【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part13
- ： 非通知さん 転載ダメ [sageteoff] 2015/07/05(日) 16:50:43.20 :dBfs3Tmh0● ?2BP(3000)
-
音質が良くない、電波が弱くなった、メールが届かなくなった、webが繋がらない
高くなった、客センのオペレータ（子会社 KDDIエボルバ等)の態度が悪かった、ａｕショップの対応ミスなど・・・
あらゆるａｕへの怒りのメッセージを書き込みましょう。
前スレ
【au】ａｕ苦情あれこれ【KDDI】 part12
ttp://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1399532301/
関連スレ
【NTT】ドコモ苦情･改悪あれこれpart5【docomo】
ttp://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1421634771/
【〓SoftBank】苦情あれこれ Part42【Y!mobile】
ttp://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1416285752/ - ： 非通知さん [] 2015/07/07(火) 03:21:04.86 :Tt/vCMSV0
- 沖縄セルラーは機種変更でも安く購入可能だが、KDDIは高い。沖縄セルラーを見習ってKDDIも機種変更の価格を安くしろよ
- ： １／２ [] 2015/07/08(水) 16:28:21.46 :CGgNygYv0
- 以下かなり長文うざかったらスルーで。
長すぎでエラーになったので投稿が２つに分割される。
迷惑メールフィルターでトラブルって結果かなり腹が立ったので。
2台持ちauガラケーユーザーだが、受信リストで“必ず受信”で1件追加登録、
すでにリスト入力済みの数件のドメインをドメイン受信（かつ必ず受信）にして更新したら、
それまで設定していたはずのなりすまし規制と拒否リストとインターネット一律受信規制などが
解除されてしまい、1時間当たり4～6件くらい迷惑メールが入るようになってしまった
（それまでは数ヶ月に1通あるかないか）。
規制の優先順位から推定し、受信リストの入力内容に問題があるかと思い、
見直してみるも、矛盾があるものは見当たらず、他にもおまかせ受信規制を
追加するなど規制を見直すしたが、末尾“.info”と“.xyz”のアドレスからの
メールの規制は拒否リストで.infoと.xyzでドメイン拒否するもどうしてもできなかった。
困った末にお客様センター（157）に電話したら、専用ダイアルau電話から113にかけなおせと案内される。
113に問い合わせ、迷惑メールフィルターの担当者につないでもらい、上記内容を相談するも、
URL拒否規制をかけろとか受信リストのキーワードが何か問題があるのでは？
との指摘だけで、きちんとした根拠による具体性のある解決策は示されず解決にいたらなかった。 - ： ２／２ [] 2015/07/08(水) 16:29:28.94 :CGgNygYv0
- （続き）
考えうるもっとも高度な規制（指定受信、なりすまし規制（高）、拒否リスト、インターネット一律受信規制、
おまかせ受信規制、URLリンク・HTML規制）をかけ、受信リストにも他の規制を無効化するキーワードは
入れていないにもかかわらず、なぜ“.info”と“.xyz”などで終わるアドレスからのメールを
受信拒否できないのか？原因がすぐにわからなければauの迷惑メールフィルターの担当者に状況を調査するよう
依頼できないのか？ときくも、オペレーターは答えられず、苦し紛れにこちらに指摘したのが、
「拒否リストでドメイン拒否登録する場合は、説明にあるとおり、ドメイン“@□□□.○○○.jp”であれば
“○○○.jp”とキーワードに入れなければならない。末尾“.jp”だけではキーワードとして無効になる。
末尾で一律規制拒否登録したければキーワード（.info、.xyzなど）を“部分拒否”で登録しないといけない」
と言い出した。
あまりにも言っていることがめちゃくちゃで、適当なことばかり言ってくるので嫌気が差し、
とりあえずau本社にこの状況を調査させろといって電話をいったん切った。
おそらく迷惑メールフィルターの担当者からの調査報告はないだろう。
結局自力でインターネットから得た情報でほぼ迷惑メールは止まったのだが、フィルターを更新しても
メールが送られ続けるのは、追加更新登録した内容が迷惑メールフィルターのサーバーに
自動アップされるのには時間がかかるため、「Eメール設定→その他の設定の確認→“更新”を押す」の
操作をして手動でサーバー更新を必要があるからだった。
そんなことはauのホームページにも載ってなかったし、お客様センターでも一言も言ってなかった。
受信リストを更新しただけでほかの規制が無効になった原因はわからなかったけど、
“.info”“.xyz”等のアドレス末尾だけでもドメイン拒否登録は可能（なはず）
（当たり前の話だが、他社で後方指定で拒否登録できるのにauで駄目なわけがない。）。
auお客様センターのオペレーターは苦し紛れに適当なことをこれが原因だと
断定的に言い張る。聞くだけ時間の無駄。 - ： 非通知さん [] 2015/07/09(木) 00:34:34.10 :QxPabSfo0
- 沖縄セルラーの回線を本州のauのKDDIのエリアで使うと、割高なローミング扱いになるのか。良い勉強になったわ
- ： 非通知さん [] 2015/07/09(木) 00:35:39.21 :QxPabSfo0
- 沖縄セルラーの回線で契約した端末を本州のauのKDDIのエリアで使うと、割高なローミング扱いになるのか。良い勉強になったわ
訂正 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/09(木) 03:36:58.38 :L+ShljL50
- んなわけない
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/10(金) 20:00:34.47 :sqYRtpxb0
- 7月上旬発売予定で未発売
今日で上旬は終わり
予定変更の告知なし
ふざけてるな - ： 非通知さん [] 2015/07/11(土) 18:19:08.13 :nL+13pyQ0
- auオペレータには何の不満も無いが、今回のauじぶんカードの切り替えを一方的に
ユーザに対応を押し付けようとするKDDIの対応に腹が立つから、SBかNTTに乗り換えるわ。
KDDI都合なんだからKDDIが事務対応すべきだろ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/11(土) 23:13:47.66 :rQxv+59/0
-
うん。
Gzがあるから使ってるけど。
スマホはドコモにしてる。
複数枚カードなんかいらんやろ。 - ： 非通知さん [] 2015/07/12(日) 00:34:11.02 :5g6gEdUN0
-
[1000]P 糞コロ [sage] 2015/07/12(日) 00:32:35.68 ID:s2ZPonlgO
AAS
１０００ｇｅｔ！
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/13(月) 03:52:57.01 :/XxQGUQJ0
- auのキャリアメールが夕方から全国で死亡中
全然騒ぎになってなくてワロタ
[転載禁止]©2ch.net
ttp://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1436711551/ - ： 非通知さん [] 2015/07/13(月) 23:56:55.98 :CAhnATp2O
- 最近Wikipedia見れないし
まいつべもダウンロードできない。
何で？ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/14(火) 01:07:14.59 :C3fYzpH80
- auショップの対応がクソすぎた。
来年のメタル回線廃止に伴うことを聞きに行ったら、明らかにおかしいことを言うので他に問い合わせさせたら「すいません、さっき自分の言ってたことは間違いでした」
ひかり回線の工事状況について聞いたら、ちょっと調べて回答くれたんだけどこれまたおかしいことを言うので調べなおさせたら問い詰めるたびに回答が変わっていき、
なんで間違ったことばかり言うのかと怒れば「自分はこのことについて詳しくないから・・・」「自分を仲介して回答しても正しいことを答えられないから直接開通センターに電話して」
スマホ操作のことについて聞いたら、自信満々に「ああ、それなら設定画面から出来ますよ」というから実機でやってみてとお願いすると「・・・・すいません、わかりません」
全部同じクソ店員の対応なんだけど、嘘情報を回答しないでせめてわからないからわからないと言って欲しいわ。
kddiに苦情いれたいことが他にも山盛りなんだけど、kddiにクレーム受付ってないの？
聞いても「kddiにはクレーム対応の窓口はないので、それぞれの窓口（auショップのことならauショップ、開通のことなら開通センター）にしてくれ」って言うんだけど、
クレーム入れたい相手にクレーム入れても意味ないよね？ - ： 非通知さん [] 2015/07/14(火) 01:44:44.90 :bXSr9uRD0
- 一番効果的なのは、消費者センターだよ。KDDI、沖縄セルラーの客センには電話かけるだけ時間のムダです。
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/14(火) 01:56:27.58 :C3fYzpH80
-
そーなのか。今度また問題あったら消費者センターにかけてみるよ。
今回はこっちで気づいたから実害出なくてすんだけど、クソ店員の言うこと鵜呑みにしてたら問題出そうなの結構あって怖いわ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/15(水) 22:22:15.18 :6N41MWaR0
- SOL23のタッチパネルが割れて安心サポートで交換して貰おうとしたら、SOL23在庫切れなのでGALAXYに交換をオススメいたしておりますが、と言われたのでイラネと言って断ったよ。
なんでGALAXY？だったらTORQUE買うよ… - ： 非通知さん [] 2015/07/16(木) 14:30:13.83 :vGlvfYDD0
- ビデオパスのアプリが糞
金返せや - ： 非通知さん [sage] 2015/07/17(金) 09:44:57.00 :ZzHIq3xs0
- wimax2で通信制限が入るとau IDにログインできない人いる？
普通のwimaxに切り替えるとログインできる。
原因不明で157に聞いても解決しなくてかなり困ったわｗ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/17(金) 15:28:05.66 :3Sa0PokY0
-
Lollipop来ないかわいそうな子だからじゃない。
京セラとかポンコツ欲しいとか物好きだな。 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/17(金) 22:54:38.62 :h7ZGQFNO0
-
通信速度に制限がかかってるからログインの際に強制タイムアウトになる
LTE機種で制限かかった場合も同じようにログインすら困難になる - ： 非通知さん [sage] 2015/07/18(土) 15:25:40.27 :biw9ZwnV0
- ウォレットカードの利用開始手続きを進めさせようとショップから毎日電話がくる
カードは要らないってのに作らないと機種変更できないと言われて申し込んだだけなのにさ
携帯会社なんて個人情報がザルだからカードなんか絶対に利用したくない - ： 非通知さん [sage] 2015/07/18(土) 15:27:44.52 :DtJaJjxH0
- つくろうがつくらまいが変わらない
カードが有効化されるかされないかだけ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/18(土) 17:15:58.91 :biw9ZwnV0
- auウォレットカードわ作らないとポイントを貯めることができなくなる、とauショップで言われたけど、調べたら全くそんなことはないじゃない
モヤモヤするは
騙してまでカードを作らせるなんておかしいよ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/20(月) 17:08:41.10 :DOdsHscN0
- １回線1000円ちょい払って寝かせてるんだが、ポイントが増えてない。誰かに回されてるんだな～詐欺みたいだね～
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/21(火) 08:49:43.58 :ojIzPBtb0
-
税抜1000円につき10ptだからな
寝かせには付けないよってことだろ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/22(水) 00:22:53.76 :LdDKoNYj0
-
＞あ、「iPhone5の詐欺のときも一切謝罪なかった」って大嘘ついたチョンだ
＞ここまで爺を擁護するのはこの嘘つきだけ やっぱり嘘つきは嘘つき同士仲がいいんだね
iPhone5 のことに矮小化しようとするauファンボーイはレイシストだね - ： 390 [sage] 2015/07/22(水) 20:31:27.91 :FWATvg770
-
おまえクレーマーだわさ。
自宅からコールセンターに問い合わせろよ。
わざわざ安月給のショップ店員捕まえてワーワーやってんなよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/22(水) 20:34:49.57 :XW6bTdD60
-
どやさ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/22(水) 21:04:37.50 :/CzLj4Oy0
-
じゃあショップでそういういサポートとか問い合わせ受け付けるなよ。
おまえの考えもクソショップ店員と同じだな。 - ： 非通知さん [] 2015/07/23(木) 13:56:25.60 :oB2jGFnU0
- KDDIから沖縄セルラーへの移管が出来なくなったな。どうしても沖縄セルラーを使いたければ、KDDIから沖縄セルラーにMNPするしかないな
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/23(木) 19:38:28.01 :yd5UHYck0
- さっきじぶん銀行から電話来たけど、
何だったんだろう、聞かずに忙しいからと切った。
携帯に電話するのやめてほしいわ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/24(金) 06:49:17.87 :6UqGl9FE0
-
それかなり前からだろ - ： 非通知さん [] 2015/07/24(金) 17:17:01.65 :xQ73UoJj0
-
沖縄セルラーと、KDDIとの間で相互に移管が出来なくなったのはここ半年くらいからだよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/07/24(金) 22:51:41.66 :DuKpIiWJ0
- 海外赴任するので休止しようとauショップ行ったら、たかが2人待ちなのに1時間以上待たされた
で、来週のこの日から休止したいんだが・・・と言ったら来店のタイミングで休止、書類サインをする必要があるので、
止めたい日にまた来るか今止めるかしかないとのこと
並びなおすのなんて冗談じゃないし、もううんざりしたんで即休止したよ - ： 非通知さん [] 2015/07/25(土) 01:47:19.09 :XMRgjTz40
- 休止じゃなくいっそ解約した方がせいせいするよ
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/25(土) 15:44:54.94 :wZ8CiBO70
-
あーうずうずするんよね、
契約したくて！
ホント病気！
解約のウザさを思い出してはがまんしてる。
プリでがまんするか - ： 非通知さん [sage] 2015/07/26(日) 00:08:36.31 :gVVcvXpc0
- 今まで機種変えるたびに
電池パックの妊娠、発熱、ブラックアウトetc... の不具合発生
客ｾﾝに電話すると、
必ず「そのような不具合報告は他には一件もございません」と言う
マニュアルなのか？w - ： 非通知さん [sage] 2015/07/26(日) 00:55:58.43 :ZC5pCAdh0
- ただ情報共有していないだけ。
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/26(日) 07:34:32.32 :5zTrTjIW0
- appleもそうだったけど、こっちで知ってるだけで複数台起こってる事象でも「お客様以外で同様の報告はありません」て言うよな。
なんなんだろう？公式認定の不具合として認めたくないとかあるのか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/26(日) 09:58:52.32 :fviG+LsI0
- そんな嘘つき文言言われたら切れる。
- ： 非通知さん [] 2015/07/27(月) 12:11:53.72 :yd70Mg4ZO
- ここの店は事務処理がおせーな
タラタラして
店がタラタラ待たせるから客もだらだらになって余計待つことになる - ： 非通知さん [] 2015/07/27(月) 12:18:43.62 :yd70Mg4ZO
- 客を待たすな馬鹿がおまえら客より人数多くていつまで待たしとんじゃ不細工が
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/27(月) 14:39:39.92 :GsUz+1750
- タブレットばかり見てないで客を見て対応したらどうなんだ全く
- ： 非通知さん [] 2015/07/27(月) 16:59:41.87 :JEUIa4Vz0
- 必死にすぐやると客がいなくなって仕事がなくなるから
わざとチンタラ接客してるのがわかるわ
窓から客がいっぱいいたほうが見栄えはいいからな
単純に中で処理が糞遅いだけ - ： 非通知さん [sage] 2015/07/27(月) 18:19:35.25 :1w8T7T450
- 単純にころころ変化するシステムに店員が追いついていないから遅いだけ。
- ： 非通知さん [sage] 2015/07/28(火) 16:27:55.31 :JPktzDVn0
-
まともに働いたことない奴は黙ってろよw
auショップの手続きが遅くて混雑するのは、頻繁なシステム変更・サービス変更と不十分な研修のせいだろw
何か一つ手続きするだけでもいちいちマニュアルのどこにあるか確認しながら作業してるから遅いんだよ
賑わってるようにみせようとしてたほうがまだマシだわ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 01:39:31.51 :xL3hk4980
- 【悲報】かんたん決済の限度額変わらず
- ： 非通知さん [] 2015/08/01(土) 02:13:01.85 :SFrnVgz+0
-
今月は何故か限度額リセットされてなくてつかえねーぞ
どうにかしろau - ： 非通知さん [] 2015/08/01(土) 02:17:13.06 :KupRiPvH0
- auコマース、どうした？auショップで魚、お米、野菜が買えるようにするんじゃなかったのか？
- ： 非通知さん [] 2015/08/01(土) 02:20:21.30 :KupRiPvH0
- auコマース、どうした？
おい、田中プロ、auショップで魚、お米、野菜、くすりや日用品が買えるようにするんじゃなかったのか？ auショップに大根やジャガイモ並んでねえぞ。
大根足のお姉さんや、いも臭いお姉さんはいるけどな - ： 非通知さん [] 2015/08/01(土) 02:27:01.21 :tneTtlJz0
-
俺も変わらず１万円のまま（滞納無し、利用はウォレットチャージのみ）。
知恵袋見てると滞納してる奴が限度額下がってないとかいう書き込みもあるし、
auは一体何がしたいのかわからん。 - ： 非通知さん [] 2015/08/01(土) 03:02:54.25 :W5V0m4p80
-
だらしないオペレーターが情報登録してないから情報が少ない。そのため本社からの正式回答が用意されない。 - ： 非通知さん [] 2015/08/01(土) 07:13:46.34 :bBAnCpBv0
- auショップの店員に『貴方はどの機種を使っているの？』と聞いたら、『私は、auの機種なんて使いません。電波が入らないところが多いですから』と言われた。因みに、その店員の使っていたのは、ドコモのガラケーだった。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 11:47:34.41 :kOBTqELy0
-
基準を公表せんから何故減額されたか分からんのがな
先月問い合わせしたら全員一律1万円に減額されましたって話だったのに実際は据え置きの人もいたりで不信感しか残らん
もうドコモに乗り換えるわ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 11:54:03.17 :2wbnAuAi0
- 与信枠みたいなもんだしクレカと一緒で理由なんて開示されるわけがない
たとえそれが理不尽な減額だとしてもな
それよりもワレカのチャージ制限がキツイぜ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 18:27:55.38 :xylRI1kj0
- auショピングモールで今まで散々買い物してやってたのに…
かんたん決済限度額10万から1万へ…その内401円はスマパスで既に引かれ9,599円に…
客に恩を仇で返す糞au…もう何のメリットもない、通信障害等デメリットだらけ
2年縛り終わったら解約する!! - ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 19:52:03.49 :bWVIkujg0
-
さよなら - ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 20:02:20.69 :xL3hk4980
- 俺も解約するよ
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 20:35:28.33 :kOBTqELy0
-
言いたい事わかるけど今まで滞納もせず無職でもなく問題無く利用してたのをいきなり1万円に減額されりゃ理由聞きたくなるだろ？
こんな事されりゃ腹立つよ今日ドコモに乗り換えてきたわ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/01(土) 21:36:56.41 :+gvSZizP0
- au WALLETとじぶん銀行ゴリ押しの一環だと思ってた
まぁ自分は変化なしだったんでどーでもいいけど - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 01:04:58.95 :TphEUyzZ0
- かんたん決済、KDDIとしても使ってもらいたいだろうにどんだけトラブルあったんだろうな
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 06:23:49.85 :ZWg06bNU0
-
同感。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 07:01:07.39 :jOfTIO9i0
- GREEやDeNA等のSNSの課金者の滞納が目立った、ニュースにもなった。
でもそれは２年前の話。今は衰退してるし、滞納者は強制解約されてるはず。
今年の4月に見直しのアナウンスがあったが、毎月引き落としで滞納していなかったのに理不尽すぎる。
au側でそれらに対する損益でもあったのだろうか… - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 09:18:36.82 :bfwgePFV0
- 知恵袋をみていると、かんたん決済を使った悪質な換金業者がいたからっぽいが、どうなんだろうな。
そういう利用方法してるやつだけにしろよ、限度額かえるのは。
理由も公表せずにはい来月から下げますー、審査基準は教えませんってなるとそりゃ不満もでるだろ。
自分は普通に使ってて7月には変わらなかったが、8月に10000にさがってた。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 09:47:41.84 :KiGx0V0a0
- かんたん決済で月に10万も使わせるほうがどうかしてると思うけどね
引っ越しされたら回収できなくなるんだから
悪質な利用法しているやつだけ制限しろって言うけど、悪質だとわかるのは踏み倒された時なんだからそれじゃ遅いだろう
それに真っ当な生活していたら月に10万もネットショッピングしないと思うわ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 11:58:28.10 :axNYQYEt0
- 真っ当な生活してたのに大幅に下げられたから文句言ってんだけど
- ： 非通知さん [] 2015/08/02(日) 13:34:25.93 :4Lta/EFZ0
- 電波状態が満足に入らない、サービスも半人前、じぶん銀行のメリットがなければ、こんな詐欺紛いキャリア、とっくにおさらばしてドコモを使っている。
- ： 非通知さん [] 2015/08/02(日) 13:35:31.57 :4Lta/EFZ0
-
まあ、要するに、チンビラ紛いだと認定された訳だね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 18:59:32.46 :ZkrXKuF80
- いちいち否定してくんのはauの回し者かよ
先月、限度額下がったって騒ぎなった時信用がないからだなwって煽ってくるアホいたけど
つか真っ当な生活ってなんだよ
田舎で店が無いからネットショッピングしてる奴だっているだろ
auがこいつらと同じ考えならこの先無いな - ： 非通知さん [sage] 2015/08/02(日) 19:23:34.87 :jlAPEVic0
- 自分は限度額7万のままだった
回線は契約10ヶ月目の2円維持ガラケー
簡単決済なんて利用してないから問題視してなかったけど、利用していて支払いも問題無い人が下げられてるのは正直釈然としないなぁ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/03(月) 00:21:04.06 :Ke/Af1JQ0
- 逆に継続的に利用している奴のほうがいつかとぶかも、と思われたんじゃね？
俺スマパスしか決済していないけど減らされていない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/03(月) 03:04:32.64 :6YApgYlg0
- 社員が火消しに必死なんじゃない？(てきとー
- ： 非通知さん [] 2015/08/03(月) 03:09:15.08 :w4gLzKWT0
- auさんよ、auコマースとか、じぶん銀行とか要らねえから、圏外表示が出ねえようにインフラ整備きっちりやれや。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/03(月) 12:49:31.89 :DliN3xzv0
- カバー率99.9%だから繋がらないような場所にいる奴が悪い
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/03(月) 13:30:51.22 :bhTBEwCeO
- そんな数字を鵜呑みにしちゃダメだよ
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/03(月) 14:53:57.66 :twNLh4wj0
- いいからサッサと限度額戻せよks
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/05(水) 09:01:29.77 :CVbR8dix0
- auの電波は昔から穴だらけ
最近は基地局を立てまくった禿に負けてる - ： 非通知さん [] 2015/08/05(水) 13:40:55.97 :yt2BtVeN0
- 息を吐くように嘘を吐く。いくらauが醜くても、山手線圏内で圏外続出の禿以下はあり得ない。
- ： 非通知さん [] 2015/08/05(水) 19:45:56.94 :RpaTvE6+O
- 最近家での電波の入りが悪いです。メール障害が起きたあたりから
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/07(金) 08:23:05.90 :lH0PhjxY0
- 地方では禿がドコモを意識して建てた新しい基地局が目立つ。
あうは設備投資をせずに等しく
エリアはそれなり広いがムラが使い物にならない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/07(金) 08:25:17.39 :lH0PhjxY0
- 訂正
エリアはそれなりに広いがムラが多く使い物にならない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/07(金) 10:14:48.07 :/i52vQoR0
- 大震災時ガチで使えたのはau。他は使い物にならなかった。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/07(金) 10:31:06.28 :E3xPsjeQ0
-
何年も経って記憶が薄れた頃に嘘をつくのが上手ですね - ： 非通知さん [sage] 2015/08/07(金) 17:13:40.29 :cfGajhuX0
-
docomoしかないな
auで通信制限でグチグチ言うレベルだと、ソフトバンクの動画規制にはとうてい耐えられないだろうし - ： 非通知さん [sage] 2015/08/07(金) 22:00:08.72 :n13fP5ev0
- ここはとにかく対応が遅い
引き継ぎが全然されていない
一度電話切ると振り出しに戻される感じ - ： 非通知さん [] 2015/08/08(土) 05:52:51.98 :x4mAeLOV0
- au光でネットと電話が繋がらなくなったので修理の依頼したが、今日もしくは明日修理担当者から電話させるって他もこういう対応なの？
今日電話がなければ明日9時から21時まで間に電話させるだってさ
結局午後1時頃依頼して電話があったのが夜9時頃で来たのは翌日
普通は今日もしくは明日伺えるが、いつ伺えるか折り返し担当者から電話させるじゃないの？セット割のためにau光にしたけど、NTTにもどして携帯もドコモにするよ
一番頭にきたのは電話の対応だけどな - ： 非通知さん [] 2015/08/08(土) 11:24:03.13 :WnVVJUfb0
- イライラしたくないなら、多少高くてもドコモの方が良い
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/08(土) 11:44:39.62 :xbqJV1F20
- auって何お願いしても「いつできるかはわからない」って返答される気がする。
そして一週間放置は当たり前。
放置されてクレームいれてやっと「確認します」から作業。
ここは何か依頼する時は必ずこっちから期限を無理にでも決めないとダメだと思う。
量販店で光を申し込んで、開通センターに電話して「開通日を決めれるのは明日になるか、一ヶ月後になるかもわからない。というか、量販店からこちらにあなたの申し込み情報がいつ届くかもわからない」
と言われたときはいきなり心底あきれたよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/08(土) 14:56:06.02 :39baXEyX0
- 翌日の19時から20時に電話するって言うから、その約束で電話切る
翌日電話待つものの電話来ない
さらに翌日にようやく繋がりその件問い詰めると19時55分に電話しましただって。俺は律儀に21時ぐらいまで電波必ず繋がるような状態意識して待っていたのに
発信履歴ありますまで言いだして恐ろしい
この会社実は相当オカシイ方向に行ってのかも知れない - ： 非通知さん [sage] 2015/08/08(土) 18:35:17.20 :2Gws9BRa0
- 6＋に機種変するつもりで、店内で20分ほど待つ。二度ほど要件やら色はどうするか質問される。カウンターへ案内。そこでプラン相談したり、再度色を聞かれる。
「在庫ないです」「それじゃぁ、別の色で」「6＋自体の在庫ありません。取り寄せに2週間かかります」「あぁ？話になるかい！」で帰ってきた。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/08(土) 21:04:59.80 :xbqJV1F20
- しかし、auの最悪なところはまともなサポート窓口がないことだと思う。
「苦情はその部署に直接」がモットーらしいけど、クレームを本人に入れてももみ消して終わりじゃねーか。
かろうじてある総合窓口みたいなとこにクレーム入れても「ここのやり取りは社長も聞いてるので、ちゃんと上の人間に伝わります」とか耳を疑うような返答も。 - ： 非通知さん [] 2015/08/09(日) 01:43:35.73 :AoXbjQc40
- auやソフトバンクのサポートセンターに話を持ち込むくらいならば、消費者センターに持ち込みましょう。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 16:55:15.52 :BSnkjLC20
- こんな会社一日も早く潰れて欲しい
携帯を全く使えない状態なのに不手際で半月も待たされ料金は普通に請求するだって
せめて詫びの一筆ぐらいないの？→そういうサービスはしていない
サービスじゃないだろバカ - ： 非通知さん [] 2015/08/09(日) 17:02:53.28 :vPDPf6al0
- 料金プラン、カケホとLTEプランはサポートセンター経由になるけど相互変更可能って言ってたからカケホにしたのに、元に戻そうとしたら「一度カケホにしたら元には戻せないんです」だって。利益的にカケホを推進したいんだろうが、そりゃないよなぁ。
- ： 非通知さん [] 2015/08/09(日) 17:18:22.21 :lu6VAPmg0
-
iPhone5のときはもっと酷かったよ。嫌気が刺したらドコモにMNPした方が幸せになれる。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 17:26:52.27 :3nCnzzSK0
- 先月と何も変わってないのに今月から利用料金が21円上がってる
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 19:13:45.01 :4rggAKrJ0
-
気持ちはわかるが、求めすぎている
そんなに期待するだけ無駄。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 20:18:29.46 :7RsLxFk+0
-
これは普通にある。
折り返し電話するといって、
電話してないのに発信履歴があると嘘八百 - ： 非通知さん [] 2015/08/09(日) 21:11:36.94 :wVAOKqxw0
- auのソフトバンク化か
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 22:00:32.22 :lvZsWazH0
- コールする前に切っても発信履歴残るんじゃねーの？
そういう事するクソ会社もしくは担当がクソなんだろ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 22:11:53.38 :M01ygh820
- 質問です。
auでiPhone5を夫婦で2台。同時にKDDIの光も導入して割引きを受けてます。別に来年の1月で使用して3年になるウィルコム（今はYモバイル）があります。9月がauの解約可能月なので乗り換えなどで月額を安くしたいと思います。
どうするのが初期費用、月額が安くなるのか教えてください。
AndroidかiPhoneかで（最新1つ前くらいの機種でも構いません）
電話番号は変えたくありません（ウィルコムは無くしたい）
よろしくお願いします。
他スレでmnpのホワイトプランという意見もありました。詳しい方教えてください。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/09(日) 23:15:35.22 :VgiPo3va0
- 間違いを認めない 明らかな間違いを説明不足で切り抜けようとする。
だから全然謝らない。こっちはしっかり謝られれば落としどころを見つけられるのに
なおさら怒りが増して行くような対応を取られ
気付けばクレーマーに仕立てられる
この会社は本当にオカシイ二度と許さない - ： 非通知さん [sage] 2015/08/10(月) 01:46:11.27 :1cjY+W8Z0
- お前らａｕは平気でウソ言うからａｕとの会話は全て録音しとけよ。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/10(月) 04:45:03.97 :X/3ZDpjp0
-
？
月単位でプラン変更するだけだけど。かえる割がなくなるとかそういう話か？
ドコモ系MVNOにMNP転出する(9月1日に転出できるようにするか前月末でLTE NET,LTEフラット
を廃止しておく)→MVNOで即MNP転出→auに転入
・同じ電話番号で45日だったか以内に転入したら同じメールアドレスが取得できる
・スマートバリューの期間がリセットされるので2年間の特別割引が受けられる - ： 非通知さん [sage] 2015/08/10(月) 07:55:30.99 :dXsbuCKw0
