りんごのコールセンターの人集まれ！9

1

： [] 2018/10/01(月) 07:36:23.35

ID

:ClQpb2t3

一応用意したぉ

2

： [] 2018/10/01(月) 08:57:26.39

ID

:WUaT6+vX

初めましてゲイの堀拓也と申します！！！
真剣に相手を探しています。特別に色々サービスします
何卒よろしくお願い致します！（本気で相手を探してます冷やかし厳禁！）

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身長:160cm
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29歳 1989年5月23日生まれです


東京都北区中里1丁目10-7
駒込マンション

ttp://jump.5ch.net/?http://imepic.jp/20180830/709210

3

： [] 2018/10/01(月) 09:31:40.70

ID

:LYHlyVlm

「増税消費税は公務員の給与、値上げに使われます」 ( テレビ番組の動画 ソース)
ttp://jump.5ch.net/?http://www.youtube.com/watch?v=ZodtyyrBwDw


★つまり、震災時だけではなく、その前から高額な時間外手当を支給されていた職員が多数いたわけだ。

広島市の土砂災害や常総市の水害でも職員の輩共がどんでもない焼け太りしてニュースになってたでしょ。
↓
平均で「時給４４２８円」
広島市によると、災害発生から１０月末までに残業した一般職員は５２８０人。この間の１人当たりの時間外勤務手当は平均２３万３３８８円で、
最高額は６３５時間の時間外勤務をした消防局職員だった。
　１カ月間の時間外勤務手当が１００万円を超えた職員は９人おり、うち消防局は８人。１カ月間の最高額は１２７万１０８２円で、平均時給は４４２８円。
ttp://jump.5ch.net/?https://www.sankei.com/west/news/141125/wst1411250009-n1.html

水害対応で最大342時間…常総市職員の残業代込みの給与「100万円超」
ttp://jump.5ch.net/?http://www.j-cast.com/2015/12/07252541.html 徹底的な非消費を心がけてください みなさん
質素倹約、侘・寂こそ日本の美
振り返れば今までずいぶん余計なものを買っていた
大いに反省 節約こそ公務員に対する最大の抗議になる
一人当たりの公務員の給料を何故か無視するアホ公務員がいます。
一人当たり　3割カットすれば１０％の増税は不要です。
騙されないようにしましょう。　
地方公務員の人件費の財源維持のために消費税が必要です。
1260円の買い物で１００円の消費税が遊んでいる地方公務員の給与に
振り返れば今までずいぶん余計なものを買っていた
大いに反省 節約こそ公務員に対する最大の抗議になる
消費税は地方公務員の人件費維持のために必要、電気水道値上げで増収増益
モノやサービス民間人の努力でその10％をいただける公務員商売最高です・

4

： [] 2018/10/01(月) 17:50:04.02

ID

:SfcL3w99

下の名前どころか、ケツの穴まで見せるくらいの覚悟でないとこっちも対応できんわ。

ケツ穴開示は企業方針？
(覚悟はできてます)

5

： [sage] 2018/10/01(月) 21:19:41.15

ID

:RCLfcBDC

保守

6

： [sage] 2018/10/01(月) 23:22:27.38

ID

:vtr5VIaZ

こらこら。
スティーブ・ジョブスの意思を受け継ぐものが何をしてるんだよ。

7

： [] 2018/10/02(火) 09:59:20.98

ID

:MK9NxKQY

スレ立て乙！
今の時期、執着系キチガイ多いよな。
どうでもいいようなこと何回も問い合わせて来る客って何が真の目的なんだろ。
話し相手が欲しいのかね。多少キチガイ入ってても丁寧に聞いてくる人ならいいけど。

