったけどなんだったんだ
MNPで逃げられたくないのは分かるけどいくらなんでも対応ひどすぎるわ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 電話ですむのになんでわざわざ店頭にいくかね？
転出で店舗に出向くって？ 電話で番号発行するだけなのに(T ^ T)
転出ぐらい電話で済ませればいいのにw
店舗行くだけ時間の無駄
店舗でしかできない手続き時のみ店舗へ仕方なく行くぐらいだからな
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 その店怖い…。
適用条件、webにちゃんと書いてあるじゃん？？
設けているみたいだが有りなのか？市場価格2千円位の
ガラケの修理に4万掛かったけど契約通りに1万800円です
となると例えばレンタル品の延滞における問題と
似たようなことにならないの？ｗ
日本語でお願いします
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 意味不明なポイントプログラムだらけでわけが分からん
いつの間にWALLETとかSTARとか出来たのやら
どれが何なのやら
客そっちのけで自分達だけ分かってんだろうなぁとおみおましたｗ
もう5年ぐらい前の話だろ…
TVCM流れてたし、最低限 DM位は届いているはずですが？店舗に行かないとしても(T ^ T)
調べて理解出来ないようなら、あきらめて
その程度の知能もない人は相手に出来ないから
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497414340/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513349506/ 注文時の下取り金額って書いてるくせに何なの？
ポイント付与に2ヶ月以上待たされてる挙句、減額しましたとかありえんわ。最悪。
auから逃げて逃げて！
auショップから帰ってきたらただじゃない上にクレカまで作らされてた
本当悪質すぎる
納得いかないなら契約しなければ良い
8日以内なら店員が間違ったり虚偽の説明をしていたならば契約を無効化出来る。
カード作ったらポイントがたまりやすくてお得ですよとか勧められて契約したんだろ
親はそれがクレカだとは認識してなかった
おまけに3年割賦でSDまで売り付けられてるし
本人はそんな話は聞いてないってよ
電話して契約無効に出来るならしてみるかな
さっさと行った方がええよ
ついでにMNPとって格安SIMに逃げることをお勧めする
ザマァｗ
何がペーパーフリーだよ
それ機種変のキャンペーンセンターからの電話じゃね？
店で買ったなら店の値段とか当たり前だろ
一時期どこの店舗もペーパーレスは頭に来たよな
契約したのにその書類がないとかアホかよ
オプション外されると困るからペーパーレスにしたと勘ぐってしまう
違うよ
ちゃんとお客さまセンターに電話してMNP番号発行して貰おうとしたときに
機種無料であげるから残ってくれって言ってたの確認してるから
何が当たり前？調べたらauショップってその手のトラブル多すぎるみたいだけど？
とりあえず消費者センターには連絡しておくから
お仕事頑張ってください☆
うちに言われても言われてもキチガイのフリしてau紛らわしい契約と卑怯な解除料説教してやる
消費者センターに電話しながら
auサポートに電話も楽しそう
いろいろと頭の不自由な方が大活躍ですね笑
こういうの、汚客っていうんだろうねw
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513279961/ ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090319-00000026-tsuka-soci この記事で問題になった通称やりすぎ防パトは、創価学会と警察署が引き起こしていたようです
掻い摘んで説明すると
・創価学会は、町内会や老人会、ＰＴＡ、商店会等の住民組織に関し、学会員が役員になるよう積極的に働きかける運動を
９０年代末から開始し、結果、多くの住民組織で役員が学会員という状況が生まれた
・防犯パトロールの担い手は地域の住民と住民組織で、防犯活動に関する会議や協議会には、住民組織の代表に役員が出席する為
防犯活動や防パトに、創価学会が間接的に影響力を行使可能となった
・防パトは住民が行う為、住民が不審者や要注意人物にでっち上げられるトラブルが起きていたが
創価学会はその緩さに目をつけ、住民組織を握っている状況を利用し、嫌がらせ対象者を不審者や要注意人物にでっち上げ
防パトに尾行や監視、付き纏いをさせるようになった
・防パトは地元警察署との緊密な連携により行われる為、創価学会は警察署幹部を懐柔して取り込んでしまい
不審者にでっち上げた住民への嫌がらせに署幹部を経由して警察署を加担させるようになった
・主に当該警察署勤務と考えられる創価学会員警察官を動かし、恐らく非番の日に、職権自体ないにもかかわらず
私服警官を偽装させて管轄内を歩いて回らせ、防犯協力をお願いしますと住民に協力を求めて回り
防犯とは名ばかりの、単なる嫌がらせを住民らに行わせた（防犯協力と称し依頼して回っていた警察官らの正体は恐らく所轄勤務の学会員警察官）
※これに加えて防犯要員が同様のお願いをして回る
・こうして防犯パトロールを悪用し、住民を欺いて嫌がらせをさせつつ、創価学会自体も会員らを動員し、組織的な嫌がらせを連動して行った
つまり警察署に勤務する学会員警察官、警察署幹部、創価学会が通称やりすぎ防犯パトロールの黒幕
詳細は下記スレをご覧下さい
やりすぎ防犯パトロールは創価学会と警察署の仕業だった
ttps://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/bouhan/1516500769/ それがAU
優良企業、ご説明が足りませんでした、お代はいただきません。
AUクオリティ、決まりなんでどうしようもできません(早く金払えクズ、説明しただろバカ汚客)