-
WEB de 請求書割引 2015年6月ご利用分を以て終了 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/10(月) 07:59:18.67 :lJw7KJj70
- また改悪かい
- ： 非通知さん [] 2015/08/10(月) 08:19:23.71 :+rY8Ij2w0
- auを使う意味は、KDDIへの制裁措置として沖縄セルラーへの移管が可能なことと、しぶん銀行で割引があることくらいか
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/10(月) 15:45:54.86 :rzUpIwhr0
- 今日auショップ行ったら、女の中国人店員にあたった。
去年別のauショップに行ったときも女の中国人店員にあたったので、
今回はわざわざ別のとこ行ったのに・・・
auショップって中国人率高いの？
ソフトバンクもdocomoもショップで中国人にはあたったことないんだが。
彼女ら日本語の濁点話せないから、聞き取りづらいんだよね。 - ： 非通知さん [] 2015/08/10(月) 20:12:04.02 :TmfQLdgB0
- 経験上、auショップは中国人、ドコモショップは韓国人、ソフトバンクショップは、中国人、韓国人、北朝鮮人の店員が多い。
因みに、ビックカメラは韓国人、中国人にしか当たったことがなく、ヨドバシカメラは中国人の店員が多い。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/10(月) 21:25:00.12 :3OiqwHwc0
- 電話でなんだけど
こないだの話と違ってるからそれを言うと、
au「前にもそう話ました」
オレ「いやいや全然違うじゃないですかだから待ってたんですよ」
au「そんな事ないです、ちゃんと話ました」
オレ「ちょっと！録音してますから」
au「私もしてます」
オレ「おい！じゃあ今聞かしてみ？」
au「そういうサービスはしていない」
サービス？？もちろん丸っきり嘘ついてきてるし、その時の電話は非通知で向こうからの電話だったので録音も怪しいし社内でバレないとわかった上での発言
元々どちらでも良かったのに約束と違うから待たされた
謝らない態度に腹が煮えくり返る
許さない人物確定 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/11(火) 06:17:49.69 :SXG6oP590
- 庭サポは昔から態度だけはデカイんだわ。不利になると代わりますでまた一からやり直し。話すだけ時間の無駄なことはわかった。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/11(火) 08:50:28.83 :C8saUEtT0
-
録音してんならそれ聞かせなかったの？
俺もauと電話応対するときは録音アプリで録音するようにしてるわ。
知識不足で平気でうそついてくるし、口約束は基本信用できないし。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/11(火) 19:35:41.46 :hFJVp0xp0
- ガラケーで、ネットつけたり外したりしてたら
いつの間にかカードが変わってて。
ロッククリア代払わないと他のが使えなくなってた。
ショップで説明もうけてないし。
腹立つわ。
メインタイプXやからドコモにいきたくないし。
悔しいなあ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/11(火) 23:44:48.50 :b8yCGaqv0
- au wifiってさ、繋がるといつも通信出来ないかクソ遅くて、
しかもすぐ切れてまた繋がってみたいなアホなループにハマるから
wifiオフにしないといけなくてバカかよおい
もうauやめるからどうでもいいけど - ： 非通知さん [sage] 2015/08/12(水) 08:22:39.24 :sJMyrTsq0
-
あーそうなんかなあ、
どうしよう。
パケホが始まった時にはほんと神様だと思ったのに。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/12(水) 09:53:25.25 :ZB75pgaW0
-
カード再発行なら3ヶ月以内2台まで無料でロッククリアしてくれたような
控えに書いてないか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/12(水) 11:14:16.24 :sJMyrTsq0
-
そうなの？有難う。
2月のことだったみたい。
馴染みのショップだったから、不親切さにガックリ。
保障に入ってる方の赤Xが使えんとは…。
今日は休みだから遠出して違うショップいくかなあ。
二つしたら六千円位か。 - ： 非通知さん [] 2015/08/12(水) 12:01:48.46 :87Jq+gbo0
- 衛星携帯電話を使いたいなら、割安に使えるスラーヤの端末を契約可能なソフトバンク一択、地方在住者ならば、確実に電波が入るドコモ一択、
映像コンテンツを視聴したいなら、追加料金なしで視聴可能なコンテンツがauの2倍以上あるｄTVを使えるドコモが一番優れている。
じぶん銀行を使わないなら、auの回線を使う意味はない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/12(水) 14:46:03.15 :p/ZbqkY50
- 早くmnpしたほうがいいです。
この会社は組織として完全に悪しき方向に向かっています。客に対しての態度などが酷く全般に敬う気持ちが感じられない。
裏では馬鹿にしているのでしょうね、だからどうしてもちょっとした態度に表に出ている。
携帯3社色々不満はあるでしょうがココは特別変です。組織としては完全に崩れている、事情はわかる人にはわかはず。
本当に終わってる - ： 非通知さん [sage] 2015/08/12(水) 18:07:28.56 :ZB75pgaW0
-
ちょっとブラックなやり方だとSIMレンチンして認識不可能になった状態で故障再発行をやってもらうと
手数料もいらないし同時に3台までロッククリアしてくれる - ： 非通知さん [sage] 2015/08/12(水) 18:36:35.43 :CtAKsYNh0
- 悪の枢軸
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/13(木) 16:04:29.58 :5XAV0QCK0
-
ああ、joneをオンラインで買った時に
実際にそうでした。
typexが使いたくて複数持ちしてるんで
ちょっとほんとに悔しいです。
ありがとう。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/13(木) 20:14:28.19 :5XAV0QCK0
-
あっ！今はネットきってあるから
再度申し込めば再発行になるのか。
その方が安くつきそうだね。
どちらにしろ65sにたんまり入れた曲が聞けなくなるのがショックだ。
自己解決て事でありがとう。 - ： 非通知さん [] 2015/08/13(木) 21:02:23.05 :s/L0i2Cv0
- 「コールセンター」
9時から21時までに担当者より電話があります
「自分」
9時から9時ですね
「コールセンター」
9時ではなく21時です
「自分」
9時から夜の9時ですね
「9時ではなく21時です」
ここで切れちゃってどなったんだけど（電話が切れたわけじゃない）
私って短気ですかね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/13(木) 21:34:25.14 :TIF3P3IS0
-
器とちんこのちっこい男だな - ： 非通知さん [sage] 2015/08/13(木) 21:44:04.34 :xuFaK31+0
-
短気というか性格異常？ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/14(金) 10:31:42.71 :wFtpGar20
-
コールセンターのオペレーターは大抵はバカな女だから仕方ない
お前が特に短気というわけではない
自分の確認に対して相手の承諾が欲しかったならもうちょい粘ってダメなら上席呼ぶしかないだろ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/14(金) 13:29:11.96 :v1TcoGIO0
- オンラインショップで電池を購入したけど納品書にこの度はお買い上げありがとうございました。の一言もないんだなw
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/14(金) 18:42:51.49 :wKpr5Xdn0
-
発言者をカッコでくくるから「こいつ何言ってるんだ？」と最初おもったわw
お前さんは短気というかリアルだったら近寄りたくないタイプだけど
オペはオペで融通きかねえなあ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/14(金) 22:44:49.70 :GaoQqxsZ0
-
言い方とかの問題なんだよな
詫びれずに言うからどんどん腹立つ
「それは謝りましたけど何か」とか普通に言うからケンカ越しにさせられる - ： 非通知さん [] 2015/08/15(土) 01:44:50.00 :0kYScfc90
- KDDIの認識は、『売ってやってる』という感じだろう
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/15(土) 09:56:49.40 :6p2QHkGG0
- 本当にそう思ってそうで笑えないな。そうなるとユーザーも使ってやってるとなってしまう。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/16(日) 04:00:38.93 :kqpGQZr50
- 昔からお役所体質が抜けないのな。サポートに掛ける番号同じくらいしかわかりやすさはなく、オペもけっしてユーザー側に立った案内などしない。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/16(日) 05:21:50.16 :Ubo6IL+w0
- オペも混乱する最低マニュアル。
まーすべての要因は社内のお役所体質。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/16(日) 14:30:12.26 :8V8+CI880
- 苦情ではないが、要望としてLTEプラン＋2GBの組み合わせを出来るようにして欲しい
2GBプランにすると漏れなく使いもしない電話掛け放題プランが付いてくるのは抱き合わせでは？ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/16(日) 14:35:18.57 :FlKBC+up0
- この会社が変わるとしたらも土俵際ギリギリまで追い詰められない限り可能性は無い
だからauを利用したい人も頭来て辞める人も協力して面倒承知でauの顧客を他社に毎月3人から5人は移籍させてほしい
それが残る人も辞める人も救われる - ： 非通知さん [sage] 2015/08/16(日) 18:55:23.45 :wsCIl5rm0
- iPhoneもスマパスもスマートバリューも小野寺さんの暗黒時代から抜けてだもんね
今は仲間由紀恵が歌ってた頃かな？ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/18(火) 02:23:37.18 :mW56ikVQO
- 紙の請求書が50円から200円に値上がりするみたいだけどなにこのぼったくり
- ： 非通知さん [] 2015/08/18(火) 09:51:38.40 :b3vajcqM0
- 潰れて欲しいわ。
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/18(火) 14:56:48.49 :G2x9ZOgW0
- パクLISMO
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/18(火) 19:39:53.71 :pLwj/+ojO
- Web検索かけるとアクセス拒否とかいって弾かれたりする ブラウザ削除してみたりして再度チャレンジして、ようやく検索できる
一体なんなんだ？
すごく不便 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/20(木) 13:38:43.35 :WW97bUFw0
-
わかる。
auオペはそんなのばっかり。
お前は馬鹿なのか？と言うようにしてる - ： 非通知さん [sage] 2015/08/22(土) 02:13:19.05 :2V83coKD0
-
さぽに確認したら、
ロッククリアは一台だけだって。
かなり損した気分だなあ。
停波までtypex使うつもりだったけどドコモガラケー
にいくかもだわ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/22(土) 20:51:11.48 :gykuQSb40
- auは嫌いになった。
ソフトバンクは嫌だし、ドコモ行くしかないのか? - ： 非通知さん [sage] 2015/08/22(土) 21:02:47.13 :FhnGlWsI0
-
ワイモバイルがある - ： 非通知さん [] 2015/08/22(土) 22:29:34.01 :wuAtmOf10
-
Y!mobileは、ソフトバンク傘下だから、劣化版のソフトバンクだ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/22(土) 22:37:24.05 :FhnGlWsI0
-
でも、ソフトバンクより維持費は安いよ - ： 非通知さん [] 2015/08/23(日) 01:39:37.20 :pSfHuQgm0
-
Y!mobileって、違約金4万だったろ？ - ： 非通知さん [] 2015/08/23(日) 13:20:50.98 :+Cg3fGpX0
- 252 SIM無しさん sage 2015/08/23(日) 07:20:17.80 ID:7VuJ/NgO
2年か3年後には3G停波予定だぞ
たぶんずれ込むんだろうけど - ： 非通知さん [sage] 2015/08/23(日) 15:22:34.86 :2x1G7aGRO
- ガラケーなんだけど
ezwebが繋がらなくてめっちゃイライラする
検索ワード入れてアクセスしようとしても何度もエラーみたくなってなかなか検索結果に繋がらない
しかもここ数日ずっとそんな調子
電源も何回か入れ直してみたけど全然ダメ
自分だけかな？ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/23(日) 18:10:28.40 :o8WXSRYP0
-
自分のカード接点の部分た切欠のある上のとこが切断されちゃったけど
20台位やってくれないと変更できないからテープでとめて使ってる
でもトレイ式じゃない機種だと入らないとか取り出せないといった事故起きるから
使える端末が限られちゃう - ： 非通知さん [sage] 2015/08/24(月) 17:06:13.28 :jw+bxBmp0
-
7月からほんとガラケーのネットの接続が悪いよな？
ガラケーユーザーが減ってその分のサーバー？を削ってスマホ用に回したところにガラケーへの回帰が少し増えたから？ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/25(火) 02:59:12.97 :/oFOw+jzO
-
繋がりにくいの自分だけじゃなかったんだ～
ガラケーいじめもここまで来やがったかと思ったけど
もしそんな理由なら一途にガラケー使い続けてる自分めっちゃ虚しすぐるｗ
でも確かに…
昨日の月曜はそこそこアクセスできたけど、日曜はとことん繋がらなかったこと考えると
休日はアクセスが集中してサーバにより負荷が掛かって繋がんなくなってたってことなのかな
くそう、徐々にいたぶりやがって - ： 非通知さん [sage] 2015/08/25(火) 14:32:09.02 :dD+kQ97W0
- 通話は問題ないの？3Gガラケー相手と通話したら聞こえにくいと言われた
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/26(水) 00:15:38.97 :YHHywRa40
- 3Gはどんどん帯域狭まっとるから音質は悪くなる一方よ
元々CDMA2000はクソ音質やし
さっさと乗り換えるなりVoLTE対応端末に変えるなりしようや - ： 非通知さん [] 2015/08/26(水) 02:11:40.66 :i40BN7eP0
- auの場合、自慢のVOLTEも電波状態がソフトバンク並みに醜いので、通話中にいきなりブチっと切れたりすることもある。
- ： 非通知さん [] 2015/08/26(水) 02:12:33.07 :i40BN7eP0
- auの場合、自慢のVOLTEも電波状態がソフトバンクの3G並みに醜いので、通話中にいきなりブチっと切れたりすることもザラにある。
訂正 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/26(水) 08:53:26.82 :9iIQK6yn0
- 醜いとか電波見えちゃう系の人か
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/26(水) 18:13:42.93 :0wcIybkE0
- 電波サポート24でauレピータ設置したけどほとんど改善しない
せめてauひかりだかコミュファ光だか提供しろよ
そうしたらフェムトセル使えるだろうが - ： 非通知さん [] 2015/08/26(水) 23:39:03.70 :2n+b+SIj0
-
要するに、KDDI本体は、auひかりに入れと言って居るんだろう。まあでも電波状態が悪いと言っても、LTEエリア詐欺時のauのiPhone5よりはましだと思うぜ。
auのiPhone5は、ソフトバンク並みだったからな。都内、さいたま市で軒並み圏外だったからね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/27(木) 00:48:58.08 :yEIoM1+E0
-
エリア外なのにどうやって入るんだよ - ： 非通知さん [] 2015/08/27(木) 01:09:37.59 :MUbN9Nu/0
-
エリア内に入る。 - ： 非通知さん [] 2015/08/28(金) 19:44:25.55 :TybtzAxQ0
- auスマートパスの商品モニターで購入した商品が4回連続で届かない。一回辺り2000円きっちり請求はされているが、商品は発送予定日を2週間過ぎても一度も届かない。新手の詐欺か？
- ： 非通知さん [sage] 2015/08/28(金) 20:55:07.59 :kNv27Iy90
-
過去三回分の請求はどうしたの？返金と言うかａｕなら翌月分の使用料から差し引くとかされたの？ - ： 非通知さん [] 2015/08/29(土) 01:22:29.35 :mAK1ZDkp0
- 【キチガイ】au信者 あうんコリアン【在日チョン】
ttp://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1358342819/ - ： 非通知さん [] 2015/08/29(土) 03:24:46.42 :OzK6SFjl0
- ショップ行ったんだけどほんと態度がひどいね
三国店
自分の担当者はまあやる気のないオバサンで可も不可もないが
隣の隣にいたねーちゃんかオバサンか微妙な年齢の店員が
足組んで（パンツが見えてるよ…）片肘ついてタブレット触りながら
下品なため口でずーーっと電話してた ヤンキー丸出しって感じ
客は自分ひとりだったがもちろんいらっしゃいませもありがとうございましたもなし
めったにショップいかないんだけど最近はどこの店もこんななの？ - ： 非通知さん [] 2015/08/29(土) 03:25:49.12 :OzK6SFjl0
- 頼んだものが入荷したらもう一度いかないといけないけど嫌だわ…
- ： 非通知さん [] 2015/08/29(土) 15:58:33.22 :iOipTNF80
- ソフトバンクショップ化したということか。
auのさいたま新都心も醜い対応だったわ。
まあ、KDDIに関しては、auのiPhone5エリア詐欺以来、信用していないけどな。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/29(土) 21:42:01.54 :sxJGiVb40
- LTEエリア内なのに実態はアンテナ0ばっか
volte端末は買っても電話の役目果たさないから買わない方がいい - ： 非通知さん [sage] 2015/08/29(土) 22:07:23.72 :RF6hbCg20
- ならmnpすればって話や
- ： 非通知さん [] 2015/08/29(土) 23:55:49.78 :h4aN+WGe0
- ADSLの一方的な打ち切り
うちのマンションはauひかりは来てないので代替案がモバイルルーターｗ
「マンションの高層階ですけど電波大丈夫ですか」
「さあつけてみないとわかりません」 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/30(日) 13:42:53.29 :GAJ+Nbog0
-
同条件でケーブルという人がいましたよ - ： 非通知さん [sage] 2015/08/30(日) 20:25:09.23 :IY3/7ix/0
- ケーブルは暑いと炎上する
電車のが粗悪品なのかも知れないけど - ： 非通知さん [] 2015/08/30(日) 20:28:25.51 :flHB18pz0
-
固定電話はどうなってるの？ - ： 非通知さん [] 2015/08/30(日) 20:30:09.59 :flHB18pz0
-
KDDIがメタル回線をやめるなら、普通に考えたら、NTTに戻すだけでいいのにね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/08/30(日) 22:21:13.35 :JnsEDcKK0
- ituneコード買おうとしたらかんたん決済の制限かかってたのな
コード10％引きのときは必ず5万分買ってたのに、急に買えんくなってマジ腹立つなこの処置
クレカ払いで延滞なんてしたことないのにどういうことやねん - ： 非通知さん [sage] 2015/08/30(日) 22:43:30.45 :tYFH2d/k0
-
答え自分で書いてるやんw - ： 非通知さん [sage] 2015/08/30(日) 23:01:27.03 :AmIkCP8/0
-
ソフトバンクは知らないけどドコモが並でauがひどすぎる
ドコモショップに腹立ったのもauに変えた理由のひとつだけどauは論外。俺が世間を知らなかっただけ
2年終わったらまたドコモに戻るかも
auに関してはお客様センターも凄まじく酷い対応だったのでクレームも出せない状態でガチで終わってる - ： 非通知さん [sage] 2015/08/30(日) 23:26:24.78 :mkW3nAUG0
- au買うならトヨタで買えって
細かいとこは頼りないないけど、余計な押し付けは無いし接遇はさすが客商売だなって感じだから - ： 172 [] 2015/08/31(月) 02:12:34.11 :pj6JkmVS0
- 電話はもともとアナログの固定電話
電気が止まったときのこと考えて光にするつもりはなし
ケーブルはネットだけだとめっちゃ高い、電話もいらないしテレビもほとんど見ないし
結局フレッツに変えました
auは電話対応もひどいけどショップの対応がひどいにも同意
携帯も早く変えたいけど２年縛りがかなり残ってる
こんな会社に違約金は一円も払いたくないから期限がくるまで辛抱する - ： 非通知さん [sage] 2015/08/31(月) 20:51:36.98 :yhrFORzT0
- ノートパソコンだとアナログ回線に直接つないで通信できるの？
それともバッテリ使えるモデムとか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/01(火) 23:05:11.98 :nkwHTNyA0
- 五輪エンブレムのパクり疑惑の男、佐野ってauのお抱えデザイナーなんでしょ？てことは、LISMOもデザインケータイも今のauのロゴも全部パクリ？誰か教えて！だとしたら解約したい…
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/02(水) 03:48:12.63 :tMfNLIUg0
-
佐野はLISMOロゴの外注先だっただけだろ
デザインケータイはiidaがメインだしauロゴもZYXYZてところ
どれもこれも外注で子飼いのデザイナーなんていないよ - ： 非通知さん [] 2015/09/03(木) 04:27:44.07 :LBwalNDM0
- アマゾンが月325円の動画見放題、音楽聴き放題のサービスを2015年9月中に開始
ttp://m.av.watch.impress.co.jp/docs/news/20150827_718130.html
ビデオパスは終わったな。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/03(木) 10:03:55.76 :eC+14XN90
- 始まってすらなかったけどな
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/09(水) 04:45:25.01 :qBM+UyVU0
- 2015.04.24
経営・マネジメント
au明細書の“海外通信料金84万円也”に驚かされた
日沖 博道
パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長
ttp://www.insightnow.jp/article/8380
一昔前と違って、国際電話がとんでもない高額になることは最近少ない。ましてやデータ通信であればなおさら。
にもかかわらず、データ量を抑えながらネットを使ったのに、帰国後に取り寄せた明細書には桁違いの料金表示が…。心臓に悪い、こんな『ふっかけ商売』はなしにして欲しいもの。
小生宅では携帯サービスはauを長年使っている。
この４月、仕事兼家族旅行で台湾に３泊４日滞在し戻ってきたばかりの翌日、KDDIからのショートメッセージが入っていたのが、そもそもの始まりだ。
いわく、「パケット通信料が10,000円を超過しております。お問い合わせ：TEL157」となっていた。今まで受けた記憶がないメッセージだ。
台湾でも日本と同じようにfacebookやメールなどを使っていたが、海外ローミングサービスの設定を事前に済ませ、自動で現地キャリアへの切り替えも行われていた。
小生は4G LTE 通信モードのiPhone5を使っているので、「海外ダブル定額」というのが適用され、一日当たり最大で2,980円というのが上限だと知っていた。
４日間のうちスマホを使った頻度は少なく、10,000円超というのはちょっと多いなというのが正直な感想だった。
事実、３月のニュージーランド（NZ）出張時にも同様の設定と使い方だったが、特にそうしたメッセージは届かなかった。それなのに台湾では何か違ったのかしらん、と首をひねっても何も思いつかない。
そこで指定された番号に掛けて料金について問い合わせしてみると、応対はあまり要領を得ない。
ショートメッセージの通り「パケット通信料金が10,000円を超えている」こと、彼らは明細を見ることができないこと（じゃあ何のための問い合わせ先なのやら…）、通信明細については本人から郵送での請求手続きをしないといけないことぐらいしかしか分からない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/10(木) 14:09:58.40 :dJroOThj0
- かなりあやしい経営者だな
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/10(木) 14:31:01.92 :0fAbgYQP0
- 一人称が小生なのはろくでもないってのが相場よ
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/11(金) 12:52:48.83 :/AUIFhss0
- 田舎のうちの親だが、家のネットをAUのWiMAXでやってて、iPadに興味あるとその契約したAUの店で言ったら、何故かセルラータイプのiPad買わされて、しかも当然そっちの通信契約もさせられていた。
ご丁寧に使いにくいケースとセットで。
親は家の外で単体でiPad使う事は無いし、単体で使えると知りもしなかった。
携帯はずっとそこで買っているのに、爺と思って舐めた事してくれる。
とりあえず通信契約はやめさせたが、完全に契約解除するとAUのセルラータイプiPadはアクティベート出来なくなるらしい。
親だけじゃSIM云々は難しいから仕方なく、最低限必要な契約だけ残している。
次の更新月に、完全に契約解除させて、縁を切ってもらう。
何をいいたいかというと、お前ら親御さんがネットとかやりたいと言い出したら、面倒臭がったりせず、親身になってやれって事。
iPad欲しいって先に行ってくれればこんな詐欺じみた契約させなかった。
顔なじみになっている店員とて、しょせんは相手を情報弱者と思えばカモとして扱うだけってこと。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/11(金) 13:44:35.31 :k7KS/Jb20
-
ひどい目にあったな
正直者が馬鹿をみる世の中を積極的に作ってるのが通信系サービスだよな。
アクティベートはアクチ用sim(Amazonなどで買える)させば通るので
そのために回線維持する必要もないぜ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/11(金) 18:04:39.06 :GEJSmMBz0
- ショップにはセルラーモデルしか無いからなあ
ゴルァして契約自体無かったことにするかiPadを残しておきたいのなら
解約して解除料と料金を免除させるかだな - ： 非通知さん [sage] 2015/09/12(土) 13:37:00.68 :PP4vNTSs0
-
優しいなあ泣けるわ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/12(土) 20:44:07.70 :NZRQWm7D0
- ショップ店員はジジイの家族に詳しい奴がいるなんて想定しようもないんだから
経費より利便性優先で顧客のニーズにモアベアーな提案をしたまでだろ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/12(土) 22:31:38.09 :ns1jHN+Q0
- 電波入らん
金返せ - ： 非通知さん [] 2015/09/14(月) 13:58:15.72 :jNpc3uZqO
- au焼山店はサービス 店員ともに最悪なレベル
同じ地区の平針店とは大違いで平針店のように改善してもらいたい。 - ： 非通知さん [] 2015/09/15(火) 06:27:06.59 :M9D1dFU/0
- 埼玉県さいたま市緑区、南区、中央区、浦和区軒並み電波の入りが悪い。
ドコモに乗り換えるぞ！とっとと電波状態改善させろ。ソフトバンク以下じゃねえか。ふざけるな。これでカネとんのかよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/15(火) 07:05:53.57 :ModHcKcp0
- いつもau携帯電話をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客さまにご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お客さまからお問い合わせいただいた地域周辺は、
auのサービスエリア内であるもののご利用いただく場所によって電波が不安定となる地域でございました。
その状況を改善すべく、お問い合わせいただいた地域の電波状況の分析、また、近隣の基地局（アンテナ）の調整検討を行いました。検討の結果、この状況を改善する為には、新たに基地局（アンテナ）の建設が必要となります。
しかしながら、現在弊社で進めている基地局（アンテナ）建設の計画にはございませんでしたので、来年度以降の電波対策計画の検討に反映させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
KDDI（au）では、お客さまよりいただく貴重な情報を快適な通信環境提供のために活かし、
引き続き、サービスエリアの拡大、及び電波状況の改善に努めてまいりますので、
今後ともauをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/15(火) 17:58:48.22 :ZChrE4aw0
- どんな田舎だよ
自宅ならフェムトセル付けてもらうか潔く乗り換えろ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/15(火) 18:10:55.40 :LKeJ2GOq0
- お断りします。
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/15(火) 18:47:01.82 :LhhLDZMQ0
- フェムトセルはauが回線に縛りかけてるせいで使えない
auひかりエリア内なら契約してやるのに
とりあえず使えない端末売りつけたんだから増設して使えるようになるまで請求止めろや - ： 非通知さん [] 2015/09/15(火) 19:24:39.62 :iHsvHDQ60
-
iPhone5のLTEエリア詐欺のときと大差ない対応だな。 - ： 非通知さん [] 2015/09/15(火) 23:57:41.05 :9MyAeB5q0
- 結局、auは安かろう、悪かろうでしょ
サポートはマジで最悪 - ： 非通知さん [] 2015/09/16(水) 14:47:42.90 :xdbro9gj0
-
最近のauは安くもない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/16(水) 23:22:43.90 :ruiIuJzm0
- ガラケーの繰り越し額は
ドコモより多い？ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/17(木) 00:11:52.35 :w8x1nhoe0
-
大手3社は料金プランほぼ横並びだから高いも安いもない
サポートはd>>a>>>>>sb、誤案内も多いがSBに比べたら遥かにマシ
この辺りは単純にサポートの給料の差が出てる
多いけどMプラン以上は無くなったしな - ： 非通知さん [sage] 2015/09/17(木) 20:18:20.76 :J6/YNuPe0
- 業績悪化で人員減らしたのか少し前から157が繋がりにくくなった気がする
- ： 非通知さん [] 2015/09/20(日) 18:47:01.38 :qI1cBZi70
- 電話も愛想だけはいいが肝心の内容が嘘ばかりでもう
- ： 非通知さん [] 2015/09/21(月) 04:00:27.01 :E+Ttf2CY0
- ニュースが反日売国キチガイの朝日新聞記事ばかり。
ａｕも反日キチガイ確定！ - ： 非通知さん [] 2015/09/21(月) 04:12:27.60 :Ca6gLSSK0
- 西大宮の店員は、新規オープンから現在まで
レベル低すぎで接客態度最悪 - ： 非通知さん [] 2015/09/21(月) 11:34:41.83 :cbWeQdaz0
-
西大宮って、大宮駅西口徒歩5分の店？確かにあそこは最悪だねえ。スマホのSIMトレイを店員に壊されたのに、有償修理とか言い出したんで、ムカムカして解約したが。 - ： 非通知さん [] 2015/09/21(月) 11:39:47.53 :cbWeQdaz0
- au Volte対応機種では、スーパーカケホは選べないんだな。
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/21(月) 11:44:40.05 :62uR+ioj0
- そんなはずない
プラン名の最古に(V)の付いたプランがある - ： 非通知さん [] 2015/09/21(月) 13:46:04.54 :1VeMzg4t0
- 「『安保法』反対５１％・賛成３０％朝日世論調査」
同内容のトピックが液晶画面に２つｗキチガイとしか言い様がない。
このご時勢に平然と悪質で嘘がバレバレな情報操作をするなんて頭が弱いとしか言い様がない。
情報発信する側が情弱でどうするんだよ朝日（チンニチ）新聞。
というか、それに協力する糞ａｕってなんなの？
ａｕってソフトバンクと同じで在チョンが湧いてる企業なの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/22(火) 01:58:34.22 :g0nllQGe0
-
西大宮駅の近くの店です。
しかし、無能な店員多いですね。
店員が壊したものが有償になるなんておかしい。
その店員、西大宮に負けない位の低レベルですね。
こちらは、初期不良なのに店員がそれを知らず、
無駄な同じ操作を1時間位やってました。
結局直らず解決せずパケ代かかりまくりでした。
他の店舗に行ったら、たった3分で解決。
そこの店員は初期不良の事を知っていました。
西大宮店は今でも最底辺レベル。
踵を返しながら「アリガトウゴザイマシタ～」等々。
終わっている。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/22(火) 02:07:14.38 :IZd2sMQY0
- ショップの店員って、一般事務より若干時給が良いから、
自分たちが優秀で選ばれた者だと勘違いしてる気がする
なり手がいないから時給が良いだけなのにねｗ - ： 非通知さん [] 2015/09/25(金) 12:38:55.45 :M5wjvmeJ0
-