8

： [] 2018/10/02(火) 10:43:11.06

ID

:rL31+u68

端末何台も何台も持ってるタイプの人もキチ入ってる場合が多い キチを引き寄せるなにかがあるのかも。

9

： [sage] 2018/10/02(火) 11:30:21.96

ID

:yDJ4apOe

昨日の1時間待ちって台風の影響？？

10

： [] 2018/10/02(火) 15:52:00.70

ID

:lvGyzFF8

1時間待ちを経験して冒頭からキレ出すやつにこっちが切れそうになった
1時間待ったんだけど！って待つぐらいなら自分でどうにかしろよ弱者がと

で今日も忙しいの？

11

： [sage] 2018/10/02(火) 16:41:20.64

ID

:qVGajrsv

20時以降は金取れよ。
昨日の21時以降のまちこがどれだけあったことか。

12

： [] 2018/10/02(火) 22:07:11.21

ID

:DETPaai0

適切なシフト組まないのが悪いわな

13

： [] 2018/10/02(火) 22:24:16.82

ID

:qVGajrsv

派遣はみんな土日休みで押すから契約がババを引くことになる。在宅は固定らしいから関係ないやろが

14

： [sage] 2018/10/02(火) 23:57:08.58

ID

:u+KBEm/X

>>9

台風の影響でセンターとストアがいくつか閉まってたそうな
昼から出勤した時に待ちが1000人以上居たんでぞっとしたけど
21:30には片付いたからそんなでもなかった

15

： [sage] 2018/10/03(水) 01:12:18.55

ID

:tzAqIfry

適当なシフト組まなくてもこっちの都合お構い無しで組んでくるからなぁ
休み希望も通らないし

16

： [sage] 2018/10/03(水) 01:57:29.40

ID

:hJST9Vqw

AHAだけど、年収もステータスも低いのになんでこんな仕事派遣とかやるの？

17

： [] 2018/10/03(水) 03:45:45.33

ID

:avdCwfT+

>>16

おたくが年収もステータスも低い仕事してるのと同じ理由じゃないかな？

18

： [] 2018/10/03(水) 07:52:34.32

ID

:bhW06LHG

ベンダーでも派遣から管理職に登用するにあたって契約社員や正社員になる機会はあるけどな。募集がかかっても当人が断ってるだけやからモチベーションの問題やろ

19

： [sage] 2018/10/03(水) 16:00:23.66

ID

:F3uEavLd

なんだかんだで現状に満足してる人多いよな

20

： [] 2018/10/04(木) 00:04:05.22

ID

:Pp4jK51O

シフト組む奴無能杉ない？
18時以降にまちこ増えるし
気候や祝祭日も大して考慮されてない
これだったらコンビニやファミレスの
店長の方がまだ有能やで

21

： [] 2018/10/04(木) 00:53:29.90

ID

:RkGcy2Eq

>>20

人員の絶対数が足りて無いのでは。
すぐ辞めるし欠勤するもん。

22

： [sage] 2018/10/04(木) 01:17:29.01

ID

:d7qF5Ypt

ベンダーで有能って勘違いしてる奴いないよな？w

23

： [] 2018/10/04(木) 01:53:17.29

ID

:RkGcy2Eq

>>22

自分は有能って勘違いしてないよね？

24

： [] 2018/10/04(木) 07:02:05.66

ID

:iJ1OAYbB

シフト組むやつもある程度考慮してるだろうけど派遣は希望の休みを全部通さざるを得ないからこんな結果になる。

25

： [sage] 2018/10/04(木) 09:44:53.80

ID

:iUJQ+99f

派遣さんも休みの希望が全然通らないって聞いたけど

26

： [] 2018/10/04(木) 13:56:10.20

ID

:PpCWWAVb

シフト休み通らないから、結果的に別に欠勤すればOKみたいなのが当たり前になるしね。
まともにやる気なくなるよ。

27

： [] 2018/10/04(木) 16:56:29.95

ID

:3Uh7+8U8

とあるベンダーのTMは翌月シフトがでる日が1番出勤したくないと言ってた。
シフト組むやつが希望考慮せず組むから不満や文句が全部集まるらしい。
それで欠勤増えてそれもTMのせいだってなるらしい。
理不尽極まりない会社だと思った。