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 そしたら『じゃあウチでは機種変更できません。他の量販店に行って下さい』って言われたんだけどこれ普通なの？
３年ぶりぐらいにauショップ行ったんだけど今ってフレッツ契約者はお断りなの？
いらないから外せって言ったら
『え？いらないんですか？』
『壊れた時にデータが消えて困りますよ』
『ひょっとしてSDカードって知らないんですか？』
とか言ってきたから
『そうですね。自分は相場５～６千のsdxc128Gしか知りません』
『製造メーカーはどこですか？どれほどの物か現物見せて下さい。』
『そういうのは何も知らなそうなお年寄りにでも進めたらどうですか？』
って周りに聞こえる大きい声で詰め寄ってしまった
茸禿でも
これはどういこと？店側に何のメリットあるの？
ひかりのノルマに寄与しない客なんて相手してらんねーってことなの？
回線を解約しにショップへ行って高いSDのPOPを見かけたわ
で、店員さんにたけーよ
アマゾンで数千円で買えるのを五倍ほどの値段で売るなんてぼったくりだな
と言ってやったら、すげぇむすっとした顔してたな
一流メーカーのSDですのでと言うから、
アマゾンも一流メーカーでその値段ですよと言ったら会話してくれなくなった
去り際に
ここのショップはSDぼったくり価格で情弱の客に抱き合わせで売るんだろうなぁ
と捨てぜりふで店を出たわ
頭金1万もとるショップだったな
新規かMNPなら受け付けてたと思うよ
代理店の方針だからしかたないな
Amazonとかで探したほうが安いの見つかるけど、wowma絡みでも128G3万なら勝負できるのあるやろ
auの契約者がauショップに行って機種変更できないのはおかしくない？
auひかりの契約者か乗り替え希望のauユーザーしか対応しないのが方針？
消費者センター案件だろこれ
SoftBankにMNPしよう。50Gでもauよりも安くなる。
どこの店舗？事実ならば、店名を明示してKDDI本体にクレームを入れるべき。もちろん消費者センターに電話した後でな。
高いわ、クソトバンクより通信品質悪いわであうはロクデナシだな
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ソフトバンクで良いなら民泊Wi-Fiで良いやん100GB使えるぞ
つまり一旦他社にMNPし、２年後にまた糞庭に戻って来い！
って事か？
バーロー
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 店員や店は代理店から新規取得数(率)とか固定回線転換とか色々数値結果を求められてる
成績に繋がらないただの機種変更客は店員にしてみれば時間の無駄で取得率を落とす嫌な客
って言う考え
機種変更は商品(物品)売買だから売り手と買い手の合意によって成り立つ契約なので売り手が売りたくないって言ったら買えないよね
そう言う店は晒して以降使わなければ良い
客が居なくなれば店は潰れるよ
キャリアじゃないけど「モバワン横浜」で検索かけてみると良い
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 携帯代踏み倒すとキャリア間での事故情報の交換の対象になるし、端末を分割してた場合には個人信用情報の事故情報の対象になるで？
ブラックになるが宜しいか？
端末分割はしなければ無問題
端末分割の金融ブラックは訴訟起こして来なければ5年で時効
通信ブラックは5年で消える
ま、社内ブラックは消えないだろうから焦がした所の再契約は無理だけど
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497414340/l50 ソフトバンクの未払いがあるので契約
できません、といわれていた。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 通信キャリア間での通信通話料金等の事故情報の交換は実施してるよ。
MNOの中で時効の援用を認めてるのはKDDIだけだけどな。
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 場所にも依るが、良くはない。因みに私の生活圏ではauは禿よりも繋がりにくい。
電波状態を重視するなら、docomoがいいですよ。
禿げはダメ
茸は安定
auが強いのは、トヨタが普及している名古屋市界隈と、沖縄セルラー電話が運営している沖縄県内の2カ所のみだな。
名古屋はドコモが強いって調査結果あった気がする
部屋入るとドコモ3G墜ちちゃう 禿は知らん
auは基地局すぐ側にあるからか約80Mbps出る
ちなみに名古屋だけどね
無印wimaxも帯域が減る前は約35Mbps出てたからね
街中行っても繋がらないって事ないけどな
UQは死んでた
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 auなんだけど昨日の12時代1mbps切ってた
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500254649/l50 16bps
16Mでも16kでもありません
金返せ
何かそんな表示見た事ある 恐ろしく遅かった
galaxy s8なんだけど
常識
auのLTEのエリアは狭い。都市部では禿よりも狭いからな。
SoftBankのLTEのエリアは狭い。都市部ではauよりも狭いからな。
おい、ゲボルバ
の回答にしては支離滅裂だぞw
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1485596184/l50 wifiの自動接続有効にしてないかい？
駅とかで弱いwifi掴んで接続しにいって通信が遅くなってるパターンかも
LTEにより禿よりエリアが狭くなるなんて考えられなかった
しかもLTEが普及してもまだ未整備な所が沢山ある
海上だけでも禿より強い
あ～あるある！