ドコモショップ武蔵浦和店、auショップさいたま新都心店で同じような対応されたことがあるな。さいたま市内はろくな店がない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/25(金) 22:39:51.92 :MTu5ajm/0
- バッテリー異常でサポセンに電話したら近くのauショップで修理依頼してくれ
言われたから永山店いったら
充電器があってないか壊れてると思うんで新しいの買ってください
修理は様子見でって言われて充電器購入するも症状は悪化。
ショップに行ったら貸し出せる代用機がないんで他の店舗に行ってください
って言われて、ほかの店舗に問い合わせてくれる様子もない。
交換を頼んだら今度は届いた交換機が初期不良品。
古い方はもう完全に死んだし、キレるのをこらえながらショップに行って
なんとか他の機種でも古いのでもなんでもいいから貸し出してほしいと言ったら
新しい交換機頼んで今待ってるんですよね？でしたらお貸しできませんし一週間頑張ってもらうしかｗ
とか言われて情けないけどさすがに泣いちゃって
仕事もあるしなんとかしてくれって言ったらすんごいめんどくさそうにサポセンに連絡。
サポセンの人にいろいろ調べてもらったら周辺には一切代用機なくて
都心まで出なきゃいけないことが判明。
で、やっと今日代用機貸してもらえた。
ここまでこぎつけるのに六回はサポセンに電話してるし、もう本当疲れた… - ： 非通知さん [] 2015/09/25(金) 22:57:37.06 :xdh75aBQ0
-
ドコモにMNPしよう。間違いなく幸せになれるよ。iPhone5のときからauって、変わってねえな - ： 非通知さん [] 2015/09/25(金) 23:20:09.40 :CoyLrrnp0
-
ソフバンにMNPしよう。間違いなく幸せになれるよ。iPhone5のときからauって、変わってねえな - ： 非通知さん [] 2015/09/26(土) 09:24:26.84 :FqFBkrdQ0
-
韓国企業ソフトバンクは論外だろ - ： 非通知さん [] 2015/09/26(土) 21:28:35.51 :WSWUgs3w0
- iOS板の通りだが、背任脱税で訴えようぜ
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/27(日) 00:55:12.18 :MsxmdZrX0
- 待ってる間にeoの営業するんやめてくれんか？
悠長に聞いてる時間ないんや - ： 非通知さん [sage] 2015/09/27(日) 23:40:59.21 :+ya6iV3d0
-
今日その店（大宮駅西口徒歩5分）に行ったら
店員が役立たずの能無しだった
マックの隣の店ですよね - ： 非通知さん [] 2015/09/28(月) 05:32:21.39 :Q5ZTzm+M0
-
そうです。 - ： 非通知さん [] 2015/09/28(月) 05:36:03.08 :Q5ZTzm+M0
-
端末の不具合の件で157に電話したのに、その電話の途中の待ち時間に、au光や、スマートバリューのセールスをしてきやがったよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/28(月) 06:52:55.40 :Cs751QmR0
- なんの問題が？
- ： 非通知さん [] 2015/09/28(月) 18:01:51.83 :ds2CmBKj0
-
これ本当にうっとしいな。店に行って長いこと待って、用事済ました後に
これだもんな～小一時間くらい聞かされるし - ： 非通知さん [sage] 2015/09/28(月) 18:30:34.89 :Lmt8IBlZ0
- 待ち時間＝暇、と考えてるKDDIの方針がクソだわな
料金相談ならともかくネガティヴな理由で問い合わせてる奴に営業トークかまして気分良くなるわけないのにさ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 00:44:04.88 :QnNO7MZuO
- ガラケーなんだけどさ、検索で勝手にGoogle変換すんのやめてくんないかな
迷惑すぎるんだが
これユーザー側で直せないの？ - ： 非通知さん [] 2015/09/30(水) 02:57:53.91 :dVvRLg3H0
-
仕様だから直せないというのがKDDIの回答だった。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 04:48:24.70 :kWPFMAKL0
- 同じような事があったわ
充電機が悪いだののらりくらりでかわされてる
店もダメなら本社のサポートもダメだね
うちのを買ったら直るかもなんて霊感商法と変わらん
2年縛りがあるけど出たいわ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 07:03:57.52 :b45zymVv0
- 欠陥抱えたまま売りに出して後は知らぬ存ぜぬ
- ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 11:16:04.28 :a6JxpmZQ0
- 312 ：非通知さん：2015/09/30(水) 10:39:27.20 ID:4XgdK6340
それどこじゃねーな
ttp://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2015/09/30/1386.html
DDI、沖縄セルラーは、「LTEプラン」等の料金プラン (注1) と合わせてご契約いただける従量制データ通信サービス「従量プラン (注2)」、「従量プラン (V) (注2)」の新規受付を、2015年11月16日を以て終了いたします。(注3)
1. 新規受付を終了するサービス
「従量プラン」、「従量プラン (V)」
2. 受付終了日
2015年11月16日
注1)
LTEプラン、LTEプラン (V)、オフィスケータイプラン、オフィスケータイプラン (V)、カケホ (電話カケ放題プラン/CP) (2015年9月1日新規受付終了)。
注2)
国内通信料0.6円/KB、国内通信料上限20,000円/月。対象の料金プランをご契約で「LTEフラット」、「LTEフラット (V)」等のデータ定額サービスにお申込みでない場合に適用されます。
注3)
受付終了日以降、「LTEプラン」等の料金プランをご契約の場合は、「LTEフラット」、「LTEフラット (V)」等のデータ定額サービスのみご選択いただけます。 - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 12:42:38.93 :4ZjZmxEE0
- ショップも糞だかサポートセンターも糞なのがau。早く2年縛りが終わってほしい
Docomoはショップはauよりマシくらいだがサポートセンターは良だと思う。
ソフバンはどんな感じ？ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 15:17:46.16 :kWPFMAKL0
- よく叩かれてるがドコモよりもやや下くらいかな
SBには5年近くいたが店もサポートも悪くなかった
故障した時に代替機も修理もすぐに出してくれたし
メーカーとSBの両方から詳しく説明してくれた
SBはポイントの使い道がなくて料金も安くない
機種変で高くなりそうだったからauに出たけど
店もサポートも修理も丁寧だったから満足してたよ
ドコモはサービスはと言われるだけの事はあったし
自分がいた頃はポイントの使い道もあって
対応も良かったから料金はサービス料込だと思ってた
ただ、サービスを使わない人には得する事も少ないね
自分はauがここまで最低だと思ってなかったけど
酷過ぎた 店がダメでサポートに連絡しても
何もしてくれない この中で最低だと思った
料金もサービスも中 サポートは最悪
満足度一位というのも誰が言ってるのかと思うわ - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 17:01:12.88 :I66+FMny0
- 全キャリア持っとるがサポートはd>a≧sだな
docomoは店舗決裁の幅が大きいからそれなりに融通が効く
auとSoftBankは基本的に店舗に権限ないからそう差がない
強いて言えばSBのショップはキャリアからのノルマが半端じゃないから
まともな神経してる奴が他と比べても更に少ないってところか
会社の差よりも当たる店員の差のほうがデカいわ
店舗で対応できる案件であっても店員が対処法知らなければどのキャリアもたらい回しになる - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 17:08:36.52 :I66+FMny0
- どのみちキャリア関係なく今後は新規加入者も頭打ちになってるし成長が見込めなくなるから
経費削減でサポートに関する資金はガンガン削られて
それでもキャリアを変えたり解約するって人はいないから手遅れになるまでは悪化する一方だよ
現にショップは新規出店はないのにどんどん潰れて行ってるしね - ： 非通知さん [sage] 2015/09/30(水) 21:03:01.05 :wh+BWZtQ0
- 値上げきたな
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/01(木) 02:52:46.80 :c1rzvQ3O0
- 値上げって
２円が８円とかにでも戻るの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/02(金) 16:44:52.66 :w++qjLx00
- ポートインしてきたが、携帯についての説明は一切なかったぞ
しかも電波が悪い
電波サポート24の対応がカス
ご満足頂けない場合キャセル出来るとあるが、出来んのかこれw - ： 非通知さん [sage] 2015/10/02(金) 21:24:00.96 :a9FPBrSF0
-
キャンセルできる期間短かったはずだからモタモタするなよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/02(金) 21:32:46.88 :w++qjLx00
-
ありがとー
なんとかキャセル出来るように交渉してみる - ： 非通知さん [] 2015/10/02(金) 23:50:26.52 :r7AWE2GJ0
-
iPhone5→SHL22→SHL23→SHV31と使っているが、電波状態は悪く自宅は軒並み圏外になる。
仕方なくプライベート用ではドコモを使っている。 - ： 非通知さん [] 2015/10/02(金) 23:54:11.63 :r7AWE2GJ0
-
iPhone5→SHL22→SHL23→Fx0LGL25→SHV31と使っているが、電波状態は悪く自宅は軒並み圏外になる。
仕方なくプライベート用ではドコモを使っている。
因みに一番動作がかるかったのがFx0LGL25だった。
抜けていたので、訂正 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/03(土) 00:14:17.95 :G7eYp2Gf0
- そりゃLGL25なんてテスト機であって一般向けじゃないしな
予約しないと店舗に入荷すらしない機種だもん - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 15:01:40.06 :FYeS6Toz0
- 来週解約するよ
何様？なauに金を使いたくない - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 18:34:38.68 :oFyyYRTP0
- 聞いてくれ。親戚のお爺が咽頭癌で入院してる1年の間に爺が利用してるauの携帯が2回故障したんだ。
長い入院期間に暇潰せる理由でスマホにしたんだが途中から咽頭癌で喋れなくなってメールがライフラインになっていたんだよ
それが2回目の故障した時にショップが代替機の説明をしない致命的なミスをおかしたらしく、親戚の伯母さんが代替機ナシで帰ってきたんだ。
とにかくメールがないと不便なのとスマホで暇潰しになっていたので俺に何とかしてくれないか？と連絡が来てそこからバトンを受け取った訳なんだ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 18:43:31.18 :oFyyYRTP0
- 聞けば故障したのが買って1年ちょいの間に2回目で前回は1ヶ月も絶たないくらい。代替機で携帯変わると操作覚えるのに大変だしau15年以上利用してる長期ユーザーとの事なんでセンターに事情話してお願いして不良品として新しいのに変えてくれないかと電話したんだ。
その時には変えてくれるサービスがあるから大丈夫ですと言ってくれたんだよ。
ただショップに預けた携帯の連絡が来る日だからすぐ直るかもと一応保留にしたんだがショップから一向に連絡が来ないので、次の日に親戚の伯母がショップに行ったんだ。何時間も待たされてた挙句にショップの人が預けた修理センターから連絡が来ないんですしか言わない始末 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 18:55:11.94 :oFyyYRTP0
- しょうがないからまたセンターに電話して保留中の話をお願いしようとしたら、そんな話はないと言われ
確認してくれと言ったら
そもそも一度預けたらそのサービスは手元に戻ってからじゃないと使えない、と
そのサービスの事は知らないけどその時は出来ると言ってくれたよ言ったら、あーでもないこーでもないで3時間の電話。（ほとんど待ち時間）
翌日調べて電話するとまた延ばされる。緊急なんで助けてくれという電話なのに全く無視され。マニュアル以外の事は面倒とヒシヒシ感じる電話対応にも憤慨 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 19:08:58.15 :oFyyYRTP0
- 翌日の電話対応は一層酷くなり完全にクレーム対応。電話録音してると言ったら全然平気と言いつつ大人しくなったが（笑）
その後電話不良品とするか検討するのでまた翌日に待てと言われる
翌日の電話はなんとすっぽかされ、翌々日の電話は何故か非通知設定で電話してくる。
その時は妙に小さいトーンで爺に5000ポイント付けるから、後直ぐに新しいのと取り替えるから待てと。5000ポイントなんて全くいらないだろうが爺の気持の落としどころになるだろうから有り難く頂きますと話が落着 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 19:18:40.32 :oFyyYRTP0
- 落着とはいかず、翌々日にショップから治ったと連絡きて、新しいのが来る手筈なんですけど？言ったらそんな連絡はないとの事
その夜また連絡するも40分待たされた挙句こないだの者がお休みなのでまた翌日連絡すると。そもそも始まりは緊急事態で連絡したんだぞ、咽頭癌も良くなったり悪くなったりで緊急は変わらないんだぞと怒りも虚しく翌日待ったら
こないだの連絡主が豹変して新しい電話にするとは言っていないと逆ギレ
クレーマー扱いにして自分達のミスだらけをいいががり扱いにしようとしてきた。5000ポイントは付けるから次壊れた時に取り替えてくれと。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 19:27:43.78 :oFyyYRTP0
- 結局の所で3週間利用出来ずに咽頭癌も進み痛み止めでモルヒネを打ち出して脳が思うように動かずメールがほとんど出来なくなった頃に戻ってきた。その後は悪くなる一方で結局亡くなったんだが、亡くなる間際の三週間、取りたい連絡もあっただろうに本当にauが憎らしい
その時の電話の時にauの長期ユーザーの爺が可愛そうだからせめて詫び状でも出せないかと言ったらそんなサービスはしていないと言われ、唖然として電話切った記憶が残っている。
総括するととにかく全てにおいて対応がクソだった。俺はauを許さない - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 19:38:30.98 :zxfUprvi0
- 誰か三行で
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 20:06:29.44 :vh6Ma0lc0
- 入院した。
オカシイ。
許さない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 20:28:23.49 :Z0QtvUhv0
- auと関わるだけ人生の時間の無駄
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 20:41:27.70 :2BTDUkzI0
- 携帯 スマホが眼になったまで読んだ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 21:16:18.19 :frdTDKzI0
- その話を鵜呑みにするとauがクソなのは確かだけど
ライフラインなのにau一本で放置してたってのは ID:oFyyYRTP0 の罪だよね
なぜバックアップとしてソフトバンクを用意しなかったのか - ： 非通知さん [sage] 2015/10/04(日) 21:38:53.50 :o0xG8R4a0
- BBAのミスだろ
- ： 非通知さん [] 2015/10/05(月) 04:29:23.68 :Q4HRrj5I0
-
docomoに行くように説得しよう。その方が嫌な想いをしなくて済む - ： 非通知さん [] 2015/10/05(月) 04:30:55.11 :Q4HRrj5I0
-
そもそも繋がらないSoftBankはライフラインになり得ない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/05(月) 09:37:08.85 :oyfe9KDs0
- 詫び状なんてどこでもやってないわ。
録音してたのなら新しいのに変えるって言ったところ聞かせればよかったじゃん - ： 非通知さん [] 2015/10/05(月) 10:11:56.89 :wVziDMs+0
-
ひどすぎる。
オクで買ったfjl22の充電器が
不良品だった。
面倒だから諦めたけど。
行ってもたらい回しされてたなあ、きっと。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/05(月) 11:26:20.19 :GT1Ir4YV0
-
そこはサービスとう言い方だろ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 08:35:44.46 :IUiQ8gzr0
-
いや、茸もサポートの金大幅に削ってる
半年前は月末の151、待てばなんとか繋がったけど
先月は18時から２時間全く繋がらなかった - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 08:38:38.51 :IUiQ8gzr0
-
追加
禿ショップ店員とか問題外
ただ、サポセンもわかっているから
「間違った案内された損した」
→わかりました返金します
ここだけは良い - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 08:45:44.02 :0hlFCWMR0
-
返金って具体的にはどういった方法でされるんですか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 12:05:33.19 :IUiQ8gzr0
-
禿は基本次月度からの支払いと相殺 - ： 非通知さん [] 2015/10/06(火) 12:23:19.62 :UNhx2a/n0
-
その点だけは禿の方がマシだな。auは別扱いだからな - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 12:29:21.51 :fyxKLy2Q0
- 引き留めポイント全然出さねえのな
乞食して稼ぐ輩にはポンポン出して、
長年貢いできた回線には5400ポイントとか舐めてんのかよ
三下り半と思ってほんとにMNPしようかな - ： 非通知さん [] 2015/10/06(火) 12:45:45.96 :UNhx2a/n0
- 通信回線の繋がりやすさを考えたら、auはdocomoや、IIJmioのみおふぉんに劣る。
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 13:23:00.05 :eTH4sH/h0
-
既に解約済みだった場合はどうなるんですか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 13:41:52.55 :dTJ64GnK0
-
俺は普通に15000ポイントもらったよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 14:58:58.73 :fyxKLy2Q0
-
まじかよ不公平だろ5000分けてくれよ（乞食感 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 15:57:03.45 :IUiQ8gzr0
-
戻りません、解約するような客に還元する必要ないでしょ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 17:29:28.86 :nkOahjvg0
-
先日行ったら、これやった
営業うぜー
必要ならこっちから連絡するのに。こんな営業されちゃあ、印象悪くなるわ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 17:45:10.26 :Dz7+I5y+0
- 最近ウォレットカードのガチャが５ポイントしかでないんだが
- ： 非通知さん [] 2015/10/06(火) 20:01:48.27 :dF8xW1jo0
-
つい先日、5000ポイント当たったが？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 22:18:47.66 :m3w7M2FG0
-
庭は乞食と共存共栄。乞食を大切にしてひき止めポイント出すよ。
庭は長期契約者の養分を一番嫌う - ： 非通知さん [sage] 2015/10/06(火) 22:37:40.09 :GbsSJKvT0
-
auも手続きミスとかで割引入ってなかったりするとだいたい翌月請求から減算 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/07(水) 01:56:35.48 :B9U+73Er0
- かんたん決済が使いにくくなってちまちまやってたが
クソめんどうくせえ
そんなにウォレットとじぶん銀行使わせたいのかよ
こないだ口座作ったらじぶん銀行もどんどんサービスあやしくなってくし - ： 非通知さん [sage] 2015/10/07(水) 03:31:06.36 :WOisimVW0
- きのこ頭な箕輪はるか似の女店長が旦那に手を出そうとしてくる
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/07(水) 08:09:28.33 :nvblyq/80
-
＞そもそも繋がらないSoftBankはライフラインになり得ない
海外で使えて自宅が圏外、なんて揶揄されてたVodafon時代のつながりにくさなんて今は昔だろ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/08(木) 00:52:12.61 :M+W6AciD0
-
ちょっと田舎に旅行した時には即圏外なのはなあ
うるさい世間からは開放されそうだが - ： 非通知さん [sage] 2015/10/08(木) 01:32:37.27 :EwF042fP0
-
地下鉄駅のホームなんかでアンテナ3本立ってるのに通話途切れるんだよね
3社共同で地下鉄のアンテナ整備してるにも関わらずソフトバンクはそこまでの回線が貧弱 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/08(木) 11:48:47.51 :1fgpTr140
- まじかソフバン
つながりやすさナンバーワンとかほざいてなかったっけ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/08(木) 12:17:09.94 :n+HH1CAS0
- まあ禿のやることですし…
- ： 非通知さん [] 2015/10/08(木) 13:28:35.40 :2XWEnRV+0
-
詐欺師の言うことを真に受けるな。SoftBankは詐欺師だと思え。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/08(木) 14:14:38.96 :fIY4ErHB0
- ??「いつからソフトバンクだけが詐欺だと思っていた？」
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/08(木) 18:17:46.88 :BnroRXKP0
- なん…だと…
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/09(金) 07:27:09.70 :HYbg2wQw0
- 自動交換機が登場した頃も
内部エラー出たらとりあえずランダムに繋いで
間違い電話って勘違いさせる仕様だったってなんかで見た - ： 非通知さん [sage] 2015/10/09(金) 21:03:57.22 :pLU2LEHd0
- 親に渡すガラケーを買って来たんだけど
買う時にEZWEBを付けられたから
客センに電話して解除をしたら
スマートパスに入ってますけどどうしますか？
要らないと言ったら主回線を切られた
毎月割の関係で数十円で維持出来たんだけど
苦情を言えば戻るかな？
勝手に切られた再加入して毎月割が戻らないと嫌だな - ： 非通知さん [sage] 2015/10/09(金) 21:47:32.58 :g5lWFfBY0
-
客センと要交渉だな
普通は再加入しても毎月割は戻らない - ： 非通知さん [sage] 2015/10/09(金) 21:55:43.22 :uVR+Fzzt0
- スマートパスもEZWINも毎月割とは関係ないだろ。
パケット契約があるかどうかだけ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/09(金) 22:28:04.02 :pLU2LEHd0
-
録音されてればごねる
IMEがスマートパス系アプリを使ってたから
いきなり消えて使いずらい
機種によっては関係する
今 使ってるのはスマートパス加入で324円割引き
スマートパス401円 77円で使えるようになる - ： 非通知さん [sage] 2015/10/09(金) 22:30:17.05 :pLU2LEHd0
-
ttp://www.au.kddi.com/mobile/charge/usage-fee-discount/maituki-wari/ - ： 非通知さん [] 2015/10/10(土) 04:04:57.02 :Z9QyCPMi0
-
スマパスの話が出た時点でどの番号の話をしているのか要確認
録音してたらごねる、か。頑張ってね - ： 非通知さん [sage] 2015/10/10(土) 09:42:29.32 :HPMeIJIe0
-
経過報告
最初ガラケーの退会は承ってるけどスマホはしていない
自分で退会したのでは？と言われたので
調べて貰ったら
ID統合をしてたので
スマートパス自体も統合でガラケー＋スマホで1契約
自分は別々に料金が掛かる物と思ってたし
解除時スマートパスの統合の説明もなかった
昨日のオペも今日のオペも統合時の件を知らなかった
再加入をしたけど前の毎月割に戻るって言われた
来月 今月分の請求が来るまで様子見だな - ： 非通知さん [] 2015/10/10(土) 11:26:45.24 :tqanLapn0
- お客さまサポートにログインして自分で入退会すれば済む話
- ： 非通知さん [] 2015/10/10(土) 11:29:09.11 :l92nzMS40
- 300
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/10(土) 11:40:46.33 :HPMeIJIe0
-
毎月割とスマートパスの件が判らん - ： 非通知さん [] 2015/10/10(土) 11:47:27.07 :tqanLapn0
- なら157だな
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/10(土) 14:35:33.41 :p+/19wL40
- 毎月割の金額はスマートパスの加入有無で増減するだけで
退会したら廃止になるわけではない - ： 非通知さん [sage] 2015/10/10(土) 19:14:11.14 :Fko5zf3h0
- LTEプランにフラット強制とは…
通話だけで良いのも有るんだよ！
とココで言っても仕方ないけど - ： 非通知さん [sage] 2015/10/10(土) 20:17:20.66 :m/riHNfZ0
- 通話だけなら3Gガラケーで良いじゃない
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/10(土) 23:46:32.30 :HPMeIJIe0
-
上から読んで貰えれば判ると思うが
それは知ってるのよ
オペの説明不足で増額分で77円で使える所が減額324円 スマートパス401円で
月額648円増えるのが問題なんだよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 01:34:43.25 :W3iJJQ920
-
算数苦手でしょ？
スマパスあり 毎月割増額あり 401円-324円=77円 (A)
スマパスなし 毎月割増額なし 0円 (B)
(B)-(A)=-77円
スマートパスを解約したら月額77円安くなるだけ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 02:13:44.01 :UP2kIjwy0
-
スマートパスは必要なんだけど
説明不足で解約されて再加入で金額が上がるのが納得できないんだな - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 03:29:47.97 :W3iJJQ920
-
いままで77円で使えていたものが401円払わなきゃいけなくなるんだから324円高くなるだけだろ。
つまりなくなる毎月割増額分。当たり前の話だろ。どっから648円が現れるんだよ。
実際には月末のスマパス加入状況で増額するしない判定しているだけだからそうはならないけれど。 - ： 非通知さん [] 2015/10/11(日) 11:31:26.98 :79tm441c0
- 消費者を愚弄するケータイ料金格差問題！個人はバカ高く、法人は月額5百円の格安
ttp://www.excite.co.jp/News/column_g/20151007/Bizjournal_mixi201510_post-4303.html
AUに限らず携帯3社もうけすぎ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 11:51:54.40 :kqWquqPI0
- 儲けすぎは確かだと思うね。
ほかの業態で3大キャリアほど利益だすのは容易ではない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 12:55:45.54 :WWJf7du60
- さて、今月10月の支払額が2000円も高い、先月のパケットプレゼントの告知をcメールでした癖にプレゼントされた分を今月に払えってか
毎月支払い期日より早めに払ってるのに支払日が期日になったぞ、どうなってんだ！
勝手に支払期限変えてんじゃねぇ、ふざけんじゃねぇぞ
って苦情がたくさん来ております、ユーザーをナメてないか - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 13:00:56.24 :3EEBxWvC0
- 儲けることは悪くねーだろバカか
騙したりぼったくることが悪い
つまりキャリアは悪 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/11(日) 16:22:42.46 :7fY7P4Ma0
- 今時の携帯はこれぐらいするのが当たり前って概念を植えつけてるからな
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 00:10:22.76 :C0mk5ygG0
- 総理が口出ししてしまうほど携帯料金高いからね
しかも３社揃って
どうみても談合 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 02:00:07.75 :iqZ/3kOB0
-
口座振替にすらしてない貧乏人は引っ込んでろ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 02:15:56.30 :iqZ/3kOB0
- 安いのが良いならMVNOだってかなりの数あるわけだしそちらに行けばいい
ただ機種は自分で用意して設定もすべて自分でやらないといけないし
修理の際は代替機も無く自分でメーカーに連絡発送、メーカー保証以外はすべて実費
画面割れなんかは2,3万飛ぶし店頭サポートもないけどな
まあここまでMVNO並にやればMNOも今の半額くらいにはできるんじゃないか - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 04:23:41.91 :C4oipmje0
-
それって常に１ヶ月遅れてるとかじゃないの？ - ： 非通知さん [] 2015/10/12(月) 09:41:27.94 :WrqVK6KJ0
-
総務省が電波を3社に割り当て、それ以外は新規の参入ができない。
MVNOだって結局代金を回収するのはNTTやKDDIで仮想移動体通信会社に
電波を売っている下請けのような変な状況になっている。
電波法利権と絡んで、官製談合になっている。また、
携帯やスマホ中毒になった個人からお金を吸い上げる、麻薬売買のビジネスとやり口が変わらない。
給与所得者の消費５％を携帯3社が吸い上げている、端末をやたら不必要に買い換えてる個人は完全に中毒だ。
貧乏人ほどこれやってるからさらに問題なわけ。貧困者相手のビジネスで大儲けという実態も政府は問題にしていると思う。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 09:48:49.96 :owMW+ECv0
- 単独販売のSIMフリー端末は周波数バンドのこととか、SIMサイズ、APN設定とかあるから、一般人には中々受け入れられないのかね
といってもちょっと調べれば小学生でも理解できる程度の事なんだけど - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 10:16:10.46 :WGb7//oEO
- ひきとめポイントもらったけど
機種変しない場合は返さなきゃいけないのかな（期限中に使わず失効させる）
auウォレットにチャージして使ったら犯罪ですか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 10:22:02.54 :xM0DnqWFO
-
そういうことが、ガラケーで調べられますか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 10:55:14.01 :aFsVZwlm0
-
パソコンと固定インターネットないの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 11:04:56.42 :xM0DnqWFO
- あったらとっくにスマホだよ多分
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 19:57:43.44 :hqor58w90
-
別にいんじゃね、使途を書面で制限されたわけでもないし罰則もなにもないんだし - ： 非通知さん [sage] 2015/10/12(月) 21:09:22.84 :ZRmbHEem0
- まあ、引き止められなかったauが悪い
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 01:24:14.66 :sndRrnwj0
- MNPしようとしてHPを見たら分かりづらいのね
そのページに辿りつかせるまでに飽きさせるつもり？
ネットは分かりづらくて回りくどいからパスして
電話もつながらないので店に行って説明したら
混んでるし電話が早いから電話しろって言う
何しに赴いてるのか分からない店員にうんざりした
更新月じゃなくて高くついたけど出てすっきりしたわ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 07:59:01.24 :W7MX9tHQO
-
まだ使ってないですが昨日チャージしました！
壊れた携帯がなんとか使えるようになったから
他社には移行してないけどauで機種変もしてない状態… - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 08:04:05.91 :W7MX9tHQO
- 書き忘れましたが321です
でも、こんな事でブラックリスト載せられたらやだな(>_<)
次からはもうひきとめられないだろうし… - ： 非通知さん [] 2015/10/13(火) 15:10:14.46 :PP3kli4T0
-
ソフトバンクで端末を一括購入、料金延滞など一切ないのに、他社にMNPしただけで、CICに故意に事故情報載せられた俺が来ましたよ。
おかげでCICの虚偽の事故情報を見た三井住友VISAからクレジットカードを召し上げられ、社内永久ブラック扱いで、未だに三井住友VISA関連は一切通らない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 16:24:29.46 :yy4n6uVG0
-
流石にネタだよな？w - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 16:27:25.52 :d5sKWUj30