28

： [] 2018/10/04(木) 18:50:10.16

ID

:PpCWWAVb

個人的に休みの前日がすべて遅番になってて、休み明けが毎回早番になってたのが数ヶ月続いて
辞める理由になったなｗｗ

29

： [] 2018/10/04(木) 22:41:23.62

ID

:sC673VzO

>>26

何処のコールセンターも同じ感じだね

30

： [] 2018/10/04(木) 23:26:12.30

ID

:iJ1OAYbB

scskは勤怠ロスは減給対象にならないんやろ。
トランスコスモスはもろ減らされるがw
こうやってベンダーによっても全然違う

31

： [] 2018/10/05(金) 00:38:25.01

ID

:gH/GSAwM

>>7

そいつらがジョブスの遺志を受け継ぐ者だ

32

： [] 2018/10/05(金) 13:01:48.81

ID

:zQ+M3tbM

仙台はシフトに関しちゃ公平だと思う。

33

： [sage] 2018/10/05(金) 16:40:18.44

ID

:Y2FoAZBf

>>32

そうなんだ
育つ前にやめる負の連鎖を止めたいだろうから正解だね

34

： [] 2018/10/05(金) 17:34:36.15

ID

:zqAuZo+d

>>32

今は知らないけど昔はwave4あたりの人は時給下がらないでシフト固定できたらしい
面倒くさいから全部E勤固定にしてた人もいたとか

35

： [sage] 2018/10/05(金) 19:08:37.21

ID

:Y2FoAZBf

>>30

俺もトラコスだったけど、一時期休みがちになってたら給料上げるからちゃんと来いって言われた

36

： [] 2018/10/05(金) 19:46:41.70

ID

:n8scLFdC

>>35

それは良いな。
今のトラコスにはそんな制度ないからな

37

： [] 2018/10/05(金) 19:55:31.42

ID

:zQ+M3tbM

欠勤した方が後から給与上がるってこと？
ふざけてるわ。

38

： [sage] 2018/10/06(土) 03:40:51.22

ID

:JMxH7F+8

>>37

絶対口外するなって言われたけど同じことみんなに言ってるって思ってた

39

： [] 2018/10/06(土) 10:49:00.26

ID

:MgAy158Z

ベンダーでどれだけ給料が高くても時給2050円までだからな。それに比べてAHAはいいことよ。2年目で基本給40万円なんだろ

40

： [] 2018/10/06(土) 10:51:24.12

ID

:bSooLokF

AHAはショバ代とか掛からないから給与に回せるのかもね。羨ましいけど自堕落だから自分にはできないw

41

： [] 2018/10/06(土) 18:43:40.77

ID

:8azm5LUc

>>39

でも成績厳しそう
TCI仙台は出来なくても時給下がらないから適当にやってる

42

： [sage] 2018/10/06(土) 20:30:38.91

ID

:EnDH2ORg

夢も希望もないから辞めたわ。
りんごは時価総額世界一で儲かってるのに、ケチすぎだからな。

43

： [] 2018/10/06(土) 20:31:54.73

ID

:K1zS6BOn

あえてベンダー名書かないけどちゃんと出勤してDsat貰わなければ基本なんも言われんからな。ノルマもないし楽々よ

44

： [] 2018/10/06(土) 23:37:45.88

ID

:6N3pZXHt

AppleはLGBTや宗教を差別しないじゃなかったっけな？
センターで一番偉い人はLGBTで雇用を差別してますが
セキュリティいいい理由に何の証拠残す手段がないからパワハラやりたい放題
特に40代以上は扱いづらいとゴミ扱い
お前男と女どっちなんだよとかメンターやりたいなら服装考えろとか言われたし
証拠残せないから何の問題もされないし
人生最後にやりたいことだけやりつくしたら
命を犠牲にして訴えかけようと真剣に考え中