すぐWIFI切ってるわ。
そのあと入れるの忘れたままYoutube視るまでがテンプレw
昔からトンネルはauが一番強いね
やっぱりUQはauと同じ帯域か。
さっさと西新宿に籠もってろ
福岡県北九州のauショップだけど俺も機種変更出来なかった
フレッツ光の割引がMAXに達してるしこのままの方が将来的にmnpで動きやすいからってauひかりを断ったら、それでしたら機種変更は近くの○○○電機に行って下さいって言われた
具体的な店名出していいよ
光通信系か？T-GAIAかな？
クソショップけしからんな
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 折尾か…
あそこは糞ショップ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507570181/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 非常にわかりやすw
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507475897/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1506930216/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497414340/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497360058/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507476429/l50 見積もりしてもらおうとauのショップに行ったら、名前、住所、電話番号などを記入してから受け付けると言われた
個人情報の収集が目的？
auひかりや電気をセットで契約させられるかの確認に必要
セットにするとなったらエリア内かの確認は必要だろうが、それに名前や携帯電話番号が必要かな？
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 auのショップなんて名前聞いててもまた最初からだろいつも
見積書を持っていけば済む話だな
持って行くのを忘れたらそれは客が悪いんだから、ゼロから話す羽目になっても怒らないだろ
量販店だとどのキャリアでも見積もらうのに名前も住所も電話番号も聞かれたことはないな
俺なんて名義変更すら断られたよ
俺の中では名義変更をした当日は機種変更は出来ないかなぁ？まあ行くだけ行ってみようって感じだったのに
まさかauひかりにしないってだけで両方断られるとは思わなかった
マジレスするとドコモでもやってる店舗あるから
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 あなたがマゾならau一択ですw
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ドMなら、ソフトバンクかワイモバイルです
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1498764299/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1497454565/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501122860/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1498764299/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 三万のSDカードつけられてしまい
挙げ句にはスマホのフィルムを床に落としてゴミついたままスマホに貼ったので在庫が入ってきたら張り替えますねと張りかえしたけど
充電器まで忘れて取りに来てくださいだって
あんまりにも接客態度がわるくて
アンケートに入れたら電話きたから言っといたけど
マジで毎回接客悪くてどうしようもない フィルムを床に落とした店員はぜんぜん出てこないし
他の店員がフィルムはりしくった人が来店したよって笑ってた
自分に必要無いサービスは要りませんって断れないんだよ
契約したのはアナタ
アホ丸出しの文章だな
今月脱庭だー
さよならau
二度と戻らないから
一度文章を次の日に読み返す余裕もちましょう
auに不満がある人は何に不満なのか教えて欲しい
パケットのレスポンス遅い
サポート最悪
auのpingの遅さは定評だぞ
下手すると4ケタms
SoftBank以下やな。
でも速度測定サイトで計ると40～80msとかになる不思議なキャリアだよねw
やでさっさと逃げ出して正解かと思います
家族いないの？
FeliCa使ってないなら格安SIMが安い
実効速度300kbpsでりゃ御の字で100k未満が当たり前
ところがスピードテストやるとあら不思議
800kとか1M以上叩き出す
SB以上の偽術のau（笑）
それなw
一般ユーザーはないがしろにするつもり？
高い安いっても大して変わらんのに変に最安にこだわって低品質通信通話でカネをドブに捨ててりゃ世話ないわ
サービス開始時に当日クーポン発行しようとしたらサイトに全然アクセス出来ず
後日乞食行列の画像見てからは以降無視してるわ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1499327369/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513279961/ マズくなるとボウフラの様にわいてくるエボルバ
流れにそって受け付け完了までしたので安心してたら
そのまま放置されてて解除されて無かった、まじムカつく。
他所では新しいスマホだから気づかなかったんだけど
3000円払ってまで解除する気は無いし、auで使用してたのはwifi専用決定。