- ネタです
- ： 非通知さん [] 2015/10/13(火) 17:14:17.93 :PP3kli4T0
-
ネタじゃねえよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 17:25:39.24 :a2eTz2mI0
-
スレチだが、ネタでないなら調査要求・訂正依頼を出すべし - ： 非通知さん [] 2015/10/13(火) 18:03:26.30 :KEtTT9md0
- ソフバンからauに携帯変えた際、ショップ定員に希望するメールアドレスを
伝えたら、あらびっくり。
あとで自分のアドレスみたら、店員に打ち間違えられて登録されていたことが
判明。うん、店員ポンコツすぎる。
maiがmaoになってたよ。誰だよ改名かよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 19:09:59.13 :Sp47zBZZ0
-
Walletカードも酷いよ
「フ」がFuじゃなくてHuになってたし、
SATOKOがSATIKOになってた(笑)
前者はともかく、後者は失礼過ぎるでしょ。 - ： 非通知さん [] 2015/10/13(火) 19:27:40.77 :KEtTT9md0
-
auには誤打が日常茶飯なんだな。
ローマ字もまともにうてないポンコツばっかなのかな。
自分のMNPは、M江店の桜井っていう新卒の店員が対応したんだが、
こいつが本当ポンコツ。店長の三上ってやつもも駄目な
クソダメ店舗だった。
アドレス間違えられた件を、店舗に電話したら、店長不在で、
『明日掛けさせます』と、スタッフに言わせておいて、
18時近くになっても、店長からの連絡なし。
桜井の方は、誤打だけじゃなく、auウォレットの説明や、
かんたん決済の説明もぶっとばし。
後から、auから「○○登録しました」とか「○○のご利用、
ありがとうございます」とかのメールが沢山来たから、
『コレ何ね？』って電話したら『説明忘れてました』とか、氏ね。
どーしよーもない店員ズ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 20:41:46.00 :c0WUDSvm0
- ペーパーレス化のおかげ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 20:59:27.57 :qlohOdxN0
- ,318
あぁん？実際に来た苦情書いただけなんだが安価間違えていやしないかい？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 21:00:55.46 :GHHy8Qpc0
- 研修中の札したかわいいおねいさんにiPhone売ってもらったけど、
ショップを出て数分後に電話で「お代金頂くのわすれてました」って言われて萌え死にそうになった - ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 21:05:10.23 :A/Af76lo0
- エボルバクオリティw
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/13(火) 21:27:58.59 :M45S6aB00
-
頭のおかしいブルーカラーと痴呆老人の戯言を書き込む場所ではない - ： 非通知さん [] 2015/10/14(水) 08:48:19.13 :Gx9Qjp9b0
- 客はＡＢＣＤとかいうゴミ番号使わせて、女性店員は下4桁7777とか使っているのな。某直営店
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/14(水) 08:52:48.59 :6gzAb0s50
- 検索し放題ですからw
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/14(水) 16:14:19.18 :t+Zn1w020
- 直営でやってるとすごいな
派遣が良番検索してオクで売ってそうな奴がいるけどね - ： 非通知さん [] 2015/10/14(水) 21:25:47.42 :7hOEMc6L0
-
東京都江戸川区瑞江のauショップ瑞江店ですね、ご来店ありがとうございました、○○様 - ： 非通知さん [] 2015/10/14(水) 22:13:01.47 :7T0eExMq0
- 株式会社キャブ
ttp://qb5.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1444826799/
対象区分：［法人／団体］管理人裁定待ち
削除対象アドレス： ttp://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1436082643/337
ttp://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1436082643/346
削除理由・詳細・その他： 個人を特定できる表記があり、プライバシーを侵害している為。 - ： 非通知さん [] 2015/10/15(木) 19:30:08.60 :1HdIdmgO0
- ID:KEtTT9md0
- ： 218 [sage] 2015/10/17(土) 07:45:03.52 :dIcE0gZk0
- 都心までいって交換機貸してもらってその後やっと交換機届いたんだけど
今度はカメラとビデオ通話がっまったくできない。オールリセットも試したのに…
auは私に個人的な恨みでもあるのか？？ - ： 非通知さん [] 2015/10/17(土) 09:21:42.31 :VNFOzRpm0
-
私も同じような経験をしたよ。docomoにMNPしたら幸せになれるよ。
auよりも繋がりにくいSoftBankは仕事で使うのなら論外なのでね - ： 非通知さん [sage] 2015/10/17(土) 10:36:00.03 :NwErXZim0
-
1週間以内なら無償で再交換できるから早く電話しろ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/17(土) 12:25:56.24 :Q5SGqtpQ0
-
粘着しか出来ないのかよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/18(日) 22:58:36.81 :7Ke0a/5/0
- なんでauは
総武快速の新橋駅ー品川の地下区間はまったく電波が入らないんだろうな
長いし退屈なんだよ
DOCOMOは入るのに - ： 非通知さん [sage] 2015/10/18(日) 23:41:29.77 :GI9yuZFn0
- 少し前から３G回線のスマホでネット開くと画面見ている最中に強制的にホーム画面に戻されてしまう
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 01:06:30.38 :PmfAeueg0
-
さすがにISシリーズはもう寿命だよ
ウェブサイトもどんどんリッチコンテンツ多くなってるしメモリ足りてないんだとおもう - ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 01:54:06.94 :wq6JTaoR0
-
購入時から何かと初期不良に突然死にと悩まされつつも愛用していたが寿命かぁ…
しかし新しいのにしようにも困った事に欲しいと思う機種が全く無い - ： 非通知さん [] 2015/10/19(月) 06:34:22.02 :fszWkGA+0
-
いまだと、TORQUE G02くらいでしょう - ： 非通知さん [] 2015/10/19(月) 11:42:17.42 :L2CmGpS80
- 液晶が映らなくなったので修理依頼したら部品の生産をしていないとかで
修理できないって言われたけど（シャープアルバーノ）
２年縛りあるんだからそれまで故障したまま解約月まで待てってゆうのかね
これ詐欺じゃねとか思って頭きたからドコモにのりかえるんだけど
修理できないなら２年縛りの解約手数料無料にすべきじゃないかなぁ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 11:48:59.54 :XKxMGX/v0
-
2年縛りは端末関係ないだろアホなのか - ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 11:50:03.63 :XKxMGX/v0
- しかもシャープのurbanoって初代（2008年発売）だけじゃねえか
補修用性能部品の保管期限も過ぎてるだろうし完全に逆恨み - ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 12:24:20.01 :bhwyxvfh0
- こんな客のクレーム聞かされるなんてスタッフに同情するわ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 12:50:05.06 :SaoHlJ8X0
- docomoの次はどこに行くのかな？
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 13:15:30.80 :UUy+lIHK0
- エボルバの対応が悪い訳がなんか分かる気するわ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 13:28:24.79 :TClzZimJ0
-
何かあるとすぐキャリアのせいにするクレーマーだな
こんな奴の相手する人かわいそうだわ… - ： 非通知さん [sage] 2015/10/19(月) 23:01:50.08 :PmfAeueg0
- ezweb上から安心ケータイサポート"プラス"に変更すれば
交換用移動機お届けサービスで指定機種に3000円で交換できる
もしくは安心ケータイサポートの終了終了端末への保証を使って指定機種に18000円引きで機種変更か - ： 非通知さん [] 2015/10/20(火) 05:18:45.35 :TL18D+6L0
- 端末は長くて4年間の使用を基準にしていると言っていたからそれくらいで機種変なり転出なりすればいいさ♪
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/20(火) 09:59:18.59 :JogdhccF0
-
>>安心ケータイサポートの終了終了端末への保証を使って指定機種に18000円引きで機種変更
これｋｗｓｋ
盗難紛失の補償とは別なの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/20(火) 13:10:33.55 :qL9tJn/V0
-
ttp://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/ketai-support/
>修理受付の終了により修理を承ることができない場合は、別途当社が指定する機種または色のau携帯電話への機種変更を特別価格でご提供します。なお、機種変更の際はご契約中の料金プランおよびオプションサービスの変更を伴う場合があります
あくまで特別措置の位置付けだからHPでも詳しく書いてないんだが
費用面ならリファービッシュ品になるが交換用移動機お届けサービスの方が安い - ： 非通知さん [sage] 2015/10/20(火) 16:22:36.19 :JogdhccF0
-
おーありがとう
こんなサービスあったんだな - ： 非通知さん [sage] 2015/10/21(水) 08:02:55.70 :J78HtWRV0
- てか、契約容量使い切っていないにも関わらずデータ残高のメール来たんだが、ふざけんじゃねぇ、勝手に使ってない分段々と増やしてんじゃねぇぞ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/21(水) 10:35:09.37 :74WPNTNE0
-
それ8割使った時に来る注意メールじゃね？
若しくは前回データチャージした時に間違ってオートチャージにしてしまったとか - ： 非通知さん [sage] 2015/10/21(水) 13:00:08.78 :hW7DAUmC0
- 2段認証しようとしたら端末が2つ別のIPで表示されたぞ、どういう事だ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/21(水) 22:06:30.34 :74WPNTNE0
- WiFiとモバイルデータ時だったりして
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 01:00:26.76 :SvHVcDiR0
- auスマホから2ちゃんに書き込みできます？
今年入ってからほぼずっと規制かかってるんですがこれはホストの問題なのか、au全体が規制なのかどっちなんでしょう？
ヒドいときは書き込みできた数時間後にまた規制されてましたw
これは固定から - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 01:38:12.40 :XCRzuDKp0
- 試しにauのスマホでWi-Fi繋いで書いてみた
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 01:56:38.23 :SvHVcDiR0
- やっぱホストの問題かー
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 02:30:01.81 :ND5KhkDo0
-
俺も書けないけどコレはauのせいじゃ無いだろ
どっかで暴れた馬鹿のせい - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 08:05:26.69 :a0JdXpW70
- でもauはほかと比べて焼かれてる率高い気がする
キチガイが多いのか - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 09:35:03.65 :RIHJNot50
- 浪人使えば書ける。
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 09:40:15.27 :bU+LYYE80
- 最近はＡ祐でも調子のいいときもある
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 09:50:34.47 :eE8hUfPJ0
- 372だが、今の端末にしてからwifi繋いだことないぞ…
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 10:32:12.54 :SvHVcDiR0
- 機内モードのオンオフしたらホスト切り替わるんだっけか？
それで根気よくやるしかないな - ： 非通知さん [] 2015/10/22(木) 19:20:43.53 :ZbhYZ9o20
- auスマホで書き込みができたのは数ヵ月前の何回かであとは天使
他のキャリアのスマホは問題なく書き込めている - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 21:31:10.33 :1dsxeINN0
- 書き込み可否はマチマチなんかな？
これさえなければauへの不満はほぼなくなるんだけどw - ： 非通知さん [] 2015/10/22(木) 21:46:37.50 :8ypQvCrA0
-
もう何年も前から携帯電話会社からは２ちゃんねるにほとんど書き込めないよ。
金はらって浪人使うしかない。 - ： 非通知さん [] 2015/10/22(木) 21:47:12.93 :8ypQvCrA0
-
ドコモも同じ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 21:51:33.24 :1dsxeINN0
-
プロバイダ名が出るニュー速なんかの禿、茸は固定回線？
浪人なあ
月々おいくら万円？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 21:58:31.65 :uun0/t1Q0
- ggrks
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 22:45:13.61 :qM3RvEfS0
-
半年で2000円ぐらい。一年で3600円ぐらいだったかな。
俺も浪人使ってるけどね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/22(木) 23:10:01.69 :1dsxeINN0
-
おー
ありがと
使ってみて書き込みできる以外のメリットある？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/23(金) 07:09:53.68 :9rA3eO8a0
-
あとはスレを立てやすいのと過去ログ見れることぐらい。大昔のは見れないけど。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/23(金) 18:02:18.18 :hEMDdZ9L0
- eoの営業うぜぇ
- ： 非通知さん [] 2015/10/23(金) 18:43:39.30 :p0tcHUiH0
- ドコモは規制された事ない
auは全規制だからユーザー全滅なんだね
ほぼ永久に無理か - ： 非通知さん [sage] 2015/10/23(金) 18:57:52.02 :iXYFdA5u0
-
少し前のドコモSPモードの規制忘れたのか？ - ： 218 [sage] 2015/10/23(金) 20:14:55.67 :zdXjDSlc0
- 先週交換機頼んで、現在交換機まち。その時は一週間て言ってた。
今日auから封書が届いて、交換機連続ハズレについての謝罪かなんかかな？？って思ったら
故障スマホが届いてない中略違約金四万円払えとのこと。
目玉飛び出た。最初に届いた方は初期不良でその日のうちにポストに投函。
次の時は代用機を都心まで借りに行き、古い方は自分でポストに入れてくれといわれてそうした。
そして今日手紙について問い合わせたら「いつどこでどのポストに入れたのか？」
「確認が取れない届いてない」ってずっと言ってて、とにかくその日のうちにどちらも返却しました！っていったら
電話口で延々待たされてやっと「すいません手違いでした、申し訳ありません、ほかに何か？」だと
もうマジギレで、何回も不良品送りつけて来て、安くはない電車賃かけて代用機取りに行かされて
謝られこそすれクレーマー兼ね備えた詐欺師みたいな扱いされて四万円も請求されて不愉快だし
契約を考え直したくなるんですが、私に個人的な恨みでもあるんですか？電車賃だけでも返してもらえません？
っていったらすんごいめんどくさそうに「私に言われましても…カスタマーセンターに云々」
なんかもう聞いてるのも嫌になって電話途中で切ったら上司らしき奴からかかってきて
「このたびの不手際申し訳ございませんでした」って平謝り。電車賃返して？って聞いたら
そういったサービスはできかねますだと。ちなみに交換機は11月になるらしい。
もう本当に怒ったからどっかに吐き出したかった… - ： 非通知さん [sage] 2015/10/23(金) 20:53:02.42 :X0rm/JcS0
-
どこを縦読みすればよい？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/23(金) 22:49:03.82 :QRp3eLZC0
-
キレたからまたしばらく溜め込めるな
ヘイトが増えるよ!!
やったね耐えちゃん！ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/23(金) 23:25:30.48 :6nrtFGr10
-
消費者センターに相談してみてはどうでしょうか？
クソ店員達は、自分がそういう酷い対応されたら
納得するのだろうか？
とりあえず、騙して買わせた充電器の返金をしてあげろって感じ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 01:35:17.46 :++/oYTft0
- メール障害が出て昼間のメールが深夜に一斉に届いたのでアナウンスが無いね
- ： 糞コロ [] 2015/10/24(土) 02:29:26.17 :yxwBbvH/O
- ４００ｇｅｔ！
- ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 04:32:22.34 :wWcRnDnr0
-
私の保有していたiPhone5，AQUOS SHL22，AQUOS SHL23、AQUOS SHL25，URBANO V02の5連続初期不良端末大当たりでのサポートのクソ対応を思い出した。
ドコモか沖縄セルラーへのMNPをおすすめします。 - ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 07:29:25.44 :YloKKJ/f0
-
特定しました - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 09:19:17.77 :6cpHQ59Q0
-
悪質なクレイマは犯罪者として裁かれるよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 09:29:30.43 :hO0XU3Jv0
-
クレーマー認定。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 10:06:54.78 :EWYqGHAL0
- 手違いという言い訳をして
払う必要のない四万円請求してきた方が犯罪者だと思う
こんな対応されて怒らない人がいるとは思えない - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 10:45:25.20 :5KXpkwqE0
-
これで切れない奴いるの？ - ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 10:58:33.49 :wqClGU700
-
そんなに言うほどクレーマーなの？？？
これだけで確定できないけど、端末を自分で購入してその時点から回線契約しているだとしたらさ
もう2年以上の長期契約者でしょ
キャリアの2年縛りにはいろいろ問題があって、2年超の利用者に対しても一律の定期契約期間と契約解除料を適用しているのには異論はあるでしょ
古い端末の修理を保証しろなんていうのは無理だけど、それならばMNPを過剰優遇して機種変更を冷遇している現状とかさ
いろいろ言い分はあると思うけどね - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 11:36:01.03 :2rLpFF+20
-
機種変更冷遇やめろってのは正当な言い分だけど
解約料金免除しろってのは不当な言い分
解約料金が嫌で保守期限切れて故障したなら自分で修理するか機種変更すればいい - ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 11:55:00.07 :wqClGU700
-
そうなの？
更新月が判りにくい、2年経過したらまた2年ってのはおかしいんじゃない？って声は少なからずあるよ？？？
現行契約で免除しろってのは不当ではあるが、この制度はどうなの？っていう言い分はあるんじゃないの？
保守切れで故障したら〜の件は、同一端末を長く使っている利用者（まぁ俗にいう養分さんｗ）には不満だと思うけどね - ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 15:36:55.00 :YloKKJ/f0
- =
- ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 15:40:25.12 :YloKKJ/f0
- とっくに故障修理受付終了している機種を長く使っている人もいるだろうしね
安心に加入している人は要検討 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 15:47:56.69 :9o4o/Yc/0
-
先月、親のガラケーのことで安心ケータイサポートセンターに問い合わせてみたら、安心ケータイサポート無印の修理受付終了後の指定機種はGRATINA2だった
ちなみに親はソニエリ使用
あと、安心ケータイサポートプラスへの変更ボタンのことも聞いたら、プラスには変更できないと言われた
157も同回答で、ネット上では申し込みできるが、実際はエラーになるので変更オーダーは取り消しますと言われた
もしかして騙された？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 16:57:36.97 :9o4o/Yc/0
- やっぱり安心ケータイサポートプラスに変更できないのに、変更ボタンを表示するわけないよねー
機種変するのも更新月が近いからMNPした方が安いと思って、安心ケータイサポートは解約してしまったわ
SHV31かURBANO V02なら機種変一括0円の案内がきたので、騙されていたのならSIMロック解除可能なV02に機種変してMNPするわ - ： 405 [sage] 2015/10/24(土) 17:50:56.48 :EWYqGHAL0
-
私は395さんではありません
読んで思った事を書いただけなのに
どうして自演呼ばわりされるのでしょうか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 18:42:05.27 :FYQei+LK0
-
2年自動更新は異論はあっても現行はそう言う運用
自分の調べる手段は一つじゃないし
コレに反したいなら訴訟起こしで判例作ってよ
後続が捗る - ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 18:45:34.35 :YloKKJ/f0
- ＞養分さんw
こんな低俗な単語使う人に苦情云々言われても - ： 非通知さん [] 2015/10/24(土) 19:31:09.27 :KgWIygCq0
- SIMフリー 残債無し au SONY XPERIA SOL26 中古美品 完動品
ttp://www.mbok.jp/item/item_475676308.html?_SRC=my1_item
ヤフオク相場よりも安めに設定！ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 21:03:22.90 :qrco4gsh0
- おいおい
コジポがたったの10000かよ
30000ぐらいくれ！ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/24(土) 22:03:28.55 :wqClGU700
-
現状は免除しろってのは不当だって言ってるだろｗ
つーかもう最高裁の判例で適法であるっていう判例も出てるってのに何言ってんだか…
ただし、現状25ヶ月目以降の解約に対しても、高額な定期契約を解除する際に高額な解除料を取られることへの
クレームは多く、実際総務省とかで現状の是非に対する検討はされてるじゃんｗ
現状の契約の話なんてしてねーよｗ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 04:24:55.10 :SVsGk0So0
-
もよりのショップで一時間ぐらいゴネてみな。
解除料の説明なかったと言い張って。
センター問い合わせで即免除。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 06:20:51.74 :l4/rmLTA0
-
25ヶ月目以降に関してクレームが多いって何度もこだわってるのはお前じゃん
その件に関して判例作ってくれって言ってるんじゃん - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 08:49:05.95 :hV3E9b8w0
- 風速10m以上なのに晴れだからお出かけ日和って
auは天気予報もおかしいのだろうか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 10:04:33.77 :1YPMWEMo0
-
悪いがとは別の人
彼の言い分は強ちクレーマーの一言では片付けられないと思うけどね って言っただけ
クレームが多いのは総務省での現行携帯契約で検討されてることでも指摘されてるように「俺だけ」が言ってることじゃない
でもって、いつどこで判例作ってくれ？なんて言ったんだかｗ 勝手に話作られても困りますｗ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 10:42:48.06 :pVr4nXUy0
-
大元がウェザーニュースなんだから
大元がおかしいんだろう - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 12:57:28.65 :BV77eMUv0
- なぁに、車から出なければどうということはない。(嘘、横風超注意!
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 20:11:15.23 :6cXUL5WK0
- お客様センター iphoneの
前薗勇輝
このひと地雷、避けた方がよい - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 20:12:18.17 :6cXUL5WK0
-
>お客様センター iphoneの
>前薗勇輝
有薗勇輝
ですた - ： 非通知さん [sage] 2015/10/25(日) 22:56:50.97 :XuE1C97i0
- どう地雷なのよ？
- ： 非通知さん [] 2015/10/26(月) 06:46:40.74 :1k//ijyF0
- iPhone6，iPhone6Sを使うなら、UQの既存ユーザーを閉め出してiPhoneユーザーに独占させているauで使うのが一番良い。
- ： 非通知さん [] 2015/10/26(月) 06:49:48.70 :1k//ijyF0
-
auのiPhone5のLTEエリア詐欺のとき、お客様センターに電話してそいつに当たったわ。ムカついてdocomoにMNPしたよ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/26(月) 07:09:52.01 :ogRdxod00
-
B41の帯域はiPhoneだけじゃなく去年の夏モデル以降の機種なら殆ど対応してるだろ
むしろ対応端末の接続数が増えてきたから余裕の速度低下起こしとるわ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/26(月) 09:38:24.56 :KFOSnA0F0
-
どんなことでムカついたの？
参考までに - ： 非通知さん [sage] 2015/10/28(水) 01:10:25.71 :Xvg0Tm1j0
-
TD-LTEのB41はiPhone6以降だよな
5s/5cは対応してないよね - ： 新宿29階KDDIエボルバアルバイト 千田充幸 [sage] 2015/10/28(水) 21:25:24.32 :wDx26ScK0
- お電話ありがとうございます、KDDIお客様センター、童貞の千田がお伺い致します。
どうぞ、宜しくお願い致します。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/28(水) 23:13:40.70 :0wiUMzHy0
-
そやな - ： 非通知さん [] 2015/10/29(木) 09:24:35.29 :pqIhhL9S0
- どこの電話会社も同じかも知れないが、グループ内であると思のに、各部署で責任逃れをしすぎ。
auショップに関しては、末端過ぎなのか人がいるのか？
規則規則。
本部に聞かないと。
あげくのはてに、マニュアル通りのため無駄な契約をさせられた。
パソコン設定で自由化して安くすれば良いと思う。 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/29(木) 10:08:07.78 :o+ZA4bxE0
-
アスペ乙 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/30(金) 15:39:21.10 :O7Si7e1y0
- iptableすら設定せずに客に端末を提供してるってのに今気付いた、金返せ
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/30(金) 22:11:36.26 :I4ttEh1S0
- 28日に駆け込みMNP
29日に早速、パケOP外し プラン変更画面とかも画像にとって保存
30日、朝起きて履歴見ると反映されてない
朝、サポ電すると１つは変更できてる１つはエラーで分からない
こちらでも変更しますよーってことで電話でプランVにしてもらう（担当者の名前も控える）
昼、心配になってサポ電に電話。2つとも変更されてますよー（＾＾ 名前は控えてる
夜←いまここ
変わらず履歴には反映されず、ウェブでのプラン変更が可能な状態に
ここで変えると、月末2日ルールで再来月か？
いやいやいや・・・人を信用できない俺からすると
auのシステムはまったく信用できなさすぎて怖いね。
ドコモもソフバも即反映だというのに、なんなんだこの会社は
最終日の明日は朝からまた確認の電話
ついでに昼からショップで再度確認のコースを辿らないと駄目なのかね
人よりもシステムのほうが信用できると本気で思っている俺には
この会社はきつすぎるわ・・・。
ただそのシステムもそっこう解約したはずのスマパス解約
できてないって言うし・・・。
確定前料金は0円のまま変わらないし・・・
乞食しなかったら絶対に契約したくないね この会社ｗ
明日は朝から鬱だね
絶対、履歴に反映されてないだろうしな たぶん
何度も確認して変更されていますって聞いても
信用できねーだろうしな
証拠はとってるから変更されなかったら
戦うしかねーな
そう思わせるくらい、酷いよここ
いつもこんな感じなの？この会社 - ： 非通知さん [sage] 2015/10/30(金) 22:49:51.81 :5T8teaj+0
- 乞食は氏んでどうぞ
- ： 非通知さん [] 2015/10/30(金) 23:55:09.63 :dokRm8By0
- 苦情を言いたいのはauの方だろうね
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 00:18:48.72 :FcrbjPD30
- 古事記の愚痴の場ではないのでさっさと消えてください
どうせやり過ぎてドコモもソフトバンクも特価拒否なんだろ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 05:27:32.08 :rfww2yNm0
- キャッシュバック狙いの乞食祭りも今日で終わり。
17日のパケ外しに規制かかるから、16日で低額維持費乞食も完全にauからいなくなるとっ祈ってるけどね。 - ： 非通知さん [] 2015/10/31(土) 05:56:48.74 :FP3vFBVo0
- auのiPhone5のLTEエリア詐欺は絶対に許さない。
- ： 非通知さん [] 2015/10/31(土) 09:08:07.34 :33z2DFLg0
- au に直接店舗の苦情言うにはどこに書けばいいのか
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 09:24:43.83 :OXVgX8b20
- 言うの書くの？
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 09:59:12.18 :I9XPk1xE0
- もう終りだね 庭が小さく見える
僕は思わず君を 抱きしめたくなる
僕等は自由だね いつかそう話したね
まるで今日のことなんて 思いもしないで
さよなら さよなら さよなら
もうすぐ外は白い冬
愛したのはたしかに君だけ
そのままの君だけ - ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 10:06:21.24 :Kh6deILn0
- 恥ずかしいポエム
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 10:11:33.46 :I9XPk1xE0
-
ttps://www.youtube.com/watch?v=rlYqqcKOYqc - ： auユーザー [] 2015/10/31(土) 22:09:09.77 :zcnnenvu0
- XperiaUL こちらの声が相手に届き難い!
ケータイ安心サポートに連絡リフレッシュ品が届いた今度は充電に問題あり届いたばかりの端末をまた交換片側通話でまた交換を繰り返し届いたばかりの端末をauショップから修理に出すことに？何でバロ&#12316;
リフレッシュ品 どこで修理リフレッシュ作業してるのかauケータイ安心サポートも知らない。auが販売するXperia製品ソニーモバイルコミュニケーションズに問い合わせたらソニーでは行って居ないとの事です。
auケータイ安心サポートセンターが言うメーカーとはどこなのでしょうか?
auに問合せたら分からないそうです。
何でやねん!
auXperiaタブレットZ2いつになったらandoroid5.0にバージョンアップするの?
製造メーカーソニーとドコモはとっくに終わって次期バージョン6.0対象機種でもあるのに未だauだけ5.0のバージョンアップも終わってない。
因みにXperiaUL は4.4へのバージョンアップも未だだ!
auで商品を買うと損するぞ。
アクセサリー品も正規メーカー、ドコモよりも割高で販売してるのはなぜ(?_?)
au光回線がよく途切れる!auゴミだね 今使ってる自分の不甲斐なさに腹立たしい&#12316;
auケータイ安心サポートセンター、お客様センター個々に別会社だから対応が糞なのかも
言葉使い等は丁寧だが間違った案内の多い事!
知識の無さ、au本社、お客様センター、安心サポートセンター、電波サポートセンター。
各々別会社 法人格が別だから 情報の連携も取れてないのか?