45

： [] 2018/10/07(日) 01:38:09.65

ID

:BIHgBoo9

>>194

まずはここに詳しい情報を書きなさいよ。

46

： [sage] 2018/10/07(日) 04:10:28.36

ID

:fY34AcpT

>>44

どこのベンダー？

47

： [] 2018/10/07(日) 07:47:12.22

ID

:I1t/eYOH

>>44

服装は職場に相応しくするべき。
好きな格好は休みの日にするもんだよ。
自分らの事特別だと一番思ってるのは当事者ではないかと思う今日この頃。

48

： [] 2018/10/07(日) 08:23:22.66

ID

:NVui0hUa

服装なんて短パンにtシャツで行こうがジャージで行こうが何も言われない。服装に拘ってる人なんかおらんわ

49

： [] 2018/10/07(日) 08:34:28.96

ID

:Z5P6JMF8

言われなくてもみっともないと思われてはいるだろうな。

50

： [] 2018/10/07(日) 14:30:39.29

ID

:NE2nONa1

>>48

うちは短パンもサンダルとかもNG

51

： [sage] 2018/10/07(日) 17:38:20.88

ID

:3oZDFV4U

短パンにTシャツとかさすがに底辺臭。

52

： [sage] 2018/10/07(日) 23:42:21.26

ID

:lXte7mud

公式よりも非公式サイトのほうが情報が分かりやすいの何とかならんの？

53

： [] 2018/10/08(月) 02:31:54.73

ID

:3xaOOEUC

>>40

ベンダーは経費扱い　モノと同じ
利益の残りカスをAHAの給与にしてる

54

： [sage] 2018/10/08(月) 04:01:15.40

ID

:VFyKecXx

短パンサンダルNGだけど髪の毛は金やら銀やら赤紫の人もいてカラフルだ

55

： [] 2018/10/08(月) 07:40:53.64

ID

:bypoFHcR

>>53

そんなにひねくれて考えるもんじゃないよ。
仕事があって有難いじゃないの。

56

： [] 2018/10/08(月) 12:25:49.03

ID

:3xaOOEUC

租税回避にはアウトソースで経費増やすことが大事
国内企業が子会社作るのも同じ理由
別にひねくれてはない

57

： [] 2018/10/08(月) 13:12:57.12

ID

:bypoFHcR

>>56

残りカスだの経費だのってのはひねくれた印象で可愛くないよ

58

： [] 2018/10/08(月) 21:55:48.54

ID

:psf5DI7R

SMSのアンケどうすんのこれ
今まで以上にクソな内容しか来ないんだけど
近いうちに廃止になんじゃね？

59

： [sage] 2018/10/09(火) 00:54:24.99

ID

:1rfgBMlr

>>58

SMSでSAT悪くなる～ってただ単にお前の実力不足だろって話。
システム変わろうが実力ある奴は数字キープ、実力不足の奴は数字悪くなるってわかりやすくしてくれた良いシステムだろ。