まさか受け付け完了して放置されるとはって話なんだが。
今思うと解除コード送ってこなかったから察するべきだったわな
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501122860/l50 信用できないなこの会社
デザリング無料のdocomoに契約変更致します。
さようならー
二度と戻ってくるなよ
下痢には正露丸
もちろん、auに戻る可能性はございません。
デザリング無料は魅力的です。
あうスマホから通信はよりによって超汚染系ブーイモ(yモバ)のwifi端末に変更w
哀れあうスマホはそのyモバのwifi接続になり下がりますた
あの超汚染クソトバフンの方が快適ってあうの劣化ぶりって何なのよ
ping4ケタmsとスピードテストだけ優秀・実効速度旧WILLCOM以下の時点でオ㍗るが
音声はあうの持ち込みガラホに変えたが通信もメールも一切なしの最安プランに変更
通話に関しても茸にして完全脱庭と思ったが
まあ圏外だらけブチ切れのあうの方が都合いい時があるので継続したったわwww
デザリングw
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513279961/ おまえヤクザなのかよ！
それと、157のクズども
KDDIお客様相談室の佐藤が屁理屈ゴネたらそれが会社の方針だと？
財務省並に頭おかしいぞおまえら！
何を喋ってたかは知らんがどうせ無茶言ったんだろう
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513349506/ ちょっとだけ安くする代わりに鬼縛りして脱庭を困難にさせる手法だろ
VKプランSにしたったわ
茸の倍くらいの時間がかかる
クズシステムにクズオペレーター
明日まとめて解約したる！
ttps://i.imgur.com/ugvdjqV.png 
ttps://i.imgur.com/6ECSeG6.png iPhone ８ を 購入致しました。
auのデザリング無料化が理由です。
嘘つくなら午前中だ！
あほ
さようなら
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1499327369/l50 デザリング有料化で溜まっていた不満が爆発致しました。
docomo に 行きます。
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507832734/l50 どこいっても一緒やのに…。
所詮ここで乗り換えるわとかゆうてる奴の半分以上はクレーマーって自覚したほうがええで。
サーバーにあれば再設定で戻ってくるはず。。。
情報が漏れているよと言うのをしらせているの？
相模原auが別会社の名前で韓国人のマネだなw
クーポンなんか送ってw
ttps://www.au.com/aushop/shop.E-00983/ 佐原 智香 29
070 0721 0969
酒田 菜央沙 30
090 1369 0855
三鷹docomoと繋がってて、嫌がらせをお楽しもうって事だよな。
総額最大30,000円のキャッシュバックだそうな。
しかし既に新年度に入り新生活がスタートした後からクーポンが届いても使い道に困る。
３月始めに届いていれば使えたのに。
それが狙いか？
ttps://i.imgur.com/z7bqvAD.jpg ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 どっか得体の知れないアンケートとか懸賞に応募したんじゃねーのか？
auのロゴが古い時点で(笑)
迷惑メールの類いやろ…
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507475897/l50 迷惑メールつーか、架空請求やろ
朝一に行ってMNP予約か純解してやろうかなｗ
また誤魔化しレスか。
自分達がやってるからそんな事が言えるんだよな。
三鷹docomoだったわw
クソフトバンク社員乙
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 あう電波状況の余りのクソ過ぎにクソフトの子会社のyモバ使い出したがエリアは別として
電波状況は(品質)はyの方がいい
あうの劣化状況はハンパない
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501757729/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1488544180/l50 前澤友作 「お客さまを神様だと思ったことは一度もないです」
ttp://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20120424/231350/ph001.jpg 
ttps://i.ytimg.com/vi/owUEcOcQuZ8/maxresdefault.jpg 2016/01/06 19:22
彼氏びんぼくせー
01/06 19:24
見た目と人相悪いな
01/06 21:20
全員母が違う子供3人いる不細工クズ男
01/06 20:30
よその女に子供３人も産ませてるんだっけ？
育てる気なしってことは、子供嫌いか？
01/06 19:31
お子さんが可哀想
01/06 19:30
調子漕いてるな
いずれ天罰が下ると断言しておく
01/06 19:42
ZOZOの宣伝か
01/06 20:10
こういっちゃなんだけど、この社長とかロリコン越知とか見てると
不細工は何着ても不細工だから金の無駄と思い知らされ
悲しくなるよね
紗栄子とブサイク彼氏・前澤友作とのツーショット写真が完全にサルとチンパンジーｗｗｗｗ(画像あり) | わんわんお！
ttp://wan2o.com/archives/saeko-maezawa-2shot.html 【注目銘柄】(株)スタートトゥデイ[3092] 株価情報(ZOZOTOWN,WEAR) 【優良企業】