電力自由化に伴い電力販売も乗り出す見たいだが先ずは端末のサポート、通信回線の品質向上が先だろ!ボケ
ボルテに便乗して3G回線捨てた。
実人口カバー率と&#32363;がりやすさは評価出来るが何喋ってるから聞き取り辛い品質が悪いので3G回線捨てるのかな! - ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 22:38:51.82 :YzPmW4Fn0
- 充電器接続口のゴムで5000円取ったau氏ね
- ： 非通知さん [sage] 2015/10/31(土) 23:50:06.53 :FcrbjPD30
-
ULってグローバル端末で言ったらZLだろ？
それも4.2で止まってる
まあauがソフトウェアアップデートに積極的でないのは確かだが
その分機種変投げ売りしてくれるんだし積極的に機種変した方がいい
Z2 TabletもソニーがCDMA版に下ろさないせいもあるだろう
あと何度も交換してるようなら店舗で"ご相談"すると指定機種に変更してくれる場合もある
その分のサポート費用も料金の中に入っとるんだし遠慮するな
指定修理工場に関しては単なるソニーの下請けだし
KDDIも情報を持ってない訳ではなくオペレーターに開示権限がないので知らないとの回答しかできない
リフレッシュ品に関しては信用するな
ドコモでも何度か使ったがハズレの確率が高い - ： 非通知さん [sage] 2015/11/01(日) 06:57:44.08 :34IFeczm0
-
>有薗勇輝
こいつか、病気持ちなんだかサイコパスなんだかレベルだったわ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/01(日) 18:24:02.22 :uCq9lR8M0
- 通常の流れで処理できない案件は上席呼ばないとダメだな
今日の午後に緊急って言って対応してもらったけど未だにその後の連絡がない - ： 非通知さん [] 2015/11/02(月) 05:16:50.45 :OpV7UGk40
- 一度もかんたん決済を使わずにいたら知らぬ間に70から50kに引き下げられていた
これから使おうと思っていたのよ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/02(月) 16:13:19.63 :K8u7fLQb0
- 157かけたけど、2段階認証解除できなかった
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/02(月) 16:47:43.30 :wp5FTf3e0
-
マジで？
断られたってこと？
何て言われたの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/02(月) 17:09:22.27 :I9lKOpSU0
- 通話が原則無料になり秩序が乱れてきてる現況を鑑るに
１５７等サポートは基本、有料サーヴィスにすべき
まずユーザ認証させ一回当たり百円程度翌請求に加算
また長電話になったら（たとえば５分超えたら）各一件と算定とか - ： 非通知さん [sage] 2015/11/02(月) 17:47:17.92 :/U06ciQP0
- セキュリティーの都合上、一切出来ませんと言われたょΣ（・□・；）
- ： 非通知さん [] 2015/11/02(月) 20:04:01.53 :sjxBd94P0
- ほんとうauの店員の対応だめすぎる。
まずお口にもの入れて接客、スマホの修理の見積もり出してもらおうと思ったら、ちなみに3年使ってらっしゃいますねぇ。。。。あきらかに3年も使ってるんですねって感じで。
だったら機種変ご案内するなりなんなりすれば？と思ったけど、普通は何年ですか？って聞いたらどもるブ男、ちなみに副店長。
実はその前に一回は来店してて、取り置いてもらってた代用機はないし、あげくのはてには、必要ですか？代用機？
はー？？
しまいには別口で契約してるwifiルーターの料金詳細のパンフレットがほしいと言ったら、悪びれもなく、ないです！
じゃちゃんと説明してくれるのかと思ったら、料金もなにも1ヶ月いくらいくらなんでー。。。
で、詳細について質問すると、あぁーそれはーのらりくらり
あれで副店長に対する手当とかもらってると思ったら恐ろしい。
その前に接客してくれたおじさんの方がよっぽどもよかったし。
きっとできることは2人とも同じなんだろうけど、言い方の問題かな？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/02(月) 20:29:56.00 :6viknA8o0
- LTE切断されるからsim不良って事でsim交換したら客に返さず、店側の方で客にどうするか聞かずに勝手に処理、
そして何事も無かったように端末を客に返還、直後は余計にLTE切断酷くなった、そしてau2段認証に表示される2つのIP-adrr
客ナメ過ぎだよ、また300億円規模損失すれば良い - ： 非通知さん [sage] 2015/11/02(月) 21:03:05.74 :PmoxTCj60
-
知識でも権限でも同じじゃないと思います - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 00:46:34.32 :GCGbTy/s0
- まず簡潔にまとめられない時点で要領悪いからどっちもどっちでしょ
居るよね
自分が理解できないのを他人のせいにする奴 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 01:06:09.73 :agN5WPf80
-
sim交換しても変化なし、若しくは悪化って接点不良とかだろ
諦めて修理に出したほうがええ
simに関してはKDDI側に所有権があるし、使えないので交換後は基本的に即時破棄
まあ破棄しますとの一言はあっても良かったと思うが
2段階認証後の2つのIPアドレスってのがよくわからん
2段階認証時に接続元のIPアドレスが2段階並んで表示されるってことか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 03:09:36.66 :qRQE4RbJ0
-
2段認証しようとしたら別々のIP-adrrが表示された
それから2015/11/03 3:03頃、Korea-telecomとkddiのサービス(ユーザー)より不正アクセス - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 03:18:25.86 :aDAjSkwH0
- てか、さっきからここに書き込む度にipが変わるんだが…
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 03:24:23.10 :542xwVrw0
- ネットワークが切れたり繋がったりしてんじゃねw
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 03:39:55.40 :dDRIlRlP0
- IPもホスト名も以下の通り
111.87.221.131:53
しつこいよ、kddi - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 03:48:51.96 :0RVxhS5V0
- IPもホスト名も以下の通り
111.87.221.131
こちらの端末port:53へ過負荷
しつこいよ、kddi - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 03:55:14.02 :0RVxhS5V0
- IPもホスト名も以下の通り
111.87.221.131
千代田区からこちらの端末port:53へ過負荷
しつこいよ、kddi - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 09:00:28.91 :viIkxcY40
-
いつの間にかじゃなくリリースを読んでなかったんだろ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 09:21:26.07 :VLHfPsOn0
- かんたんは自分で何千円かに制限していたんだけど限度額一杯までに設定し直した
そんなに使わないけどとりあえず - ： 非通知さん [sage] 2015/11/03(火) 23:54:54.28 :DVd7wmQa0
-
それ一回目は必ず断る、二回目から受け付けるってルールになってる。
そういう応対をするマニュアルになってるんですか？と聞いたら
そーですといいやがった。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 04:12:55.67 :Y+L4fSPS0
- 解約した回線のSIM、端末で遊ぶために付けたまま返してくれるのが一般的だったauはもう無いのか・・・
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 10:54:34.93 :0/mo7mSu0
- 3Ｇ回線からLTEに機種変したら、SIM返さなくてよかったよ
ためしに発信してみたらFAXみたいなﾋﾟｰｶﾞｶﾞｰて鳴った - ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 11:52:37.84 :BcZBIyrY0
- 先月5c解約したが古いSIMは取られなかったよ
ていうか解約機である本体には触れもしなかったしSIM返せとも言われなかった - ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 14:08:26.30 :HfvJaUeF0
- その辺りは店員によるな
- ： 非通知さん [] 2015/11/04(水) 20:48:04.59 :U8LPciBM0
- auの新しいCM 雉が人気無いって岡山ファジアーノのサポーターに喧嘩売っているのか？
そうでなくても岡山県の代表する鳥をバカにしている - ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 22:01:04.93 :VBxTpUrv0
- 岡山県民だけど何とも思ってないよ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 22:03:51.35 :ZSjLcavE0
- マニュアル的にはお客様にお返しすることになっております
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/04(水) 23:28:13.47 :dFCIsk330
- auは解約SIMを入れっぱなしにすると、
圏外にならず電波表示もしてくれるし時計を自動で合わせてくれるからいいよな
禿のはアラームぐらいしか使えん
茸は知らん - ： 非通知さん [sage] 2015/11/05(木) 03:27:43.71 :oinj57Wd0
- あと昔の機種は緊急地震速報も受け取れるので
地震通知機として電源入れてある
他の動作が割り込まないからか
現役のが受信し損なったときにも鳴ってた - ： 非通知さん [sage] 2015/11/05(木) 14:27:40.58 :KK6yYcr00
-
契約的には所有者はキャリアでユーザーは貸与されてるだけ
マニュアル的には客の目の前で裁断破棄
運用上はめんどくさいから客が何も言わなきゃそのまま - ： 非通知さん [sage] 2015/11/05(木) 22:44:38.31 :jQT7RTWs0
- 嫁のスマホ買いに行ったら、オプションと称して、スマホケースとフィルムとSDカードが1500円って潜り込ませてあった。
気づいて削除したけど、2年で36000円て悪度過ぎる
いつもそんな売り方してるんだろうね - ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 01:06:37.20 :055p0zU+0
- 代理店も端末売るってキャリアから入る手数料だけじゃ食ってけねーからな
オプションやSD何かを高単価で売りつけてその差額で食ってる
どこのキャリアショップも一緒よ
そもそもキャリアがちゃんと代理店に手数料出せばくだらんオプションのベタ付けも無くなるのに
利益率に直結するから絶対そこを見直すことはないんだろうな - ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 01:21:15.59 :Kc8KqUza0
- 最近auがソフトバンク並みに糞化してもう選ぶ理由がなくなった。
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 06:33:26.89 :anX7XE4B0
- 10年以上au一筋だから他を選ぶ意味が分からない
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 08:22:13.62 :3RH38+OD0
- よ、養分さんいらっしゃいw
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 11:15:33.44 :fP/bDVkU0
-
業務マニュアル読めよ。
基本返却、破棄を希望されたら裁断破棄って書いてあるから。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 19:43:53.01 :fyEm9X/p0
-
SDカードぼりすぎｗ
機種代金タダの人達がショップで引っ掛かった手口か
分割にすると分かりにくいという点に付け込んでどさくさに紛れてOP契約 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 22:27:33.55 :OUX/evzS0
- 新規契約で3000円のオプション強制
オプション拒否したら、SDカード5000円を買えとかアホ過ぎ
SDカード買うのも拒否したら、事務手数料10000万払えとかauは何様のつもりなんだ？
こんなクソみたいな会社が日本にあると思わなかったわ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 23:19:10.20 :nfTtYYXk0
- 昔のauはもっとまともだったんだが、いつの間にか顧客不在の儲け主義になっちまったな
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 23:26:08.12 :z6VRvbBK0
- 騙してなんぼの商売が今のａｕ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/06(金) 23:43:22.45 :koQ3NljN0
-
値引きしてもらってるんでしょ？ - ： 非通知さん [] 2015/11/07(土) 06:42:50.53 :LlVQy9uc0
-
事務手数料1億円？そりゃスゲエ - ： 非通知さん [] 2015/11/07(土) 06:45:12.94 :LlVQy9uc0
-
auの禿化が醜いな - ： 非通知さん [sage] 2015/11/07(土) 12:19:30.72 :k39Ir2nq0
- 最近SoftBankからauに移ってきたけどauのほうがレベル低いよ
間違いとか嘘とか電波も入り悪いしいろいろ残念 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/07(土) 15:03:28.74 :ZmxUCpVW0
- 俺は個人的に今はドコモが一番やばいと思うわ。やっと営業が機能して、なんか肉食になってるような。
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/09(月) 15:34:22.87 :ryn+Xtcx0
- 111.87.224.131
111.87.224.129
kddi corpって表示されてるぞ、しつこい不正アクセスだな - ： [sage] 2015/11/09(月) 15:37:43.27 :ryn+Xtcx0
- 111.87.224.131
111.87.224.129
kddi corpって表示されてるぞ、しつこい不正アクセスだな、ログ改竄するなよ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/09(月) 15:38:43.88 :iX+lLAtL0
-
auサービスの認証じゃないの
ドメイン以外に何か書いてない？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/09(月) 15:40:01.45 :iX+lLAtL0
- パスワード変えても続くようなら何らかのアプリ認証の可能性が高い
- ： [sage] 2015/11/09(月) 16:39:44.15 :rA4c6XoK0
- 111.87.221.131
またもやkddi corp、アドレスコロコロ変えるなよ、noroot相手に本気出し過ぎじゃないか？ログ改竄するなよ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/09(月) 17:12:41.39 :LUoOYkjg0
- そろそろ問い合わせるなり何なりしたら？
ノイローゼになるんじゃないの - ： [sage] 2015/11/09(月) 18:25:31.41 :FLI+ulWR0
- 既に1年近く前にしてあった筈だが何時まで放置かな？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 05:24:16.76 :TwW8YX7e0
-
ワイモバみたいに有料になるのかな。
最近、プランEが廃止されてたのを知った。また改悪かよ。auのソフバン化が止まらないな。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 06:26:41.30 :pOcHekRt0
-
確かにフルサポート用コースが新規申し込み不可なのでプランEは消えた
シンプルコースのM以上もカケホとの兼ね合いで消えたがプランEシンプルはまだあるが？
ttp://www.au.kddi.com/mobile/charge/basic-charge/simple-plan/ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 09:38:05.44 :pa49j7AZ0
-
ソフトバンク化してある時点で一気に客離れが起きるでしょ。
iPhoneに注力し過ぎてAndroidは手抜きだし契約したいと思わせないのは凄い。 - ： IDO→auで20年 [] 2015/11/10(火) 15:22:25.90 :t3l6wfw70
- 先日、横浜市旭区二俣川のauショップで妻のスマホを修理に出そうとしたら、
アドレス帳のバックアップをしたつもりが実際に出来ていなかったので出来ていなくて四苦八苦。
何故できないのか、何が悪いのかも分からず相談しようとしたら、「個人情報ですのでショップではできません」「客の責任で移行してください」の一点張り。
相談もできないのか聞くと、「できません」、
相談できる場所や電話番号も教えてくれないのかと聞くと「教えられません」、
「端末は私たちで製造していないので、私たちに責任はありません」
では端末メーカーの相談する場所を教えてくれと頼むと「教えられません。勝手にお調べください」
こんな無責任な対応って普通でしょうか？
この池◎という方がショップの責任者だそうです。
結局は157に電話、リモートサービスから端末に入ってもらって、
触ることのできないはずの個人情報を、ばっちり保存できるように修正していただけました。
ほんとショップって使えませんね。 - ： 非通知さん [] 2015/11/10(火) 15:24:04.03 :rrrFsSps0
- iPhone5のLTEエリア詐欺にあった後、4台連続でAndroidの初期不良端末を掴まされたので、KDDIが信用出来ない。
いまはKDDIの契約を沖縄セルラー電話に移管して、沖縄セルラー電話の回線を保有している。 - ： 非通知さん [] 2015/11/10(火) 15:29:55.64 :rrrFsSps0
-
Android端末だったら、au CloudやFriends Noteでアドレス帳のバックアップ取れないか？ - ： 非通知さん [] 2015/11/10(火) 17:41:33.26 :9jK5IzHlO
- つーかPCサイトビューワーが来年３月廃止ならガラケー自体を廃止してくれた方がいいのに。
メイン級のサービスの廃止なのに全廃じゃないから乗り換え優遇策も中途半端だし。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 18:24:23.39 :iBMfKtHw0
- あんなクソみたいなサービス使ってる奴まだいたんだ
- ： IDO→auで20年 [] 2015/11/10(火) 18:54:26.16 :t3l6wfw70
-
au CloudもFriends Noteもエラー終了、
SDカードへのエクスポートも「アドレス帳がありません」で終了でした。
の同期のせいのなのか、このスマホに機種変更してから
目に見えない「名前なし」「電話番号なし」「アドレスなし」の開けないアドレス帳が百数十件も存在していたみたいで、
157の男性の方がリモートサポートで1件ずつ消去してくださったのでSDカードへエクスポートできあmした。
ですが最終的にも、エクスポート件数とFriends Noteの総件数がずれているという自体が発生しています。
すべて本体へ保存からgoogleIDへの保存に変更したのですが…。
とにかくauショップ二俣川の責任者の態度が許せません。 - ： IDO→auで20年 [] 2015/11/10(火) 18:57:41.88 :t3l6wfw70
-
au CloudもFriends Noteもエラー終了、
SDカードへのエクスポートも「アドレス帳がありません」で終了でした。
Friends Noteの同期のせいのなのか、このスマホに機種変更してから
目に見えない「名前なし」「電話番号なし」「アドレスなし」の開けないアドレス帳が百数十件も存在していたみたいで、
157の男性の方がリモートサポートで1件ずつ消去してくださったのでSDカードへエクスポートできました。
ですが最終的にも、エクスポート件数とFriends Noteの総件数がずれているという事態が発生しています。
すべて本体へ保存からgoogleIDへの保存に変更したのですが…。
とにかくauショップ二俣川の責任者の態度が許せません。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 19:15:38.02 :8k1q03tc0
- てか、hostnameが0.0.0.0と::でUDPで送ってきてる奴が居るんだが、これもいつ塞ぐんだよ、ショップ経由で報告が来てねぇとか言うなよな、サービス提供元
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 19:40:35.81 :ujXcqAmp0
- だってショップ店員が操作を過ったり初期化してデータ消したらお前騒ぐだろ
だから客のデータはさわるなって代理店(ショップ店員の雇用主)からキツく指導されてる
最初から遠隔サポートを頼れば良かっただけの話 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 20:33:34.65 :e57FgviO0
- 自分のデータ管理もできない奴にスマホは早かったでちゅかね～
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 20:41:03.43 :e57FgviO0
- 冗談はさておきフレンズノートなんかのキャリアのアドレス自動バックアップ機能って
同期にミスったりするとクズデータがどんどん増殖して不具合の原因になったりするんでオススメしない
フレンズノートも自動バックアップをオンにしておくとバックアップ中にモバイルデータとWiFi切り替わったり
処理落ちしたりとすると名前なしのデータが雪だるま式に増えていく
手動バックアップに切り替えるか機能自体を無効にしておいたほうがいい
ただこれやるとデータ管理できない奴は故障したり紛失した時にバックアップデータなくて大騒ぎすることになるからキャリアも付けた機能なんだろうけど - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 21:55:31.37 :hRn2b0UO0
-
自分でデータは自分の責任。
それを他人に責任転嫁するなんてありえない
まあショップ側の言い方も悪かったのかもしれないけど - ： 非通知さん [sage] 2015/11/10(火) 22:37:06.42 :Du8ucnfr0
-
こいつは何に苛ついてるの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/11(水) 18:12:56.73 :7ImuZvXe0
- iptable設定出来るのに設定しない、しようともしない売り手側の精神と環境に苛つく
- ： 非通知さん [] 2015/11/11(水) 21:30:28.05 :ynUdUd820
-
前に故障で同じような事あったよ
何もわかりませんこちらで問い合わせもできませんって・・ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/11(水) 22:25:08.43 :pCXMTnkD0
-
本当に大切な作業を他人任せにするっていうのは、
結局は自分で責任を取りたくない、他人に責任を押し付けたいって事だよね。
自分の大切なデータは、自分で責任をもって取り扱うのが大前提だと思う。
バックアップの仕方なんて、ググればいくらでも出てくるんだし、
究極的には紙のメモ帳にでも書いておけば良いんだから。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 06:06:50.21 :KCOJiBmi0
-
馬鹿だな
見当違いも甚だしい
動作がおかしいから問い合わせてるのに一切対応しないショップの責任者が悪い - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 08:51:16.22 :mJcS63zy0
-
確かに私と貴方は見解が違うようですね。
動作がおかしいと言う事でショップに相談する事は当然です。
でも、それとショップでバックアップをする/しないは別の話。
万が一何かあったときにショップでは責任を負えないんだから、
データの管理は自分で行って下さい…と言うのは至極真っ当な話です。
そもそもバックアップは日常的に行っておくべき動作だと私は考えています。
これに関しては色々と考え方もあると思いますが、ショップの見解も私に近いのではないでしょうか。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 09:33:07.42 :VPvksjWt0
-
文句書いてる奴はバックアップしろと言ってるんじゃなくてやり方をもしくは適切な問い合わせ先を案内しろと言ってるはずなんだが
勘違いしてないか？ - ： 非通知さん [] 2015/11/12(木) 13:57:08.65 :CDETDYQ/0
- auさんのルールよく知らんが割引制度廃止とか一切連絡寄越さずに廃止されるもんなんだな。
まぁ大本のサイトに掲載してるから文句言えないみたいだけどさ。
もうちょい二年経ったら通知とか、お知らせ増やすべきだと思うのは私だけか… - ： 非通知さん [] 2015/11/12(木) 14:31:44.04 :xX9jA7ul0
-
>auさんのルールよく知らんが割引制度廃止とか一切連絡寄越さずに廃止されるもんなんだな。
>まぁ大本のサイトに掲載してるから文句言えないみたいだけどさ。
>もうちょい二年経ったら通知とか、お知らせ増やすべきだと思うのは私だけか…
必要な通知は来ないのに対して、スパム紛いの要らないセールスメールはやたらと来る。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 18:12:24.93 :9jEpFxep0
- サービス廃止やら内容の変更に関して通知がないのはどこのキャリアも一緒だな
ほとんどが利用者にとって悪い方向にしか変更にならないので通知しないんだろうけど
広告メールが来てるやつはホットインフォメールの廃止をしとけ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 18:47:42.43 :U5BuYJ6z0
- mvsvs608.wni.co.jp(softbankから不正アクセス)
211.8.156.41 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 19:05:11.05 :VB4NBeTkO
-
のお知らせメールは通信ができるガラケー全員に来てるはずから全部ないわけじゃないだろうけど… - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 19:21:07.18 :hG5ulz1F0
-
いい加減パス変えろや - ： 非通知さん [sage] 2015/11/12(木) 22:45:25.83 :KcZnEsmR0
-
正常に動作しているもののやり方は教えられてもすでに異常の発生しているもののやり方
なんか教えようがないだろ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/13(金) 06:25:52.80 :t2U3Lh1z0
-
どういうやり取りがあったのか知らんが
その説明なら分からなくはないな - ： 非通知さん [sage] 2015/11/13(金) 07:26:56.82 :xF76ajEJ0
-
シンプル向けのEが廃止されたかと思って書き込んだけどフルサポ向けが廃止されたのね。てっきりEプランそのものが廃止されたかと誤解してたわ。シンプルEが残ってよかった。
最近ろくなガラケーもandroidスマホもでないね。 ガラホもパッとしないし。iphoneはもうお腹一杯だわ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/13(金) 13:36:53.46 :ALvMA4wo0
- レスにちょくちょくパス変えろとか書いてる奴は何様？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/13(金) 14:51:10.76 :Ku8VCPtK0
-
auIDの2段階認証アラートが鳴ってるのを不正アクセスだーつってる奴に対する返答だろ
auIDのパスワードを変えればいい - ： 非通知さん [sage] 2015/11/14(土) 02:59:02.48 :sO5Tshfy0
- は？2段階認証にしてないのにアラート上がるのか？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/14(土) 03:46:06.54 :ndb+Fi7S0
- なるほど
パス変えろ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/14(土) 19:45:40.46 :nSz7gqh+0
- 契約満了月だけど、メール来ないの？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/14(土) 20:09:04.19 :YHkgrTU60
-
契約満了月ってなんですか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/14(土) 20:24:58.87 :2iUaUL/d0
- 紙の請求書に二年になるので特に連絡しないならこのまま更新しますと書かれてた
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/15(日) 10:55:32.53 :YHSQsi0/0
- 後出しじゃんけんで消費者の不利益を強要する悪徳業者。ヤクザのようなau。
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/15(日) 12:06:16.72 :piuPSQiS0
- 16年使ってたけど、今月卒業する。ありがとう、クソAU。
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/15(日) 12:52:00.82 :S/d08Sr20
- 機種変更しました
これからもよろしくお願いします - ： 非通知さん [] 2015/11/15(日) 14:37:26.96 :nR1UuLdr0
- 機種代割引効いた初月分の利用料提示してあたかもそれが2年間続くような詐欺トークかます定員死ね
2ヶ月目からいきなり2千円も上がってんじゃねーかカス野郎が - ： 非通知さん [sage] 2015/11/15(日) 18:33:09.21 :kqflGLYk0
- KDDIのアドレスからUDPでしつこくパケット送って来てるのを晒す
111.87.221.129
111.87.221.131
port53
norootの端末帯域圧迫して楽しいか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/15(日) 19:54:30.75 :S/d08Sr20
- udpのポート53って名前解決に使ってるんじゃねーの？
google先生に聞いたらkddiのDNSサーバーっぽいんだが名前解決使わずにネットしたいの？
Server: 8.8.8.8
Address 1: 8.8.8.8 google-public-dns-a.google.
Name: 111.87.221.129
Address 1: 111.87.221.129 cdns11.kddi.ne.in-addr.arpa - ： 非通知さん [sage] 2015/11/16(月) 16:52:20.26 :O2aHV5Zi0
- auから契約満了のメールも来ない！クーポンも送ってこないからMNPしたいと電話したら10800ポイントやるからと引き留められた
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/16(月) 18:30:54.85 :3qttsq+V0
-
常に開きっぱなしのDNSのサービスポートなんか攻撃に使われやすい、攻撃しやすい対象なんだが…
しかも1分以上断続的に絶え間なく名前解決する理由は基本的に無いし不要でしょ - ： [sage] 2015/11/16(月) 18:38:36.86 :/DvLAGuD0
- それに加えてUDPfloodのリフレクターだろうな、norootだもの全通りで設定無しでしょ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/16(月) 21:55:52.01 :EqtfDAsx0
-
ホントにkddiからなのかip詐称したアタック受けてるのか問い合わせたら？
スマホが勝手に通信してるならその応答をずっと送ってるのかもしれないじゃん
のスマホがUDPfloodのターゲットにされてるってこと？
断続的なUDPfloodってのが意味不明だけど確かにkddiでもなけりゃ攻撃対象として特定できないのかな - ： [sage] 2015/11/17(火) 17:49:42.59 :3fHEL75N0
- UDPとか詐称しやすいとよく言われる、てかどちらにしろ既存の脆性攻撃の組合せが基本、んで対応まだか？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/17(火) 19:16:25.00 :A7n+i7Sp0
- もうauは以前のソフトバンクの様にアップル製品専門になればいいんじゃないか？
Androidはアップデートも殆どやる気ないし売り逃げするんだかは売るの止めてもらいたいね。 - ： 非通知さん [] 2015/11/18(水) 00:45:10.56 :prnti7nO0
- データ管理もできない情弱がスマホ使うなよ…
- ： 非通知さん [] 2015/11/18(水) 01:54:39.34 :NlxaPezOO
-
ガラケーでAmazon使えなくなったの俺だけ？？
最初はレビューが書き込めない、カスタマーに連絡できない、アカウントサービスが見れない程度だったがついに11月入ってカートからレジに進めなくなった
問い合わせたら4年以上前の機種は勝手にサポート外にされてたから4年前の機種をロック解除してやってみたけどダメだった
4年前って言ったら携帯ラインナップ充実してた最後の方でしょ？
ショップで調べてもらったら2011年以降は現京セラまで数台しか出てなかった
Amazonのトップに一部の携帯は使えませんってあるが、殆どすべての携帯がダメじゃんｗ
Amazonは携帯ユーザー切ってるの？
システムに脆弱性が発見されて新セキュリティー入れたから対応できなくなったとか書いてあるけど、携帯で使えないなら新システムの方に脆弱性があるんじゃないの
スマホ売りたいKDDIの陰謀でしょうか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 03:09:27.78 :pmTQZkbz0
- 最近どこのサーバーもセキュリティの問題でSSL証明書のハッシュ関数がSHA-2に切り替わっている
携帯がSHA-2に対応していないとセキュア接続のページが見れない
機種名がわからないから何とも言えないが、2011年頃発売の機種ならケータイアップデートで対応された機種もあるみたいだが - ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 11:47:08.73 :NlxaPezOO
-
詳しくありがとうございます！
auの007CAです。アップデートはどこでやるんですか？
昨日ロック解除してSIMも新しいのにしたけど接続できなかった‥ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 12:13:07.83 :5Lrt96QP0
- どうもCA007はSHA-2への対応はできないみたいだな
リストにある機種を中古で買うか機種変しかないね
ttp://www.au.kddi.com/ezfactory/web/index.html
ttp://www.au.kddi.com/ezfactory/web/pdf/sha-2_update.pdf - ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 13:35:13.57 :hE1nGmfm0
- ワレカ7枚無くしたヽ(；▽；)ノ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 14:16:58.43 :uoKcnvsK0
- 街のショップでまともに設備投資しないで無料充電が時間制限がほぼ、最悪有料またはなしとかだからMNPCB以外は利用しない
改悪してフラット必須になったからBL覚悟で打つか悩み中 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 14:18:02.34 :pmTQZkbz0
-
待受画面から
メニュー→機能設定→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイアップデート
ttp://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20121011-01.html - ： 非通知さん [] 2015/11/18(水) 15:07:05.85 :rV8pWaW40
-
>ワレカ7枚無くしたヽ(；▽；)ノ
1枚10万チャージだと70万か。痛いな
au walletのサポートセンターに電話して止めることだな。警察にも届けは出しておけよ。 - ： 非通知さん [] 2015/11/18(水) 15:08:05.31 :rV8pWaW40
- auを使うメリットはない。
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/18(水) 16:42:18.84 :5Lrt96QP0
-
再発行してもらえや
残高は引き継げるで - ： 非通知さん [] 2015/11/18(水) 17:14:34.61 :EnmymvLm0
-
そういや最近まで使っていたガラケー(K009)だとアマゾンで時間指定ができない時が結構あったな。
アマゾンはまだ良い方だよ。楽天市場なんてたまに買い物かごが表示されなくなったりする事あったし・・・。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/19(木) 02:02:12.10 :qfLESdxmO
- >>563
神様降臨ｗ
詳しく感謝です！さすが携帯板
早速アップデートやってみました
52CAはだめだったけどリスト試してみます！
コレクションがこんなとこで役に立つとは‥ｗ
楽天も履歴やMYページ見れないすよね - ： 非通知さん [] 2015/11/19(木) 03:18:35.73 :hFGpwuS+0
-
マジですか、楽天もそこまでなってしまったんですか・・・。
でも私の場合はせっかくのスマホにして家に帰ってきたら圏外でネットどころか
電話やメールすらできないという。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/19(木) 07:37:36.07 :qfLESdxmO
-
スマホでもそんなことがあるんですね
逆に健康に良さそうな環境で羨ましいです
楽天は幸い注文はできました
上の方が教えてくれた対応機種でアップデートすれば行けそうな気がします - ： 非通知さん [sage] 2015/11/19(木) 09:06:15.88 :QtntvRoe0
- Korera Telecom
119.206.193.126
::ffff:0:7ec1:ce77
パケット送ってくるぞ、送り返せ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/19(木) 09:23:02.00 :9PHQ/zLN0
-
機種スレで聞いてみるのもいいと思うよ
CA007スレを見たら、最新のアップデートでもwikipediaは見れないみたいだね
auのガラケー全般で見れないらしいが - ： 非通知さん [sage] 2015/11/19(木) 10:22:21.62 :qfLESdxmO
-
ありがとう！
聞いてみます
wikiとつべ見れないと不便すよね
ここ来ると普通に携帯の話できてホッとしますw - ： 非通知さん [sage] 2015/11/19(木) 10:42:38.79 :xJNOMDpEO
- 俺はgoo Wikipediaを利用してるわ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/20(金) 11:10:25.20 :cvWlJWlcO
- さんへ
改めてありがとう！
できましたたｗ
007もリストにあってアップデートしたらできました
レジに進む押したら「これ以上のページはセキュリティー保護されてないけど？」ってメッセージが一回出て、それ飛び越えたら注文画面に行けた
本当に感謝ですｗ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/20(金) 20:12:38.00 :seCyPabn0
-
ホントだ、CA007もリストにあるな
なんにせよ解決してよかった - ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 08:18:40.47 :0lBctCj10
- 画面の下半分だけ尿液晶になった、まだ一年経ってないのに…
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 09:08:28.01 :Fxe/5Vo50
-
auじゃなくてメーカーにクレーム入れろよ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 10:21:32.96 :pk8Ee91F0
- メーカー窓口「うちら製造のみだからクレームはauに」
auサポセン「もううちらでは対処しきれませんのでメーカーに」 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 10:38:07.92 :/9aEXzgz0
- 数日後 au SHINJUKUにて立て籠り事件が発生
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 11:28:24.92 :t1PDgAJ30
- という訳で、5.1以下のパス詐取脆性公開されてから画面下半分の酷くなったがな、後よくよく考えたら、1年過ぎてたわ
- ： 非通知さん [] 2015/11/23(月) 12:28:36.86 :MWaxGE7k0
- いままで、国内メーカーのAndroid端末は、全機種、OSのバージョンアップ無しか？
売ったらあとのことなんてしらねえよと言わんばかりに
脆弱性を放置している姿勢はいかがなものか - ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 17:49:05.78 :UBTOmAS/0
- 全く持って死ねよ、クズキャリア共がなんで最新より1つ下のアップデートばかり出すのか出すならxposedに対応しておけよ。どうせグローバルモデル以外は放置なんだろ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 22:31:48.16 :5YNFz++r0
- そんなあなたにNEXUSシリーズ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/23(月) 22:38:28.98 :jbtOt3ci0
-
auは本当にOSの更新しねーからな
メジャーアップデート1回やれば御の字
もともとアップデートするくらいなら投げ売りするから機種変しろってスタンスだが
HTL23の件でこれからauで機種買うときは国際ROMを簡単に焼ける端末にしようって改めて思った - ： 非通知さん [] 2015/11/24(火) 00:11:37.55 :55wBsb+i0
- なんで何も障害物無いのに家の中で圏外に・・・・
4Gのエリアに入ってるのに、3Gの方(それでも2本)が優秀じゃねーか！
田舎だからって放置しやがって・・・電波サポート24？来ても何も改善しないのですが！
違約金だなんだと説明する割にはそういう時の補償策が無いんですね～
ガラケー時代の簡易電波塔みたいなの作ってくれませんかね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 00:20:04.72 :goYdwnlu0
-
iphone5の時のLTE詐欺で懲りてなかったのかい - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 00:35:23.13 :xKBZefh40
-
諦めてMNP
客センに電波入んねーし電波サポート使えねーつったらだいたい解除料免除してくれる
もちろん交渉方法次第だが間違っても上から言うなよ
下手に下手にどうにかなりませんかねーって感じで - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 00:36:58.65 :xKBZefh40
- エリアマップはあくまで目安だし2GHz帯だと屋内は電波通り辛かったりするしな
- ： 非通知さん [] 2015/11/24(火) 01:20:53.50 :55wBsb+i0
-
スマン。最近までガラケー(K009)だったんだ。それでガラケーだと色々サイト見れなくなったから
スマホにしよう！って事でスマホにしたらあらビックリ！全く入らない。iphone5の件は知らなかった。
そうすりゃ良かったのか・・・仕事で重要な話の最中に複数回切れたから、半ばキレながら24に電話したから相手(24)にもキレられたわ。
それも言われたな。100％保証は出来ないってさ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 05:49:25.28 :842nz0qF0
- ○○Vって端末でしょ？スマホ○○Lの方じゃないと3G掴まないからね
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 07:20:49.92 :7P/GHLVY0
- 緊急な話と重要な話は分けて考えないといかんな
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 08:03:01.48 :1cU0agEW0
- なんで庭って茸や禿すら無情充電設備の設置が少ないの?