60

： [] 2018/10/09(火) 08:26:43.27

ID

:JIQRoT4D

>>59

俺も同意だな。
結局返信数の分母が増えると思ってる。
これまでアンケート返したくても返せなかった人からのリアクションが増える。

変なごまかしや小細工は聞かない訳で、まぁ数稼げばいいだとだと思う。

61

： [] 2018/10/09(火) 11:56:08.22

ID

:f3lVZsrE

誰にどう飛ぶのかってところだけはクソシステムになったとは思う。

繋がって無言で切れて対応してない、ログも残してないやつも飛んできた。
まあそういうのは内容見れば実力かどうか分かるから気にしなければいい話だけど。

62

： [] 2018/10/09(火) 12:38:38.96

ID

:L5G+7hK7

ログを残してないのに飛ぶのは凄いなあ

63

： [sage] 2018/10/09(火) 21:12:42.76

ID

:ucETkfsc

>>44

コールセンターなんていくつでもあるのだから思い詰めずに次行こうぜ。

64

： [] 2018/10/09(火) 22:10:37.44

ID

:xdF8kLrU

>>47

奇抜な格好してる訳ではないんですけどね

65

： [] 2018/10/09(火) 23:16:32.32

ID

:g1yKIP6r

>>64

それは見た人が判断すること。
実際、指摘されるレベルなんでしょ。

66

： [] 2018/10/10(水) 15:37:43.15

ID

:OHcohX6T

水曜日のダウンタウンの生中継先に現れたヤバめ素人のさばき方で芸人の力量丸わかり説みてて

やってること似たようなもんだなって思ったわ

67

： [] 2018/10/10(水) 16:36:28.21

ID

:5GfuBQsA

自分らはやばめじゃなくてやばい人しか来ないからな

68

： [] 2018/10/11(木) 22:57:41.61

ID

:3JAWpbdP

テレビならスポンサーや視聴者が評価してくれるけど
俺らはやべー奴が評価するっていう地獄

69

： [] 2018/10/12(金) 01:13:42.55

ID

:fkorgIw8

>>65

レディース服ですが特に何の柄もないニットって奇抜ですか？

70

： [] 2018/10/12(金) 11:19:10.66

ID

:5QMcAX0s

>>69

男性が着てれば奇抜とまでは言わないがTPOには相応しくないね。おしゃれでレディースを着るファッションは理解できるけどプライベートで着るものだ。レディースと分かるデザインだから指摘されるんでしょう。

71

： [] 2018/10/12(金) 11:21:35.72

ID

:5QMcAX0s

身だしなみは、周りを不快にさせない為の思いやり。平和に働きたきゃ譲歩も大事よね。

72

： [] 2018/10/12(金) 11:23:17.95

ID

:5QMcAX0s

自分で分からなければどんな服なら良いのか聞いてみたらいいんじゃないかな。

73

： [] 2018/10/12(金) 11:33:22.38

ID

:AqBglYa4

わたしだってロリータファッションで行きたいけど我慢して普通の格好してる。性的マイノリティだからって職場での服装を指摘されたら差別と言い出すのは自分勝手だよ。

74

： [] 2018/10/12(金) 21:32:28.80

ID

:oGnOAAn0

どうしても譲れないこだわりで貫きたいなら批判されても被害者ぶらない事だな。どんな性の人でもね。

75

： [sage] 2018/10/13(土) 15:17:00.68

ID

:JqApR+Vx

職場とプライベートの服装は分けたほうがメリハリがついて良いと思うけどね。
特にこういうシフトが不安定な仕事の場合。

76

： [sage] 2018/10/13(土) 16:03:07.71

ID

:RdZ6h31q

まぁエロい服装のヤツもいてるからいいよな

77

： [] 2018/10/13(土) 16:13:38.07

ID

:yOk8oKjg

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78

： [] 2018/10/14(日) 09:27:12.81

ID

:kCfnDM8+

一部の声が大きいLBGTの人らの自己中さが嫌。
自分はこれが好き、で終わらせりゃいいのに
わざわざパレード開いてみたり結婚式場で断られたら
差別だと騒いでみたり。
自分らを受け入れろと言うくせにLBGTを受け入れられない人の事を悪だと言う。自分らの行動が差別を
助長するんだよ。

79

： [] 2018/10/14(日) 14:38:27.45

ID

:Xl2P4eBS

>>78

それな
俺もLGBT当事者だけどそう思う
一部の過剰反応する人たちのせいでかえって生きにくい部分もある

80

： [sage] 2018/10/14(日) 16:59:06.10

ID

:/Q1dJFAz

>>44

嫌味を込めてスーツで出勤して仕事しようぜ

81

： [] 2018/10/14(日) 17:42:39.51

ID

:kCfnDM8+

>>79

有名人がさも重大事項のように「カミングアウト」なんてしてるのも何様のつもりかと思うよ。
お前さんの好みなんていちいち世間に知らしめなくていい。勝手に好きな者同士で幸せになればいいんだよな。