ttp://mao.5ch.net/test/read.cgi/stockb/1517482750/ ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500734819/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507238481/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 ワイモバは子会社ではないんだがな
解約してもプリペイドは使えるんじゃなかったのかよ
ウェブマネー
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ほんと説明不足だよな
俺は海外通販でほとんど使い切って放置してる
webmoneyに電話すると残高教えてくれるからがんばって使い切ってくれ
アマゾンで使い切りができそうです
良いなあ。
10年以上契約してるがそんな優遇はされた事がないや。
優遇なの？
使いようもない時期に送りつけて使わないのはお宅の勝手でしょ、を狙ってるとしか思えないんだよ。
契約期間でいえばもう25年になるけど…
正直、最近のauの姿勢は性に合わないのでNMPを検討中です。
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 俺も16年使ったが去年抜け出したよ
サポートがゴミ過ぎて辛かった
特に最近のバラ巻きとかみてるとどのキャリアも見てられないがソフバンもだが特に酷いのはauなんじゃないかって最近思うよ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507126223/l50 ごめんね、クーポン額に目を奪われてた。
どうせ送ってくるなら春前の方がまだ利用チャンスも増えるのにね…。
身内は30年のユーザーだけどクーポン一つ届きません。
某ショップで実質0円に騙されてスマホ購入して来たお馬鹿にはくれないのか？au
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507570181/l50 カスタマーセンターに電話しても、ショップでの状況がわからないからショップで聞いてくれと
言われたが、それ以前に契約履歴とか確認すれば、なんとかなるんじゃないかと聞いても、
ショップでの状況がの一点張りであったから、あーこういう会社なんだ、と諦めた。
あと、お客様は契約時にオプション廃止すると言いましたか？と聞かれたけど、そんなことわざわざ
客が言わないとだめなのか?廃止するサービスを継続したいやつなんているのか?おかしいだろ
もう一つは安心ケイタイサポートの廃止がなぜか携帯からできなかった。
メールで問い合わせてからカスタマーセンターに電話する手間がかかった。めんどくせーなau
こんなのすぐにどうにかできそうなのに、何でやらないんだろうね。困ってる人いっぱいいる
と思う。
直す気無さそうだし、近々やめようと思っている
俺も同じ。
csにメールしても規約読めの一点ばり。
総務省と国民生活消費センターにメールした方が良いのでは。
契約内容のオプション欄はどうなってるの？
【au】 ａｕ苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
ttp://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395434/ 901さんも書き込んでるけどテザリングで付いてる？
廃止されたプランのまま変更しないで利用してたら変な手数料取られてることがある。
さんが詳しく書かれていましたね。
auからしたらちゃんと自分で毎月欠かさずチェックしろ。
確認しない、申告しないのはお前らの勝手、黙って金を払ってろってことか。
契約するまではお客様、したらネギしょったカモ。
こんな対応しかできないんだし、全部自動電子処理にして、整合性保った方がいいと思います。
人件費も浮いて安くなるし、契約も簡易なものになって、企業の信頼性も上がると思います。
今はわざわざ人間の不合理なところを利用して、うやむやにしてるように感じます。
それならば人間なんかにたよなない方がいいと思います。
知識もない接客態度も悪い口も悪いサービスも悪い無駄な金取られてるのに、たかが数百円が不服なんですか？とかバカにし過ぎだろ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1501757729/l50 やめたほうがよい。
情弱バカなだけ。
どのキャリアいってもお前みたいなやつは同じトラブルおこすからな。
イヤなら早くやめればよいのにな、バカなんだから。
たいていは説明を聞いてないか理解してないか勘違いしていることを無視して
思い通りにならないからスタッフのせいにしてるのばっかりだべ
さすが頭の良い奴は説得力があるわ
KDDIエボルバ
で検索してみるちよいよ
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1506930216/l50 情報弱者で終わらせんな。情報弱者を救済する試みをするのが必要だと思うんだけど
しかし何でわざわざ苦情を書き込みするところでわざわざクレーマー叩きに来てるのですか？
ちょっと不思議なんですけど。
ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1481851835/l50 うわあ、気持ち悪い。
たいていは自分のことを棚に上げて「お客様は神様」気質で思い通りにならなかった愚痴を書いてるだけ
そういうこと言ってるからダメなんだと思いますよ
誤情報もあるからな。
そんなことないと思うよ
ドコモの母体を持ってしてもwithが100万件そこそこなのに対して、ピタット・フラットは500万件を突破している
ファーウェイなどコスパの良い泥端末の普及で、端末を選ばないau方式が受けるのは当然