あっても時間制限が殆どで最悪なのは有料だしもっと最悪なのは無料充電設備すらない
特に新宿
旗艦店の新宿東口なんてないし
ビックロ近くは有料だし狭いし - ： 非通知さん [] 2015/11/24(火) 08:15:34.34 :vw+HPjfI0
- ガラケーのSIMロック、何時までやってんだよ。
「盗難対策になります」て、LTEスマホは使えるじゃねえか。ｗ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 08:27:23.10 :szouDLEQ0
- softbank mobile corp
211.8.49.91(ホスト名も同じ)
::FFFF:0:5831:08D3
2015/11/24 8:22
おい、うちはsoftbankじゃないんだが、何unrootのスマホにパケットを送ってんだよ
そしてIPが変わると一時的に治る画面下半分だけ尿液晶 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 09:08:08.32 :szouDLEQ0
- てか、2年前も同じ内容でショップに報告入れたんだがな、画面下半分だけ色温度おかしいって、今回も同じことの繰り返し、いつになったら学ぶんだ？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 11:16:18.45 :40YKgyhP0
- 2015/11/24 11:11ごろ
GMO internet
157.7.153.219
v157-7-153-219.z1d1.static.cnode.jp
::FFFF:0:DB99:79D
いい加減にしろー、鯖管は何してんだよ、明らかに他社のネットからのパケットをなんで素通りさせてんだよ - ： [sage] 2015/11/24(火) 11:19:43.10 :40YKgyhP0
- unrootのスマホに何してやがるんだよ、いい加減にしろ
- ： [sage] 2015/11/24(火) 11:28:28.95 :40YKgyhP0
- 2015/11/24 11:24
199.27.74.193(ホスト名も同じ)
::ffff:0:c14a:13c7
Fastly
これもだ、いい加減にしろ - ： [sage] 2015/11/24(火) 11:34:47.55 :40YKgyhP0
- CloudFlare
2015/11/24 11:29頃
104.16.38.65(ホスト名も同じ)
::ffff:0:4126:1068
上6ケタの104.10~104.20範囲からもしょっちゅう来てるぞ、いい加減にしろ
マジで何やってんの？今月の1万円分の支払いチャラな、ふざけんな！ - ： [sage] 2015/11/24(火) 11:52:26.68 :40YKgyhP0
- おめえらの鯖からだぞ
111.~unrootだと知っててやってる奴がいる、すぐに逃げやがったぞ、ふざけんな - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 12:09:23.13 :rn9A08pb0
- LTE整備できてないにもかかわらず3G切り捨てしたからauはもう終わりだよ
MNP不可避 - ： 非通知さん [] 2015/11/24(火) 12:20:00.72 :gatMJEPs0
-
au販売員「電波が届いてない時はこちら(フェムトセルを指しながら)があるので申し込んでいただければ
大丈夫ですよ！」
結果・・・au光が無いためご利用できません。au光のご契約は(ry
二度とauの販売員の言葉は鵜呑みにしない事を決めた。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 13:17:21.78 :jq/wDssO0
- au契約してるのにauひかり引いてないのですか！！(驚愕)
- ： [sage] 2015/11/24(火) 13:40:23.48 :szouDLEQ0
- 2015/11/24 13:38
SoftBank Mobile corp
211.8.49.106
::ffff:0:6a31:8d3
いい加減にしろや - ： 非通知さん [] 2015/11/24(火) 14:03:15.25 :gatMJEPs0
-
いや今までガラケーだったから不要だった。
PCや他のゲーム機ははフレッツ光かな？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/24(火) 18:49:51.10 :MoFCjqwK0
-
引きたいのにサービス提供されてないんですけど - ： 非通知さん [sage] 2015/11/25(水) 09:35:08.69 :inGVfvaO0
- ケーブルなりなんなり引け
- ： [sage] 2015/11/25(水) 09:47:46.64 :xkfxE+bA0
- 今度は非通知で電話掛けて来たのが居るがその後履歴消して何がしたいんだ？自身が誰なのかはっきりしない電話はお断りだ
- ： [sage] 2015/11/25(水) 09:59:52.66 :xkfxE+bA0
- 2015/11/25 9:50頃
またもGMO internet
ホスト名も同じipv4,ipv6も同じ - ： [sage] 2015/11/25(水) 10:01:57.19 :xkfxE+bA0
- なんで普通にパケット素通りさせんだよ、GMO internetはネット荒らし御用達だろうが!全部送り返せ何回同じ事書かせる気だよ
- ： 非通知さん [] 2015/11/25(水) 10:47:21.49 :PIDohXOM0
- 荒らし御用達は、InfoSphereかな
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/25(水) 13:12:38.93 :ykjfW25k0
- ゴミ溜めに書いたって何の解決にもならないのに
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/25(水) 13:21:40.12 :Poxp6nm30
- ヒント 解決する気がない
こんな事されてる俺カッケー - ： [sage] 2015/11/26(木) 01:53:16.74 :7fmkfyb60
- ヒント
解決出来るのに解決しない
こういう事してる、俺らカッケー - ： 非通知さん [sage] 2015/11/26(木) 08:41:40.62 :/ZEEyC0C0
- 自虐か
- ： [sage] 2015/11/26(木) 13:01:28.95 :yCjdGx7+0
- お前の事だよ、界隈の面汚し
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/26(木) 14:29:49.19 :Oc7ta61E0
- 解約して、どうぞ
- ： [sage] 2015/11/26(木) 15:28:04.42 :FM2g9VLX0
- 111.87.221.134
::ffff:0:86dd:576f
2015/11/26 15:27頃
しつこいよ、 - ： [sage] 2015/11/26(木) 16:23:26.40 :FM2g9VLX0
- 2015/11/26 16:19
103.235.46.17
::ffff:0:112e:eb67
Beijing Baidu Netcom Science & Technology
うちバイドゥ使ってないんだが…、IMEを書き換えようとしてるのか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/26(木) 20:38:08.35 :jrlPDn1t0
- ヒント 解決する気がない
こんな事されてる俺カッケー - ： 非通知さん [] 2015/11/26(木) 21:10:27.90 :LOyfYlBY0
- 群馬県高崎市、館林市だと通話が落ちることが多い。
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/28(土) 12:20:34.87 :ixxgrE/90
- ウォレットカードの申し込みはしたけど利用開始手続きしたつもりが出来てなくて3000円損した
自動的にキャッシュバック受け取れるようにしとけよセコいことしやがって - ： 非通知さん [sage] 2015/11/28(土) 14:37:53.99 :eZD1b8um0
- 俺も10月末に来るはずが利用開始手続きができてなくて問い合わせたら11月手続きで12月末にくることになった
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/28(土) 15:57:37.50 :2rZnsQ5W0
- 先月買ったサポート特約入りのiPhone6をなんだが
持ち込み機種変する為にauショップにガラケー持ち込んだんだが
機種変自体は出来るけど
サポート特約の解除料が掛かるって言われたんだけど
auのサポートセンターに問い合わせてたみたいだから
間違いないって言ってたけど
プラン変更 機種変とか不可能 - ： 非通知さん [] 2015/11/28(土) 21:59:55.49 :LB7Rt4Q10
-
先月契約。
契約の翌月末にチャージらしいけど、まだチャージされない。
３０日か？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/28(土) 22:40:51.80 :m7BdD56V0
- 特約サポートのペナルティが発動するのは、
12ヶ月以内の
「回線の解約」
「回線の休止」
「端末購入を伴う機種変更」
としか書かていない。 - ： 非通知さん [] 2015/11/29(日) 00:59:02.82 :1RX/4grS0
- auは名鉄沿線、近鉄沿線、京阪沿線、静岡市の外れ、浜松市外れ、さいたま市、群馬県伊香保温泉近辺などで極端に電波が弱い。まあまるっきり圏外のSoftBankよりはましだがなぁ
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/29(日) 08:09:19.86 :VYV+D0Eh0
-
どこに書いてあるの？ - ： 非通知さん [] 2015/11/29(日) 08:29:56.34 :pkkrglBi0
-
イオン春日部、イオン土浦
渡良瀬遊水池周辺
矢板市矢板駅西側ショッピングモール付近
糞電波
比較的新しいショッピングモールの対応遅すぎ
イオン春日部なんか2年以上経つが)そのままだし(店内にauの販売店が有るお笑い付き)
斜陽のスキー場にアンテナ建ててるヒマあんならそっちに回せ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/29(日) 12:22:25.22 :4E+Zjg4O0
- 制限食らってねえのに動画だけ通信料が0になるわ
マジありえん - ： 非通知さん [] 2015/11/29(日) 17:38:03.31 :1RX/4grS0
-
>制限食らってねえのに動画だけ通信料が0になるわ
>マジありえん
料金ゼロならば、いいんじゃないの？ - ： 非通知さん [] 2015/11/29(日) 18:56:51.25 :FZ+Z06/V0
- 通信量なんでしょ？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 01:17:21.15 :sbm3PTSz0
-
利用開始の翌月末な - ： 非通知さん [] 2015/11/30(月) 02:03:59.42 :EXMuLRJJ0
- KDDI、沖縄セルラー電話、エボルバでauホールディングス作れば良いのに。何か問題あるのか。
同じように、SoftBank、Y!mobile、沖縄ウイルコムでSoftBankホールディングス作れば良いんだよな - ： 非通知さん [] 2015/11/30(月) 02:07:05.53 :EXMuLRJJ0
-
知らないうちに、LINEやFacebook、Simeji辺りが通信していて通信制限こえたのではないか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 03:24:56.76 :yxA9Hlqx0
- 別に買収の対象にもならなそうだし持株会社って他にも何かあるの？
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 08:23:02.26 :i2S2tPRr0
-
動画以外のダウンロードだと混んでても10Mbpsは出てるんだけどなぁ
通信量のとこ見てみると動画の読み込み始まって10秒くらいでガクッと0まで落ちる
昨日から唐突になった症状だからルーター側の不具合かもしれんが - ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 08:57:04.98 :54nSnFe40
- ブラウザ、動画アプリのキャッシュクリアや再インストール
- ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 18:06:05.45 :ZYVMUpDk0
- 通話のみしか使わないのでezwin300円を解約したら翌月からオプション料金500円の請求。
問い合わせたら、Bluetoothを使うと500円増しなのでezwinの再加入しかないとの回答
あり得ないのでわかる人間に代わって欲しいと要求しても、私の説明が理解できないのであれば
再度157に問い合わせて別の人間に聞けば良い。と人をクレーマー扱い。
話にならないので再度157で別のオペレーターに説明したら、親切に話のわかる上司に交代。
素直に誤請求の翌月値引き処理で対応していただき、Bluetoothのレシーバーでの通話で料金が
あがるなんてあり得ないので、今後は安心してお使いくださいとの説明を受けた。
最初の馬鹿オペレーターのせいで1時間無駄にしたよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 18:55:38.05 :2gHu6+880
-
どうせ一回目は頭に血が上っててまともに状況説明出来なかったんだろ
Bluetoothテザリング使ったと思われてテザリングオプション請求と思ったと推測 - ： 非通知さん [sage] 2015/11/30(月) 20:12:55.31 :54nSnFe40
- 3gスマホでパケ微漏れでもしたか？
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/01(火) 00:55:17.84 :nshn/UH/0
-
あぁ無情 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 00:06:13.18 :VQJQ7Ldu0
-
クレーマー扱いと言うか、クレーマーだよ。
それが正当な内容であれ不当な内容であれ、クレームをつけていて
向こう側が用意した回答で納得しなければ、あっちからすれば同じクレーマー。
それに、最初に電話に出る人間には、別の人に代わる権限もないんだよ。
自分が正しいと思っていて上司と話がしたいんであれば、さっさと「上司に代わってくれ」と言うのがお互いの為。
案内できる範囲が違うし、正当な内容であれば何の問題もなく通るから。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 08:19:54.36 :OfMOT96E0
-
上司と替われって言っても頑なに出来ません一点張りする奴にあたったんだけどなんなんだ？
上司呼ぶとマイナス評価ついたりするの？ - ： 非通知さん [] 2015/12/02(水) 10:01:14.66 :CE5WgGqa0
- auショップ綱島店の女性店員
仕事する気ないならカウンター座るな！客の対応するな!!
ショップで故障修理相談してないなら書くな!!!
詳細言う前に｢サポートセンターに電話してくださ～い｣
「こちらで受付していません」って繰り返し。
話も聞かない何の説明もしない。
お前は質の悪いロボットか
ショップの制服着た九官鳥なのか!?
他の店員さんはみんな丁寧だったし説明もキチンとしてたのに
わざわざ行ったのに大ハズレひいちゃった。
苦情言ったところで対応なんかしてくれないんだろうなぁ
本当に腹立つ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 13:09:00.44 :Ic7pLev70
-
女には不機嫌な日があるのだよ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 16:49:37.13 :76oxBIuE0
-
iPhoneだろ？
なら当然の処置だ - ： [sage] 2015/12/02(水) 17:22:15.30 :OHYz6Ouo0
- わざわざ書かないわからないのかね
またBaiduからだぞ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 17:26:27.22 :Mv5nHRr00
- ヒント 解決する気がない
こんな事されてる俺カッケー - ： [sage] 2015/12/02(水) 18:42:50.61 :rGf9vXAt0
- ヒント サーバ管理者しなきゃならない事をユーザにさせようとしている
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 19:27:22.26 :Mv5nHRr00
- でここに書いただけで解決すんの？
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 19:37:27.34 :VQJQ7Ldu0
-
上司側がとりあえずその様に言う指示をしたりする。
「上司に代わっても同じご案内になります」って言わせるのはコールセンターの定番。
「それでも良いから上司に代わってください」って言い続けていれば代わるし、
その電話に出ている人にとっても良い結果になる事の方が多い。
ただ、たまに妙な勘違いをしている人が居て、とことん自分で解決しようとするオペレーターも居るけどね(笑)
その気概は認めるが、その人の知識や権限では解決できないから上司を希望するのを察してほしいよね。
そう言う人に当たった時は、俺は↑をはっきり伝える。 - ： 非通知さん [] 2015/12/02(水) 20:08:34.55 :cSJLARhE0
- AUこのわずかの間にプランや廃止立て続けにやってめちゃくちゃだな
携帯会社談合わかりやすいぐらいプラン同じだし
料金プラン高くしかならない
携帯の時代も終わりだな - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 20:49:19.44 :z+Uea0dW0
- 先月買ったサポート特約入りのiPhone6をなんだが
持ち込み機種変する為にauショップにガラケー持ち込んだんだが
機種変自体は出来るけど
サポート特約の解除料が掛かるって言われたんだけど
auのサポートセンターに問い合わせてたみたいだから
間違いないって言ってたけど
プラン変更 機種変とか不可能 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 20:51:07.85 :YmAc31u40
- auショップ新宿東口店80分待ちなのに案内店員いないし番号飛ばすしハトフ契約期間縛りないのに1年あるとか行った馬鹿
こちらが改訂してないぞといったらオペ子に聞いてみますとかｗｗｗ
その前にオペ子と話してただろ
言われなければ何もできないのか？
謝罪もないし禿並みに騙されるな
しかもモバイルバッテリー容量不明だけど分割販売でトータル7ｋとか誰が買うの
充電は時間制で有料だし馬鹿なの阿呆なの死ぬの？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 21:04:03.25 :PwmOArUv0
- この糞つまらないコピペはなんなの？
- ： 非通知さん [] 2015/12/02(水) 21:04:51.53 :KXCSggki0
- auショップで充電したことないけど、auショップで充電すると、充電料金掛かるんだ。docomoショップでは充電しても言われたことないな。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/02(水) 22:19:22.95 :OfMOT96E0
-
さんくす
その通りで、書類見ても明文化されてない部分に関して
責任者の裁量だと思う部分の問い合わせしてるのに変わらないんだよな
この前ショップで充電してその場では請求なかったけど
充電器に繋いだだけでどうやって請求するつもりなんだろう
電話番号教えてないぞ - ： 非通知さん [] 2015/12/02(水) 23:42:51.42 :G/mAgAHW0
- auを10年以上愛用してる人間なんだけど。
simカードの種類を間違えてた事が発覚。
交換したばかりのsimカードに傷。
iPadのセルラーモデルの問い合わせで「セルラーて何ですか？」と言われ
店員代わってもらい話を。さっきの人はバイトかちょっと聞いたら店長だってさ。
店長でセルラーも分からないとか流石にないと思うんだけど。
simカード交換した人が店長だった事がここで発覚。
明らかな不具合で保険で交換してもらうも送られて来た機種が電源すら入らないとかあったし。
不具合はどこのキャリアでもあると思うし、店員や店長の態度や知識も結局のところ
人によるとは思うけど。
不具合に当たった人間が悪いんじゃなく、そもそも不具合がある方が問題。それを極力無くす努力をすべき
だし万が一当たってしまったお客には丁寧な説明と態度で。
スマサポに入ってるのでクレームいれた。
何て言えば良いのかだけどガラケーの時代の時はこんな不満感じた事がなかった。
クレーム出したのが本社の人達に行くのか分からないけど
昔の様な接客態度というか何ていうかもっとこうちゃんとして欲しい。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/03(木) 00:00:35.46 :JozrB2TU0
- SIMは大きさ違うから間違えたら入らないはずなんだけどエアクレームか？
- ： 非通知さん [] 2015/12/03(木) 00:08:29.37 :Ursv5rbk0
- 冗談じゃない。勝手にエアクレームにしないでくれ。
simはiPadは
二種類あるの知らないのか？今回の件で俺も知ったんだけど
04LEと04があってiPadには04を使うとスマサポで分かった。
見解はどちらでも一応使えるとの見解だが
実際に04LEの方はPRL更新も出来ないが
04の方にしたら出来たし
スマサポで聞いたマニュアルでは04をiPadには使うと正式な見解はこちら！ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/03(木) 00:41:08.96 :JozrB2TU0
- 合ってるにはあってるが違うぞ
ipadがどれなのかによる
お前の書き方だとどれなのか分からん
retina以前ならmicrosim
それ以降mini3まではnanosim
mini4とproはvoltsim - ： 非通知さん [sage] 2015/12/03(木) 00:44:17.03 :JozrB2TU0
- そのLEってのはZ4タブとQuaタブだけだ
- ： 非通知さん [] 2015/12/03(木) 00:51:32.14 :Ursv5rbk0
- 書き方は悪かったよ確かに。
イライラしてたのがあるからさ本当に。
俺もSIMカードの種類なんて今まで普通に使えてたし気にしてなかったから。
ただ今回色々あったとこからスマサポに相談して設定とか全部確認した中で最後に発覚したんだよ。
スマサポのデモ機には04が挿してあって、俺のには04LEだったから違うんじゃないかって話になってさ。
04LEは主に最近の泥タブレットに使うってのが正式な見解
で04をiPadに使うって見解だった。理由もPRL更新出来ないとそもそも海外で使えないしおかしいから。
で俺のはmini4ね。
この見解の時も最初に問題ないて見解の人もいてかなり話がめんどかったんだよ。
その後丁寧に上席&マニュアルで調べてくれたスマサポの人から折り返し来て
04で間違いないから明日店にとの流れで交換したんだよ。
店長があれこれ言うようだったらスマサポから電話するて言ってくれたしの流れでね。 - ： 非通知さん [] 2015/12/03(木) 03:04:34.78 :KLYEn8280
- docomoのiPhoneと、auのAndroid端末とを2台持ちしているが、auの電話対応では嫌な思い出しかない。
auの端末は5台連続して不具合端末を引かされたしな。
彼女がauにしてくれというからau使っているけど、彼女がいなけりゃ、今すぐauからおさらばしたい気分だわ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/03(木) 18:17:17.08 :TmIRyD6i0
- オペレーターに繋がるだけソフトバンクよりましというのがauのサポート。
- ： 非通知さん [] 2015/12/04(金) 03:37:54.47 :A76bqkzl0
-
ああ、SoftBankはそもそもつながらないんだったな - ： 非通知さん [sage] 2015/12/04(金) 16:20:29.83 :e1u1muJu0
-
157に電話してアナウンスを無視して何もせずに待っているとオペレータにつながる裏技有り - ： 非通知さん [sage] 2015/12/05(土) 21:07:37.91 :M11GJ5gk0
- なんでauの店舗設備って3キャリア中一番貧弱なの？
無料ドリンクないしあっても水だけ
しかも無料充電設備もあっても時間制で30分とか最悪時間制有料とかない店舗も多いし
新宿東口旗艦てんなんてないしさ
阿呆じゃね～の？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 00:26:29.90 :Y2GE88OZ0
- そんなクレームもあるのか
何をしに行ってるんだろ
料金払ったのに繋がらないって、コンビニに行くタイプかな - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 03:03:14.51 :vtkG5Jr/0
-
マルチしてんじゃねーよチンカスハゲ古事記 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 03:45:06.31 :SLuSL4dF0
- 無料ドリンク
無料充電器
古事記の鑑ですね - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 06:49:59.54 :ardgBvzW0
-
はぁ、別にいいだろ
便所の落書きなんだからｗｗｗ
docomoなんて無料充電に珈琲飲める店もあるぞ
マイショップ登録してるけどな
更に丸の内ラウンジなんてアイスコーヒー無料でコンセント席があってノーパソや他社の端末充電できるぞ
docomo最高♪
au糞底辺派遣店員哀れｗｗｗ
正社員もだがな - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 14:02:56.01 :vtkG5Jr/0
- ドコモへどうぞ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 14:45:54.82 :J0PzuxTA0
- 派遣か社員か見分ける方法あるの？
- ： 非通知さん [] 2015/12/06(日) 15:17:43.58 :sp12QkJg0
-
>派遣か社員か見分ける方法あるの？
窓口対応しているのは、ほぼ全員、派遣。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 20:13:51.17 :QXYo8Dlr0
- LTEプランに加入した場合、LTEフラットが強制付帯みたいだけど、LTEネットは付帯しないんだな
ネットに接続できない契約でもパケ定強制加入って問題ないのかな？
店舗の有料コンテンツ強制加入問題が可愛く見えるんだが - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 20:29:48.36 :vtkG5Jr/0
- 携帯キャリアはauだけじゃないし古事記しかLTE機種で従量プラン使ってないだろ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 22:09:51.76 :vTEG5+ga0
-
ISPは回線とは別物だからどっかの会社がサービスを提供してくれるかもしれない
docomoで言うmoperaとかocnとか - ： 非通知さん [sage] 2015/12/06(日) 23:24:23.96 :8NDz0ltl0
-
ipad mini4はLEのSIMで合ってるはずだが、、 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/07(月) 00:05:15.78 :Ls//3DFP0
- mini3、air2までは3G対応だからiPhoneとSIM共通だけどmini4、proはLTEのみだから04LEの灰色SIMだな
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/07(月) 00:11:08.06 :Ls//3DFP0
- ん？iPadは04LEじゃなくてVoLTEsimだっけか
しかし登録する際に対応外のsim登録しようとするとエラー表示が出るはずなんだが
その店員は無理やり登録したのだろうか - ： 非通知さん [sage] 2015/12/07(月) 00:16:23.11 :nKlSuuOa0
-
それ以前に単なる代理店の人間だしね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/08(火) 18:35:44.52 :kU0Hrqh90
- 銀座店最悪
無料充電ないわ預かりもしないわ
態度も見下した対応だわで
何この店舐めてるのｗｗｗ
まぁ、どうでもいいから次行った時はパンフもらってくる - ： 非通知さん [] 2015/12/09(水) 04:40:11.44 :HwpFZQDE0
-
>銀座店最悪
>無料充電ないわ預かりもしないわ
>態度も見下した対応だわで
>何この店舐めてるのｗｗｗ
>まぁ、どうでもいいから次行った時はパンフもらってくる
MNPしたら楽になれるよ - ： 非通知さん [] 2015/12/09(水) 20:59:53.38 :Ej8/kTlR0
- AUを解約して端末料金払ってる人は気を付けたほうがいいよ。
使ってもいない携帯回線の料金を知らずに毎月払い続けてる可能性がある。
ウチは一度も使ったことのない携帯回線の料金をAU解約した後も1年以上払い続けてた。
調べたら一番最初の契約の時につけられたフォトフレームの番号。
使ったこともなかったから、まさか毎月料金が発生してるとは思ってなかった。
契約の時に、説明を聞いた記憶もない。
AIの契約を解除すると、支払いは続けるけど明細が発行されない。
端末料金の金額と合算された金額しか分からないから、気づかないよ。
銀行引き落としだと何も確認するものがないから、端末料金だと思ってたら、違うものを払ってたってケースが起きる。
使ったこともない回線だから気づかないんだよ。
AU以外のキャリアは、毎月「今月の支払いの内訳」を送ってくれる。
AUを解約して端末料金を払ってる人は、一度内訳を確認したほうがいいよ。
端末の支払いだと思ってたら、使ってない回線の月額料金を知らずに払い続けてる可能性がある。
たぶん全国にものすごい数の「使ったことのないAUの回線料金を払い続けてる人」がいると思うよ。
サポートに連絡しても「お客様が管理するものなので」と言われるから。 - ： 非通知さん [] 2015/12/09(水) 21:08:11.38 :Ej8/kTlR0
- 今まで払ってしまった分はどうしようもないけど、確認して止めれば、今後無駄な支払いを続ける必要がなくなるからね。
AUの場合、他のキャリアと違って、自分が何に対して支払いをしているのかが分からない。
端末料金を払ってると思ってたら、違うものも一緒に払ってたってことがあるから。
みんなも一度、「自分が何に対して支払いを続けているのか」を確認したほうがいい。
毎月知らずに払い続けてたら結構デカイよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/09(水) 21:11:03.49 :azMqVe5T0
- さすがにソフトバンクほど酷くはないけどな。
- ： 非通知さん [] 2015/12/09(水) 21:14:51.34 :PLSgFYjZ0
- サポートで考えるとdocomo一択になってしまう。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/09(水) 21:28:55.88 :fbpQl8gM0
- すべて解約したのに利用料0円の請求書代金という名目で毎月引かれるキャリアもある
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 00:29:07.53 :XEY2Un0r0
- フォトフレームだって契約なんだからサインしてるはず
サインしてるのにいちゃもんつけるなよ - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 01:28:56.19 :k4iGMT/k0
-
>さすがにソフトバンクほど酷くはないけどな。
auは最近SoftBank化している。抱き合わせ詐欺はSoftBankと同等だよ。電話対応ではマニュアルに書かれた陳腐な心使いを見せるが、あんな陳腐な挨拶に騙されては行けない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 02:17:54.67 :GF2AEEvG0
-
フォトフレームやDATA08を抱き合わせでわかりにくいよう契約させてたのは有名な話
騙す気満々の営業トークして契約書にサインさせたらこっちのもんよという詐欺行為は
まともな会社として許容されていいレベルじゃないでしょ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 06:44:35.57 :FK4R6EKH0
-
お前が馬鹿なだけじゃん - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 09:23:17.84 :XRWkw7mc0
- で契約書をちゃんと読んだのか？
読んでサインしてるよな？
契約書にはちゃんと記載してあるよ - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 09:35:43.19 :8PtSTj3/0
- 全国で知らずに払い続けてる人がいるならスゲー儲けになるな
月々金を払ってるのに何の名目なのか知らせないってアリなのか？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 09:36:02.03 :XIcWjd7D0
-
それは言えてる。CMで好感度上げてるけど実態はソフトバンクそのものだからね。
SIMの種類増やすとかも。悪い所ばかり真似る酷い会社だ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 09:37:30.34 :XIcWjd7D0
-
契約書サインしちゃってるから客の言い分は通りづらい。 - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 09:38:10.21 :8PtSTj3/0
- 騙されるほうが馬鹿って方針か
AUはもうないな - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 09:45:24.91 :8PtSTj3/0
- ドコモとソフバンは明細送るでしょ
普通、客が金払ってるのに支払いが何なのか知らせないってのは倫理的にどうよ？
契約書にサインしたんだから法律的に客が悪いって、まあそりゃ反論はできんだろうけど
使ってもない回線使用料を気づかずに払い続けてることに気づいたら、二度と契約しないわな
その客は二度と戻ってこない
自分の首を締めてるよAUは - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 09:49:57.37 :kzSs+Kks0
- そんな素晴しいこと言ったって本社ビルやデータセンターに飛行機突っ込んでメタメタにでもされない限り潰れようがないんだからどうでもいいと思ってるよ☆
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 11:19:54.33 :nOGMBsZS0
- ドコモもソフバンも明細は送ってないよ
- ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 12:48:36.84 :OMgelCiP0
-
>ドコモもソフバンも明細は送ってないよ
SoftBankは明細書を送ってきたとしても、明細書が不明瞭で電話問い合わせをしても、のらりくらりとごまかそうとする。 - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 12:54:00.39 :kx1Lvk8c0
- 来年から電気やるしもう何屋だかわからない。
- ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 13:55:43.33 :OMgelCiP0
-
>来年から電気やるしもう何屋だかわからない。
店舗でお米も売っているもんな。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 14:13:37.79 :XEY2Un0r0
- 知らせないってなんだ？
言えば請求書送ってもらえるようになるし携帯からも見れるし
自分がアホなだけで逆恨みしすぎでしょ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 14:15:31.43 :XnJWZR1A0
-
不明瞭な明細ｸｿﾜﾛﾀｗｗｗｗ - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 14:33:03.69 :OMgelCiP0
-
>ドコモもソフバンも明細は送ってないよ
SoftBankは明細書を送ってきたとしても、送ってきた明細書自体が不明瞭で、内容に関して電話問い合わせをし
ても、のらりくらりとごまかそうとする。 - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 14:35:21.62 :q3gs3yg30
- 苦情というか報告というか。
MNP予約番号発行してもらった。
10年以上使ったけど乞食ポイント？の話は出なかった。
代わりに在庫処分としか思えない、種類も少ないスマホを本体代金タダでどうですか？って勧められたけど断った。
ライトユーザだから月々4000円でも払うのはアホらしいわ。
事務手続料（2160円）は転出先でも要るし人件費として理解できるけど、
こんだけ長く使っても「誰でも割」（2年縛り）の更新年月以外の解除料で3240円とるのは消費者を舐めくさってるだろう。
もう二度とau（というか三大キャリア）には戻らないだろうし
サポセンのお姉さんに文句言っても可哀想なんで、最後まで何も言わなかった。
情弱を自負してる自分ですらこう思うのに、これから消費者全体がどんどん知識をつけていったらどうなるんだろうね。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 15:00:51.51 :dKKrRFK/0
-
MVNOも増えてきて携帯もキャリアロックフリーになる
今はまだそこまで勢いとか皆に周知されてないけど今後のことを考えた時に携帯だけでやっていけるのか？ - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 15:17:07.03 :OMgelCiP0
- そのうち葬祭業に進出して『auの葬儀』やら『バーチャ
ル墓地』とか、介護産業に参入して『auの介護』とか、
保育園や託児所をauショップに併設して『auの子ども園』とか、スタバやドトールと提携して、auショップ内
にスタバやドトールを開設してauカフェとかやらかしそ
うな気がする。 - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 15:17:57.51 :OMgelCiP0
- そのうち葬祭業に進出して『auの葬儀』やら『バーチャ
ル墓地』とか、介護産業に参入して『auの介護』とか、
保育園や託児所をauショップに併設して『auの子ども園』とか、スタバやドトールと提携して、auショップ内
にスタバやドトールを開設して『auカフェ』とかやらかしそうな気がする。
修正 - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 17:07:49.23 :8AGfzuK10
-
サポートに送ってくれっつったら無理っていわれたわ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 18:06:08.72 :46cbjVYL0