82

： [] 2018/10/14(日) 18:13:55.53

ID

:fONye6n5

デブ専、ブス専、老け専はいちいちカミングアウトしないもんね。

83

： [] 2018/10/14(日) 21:15:03.26

ID

:/Lq+ETBo

ここの親玉もカミングアウトしてるんだよ。
ホモなら出世するかもしれん

84

： [] 2018/10/14(日) 23:48:32.13

ID

:kCfnDM8+

どこの親玉だろうが世間に公表する必要なんて
本来は無い。自分たちは特別だと思ってるからわざわざ言いふらすんだろうな。

85

： [] 2018/10/14(日) 23:55:44.01

ID

:fONye6n5

ひた隠しにするような事じゃないが声高に主張する事でもないわな。

86

： [] 2018/10/15(月) 13:09:25.20

ID

:DvN5spSz

RTAってアップルの正社員なんか？

87

： [] 2018/10/15(月) 13:33:07.51

ID

:TLIiUIOe

>>83

尻の穴まで見せる覚悟ってそういうことだったのかな
そういや昔のロゴは虹色だったような

88

： [] 2018/10/15(月) 15:12:49.14

ID

:0rUG8LqD

>>83

それは逆差別

89

： [sage] 2018/10/15(月) 19:36:34.23

ID

:1LPYUD7I

みんな休憩ってちゃんと規定時間取れてる？

90

： [sage] 2018/10/15(月) 20:09:55.85

ID

:1bdibiIk

>>89

オレは休憩はキチンととってたが？

91

： [sage] 2018/10/15(月) 22:04:46.18

ID

:eiKtOFS+

むしろ規定の分ちゃんと行け行けってくどいくらい言われる
この繁忙期の折にありがたいことだ

92

： [] 2018/10/15(月) 23:29:39.98

ID

:Dx6PysLD

休憩は過剰に取得してもFBないからな。
20分くらい超過してもへーきへーき

93

： [] 2018/10/16(火) 08:25:59.83

ID

:2M/9Z1D+

トランスコスモスだと休憩制限つけられて下手したら1日トイレの数分しか取ったらダメとなるときあるぞw

94

： [] 2018/10/16(火) 10:06:01.70

ID

:EfUKN20e

>>93

休憩時間を加味した給与なのにひどいな。
労働時間泥棒やん。

95

： [] 2018/10/16(火) 10:11:21.76

ID

:jJW+37Xw

新製品発表のビデオは見る時間貰えた？
うちは時間無いからって見ないで見たことにする
チェックだけ入れろと言われた。これも不正だよな。
最後のアンケートに本当のこと書いてやったわ。

96

： [] 2018/10/16(火) 13:07:31.79

ID

:7S49dCiN

WEBで応募して3日間連絡ないのは普通ですか？

97

： [] 2018/10/16(火) 15:59:06.01

ID

:z65WeVqZ

>>95

クライアントが知ったらめんどくさそう

98

： [] 2018/10/16(火) 19:34:02.02

ID

:TCHV2nH1

>>97

この状況だから黙認されそう

99

： [] 2018/10/16(火) 21:05:19.09

ID

:jJW+37Xw

>>98

一山超えたあたりで何かありそう

100

： [] 2018/10/17(水) 00:08:58.10

ID

:l9PGD69p

クライアントの指示守らないのは問題。
そういやWWDCも観れなかった。

101

： [] 2018/10/17(水) 07:48:42.76

ID

:BkZKgBpP

クライアントは学習の機会を与えてるのにそれを履行しないベンダーは問題。これはアドバイザーがやってるんじゃなくて管理者からの指示でやっていたとしたら尚更問題でしょ。

102

： [sage] 2018/10/17(水) 08:05:20.59

ID

:jJzyfPbA

>>95

よくやった

103

： [] 2018/10/17(水) 09:01:01.87

ID

:i144v1q3

>>101

日本支社とトラコスがずぶずぶの関係なら英語で本社に伝えないと揉み消されて終わりだよ

104

： [] 2018/10/17(水) 10:17:35.64

ID

:l9PGD69p

>>103

そうなのか、ありがとう！
そうするわ！

105

： [] 2018/10/17(水) 10:37:31.68

ID

:L+BGSngn

今現在は、消費税が話題になっていますが、

「増税消費税は公務員の給与、値上げに使われます」 ( テレビ番組の動画 )
ttp://jump.5ch.net/?http://www.youtube.com/watch?v=ZodtyyrBwDw