どこが一番勢いがあるのかは明確になっている
苦情への対応が問題。不満を持っている人も沢山いる
後になってから苦情入れてくる知恵遅れも一定数いるからなぁ
誰に強制されるでもなく、自分の自由意思に基づいて契約したはずなのにな。
ソフトバンクは汚らわしい在日御用達だから無い。
楽天は日本なのに英語で会議とかアホだから無い。
仕方なくauを使ってる、ドコモにいずれ移行しようと思うが。
原則はそうだが、明らかに事業者のほうがいろいろと有利だからな。
なにこれ？
基本料金と単価は地域電力会社と変わらないぜ？
前の契約どうなってるか把握した上で契約切り替えたんだろ？
千葉県流山市だが、電波がマンション内に届くようにして欲しい
窓までは来ている
窓から30cm壁側にズレるだけで一切電波が入らなくなる
壊れて保証期間内だから交換しに行ったら新しい保証書をつけてくれない
携帯会社でいちばん悪い
使い方が悪いのがほとんど
ポイントが使えないのな
笑うしかないわ
元の機器の保証期間内での交換対応ならそれが普通だぜ？？
海外メーカーのAppleとかでApple Care Plusとか有料の保守入っててもそうだぜ？？
大丈夫か…？？
それは流石に無い、3GのGRATINAから今あるKYF37で同じの2個目だが。
8年前のが問題無く使える。
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507476429/l50 【au】 ａｕ苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
ttp://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395434/ ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1501745396/l50 画面が影分身したりモザイクかかったりブラックアウトする仕様があってたまるかw
まぁ修理前よりは頻度が低くなったけどな
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1500734819/l50 3月利用分を3/31の日付でクレジット引き落とし
で今日3月利用分支払ってないから利用停止にするとのメールが来た。
こんなので信用情報機関に登録されたら困るから明日電話するけどほんとムカツク
払込用紙での支払いになってるやつの気がしれん
面倒なだけやんw
ちゃんと払ってるわ
給料が月末手渡しだから銀行遠いから面倒だったんだよ
で決められた銀行じゃないとコンビニATMで預入できないしな
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1513349506/ ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 一回だけならコンビニ払いでも機変大丈夫だけどな
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507476429/l50 あのブサイクさでいきなりフィーチャーされだしたのが不気味
【au】 ａｕ苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
ttp://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395434/ ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1506930216/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1497718476/l50 嘘くさいから、当たらんよ
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507631146/l50 ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507125297/l50 調べてみると2段階認証を解除するにはサポートセンターに電話して解除してもらうらしいけど、何も電話も手続きもしてない
エラーか？
データ専用契約か、音声契約ありでもezwebとか契約せずに運用してるんでしょ
それ以上しゃべるとドケチ認定されるから喋らない方がいいよw
ttp://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1462559692/l50 【au】 ａｕ苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
ttp://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395434/ ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1507817476/l50 ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 画面上部ポケモンフラッシュするのやめろすげえ吐き気してきた
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1507817787/l50 ttp://egg.5ch.net/test/read.cgi/mobile/1489479221/l50 【au】 ａｕ苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
ttp://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1524395434/ 新しいスレッドを立ててください。
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