- 出来るぞ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 18:13:16.71 :wtTWA7un0
- 過去6ヶ月遡って郵送してくれるはずだが
解約してるとダメなのか？
そんなことはないと思うが - ： 非通知さん [sage] 2015/12/10(木) 18:22:40.49 :46cbjVYL0
- 解約してても出来るぞ
例えば他社とかで解約金を補填する事があった場合
その解約金がのってる明細が必要だったりするから解約していても明細とかは送ってくれる - ： 非通知さん [] 2015/12/10(木) 21:53:14.96 :XJjno5Jd0
-
この人達はさau社員さん？
だからどっちも使えるて話だったけど
店や社員が見れる正確ななマニュアルにはどっちを挿せば良いかちゃんと書いてあるってよ。
こういうマニュアル知らない読んでない社員らしき人達がいるから話がややこしかったんじゃないの
上席に確認済み。
うるせー客だからSIM変えろと思った可能性もあるだろうよ
別の店でも確認したけど知らない人多数
店長に聞いてみたけどさ
俺が言われた方であってるってよ
LEはあくまで使えないって訳ではない的な話じゃないん？
俺はちゃんと今までのように使えりゃ良いんだけどさまぁ
電波の受信があきらかおかしくなった後に発覚した訳で
それなら最初からちゃんとマニュアルのを挿せて話。
何か間違ってる事言ってますか - ： 非通知さん [sage] 2015/12/11(金) 00:12:54.55 :2TdT5BLk0
- 何周回遅れで熱くなってんたこいつ？
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/11(金) 01:05:01.36 :8qt0EBVa0
-
auの社員ってなに？ - ： 非通知さん [] 2015/12/11(金) 01:13:49.74 :pO+tNDBz0
- 本当だよな何でそんな熱くなったんだろ
はそんな挙足取りしなくても分かるでしょ
KDDI社員か正確には
んまぁどっちでもいいけども - ： 非通知さん [] 2015/12/11(金) 01:15:04.72 :pO+tNDBz0
- あ連投すいませんが
721は
718本人です - ： 非通知さん [] 2015/12/11(金) 17:38:07.08 :tyPfZmxU0
- AUサービス悪くなってサポセンの知識無くなった気する
なんか言葉使いがタメ語にいきなりなって驚いた - ： 非通知さん [] 2015/12/11(金) 19:13:19.81 :m2mzocZM0
-
人によって言うことが違う
何聞いても分からないとしか言わないから、一度電話を切って再度かけ直したら次の人は分かってた - ： 非通知さん [sage] 2015/12/11(金) 19:16:39.88 :M7vKKezF0
-
あるあるある
こっちの言ってることを理解してない奴に限って不機嫌丸出しの声になるのやめろ
サポセンとして致命的だろ - ： 非通知さん [] 2015/12/11(金) 21:14:39.35 :tyPfZmxU0
- 受けたサポセンによって
できますよできないですとかあるね
素人なのか客がえ？できるはずですよと言うと声荒げる
ガラガラ声の奴に多い - ： 非通知さん [] 2015/12/11(金) 22:43:58.09 :wu+JsM1N0
- 人によって態度、対応が違うのは事実として本当にあるんだよね。
そりゃ人間だしドコモにしろソフバンにしろ酷い人はいると思う。
新人だっているだろうし。調べる、上司に聞くなりで客にはきちんとした態度で回答をさ
ショップもKDDIというauの看板を背負って接客してる事を忘れずに。
組織の上の人達がどう考えてるのかが問題なのかもだけど
お客様あってのauという体制に戻って欲しい。真面目に。
何十年も使ってれば尚更、愛着が湧くし
珈琲の無料配布とかそんなのはマジどうでもいいから - ： 非通知さん [sage] 2015/12/11(金) 23:40:36.21 :B+SYC9PV0
-
わからないっていう奴ばっかで幸いじゃん - ： 非通知さん [sage] 2015/12/12(土) 03:36:05.29 :MnjNP51p0
- ＜日本の通信費支出は世界第一位！＞
経済協力開発機構(OECD)が 加盟34ヵ国を対象に2年に1度公表している通信白書の最新版によると、 日本の1世帯当たりの通信費支出は加盟国中トップの高額負担となっている。
すなわち、日本の国民は実質的に世界第一位の高額負担を背負わされているという事だ。
携帯キャリアが既得権益を悪用して暴利を貪り、一般会社員平均の優に2倍以上の巨額の報酬を受け取って我が世の春を謳歌する一方で、その為に日本国民はこの長引く不況の中を世界で最も高額な通信費を不当にも払わされ続けているのである。
（ソース）
OECD Communications Outlook (2013)
ttp://i.imgur.com/OyvFHvi.jpg - ： 非通知さん [sage] 2015/12/12(土) 03:37:55.93 :MnjNP51p0
- ＜携帯キャリア社員平均年収＞
ソフトバンク １１００万円
ＫＤＤＩ ９７６万円
ＮＴＴドコモ ８７４万円
一般会社員平均 ４１５万円
（ソース）
ttp://nensyu-labo.com/gyousyu_keitai.htm
ttp://fukupon.jp/statistics/13111621.php - ： 非通知さん [sage] 2015/12/12(土) 20:05:40.62 :3epfV2Vz0
- 先月買ったサポート特約入りのiPhone6をなんだが
持ち込み機種変する為にauショップにガラケー持ち込んだんだが
機種変自体は出来るけど
サポート特約の解除料が掛かるって言われたんだけど
auのサポートセンターに問い合わせてたみたいだから
間違いないって言ってたけど
プラン変更 機種変とか不可能 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/13(日) 16:19:19.35 :bfqzOTt10
- 持込なら掛からないぞ
- ： 名無しさん＠そうだ選挙に行こう [sage] 2015/12/14(月) 11:57:44.98 :YYsxMUUr0
-
購入サポートは1年以内なら解除料かかるって説明受けたやろ
1年の継続契約を条件とする端末価格の割引だぞ
こんなクレーマー相手にするサポセンも大変だわ - ： 名無しさん＠そうだ選挙に行こう [sage] 2015/12/14(月) 12:29:48.17 :w90dwK2c0
- 出たーコピペにマジレス奴ｗｗｗ
- ： 名無しさん＠そうだ選挙に行こう [sage] 2015/12/14(月) 12:59:06.24 :YYsxMUUr0
- コピペかよすまんｗｗｗ
- ： 非通知さん [] 2015/12/15(火) 21:34:09.35 :UUOV3fN50
- ttp://www3.nhk.or.jp/news/html/20151215/k10010341191000.html
ドコモ 他社から乗り換えのキャッシュバック廃止へ
これからはauと、SoftBankとの間でMNPするのが増えるのか - ： 非通知さん [sage] 2015/12/16(水) 00:52:19.54 :54syLfjd0
- 不正通話だの不正利用者の電話発信の関連付がこの端末に対してされていてブチブチLTEが切断される事。てかAIでの不正利用者関連付見直せや
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/16(水) 07:51:29.48 :a+JWQ9fU0
-
何を言いたいのか判らんが不正利用してないなら該当部門に申し出れば良いこと
電話番号が起因なら改番
端末が壊れてるなら修理
電波が悪いなら調査依頼
中古端末なら購入元にクレーム - ： 非通知さん [sage] 2015/12/16(水) 09:01:47.14 :zX/JmQcD0
-
何言ってるかさっぱり分からないから日本語から勉強してきてくれる？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/16(水) 16:05:20.92 :FJ2kR5FW0
- どれもサービス提供元の対策不足から来るんだろ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/16(水) 21:49:56.80 :zX/JmQcD0
- 意味不明
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/17(木) 01:19:24.17 :C9zEtFOX0
- 何が意味不明なのかはっきりしないと意味不明だわ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/17(木) 06:29:51.87 :FoLgkG1n0
-
自身が一番の不良要因かもな - ： 非通知さん [sage] 2015/12/17(木) 15:41:36.62 :Px8rQ7iW0
- なる程、お前が原因か
- ： 非通知さん [] 2015/12/17(木) 22:18:51.61 :WERaWVr20
- auショップ行って、番号札とって5分～10分待ってたら、番号札とらないであとにきた客を先に通しやがったわ。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/17(木) 23:39:29.46 :Umztz2HE0
-
あとから来たのに追い越されたのか
泣くのが嫌なら、さあ歩け - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 01:27:42.27 :WvYjUvN10
- ドコモショップでも普通にあるよ
今からだと2時間待ちって言われたけど
パケットプラン増量10->15GBって言ったらそれならとすぐ案内してくれた - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 01:56:16.99 :2X2cF1BB0
-
してやったりの叔母さんの顔がイライラしたわ。とりあえずあの店二度と入らん。泣きたくないから他店舗まで歩くわ。 - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 01:58:38.51 :2X2cF1BB0
-
先に要件聞いてくるのは良い店員だと思う。こっちはほかに空いてる店員がいなく、聞いてもこなかったが、あとから空いてる席に座りだした - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 02:02:43.35 :2X2cF1BB0
-
ミスした。続き書く。
空いてる席に座りだした叔母さんにあとから後ろから出てきた店員が対応しだしたんだわ。番号札とってしばらーく待ってたのに、銀行すら先に番号札とった順に呼ばれるぞ - ： 名無しさん [] 2015/12/18(金) 02:07:57.09 :2X2cF1BB0
- しかしauショップは店員少ないな。店員一人だったこともあったわ。
- ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 02:12:04.63 :6mM3/KTM0
- SoftBankよりはましだが、ここ最近のレベル低下は嘆かわしい。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 02:18:06.73 :VWS0XpIW0
- アンケボロクソに書いとけ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 03:23:29.65 :NlHXhQR80
- ここauの苦情スレなんだが…
- ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 05:10:01.42 :2X2cF1BB0
- そういや前にショップ行ったらなぜか店員に、「肌診断やハンドマッサージサービスしてるんですよ～」って言って終わったあとにPOLA担当にまわされて、うちの店舗こいこい勧誘されたな。携帯ショップにあれはいらない。無茶苦茶しつこかった。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 05:22:14.83 :FJfo+NuI0
- 兼業やらねば食って行けない世に戻ったんだよ
- ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 05:32:18.92 :2X2cF1BB0
- auショップだけたまに土日とかくじひけますよ～とかやってて景品渡す目的でショップ勧誘やってるな。客集め必死なんだな。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 07:02:59.91 :Dlds3Sp00
- 番号札出す機械って用件がなにか選ぶんじゃねーの？
空いてる用件なら早いのは当たり前だと思うが - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 07:44:34.94 :Edyxd95R0
- 新宿東口店で番号札同じ手続きなのに抜かされた…
即座に文句言ってやったがその場で対応してくれたから良かったけど手続きミスしやがった
だめだこりゃ(￣▽￣;) - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 09:27:31.93 :WvYjUvN10
- みんな代理店だから大変なんだよ
- ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 11:45:25.79 :5hZLkEqS0
-
>新宿東口店で番号札同じ手続きなのに抜かされた…
>即座に文句言ってやったがその場で対応してくれたから良かったけど手続きミスしやがった
>だめだこりゃ(￣▽￣;)
クズ客、ゴミ客だと品定めされたんだな - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 13:18:18.35 :9EdVi81b0
- 代理店か直営店かなどというのは、客の立場から見ればどうでもいいことだ。
代理店であることを免罪符に悪事を働くなら、店の看板に(代理店)とはっきり書いておけ。 - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 13:38:04.59 :4m34MyAt0
- 沖縄セルラーと、KDDIとでauと言うブランドを掲げているんだろ？
だったら沖縄セルラーユーザーのオンラインショップ利用を拒否するんじゃねーよ。 - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 16:55:55.68 :TZ2FAwlL0
-
ウォレットカードチャージだけだから、明らかにこっちが早く終わったはずなんだ。ちゃんとチャージ目的のところ押して番号札とったわ。割り込んだ人のほうが結婚長かった。 - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 16:57:46.13 :TZ2FAwlL0
-
間違えた結構長く対応続いてた - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 17:08:04.77 :UKsYRHE10
- 後出し情報は嫌われる
それなら最初からその状況書けよ - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 17:27:28.56 :TZ2FAwlL0
-
用件なんにせよ後にきたやつ先に対応してしばらく放置されたのは変わらないのだが。別に嘘は書いてない。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 17:41:57.53 :UKsYRHE10
- 嘘は書いてなくてもそんな小出し情報で分かるかよ
超能力者じゃないんだからさー
だからみたいなレスが来てお前がウォレットチャージだったのに！！！みたいなムダなレスが生まれるんだよ - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 17:51:36.45 :TZ2FAwlL0
-
番号札とっても今までは店員がやってきて用件聞いてきてたから内容とか向こうはわからないんじゃね？用件先に聞いての対処ならまだわからなくはない。だから用件先に聞かれて待ってたとかは一言も書いてなくて最初から完全放置だったんだよ - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 18:01:30.21 :TZ2FAwlL0
-
チャージでなくても番号札とって長く待ってたなら先に番号呼ばれるか、用件まずこっち先に聞いてくるかするのが普通だと思うのだが。あの番号札の内容意味あるのか？って思うわ。 - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 18:08:51.87 :TZ2FAwlL0
- 普通は番号札関係なくどのショップも用件聞いてくるわな
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 18:14:37.42 :hrmF51wN0
-
チャージャーはよく後回しにされるなw
あれ店に何のメリットもないんじゃないのか？ - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 18:30:03.69 :TZ2FAwlL0
-
めんどくさいだけかもな - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 18:33:40.93 :TZ2FAwlL0
- ガチャ店内だからガチャやりにだけ行きにくい。入るとまず用件聞いてくるし、ガチャだけやりにきましたなんて言いにくい
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 18:34:11.20 :Dlds3Sp00
- 番号札の発券機が用件ごとにボタンが違ってるタイプならショップ側の事情で順番飛ばすことに合理性はあるかもしれない
連番出すだけの発券機で順番飛ばされたなら存在価値ないのか声かけることの出来ないコミュ障が悪い - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 18:41:46.85 :TZ2FAwlL0
-
番号札とったのが後回しにされて、番号札とらなかったやつが先にまわされたと書いてある - ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 18:47:15.84 :TZ2FAwlL0
- ショップは番号札とってるやつにだけ対応するようにすればいいんじゃね？番号札とらないで店内眺めてる客も多いんだから
- ： 非通知さん [] 2015/12/18(金) 19:01:40.57 :TZ2FAwlL0
- auショップは店舗によって対応違うな。どのショップもそうかもだけど
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 19:42:00.13 :niEHxH1k0
- サポセンオペもね
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 19:42:30.64 :UKsYRHE10
- 取り敢えず人に何か伝えたいなら状況をしっかり最初に書けばいいのにね
こっちがあれだったんじゃね？って書いても後から後からこうだったこうだったと言われても… - ： 非通知さん [sage] 2015/12/18(金) 19:45:23.11 :ppk3GSRB0
- au marketでupdate確認したらau IDが入力されてませんだとさ、ほらやっぱり対策不足でこのザマ、人の言う事とか描いた言葉はキチンと真に受けないとな
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/19(土) 04:35:38.50 :HtOL8zw30
- あれ用件が店員に分かりやすくなってるだけで基本は番号札引いた順だぞ
料金払うだけとかチャージだけとか直ぐ済むやつ捌くのが目的だろ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/19(土) 07:32:51.12 :wMrS93dN0
-
？？？ - ： 非通知さん [] 2015/12/19(土) 11:11:24.98 :8VFCKYcn0
- 出店している店が詐欺紛いのところが多いので、au ショッピングモールを無効化している。
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/19(土) 23:19:36.88 :RsQc+4uV0
-
てか客が一人しか居なくても20分待とかザラ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/19(土) 23:30:26.24 :RsQc+4uV0
- au marketからだと繋がらない他のアプリだと繋がるのに(5.8.0)
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/20(日) 16:42:48.49 :PWmiAT6i0
- 182.248.165.72からしつこくパケットを送ってくる奴がいるんだが…何故さっさと対処しないんだよ、kddiの管轄だろ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/20(日) 16:47:12.92 :wMRlz2uc0
- でここに書くだけで解決するのか？？
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/20(日) 17:01:50.39 :ijsEoJGX0
- 発信元IPアドレスは偽装されてないの？
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/20(日) 18:13:27.81 :2kRoPQfj0
- パケットの中身は調べない池沼だから相手にするだけ無駄
どうせ通常の通信に文句言ってるってオチだよ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/24(木) 03:29:53.95 :rOhnn3gT0
- 苦情を無視し続けて、会社名が消えた所を幾つも知っているが二の舞を踏みたいの？au by kddiはもう少しお客の苦情に耳傾けるべき
それとも600億円規模損失とか国内大手が3社から2社(無論、消えるのはau by kddiなんだが！)に減らないと判らないパターンか？ - ： 非通知さん [] 2015/12/24(木) 16:27:28.83 :2RQOklBo0
-
消えるのは、SoftBankだろう？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/25(金) 12:27:01.95 :zRmQ5/XE0
-
ほぼ生活必需品なんだから、auが潰れようが他社に流れるだけでしょ。
そもそもKDDIは固定回線も持っているんだから、潰れる前に国がどうにかするよ。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/26(土) 00:52:08.20 :XycPtHcJ0
- auマンディ使って映画のチケット買いたいのに
auのHPが全然開かない
何だこれ？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/26(土) 02:47:06.53 :34hWxLue0
- softbankはemobile吸収したろうのを忘れてるだろ
- ： 非通知さん [sage] 2015/12/26(土) 12:01:05.81 :drHlTxiS0
-
ネット接続確認
再起動
履歴リセット
まず何が原因なのか切り分けよう - ： 非通知さん [] 2015/12/26(土) 13:23:41.50 :rZ7RsS0q0
- auの通信制限の可能性
- ： 非通知さん [] 2015/12/29(火) 16:30:36.74 :CalvMYF/0
- 忙しいときに、auひかりの下らねえ営業電話を携帯電話に掛けてくるんじゃねーよ。解約するぞ、ボケ！
- ： 非通知さん [] 2015/12/29(火) 16:32:40.53 :CalvMYF/0
- 忙しいときに、auひかりの下らねえ営業電話を携帯電話に掛けてくるんじゃねーよ。解約するぞ、ボケ！
携帯電話に直接営業電話を掛けてくるのは、SoftBankだけだと思っていた。これからは掛かって来た番号を着信拒否する。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/29(火) 16:42:16.97 :gnwDRuNC0
- 800
- ： 非通知さん [] 2015/12/30(水) 22:08:46.55 :HjpX7NN+0
- AppleCare+の詳細説明をロクにせずに全部シュレッダーして
泣き寝入り状態。俺の10万近い損はどうするんだよ。
責任はうちじゃなくて長崎の店にあるとか言われる始末。
ともかくAUショップやしろは糞。 - ： 非通知さん [sage] 2015/12/30(水) 23:36:28.95 :E+Uac6Il0
-
致傷はしねば？ - ： 非通知さん [sage] 2015/12/30(水) 23:37:24.73 :ZEmH1LSv0
-
意味がわからん - ： 非通知さん [sage] 2015/12/30(水) 23:55:13.16 :EaeczG+40
-
壊れたiPhone6sをショップの誤誘導で物理的にぶっ壊したのか？
お前、書き込みが池沼すぎて何言ってるかわかんねえぞ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/01(金) 23:39:34.30 :NaEFp2YB0
- 勝手にIP-adrr変更しないで欲しいな、プライベートIPになってるんだが…
購入当初は18x~.x.x.xで、その後に10x.x.x.xだろ、その次は10.x.x.x、100.x.x.x、198.x.x.x、10.x.x.xとコロコロ変わって困るんだが - ： 非通知さん [sage] 2016/01/01(金) 23:56:53.85 :53iw0w710
- ヒント 解決する気がない
こんな事されてる俺カッケー - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 01:30:27.49 :xKLy7t4r0
-
Fuck-off. get out here. - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 04:09:36.38 :bIHkYKMA0
- 固定IP契約してるわけでもないのにほざくなよ
そんなにIP固定したけりゃ他に移ってみれば？
そんなキャリアがあるか知らんが - ： 非通知さん [] 2016/01/02(土) 06:32:33.99 :WNL+SY8o0
- ipコロコロ変われば自作自演が出来ていいじゃないかw
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 08:28:41.80 :clyxF/Rq0
- ヒント 解決する気がない
こんな事されてる俺カッケー - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 13:34:45.80 :BgUzeriH0
-
別にデカイ問題ではないけど、上6桁が極端に頻繁に変えられると個人的な認証関係に困る
ユーザーを不便にさせてどうすんだかな
てかIPを大きく変えると困るのはそこに附属したり他で提供してる提携サービスだろ
事前に会社関係は通知されるからいいがサービスを受けるユーザーにそんな通知は普通されない
ほざくなとか書いてるみたいだが苦情アレコレのスレだから客としての要望だの苦情だの書いても問題ないだろ
そもそも電話しか苦情だの要望だの受け付けないとか間違ってる - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 13:40:01.40 :BgUzeriH0
-
Fuck you. go hell. - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 16:43:05.95 :vPcM5RyC0
-
ここは「客としての要望や苦情」を書く場所じゃねーよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 17:49:23.49 :bIHkYKMA0
-
接続局が変わるんだから携帯としてはIPも変わるのは当然だろ
最近はグループ内他社回線使ったりもしてるんだし
それにサービス提供元は別に接続IPが変わったくらいじゃ何も困らなーよ
OCNのMVNOにでもしたら？
固定ipIPサービスもあるし - ： 非通知さん [sage] 2016/01/02(土) 23:42:58.92 :clyxF/Rq0
- ヒント 俺分かってるカッケーがしたいだけ
解決する気無いんだよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 01:17:24.95 :L3k8ShmK0
-
さて、ここで疑問点な。
定点で常に特定のアンテナから接続となっているんだが、それで上6桁のIPが大幅に変わるとはどういう事なのだろうか
スレタイは読んだか？
au苦情アレコレってあるだろ、いちいち人の苦情レスにアンチやってないで少しは改善の努力をしろよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 01:52:40.64 :OhdljkK/0
-
テンプレ読んだか？
auへの怒りのメッセージを一方的に書き捨てる場所であって
『客としての』要望苦情はauに言え
IPが変わる件は都度IPアドレス割当ててるんだからアンテナの先でどう処理されてるかによると思うんだけどどうよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 02:02:17.84 :yBLn9fnJ0
-
定点でも接続局変わること知らないの？ - ： 非通知さん [] 2016/01/03(日) 07:14:27.11 :hxXsvb470
- いいんじゃないかなーIP変わるの
自作自演や規制逃れに便利じゃん
au.net全体規制じゃなきゃ接続切ったり手間が鬱陶しいけど規制かわせるしw - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 07:21:02.76 :n88giblK0
- ペーパーレスとかふざけるなヽ(`Д(`Д(`Д(`Д´)Д´)Д´)Д´)ﾉ
なにがお客様の要望だよ(｀・ω・´)
要望してない奴が多いのに
新規契約なんて何を契約したか、OP、コン、備品購入させれれる可能性だってあるのに
東京駅八重洲口auショップテメーだよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 08:31:16.01 :YgXLlO2u0
-
よけいな紙はゴミになるから必要な分だけ自分で出した方がいいと思うよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 09:26:07.73 :OhdljkK/0
-
論点が違うよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 10:22:03.14 :6nxWs2Sy0
-
今はどこのショップでも紙は出ないみたいだからＫＤＤＩの方針じゃないか？
お客様センターに直接文句言った方がいい - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 10:57:28.38 :i3N2t8Bg0
-
おい、ちゃんとレス読んだか？苦情だと俺のレスには書いたぞ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 11:29:10.64 :kq0VcVVi0
- ヒント 分かってる俺カッケーがしたいだけ
解決する気無いんだよねー
ずっとグダグタ言うならキャリア変えればいいじゃん - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 13:29:35.78 :G5wHwt2L0
-
俺がいちいち知るかよ、そういう仕様は仕様書ごと全部公開しておけよ
知らないの？とかほざける程テメェは知っていないっての
客センターに言っても改善も特に無かった奴挙手(¯―¯٥)ﾉ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 14:43:53.88 :kq0VcVVi0
- ヒント 分かってる俺カッケーがしたいだけ
解決する気無いんだよねー
ずっとグダグタ言うならキャリア変えればいいじゃん - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 16:56:32.58 :yBLn9fnJ0
-
なんで1ユーザーに仕様全公開しないといけにいんだよ
そんなガバガバなところ使いたくねーわ
テメーみたいなアホには公開せずにちゃんとサービス提供元には情報提供してるから安心しろよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 18:16:31.51 :n88giblK0
-
それ当日の3時間後カスセンに電話して(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!したら店舗独自の方針ですとか(｀・ω・´)って言われたぞ
後でしれべたらau公式じゃね～かｗｗｗ
派遣のクソオペ子に聞いても無駄だと分かってはいたが
ノシノシノシ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 18:54:14.79 :kq0VcVVi0
- 必要ならその場でそう言えよ
基本はペーパーレスだが欲しいって言えば貰える
それでも紙くれないなら店舗が悪い
お前がその場で欲しいって言ったかによる - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 19:15:30.08 :n88giblK0
-
言ったよ
したら「ペーパーレス」です(`･ω･´)ｷﾘｯってさｗｗｗ
勿論その後店舗に電話して文句言ったしクソオペ子に電話して文句言ったけどどちらも代理だからどうしようもないとかｗｗｗ
しかたないから次ドコモにMNPするときこのこと言ってやる
東京駅八重洲口店な - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 19:23:45.13 :Zdd4vZWA0
- 契約前にチェック入れる書類に希望すれば発行しますって書いてなかったか？
そっちで発行してる書面の内容すら守らねーのかって言えばよかったのに - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 19:57:17.66 :kq0VcVVi0
- それにペーパーレスでも携帯のお客様サポートから契約内容見れるやん
情弱だからそんな事になるんだわな - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 20:15:18.12 :n88giblK0
- なんかタブレットに記載されていて署名するタイプだった
こちとらタイプE?で今月からカケホのみのグラ2だからEZなんてはなから契約してねぇぞ
てやんでぃ♪ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 20:23:47.34 :kq0VcVVi0
- 新規でプランEからカケホのグラ2？？
意味分からないけど新規プランEで契約してその後にグラ2に機種変してカケホにしたのか？
それとも新規プランEのグラ2で契約してカケホに料金プラン変更したのか？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 20:59:30.07 :n88giblK0
- MNPでグラ2一括0…回線逃しのために
当月12月はプランEシンプル日割り計算で翌月予約でカケホ回線ってこと
今月か来月か再来月ドコモに2回線行きたいから
勿論iPhone６S - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 21:14:15.40 :6nxWs2Sy0
- くれ！って言ったのに寄越さなかったんならそれは店が悪いが、
だからっておまいはどうやって２ちゃんやってんだ？
PCからpdfで簡単に閲覧出来るぞ契約書 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 21:18:10.25 :kq0VcVVi0
- 短期解約すんのか
MNP乞食 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 21:41:39.63 :kq0VcVVi0
- あれ？そもそもEZなしで一括ゼロの施策やってたのか？
どこの代理店でも最初はEZ有の施策のはず
その時点でネット繋がるから携帯から見れるんじゃないのか - ： 非通知さん [sage] 2016/01/03(日) 22:00:02.88 :n88giblK0
- いやEZ契約ありだけどパケ定なし
ってかauは寝かせで他に4回線持ってるから順にdocomoにMNP
因MVNP&docomoルータでデータ通信してる - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 00:45:54.80 :OG93Aef+0
- じゃあ契約内容確認できるじゃん
なぜ確認しなかったのか - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 01:30:00.80 :ztxi8ea30
-
( ﾟДﾟ)ﾊｧ?、以下がお前が書いた事だろ、知らないのかとか書くんなら仕様書出せよっての
出来ないなら知らないのとか書くなや、テメェの端末だって仕様書の通りに作られてるんだぜ？
それがホントかどうかも確認出来ないんじゃ、知らないのはどっちだよと書かざる得ないわ
818 非通知さん sage 2016/01/03(日) 02:02:17.84 ID:yBLn9fnJ0
定点でも接続局変わること知らないの？
828 非通知さん sage 2016/01/03(日) 16:56:32.58 ID:yBLn9fnJ0
なんで1ユーザーに仕様全公開しないといけにいんだよ
そんなガバガバなところ使いたくねーわ
テメーみたいなアホには公開せずにちゃんとサービス提供元には情報提供してるから安心しろよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 02:02:03.54 :jGROzH4Q0
- アホくさ
キチガイに付き合ってしまったわ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 02:03:37.50 :jGROzH4Q0
- 個人的な認証に困るとかほざくくらいならモバイル回線の性質くらい知っとけよダボが
さっさと固定ip使えるところに移れやキチガイ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 03:01:38.38 :OG93Aef+0
- ヒント 分かってる俺カッケーがしたいだけ
解決する気無いんだよねー
ずっとグダグタ言うならキャリア変えればいいじゃん - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 07:24:01.75 :c32Q9xXo0
- v4アドレスは大分前に:枯渇したろ、
しょっちゅう見えなくなるような端末で固定とか決め打ちとかもう㍉ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 10:27:23.15 :DHfffnxP0
- ヒント 分かってる俺カッケーがしたいだけ
解決する気無いんだよねー
ずっとグダグタ言うならキャリア変えればいいじゃん - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 11:33:27.27 :JLckrFaP0
- 845 非通知さん sage 2016/01/04(月) 03:01:38.38 ID:OG93Aef+0
ヒント 分かってる俺カッケーがしたいだけ
解決する気無いんだよねー
ずっとグダグタ言うならキャリア変えればいいじゃん - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 12:00:54.03 :izwllLV10
- auは外国人団体客に安いインバウンド料金設定しているんだが、いくらぐらいなのか公開していない。
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 13:48:16.49 :sbK2IEAl0
- ID:jGROzH4Q0お前の方がキチガイだろ、荒らしてばっかいないで仕事しろやニート
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 13:55:40.63 :jGROzH4Q0
-
お前と違って優良企業だから明日まで休みなんだ
すまんな - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 15:41:23.25 :jGROzH4Q0
-
企業向け相対プランなんか見たら腰抜かしそうだな - ： 非通知さん [] 2016/01/04(月) 18:11:30.18 :KcGBf7tH0
- 【通信】「35年しばり」 電力自由化でスマホ解約不自由に [無断転載禁止]©2ch.net
ttp://potato.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1451871134/
auやSoftBankで電力契約すると、近い将来、35年縛りになるのか。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 19:27:19.49 :JLckrFaP0
- うちは俺の名義で一家四人au使ってた
嫁と子供が安スマホ買ったので更新月１２月と思い契約解除しようと八潮のauショップに行ったら、更新月でないため解約金がかかると言われたので、確認したところ今年の１月、６月、１２月だった
とりあえず更新月に手続きするので、それまで３つとも使わないので止めるよう言ったところ、一台につき毎月4百何円かと手数料かかると言われたので了承した
先月の八潮店の店員(田中)の態度、対応が気に入らなかったので、今日は谷塚店に来た
解約しようとしたら解約金取られそうになったので文句を言ったら、止めた番号を解約するには、一度使用を復活して、復活してから二年たたないと解約金がかかりますと言われた
苦情を入れ、解約金は払う気無いこと、更新月の一台は今すぐ解約することを求めたが、今本社に確認だなんだかんだで１時間近く待たされてる
157に苦情入れたが｢申し訳ありません｣ってだけで何もしない
マジでムカつくわ
au潰れてしまえ! - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 19:53:49.27 :jGROzH4Q0
- それは誤案内ゴネて無償解約勝ち取るべきだろ
消費者センターにも相談しろ - ： 非通知さん [] 2016/01/04(月) 21:05:28.65 :KcGBf7tH0
- 消費者センターまたは弁護士同伴だな。
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 21:06:18.93 :MGXON3Lj0
-
回線の再利用で誰でも割つけないように気をつける必要あると思う
先月の段階で解除料×3発生してると思う
店員から更新月じゃないから休止したらどうかって案内があったならauの誤案内だけど
自分で休止を申し出たなら解除料不可避
話の流れからして動機の錯誤表示してることは明らかだから
民事裁判すればまず勝てるはずだけど
auの通常手続きの範囲内だと満足するような回答は出ないと思われる - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 21:08:47.31 :jGROzH4Q0
- 文盲かよ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 21:21:47.48 :gyiEwLbf0
- auのサイトにも回線休止の場合2年縛り解約扱いで解除料は保留
再会時に2年縛りに加入すれば解約金免除って書いてあったよ
俺がやったときは
自分から止めろと要求して料金説明されて逆ギレとかみっともない - ： 非通知さん [] 2016/01/04(月) 21:53:41.60 :IWyIRaHz0
- 埼玉人かよまたかよ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 22:03:10.88 :jGROzH4Q0
- 一時休止したら更新月が繰り延べになるのに案内する店員の方が阿呆だろ
こんなのちょっと慣れたアホ派遣がよく起こすトラブル
ゴル電と消費者センターで解除料無料に案件 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/04(月) 22:25:41.31 :MGXON3Lj0
-
サンクス
休止のところには保留するって書いてあるね
確認した誰でも割とかQ&Aの場所には休止でも解除料発生するとしか書かれてないみたいだったから
休止だと請求保留されるってのは見落としてた - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 00:00:39.25 :i8G6pt0v0
- 854だが谷塚店の店員さんの尽力で無事無料で解約出来たわ
｢こちら(au)側がきちんと伝えず迷惑かけてしまいましたから｣
と本社?に電話で交渉してくれて他の二台も解約量免除で解約できることになりました
八潮店の田中の対応と違い谷塚店の店員はきちんとこちらの話も聞いてくれたし、１つ１つ説明してくれたので、大変助かりました
ってかauみたいな大手でもショップ違うだけでここまで店員の質が違うのに驚いた - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 00:29:59.39 :8linhWPb0
- 所詮派遣だしきちんとした育成マニュアルがあるわけでもない
auに限らず携帯ショップは糞店と良店の差が酷いよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 00:40:31.38 :3AnMTn0+0
-
ちょっとサービス良すぎる気がするな
普通に解約するより得してないか - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 02:10:53.89 :JN8z/9QA0
-
・店員が派遣や契約社員が大半で入れ替わりが激しい
・直営店以外はフランチャイズでオーナーや担当営業の差が如実に表れる
携帯ショップなんてどこもそんな物だよ。
実際は後者の影響の方が大きいと思うけど。 - ： 非通知さん [] 2016/01/05(火) 04:18:17.59 :3/Ar6tDY0
- mamorino2でトラブル発生らしいな
ttp://kakaku.com/bbs/J0000005117/SortID=14688035/ - ： 非通知さん [] 2016/01/05(火) 06:06:10.92 :Tf/QqcH00
-
こういう大人の事情を分からない人とは実生活では関わりたくないね。
店舗と店員の名前を書いているけど、あまりにも非常識すぎるね。。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 06:31:21.03 :zzPeQYM30
- ペーパーレスとかｗｗｗ
ドコモショップで手続きしたら普通にペーパーくれたぞ
やはり財力が違うと対応も違うんだなぁ～…
無料ドリンクも無料充電もない店舗がほとんどだし
最悪時間制有料とか
充電に消費する電気代なんて\0.1ぐらいなのにそれで顧客失うとか
ま、ここなんて回線逃しの一時的な場所でしかないからどうでもいかもしれんが - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 07:59:13.91 :zZJ5SBev0
-
ペーパーレスにする理由なんて店の誤登録や誤案内をうやむやにするために決まってる - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 08:07:32.08 :7Xn0t6CF0
-
またお前か - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 08:26:01.01 :sKnoqovB0
- 誤案内されたと思うんならその店舗に文句言えばいいのにわざわざ他の店言ってゴネるところがセコい
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 10:57:50.08 :zzPeQYM30
- 消費者センターに相談したら「報告しとくけど一応総務省ｗｗｗへも言ってね♪」だから総務省にも言って勿論auカスタマーにも再三言っといたわ
八重洲口どうなるのかな～ｗｗｗ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 13:40:25.06 :IH+3pIYj0
- 普通に営業してるだろ…
たかがお前一人の影響なんて知れてる
言うだけの奴って勘違いしてる - ： 非通知さん [sage] 2016/01/05(火) 16:26:23.08 :NEeFrxb30
- 去年の12月中旬にmnpでauにきたんだけどauひかりの勧誘電話と訪問が激しくて参ってる
電話に出て断っても違う代理店から勧誘が来るし家にも勧誘の人が来るしで個人情報流すの早過ぎだよauさん
今日までに電話13回(出た電話は10回)訪問3回 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/06(水) 16:10:10.74 :DubQ+62V0
- 俺もauに変えてからやたらau光の勧誘電話が来るな電話は良いけど訪問勧誘の893紛いのチンピラはやめろよ
- ： 非通知さん [] 2016/01/07(木) 00:48:24.59 :3LjD+jeB0
- チンピラが来るのか。
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 08:29:46.91 :9dLFsFyt0
- 昔の新聞の勧誘員みたいな達の悪い奴なら着たな今時足でドアを閉められない様にねじ込んでくる奴
警察呼びますよで帰って行ったけどね - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 12:43:06.07 :LMaD2Nxk0
- au解約したのに月々5000円強の支払いくるから調べたら、契約時に無料だからと渡されたwifiカードが別契約として残ってたらしい。
ふざけんなと思って解約にいったら、解約料に1万かかるとかぬかしやがった。そんな説明は事前になにもなかったのにまったくふざけてる。
もう二度とauとは契約しない。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 12:45:48.26 :LMaD2Nxk0
- つまりwifiカードを受け取ってしまっていたら、更新月以外のスマホ解約時に、本契約とカード契約で2万以上の違約金がとられるということだ。こういうことは契約時に説明しろよな。
- ： 非通知さん [] 2016/01/07(木) 13:45:29.66 :h0puJSOx0
-
SoftBankも同じトラップをもうけているね。
私もauの悪質化に嫌気が差しているので、いまはドコモを使っている。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 13:54:50.37 :Xi1pD4gT0
- wifiカードって何
聞いたことないぞ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 14:17:58.37 :LMaD2Nxk0
-
3年前に受け取ったのは、データ08Wとかいうやつ。スマホ解約した途端に高額料金発生するというトラップ。しかも通常のスマホ料金と同じような額だからわかりづらい。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 14:35:01.24 :kmSoT3Fl0
- DATA08か。
たしかに数年前はiPhoneやスマホと無理やり抱き合わせ(「これがないと通信できません！」「家に固定回線ないのならWi-Fiができるこれが便利です！」などと言って進める)してたな
無料だけど無料じゃない、詐欺商品だったとおもうわ
口約束しかないから難しいだろうけど、契約の控えなどあるようなら消費者センター行こう
KDDIには違約金なしで解約させるしかないよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 14:59:12.64 :Xi1pD4gT0
- いやだからwifiカードって何だよ
そんなのauで取り扱ってないぞ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 15:01:49.40 :Xi1pD4gT0
- そもそも契約書にサインしてんだろ
サインする前に自分で確認してねーのか？
契約してから一度も明細確認してねーのか？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 15:49:42.53 :LMaD2Nxk0
-
機種名は書いたのだから気になるなら調べてください。
料金についても、スマホ解約してから料金発生していると書きましたよ？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 16:09:47.13 :IaQuOCDo0
-
セット割りが無くなったから課金されてるだけじゃん
契約時にサインした契約書にしっかり解約金について書いてあるはずだよ
3年前には頭金免除になってるかCB1万程貰ってる筈だし - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 16:29:04.04 :Xi1pD4gT0
-
だからそもそもそれはwifiカード？って物じゃねーよ
wifiカードって言う言葉自体なんだ？って話だ
解約してからのことじゃなくて契約してから一度も明細とか見てねーのかよ池沼 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 21:24:36.59 :1K1RTeQ20
-
正しい名称がわからなかったくらいで噛み付くなよ……
話の流れで何かは理解できただろ？
「データ08w」って単語で何か察する事も出来ん奴は黙ってろ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/07(木) 21:35:49.70 :LMaD2Nxk0
-
wifiカードというのは、auの料金センターの人が言った単語です。
auはwifiカードなんて取り扱ってないと、苦情はauに言ってくださいね。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/08(金) 00:24:55.20 :NJo36ZGd0
- それでその下の料金については？
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/08(金) 00:28:57.25 :NJo36ZGd0
- 契約書にサインは？
してるでしょ？
これまで1回も料金明細見てないの？
うそぉ？
説明なかったとかじゃなくて覚えてないだけは？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/08(金) 09:45:10.79 :kQ38sRn90
- 客側の落ち度をことさらに弾糾する人がKDDI関連のスレにはいるよね
この手のスレに居ついてる人なら、KDDIがWi-Fiルーターとの抱き合わせ販売でスマホ売りまくってたのわかってるし
その際、消費者の無知につけこんで滅茶苦茶な契約結ばせていた事例も知ってるだろうに。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/08(金) 10:08:46.53 :D+Y4URGn0
-
その名称に違和感もなく契約してたお前さんもどうよって話 - ： 非通知さん [] 2016/01/08(金) 15:24:57.55 :TB99SiAL0
- 国際通話に定額プラン＝携帯向け、月980円から―KDDI
時事通信 1月7日 17時0分配信
KDDI（au）は7日、携帯電話向けに3月から国際通話
の定額プランを導入すると発表した。対象は同社が定め
た23カ国・地域への通話。月額980円か1480円の負担
で、1回15分以内の国際通話を月50回まで追加料金なしで
できる。在日外国人に加え、単身赴任や留学で海外に家族
がいる人などの利用を見込む。
国際通話の定額プランを利用できるのは、第4世代
（4G）の高速通信規格LTE対応の携帯電話端末を使用
し、国内通話定額とデータ通信のプランに加入している契
約者。国際通話プランの利用料は、データ通信契約5ギガ
バイト以上の場合で月980円、2～3ギガの場合で月1480
円となる。
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160107-00000104-jij-bus_all
多少マシなプランが出て来たな。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/08(金) 16:01:47.33 :5KpkKhQ80
-
KDDIのスレに限らず自分の落ち度を棚に上げてキレてる奴の事は煽ってるよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/09(土) 11:24:31.62 :jIDk1nNE0
- 所詮は回線置き場
本命はdocomo - ： 非通知さん [sage] 2016/01/09(土) 13:56:40.51 :TuDDTDjC0
-
誰もカレもが最初から何でもかんでも知ってる訳じゃねぇって事を頭に入れてないよなぁ - ： 糞コロ [] 2016/01/09(土) 15:10:31.59 :qkiGYhtCO
- ９００ｇｅｔ！
- ： 非通知さん [] 2016/01/13(水) 04:58:58.35 :NuPV1NEu0
-
このプラン、トラップがあるのかw
さすが禿化しているだけある。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/13(水) 09:58:43.36 :ehRvPQ0W0
- どう足掻いても二流
妥協するとauに辿り着く - ： 非通知さん [sage] 2016/01/13(水) 19:45:53.41 :HU3E1VAo0
-
弾糾ｗｗｗ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/14(木) 09:30:56.76 :zHXGgjkK0
- 非通知ワン切り(`皿´)ｳｾﾞｰ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/14(木) 18:08:36.19 :9xLTKVbt0
- 顧客のメール盗み見するとか怖いな(´・ω・)ω・`)ヒー
コンプライアンスもヘチマもあったもんじゃないな
怖いからとっととdocomoにMNPしないとｗｗｗ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/14(木) 21:48:58.55 :ruu7RgIo0
-
日本語勉強中なんだろ。察してやれよ。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/15(金) 02:32:27.21 :LW2rAHG40
-
docomo内の全ての熟練不正ユーザが駆逐されたら考えてやるよ - ： 非通知さん [] 2016/01/15(金) 10:07:58.40 :t/V9O4JP0
- キャリアメールアプリのバージョンアップをしたら、お客様情報の外部送信の案内が毎回出てきて承諾しないと消えないっぽい。
そんな情報は出したくないので拒否したいけどどうしたら良いだろうか - ： 非通知さん [] 2016/01/15(金) 11:17:27.02 :oWxuXG8/0
- テルルランド春日部店詐欺会社だよ。キャシュバックいくら待っても振り込まれないよく
- ： 非通知さん [] 2016/01/15(金) 12:01:15.60 :Zk6YBYME0
- 今更
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/15(金) 14:08:24.66 :SIUoVl2F0
- 最近スマホに変えろ変えろと断ってもガラケーに電話してくるけど電池が勿体無いからやめろよな
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/15(金) 15:06:56.63 :ICAC/bP70
- 日本語でおｋ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/16(土) 17:09:56.04 :RjRAcRxb0
- シム差し替えるだけで高額なロック解除料金取るのって未来永劫続けるのか！？
それなら200円くらいにしろよ馬鹿なのか？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/16(土) 21:31:59.60 :YRLi90Yk0
- 馬鹿じゃないから金(利益)取ってるんじゃん
それでも客はやるんだからさ
200円にすれば単純計算で今の10倍の客が解除しにくるのか？
お前の方が馬鹿か - ： 非通知さん [sage] 2016/01/17(日) 01:01:49.24 :CFPliJHW0
-
ドコモソフトバンクは大馬鹿、まで読んだ。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/17(日) 02:12:04.72 :Jb7BDSwb0
- 少なからずいるという事は、simロック解除料が安くなれば解除する奴も増えるという事だろ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/17(日) 03:32:21.35 :hr9nD9iv0
-
その増えるって今より10倍になるんか？
ならないと意味ないぞ
だからやらないんだよ
2000✕1
200✕10 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/17(日) 07:39:39.22 :HZsUOeju0
- むしろ今後はタダにしないと総務省あたりが（ry
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/17(日) 10:17:37.49 :UFNm04bl0
-
今まで1万円で売っていた物を7500円にしたってすぐに増えるわけじゃないんだよ
テメェが書き込んでるレスはそういう事 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/17(日) 14:24:06.42 :XCHoqqlM0
-
だからさー2000を200にしたら今より10倍売らないと同等にならないじゃん
200にして今より10倍売れるならいいと思うよ？
でも現状そこまで増えないんだなぁ
であれば10人から200取るより1人から2000取ったほうが簡単だし良いよね賢いよね
だって2000でやる人がいるからね
それをやってるauは馬鹿ではなくむしろ賢いよねって話
なんで10倍増える見込みも無いのに下げないと行けないの？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 00:30:45.07 :rXOm2B6t0
- 何言ってんだ、コイツ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 01:35:53.84 :i37EARM40
-
90%offで全ての商売が成り立つんなら皆やっているんだが… - ： 非通知さん [] 2016/01/18(月) 03:11:21.72 :WEQQ2GEn0
- 先月、口座引き落とし日の翌日に口座変更＆機種変した。
そして本日、支払い滞納ということで止められた。
もちろん前口座、現口座ともに確実に預金はある。
どういうこっちゃ？
正規の手続き踏んでこの仕打ち。
朝イチで電凸するけど、これで延滞金払えとかぬかされたら
15年養分続けた俺でも流石に腹立つし許せないのでMNPする。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 06:44:55.30 :r6BBDZUK0
-
が200円でとか言い始めたからであってなぜ200円なのかは に聞けよ
俺は200にするメリットもねーし
の方が馬鹿だろって話をしてるんだわな - ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 10:59:43.15 :X8MgRf+c0
-
カードスキャンじゃなくて手書き申請で書き間違えたとか？
つーか督促状届いてなかったのかよ - ： 非通知さん [] 2016/01/18(月) 11:31:47.05 :usFpZfir0
- 最近は滞納のお知らせCメール送らなくなったな
数年前なら月末期限の翌月に早く払えゴルアメールが来て翌々月の頭に20日までに払わんと止めるぞゴルアメールが来て21日に止まってたんだが
最近はメール無しで月末期限の翌月の18日に止める様だ
その割にはくだらない光とかのセールスメールは来やがる
あと0120で始まる押し売り電話w - ： 非通知さん [] 2016/01/18(月) 11:34:46.87 :usFpZfir0
- あの0120電話、迷惑電話番号サイトに載っててワロタわw
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 13:10:15.79 :MsYWnAGC0
- 0120の営業電話辞めてくれってお客様センターに電話したら営業ではなくご案内ですので辞められませんとか言われたな
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 16:31:48.76 :NkELU9++0
-
消費者センターに相談するに値するレベルの悪徳セールじゃんｗｗｗ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 16:58:32.56 :X8MgRf+c0
- 督促Cメールに関しては設定してないと届かなくなったからな
アホすぎ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/18(月) 22:16:35.72 :sAMBsp1U0
- 支払期日守れないなら使うなや
- ： 非通知さん [] 2016/01/19(火) 06:11:05.26 :9IVu5Yld0
- auは本当に劣化したな。社会人になって初めて持ったときはもっとまともだった。いまは禿並みにトラップ仕掛けて放置だもんな。
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 06:21:49.38 :wbQvXHlw0
- 督促メールが届かないってゴネるのはお門違いだろ
正式に設定された日に金払えない時点で自らルールを破ってんだから - ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 06:24:14.64 :HOlH7i6w0
- auの応対って数年前は親切な応対してくれてけど、今ひどいよな
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 08:43:11.06 :31gHkevT0
- なんでも派遣に業務委託だからね
何か問題起きたら切り捨てれば良いから楽なんだけど - ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 11:00:17.12 :Um0EEWTh0
- 株購入しようとしたけど優待内容が酷過ぎでやめたｗｗｗ
それ以前に体質悪すぎだし
フリーペーパーとか - ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 11:06:54.41 :ZuRY6+gm0
-
何故、俺に安価つけたよ？援護射撃になって無いから安価つけるな、俺から書かせれば下手な援護射撃レスするアンタもバカの仲間にしてか見えんよ(；´Д｀)
因みに90%offでも商売成り立つのは駄菓子屋位だ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 11:38:49.57 :TYAQnuDB0
-
ブーメラン
何故、俺に安価つけたよ？援護射撃になって無いから安価つけるな、俺から書かせれば下手な援護射撃レスするアンタもバカの仲間にしてか見えんよ(；´Д｀) - ： 非通知さん [] 2016/01/19(火) 12:33:51.67 :23Ydf8av0
- なんだ、この低速通信回線は
ゴールデンタイムなんかかつての系列だったウンコムと変わんねえ
30kbpsってお仕置きかよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/19(火) 22:35:23.51 :tUASSkJc0
- コミケ時のりんかい線より遅いってあり得るのか？
3G回線かよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 01:32:28.47 :d4eG0cRQ0
-
真似しか出来ねぇのか、精神異常者、しつこく安価つけてんじゃねぇよ - ： 非通知さん [] 2016/01/20(水) 09:26:59.69 :5seVU8W30
- 低速最低記録は640bps(笑
64Mbpsでも640kbpsでもなく640bps
電話カプラーかよ。もう笑うしかない - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 10:55:22.34 :nWKrk43l0
-
固定回線撤退じゃないの？
メタルプラス終了の通知きたけど - ： 非通知さん [] 2016/01/20(水) 19:31:34.47 :x47qBBdz0
-
いやいや3Gだけど36bpsというパソコン通信時代も真っ青な記録ありますわ
パケ詰まりで止まっているといったほうがいいぐらい
au死ね
バリ5圏外は多いし来年早々縛り切れ次第ドコモに乗り換える予定
詐欺MAXもクソだし
ドコモが殿様だ、遅いってもauみたく36bpsになったってのは聞かんわ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 20:48:18.91 :kQhdz7UK0
- auからの電話でたら「やっとでましたね！」とか言ってスマートバリューの営業始めやがった
てめーんとこはMNPで一時的に居るだけだよっ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 20:57:06.03 :QFyEL4i30
-
劣化のスピードが早くてビックリ。田中になってからどんどん悪くなってる。 - ： 非通知さん [] 2016/01/20(水) 21:00:05.49 :SyT17wIF0
-
ガチャ切り - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 21:12:37.62 :+INdiUPj0
- 電波の信頼性は
ドコモと天と地ほどの差がある - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 21:29:04.77 :y+J5fG2T0
-
以前は申し訳なさそうにしてたので、｢まぁいいか｣と思ったけど、
今は｢それでどうしますか？｣とか平気で言いやがる。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 21:32:15.90 :E/3+PKfH0
-
それでどうするかはお前が決めるんだろうが
auが決めていいならそこで終わりにする
どうしたいのか言えば良いのに - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 22:20:27.98 :y+J5fG2T0
- 解決策がわからないんだよ。
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 22:25:23.20 :y+J5fG2T0
- AUが決めるかこっちが決めるがどっちが決めるかと言う話ではないです
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 22:27:38.36 :PBpgiwdx0
- お前の要望を聞いてんだろうが
お前は意志なしロボットか - ： 非通知さん [sage] 2016/01/20(水) 22:34:45.62 :9p+JHwEp0
- だから分からないって言ってる。状況も分からず字面だけ取ってもしょうがないでしょ。物事には前後があるわけだし。
- ： 非通知さん [] 2016/01/21(木) 00:17:03.08 :PJiN8l110
- 迷ってるってええカモやん
カモハント成功のリスト流出したらオレオレとか未公開株とかのさらなるカモになりそうだなw - ： 非通知さん [] 2016/01/21(木) 02:37:37.03 :Nq3+EIXt0
-
>電波の信頼性は
>ドコモと天と地ほどの差がある
auが数段良いという意味？ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/21(木) 10:28:16.84 :vFiO4lMl0
- 俺はもう５年以上docomoを使ってないから分からないんだけど、
そんなにdocomoの方がいいの？
ただauの3Gに関してはは以前より繋がりにくくなったとは思う - ： 非通知さん [] 2016/01/21(木) 20:29:06.00 :feSGkBn10
-
docomoと、auとを両方契約しているが、auでは生活圏で悉く圏外になる。auの端末では、通話中に相手の声が聞こえなくなりいきなり通話がブチっと切れることが多々ある。仕事用ではauの回線は怖くて使えない。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/21(木) 21:16:53.49 :w+fkV/Ky0
-
逆だっての - ： 非通知さん [sage] 2016/01/21(木) 22:24:53.82 :xTx/BFGg0
- 場所によりけりだろ
俺もドコモとau両方使ってるが通勤時間帯は池袋～渋谷の山手線で未だに詰まるドコモ
auは低速だけどとりあえず繋がる
実家も市街地から家までドコモは切れるがauはつながったまま
LTE対応もauのほうが早かった
もちろん場所によって当然逆もある - ： 非通知さん [] 2016/01/22(金) 15:55:54.28 :4vvSpvuk0
- auのAndroidと、docomoのiPhoneとを保有しているが、パケット通信の通信データ量は、同じように使っても、auの方が少ない。auのデータ通信量は、docomoの通信量の半分くらいだな。
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/22(金) 19:10:11.16 :aUzjfr4W0
- 機種も違うし見てるサイトも違うんだから当たり前
- ： 非通知さん [] 2016/01/22(金) 22:37:08.55 :h/mKhP3c0
- 安くなると言われてauスマートバリューのためにJCOM引いたのに
JCOMから七千円の請求来たけどなんなん？
割引もクソもねーじゃんauほろべ！
ぜってーはらわねーからな！ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/22(金) 22:43:45.45 :2mU621ry0
- 翌月からだろ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/22(金) 23:02:58.71 :PnHrF6AQ0
- 手数料とか入ってるだろ
頭わる… - ： 非通知さん [] 2016/01/23(土) 07:16:10.94 :ECNMCQk70
-
docomoのiPhone6Sでは動画はみないのに、20G、auのAndroidは、YouTubeで毎日動画を見ているのに、6Gで収まる。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/23(土) 08:25:28.63 :eBcoPK8j0
- 963みたいな奴がいるから本当困るわ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/23(土) 22:21:54.71 :/nwbH3zt0
- auの方が他社に比べて電波が良いのは全国的にみて豊田市周辺の三河地区だけ
ここはトヨタの資本が入ってるだけあって極めてauが良い - ： 非通知さん [] 2016/01/24(日) 01:52:39.82 :LrmvRlSA0
-
息を吐くようにウソを吐く。沖縄県は沖縄セルラーが80％以上を占めていて、設備も一番良い。
沖縄県に関しては、docomoの電波が入らなくても沖縄セルラーの電波は殆ど入らないことはない。 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 04:53:49.61 :Vnju9XLe0
- 東海地方は昔からデジタルホン由来でソフトバンクが強いって聞いてたけど
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 07:45:48.28 :I2zwth+J0
-
沖縄は日本じゃないだろw - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 09:45:26.15 :3N3unrky0
- auショップに情弱の叔父が行ったらiPhone6sにSDカード買わされて帰ってきた
親戚一同大爆笑www - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 09:57:20.75 :OdPlZ+uw0
- 日本人じゃない奴がいるな
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 10:00:05.80 :XFSZJeFT0
-
爆笑してないで金取り返しにいってあげなよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 10:12:11.25 :hcdQjQAf0
- データダウンロードするのにSDカード必要だからって
ショップの壁に貼ってあるね～www - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 11:20:55.95 :kmvulwXO0
-
500円で買えるに何万もするのはなぜなんだぜ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 11:39:31.65 :IT3ZRFIf0
- むしろサービスで無料で提供したって良いだろ
iPhoneには入らないけどwww - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 15:57:07.35 :+jHJC1d+0
- アイホンでsdつかえないじゃん
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 17:20:11.89 :LtUILQ0e0
- 詐欺罪で告訴したれよ
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 17:51:49.19 :fHUOv9T/0
- 情弱には良い勉強だよ
少しずつ学んで成長していくものさ
auショップと禿げ屋にはショップでしかできない手続きの時だけ仕方なく行くもんだよ - ： 非通知さん [sage] 2016/01/24(日) 23:06:08.46 :LM/3NI410
- それにプラスしてカードリーダライターも買ってるだろ
使えるじゃん - ： 非通知さん [] 2016/01/25(月) 01:47:08.99 :e2IKqpxp0
- 純正のSDって、オンラインでいくら？
- ： 非通知さん [sage] 2016/01/25(月) 06:09:05.30 :l6HQSbp20
-
iCloudあるのになw
しかも、あれ写真しか焼けないんだし
ゴミ屑同然 - ： 非通知さん [sage] 2016/01/26(火) 00:14:55.66 :698yLQtL0
- 便利っちゃ便利だよカードリーダー
auのはクッソ遅いけどな
凡例：
レス番
100 (赤) → 2つ以上レスが付いている
100 (紫) → 1つ以上レスが付いている
名前
名無しさん (青) → sage のレス
名無しさん (緑) → age のレス
ID
ID:xxxxxxx (赤) → 発言が3つ以上のID
ID:xxxxxxx (青) → 発言が2つ以上のID
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