固定資産税や都市計画税はほとんどが地方公務員の給与や退職金に使われています。
だから凸凹な市道が多い。雪国では除雪も市民が苦労することが多い。雪のないところに住むことです。
いくら納税してもダメです。地方公務員だけが豊かになるシステムです。

★つまり、震災時だけではなく、その前から高額な時間外手当を支給されていた職員が多数いた★わけだ。

広島市の土砂災害や常総市の水害でも職員の輩共がどんでもない焼け太りしてニュースになってたでしょ。
↓
平均で「時給４４２８円」
広島市によると、災害発生から１０月末までに残業した一般職員は５２８０人。この間の１人当たりの時間外勤務手当は平均２３万３３８８円で、
最高額は６３５時間の時間外勤務をした消防局職員だった。
　１カ月間の時間外勤務手当が１００万円を超えた職員は９人おり、うち消防局は８人。１カ月間の最高額は１２７万１０８２円で、平均時給は４４２８円。
ttp://jump.5ch.net/?https://www.sankei.com/west/news/141125/wst1411250009-n1.html

水害対応で最大342時間…常総市職員の残業代込みの給与「100万円超」
ttp://jump.5ch.net/?http://www.j-cast.com/2015/12/07252541.html

106

： [] 2018/10/17(水) 10:58:14.09

ID

:toEGRs5f

不正の摘発くらいなら中学英語プラス専門用語の単語調べたらできそうだな。

107

： [] 2018/10/17(水) 17:19:36.00

ID

:3TbBAqSp

ただの末端の電話対応者の声と一責任者の声、どっちが信憑性があるかな？って話だよ
思ってる以上に末端のやつの事なんか屁とも思ってないから諦めな

108

： [] 2018/10/17(水) 18:44:49.38

ID

:kn7TqAW0

>>107

複数で声上げないと効果薄いかもね

109

： [] 2018/10/17(水) 19:27:57.98

ID

:BkZKgBpP

クライアントは意外と細かいところまで見てるんだよな。例の件もクライアントからの指摘だし

110

： [] 2018/10/17(水) 21:21:26.27

ID

:HvL6i/vC

>>107

管理者がこれまで散々不正しまくって指摘されまくって来たこと考えたらそうとも言えないんじゃない？
諦めてもらわないとあなたが困るのかしら？

111

： [] 2018/10/17(水) 21:22:32.20

ID

:HvL6i/vC

不正した試しなんか無いような管理者ばかりなら話は別だろうけどねwクライアントも目を光らせてると考えたほうが自然だわ。

112

： [] 2018/10/17(水) 21:29:26.66

ID

:h86UcsGa

>>107

それはクライアントが決める事。
声を上げる価値はある。

113

： [] 2018/10/17(水) 21:49:04.63

ID

:i144v1q3

声あげるとベンダーは契約解除で告発者は解雇だと思うから転職活動もした方がいい
こういう不正は日本で多くて最悪日本支社のクライアントも吹き飛ぶよ

それと、摘発と告発ぐらいは区別しろ
その国語力だと英語にしても通じないかもしれない
努力して英文つける価値はあるが
日本語も併記しておいた方がいい

114

： [] 2018/10/17(水) 22:02:09.23

ID

:hl5bN7i2

>>113

おっけー！アドバイスありがとう。
自分の国語力でもおたくが何かしらの理由で
必死だって事だけは読み取れたよ！

115

： [] 2018/10/18(木) 09:05:28.26

ID

:Aclyf92H

>>114

そういうの見てるこっちが恥ずかしいからやめて

116

： [] 2018/10/18(木) 09:55:58.52

ID

:ZhaxBemR

>>115

言い返されて恥ずかしいの間違いやろ。

117

： [] 2018/10/18(木) 10:00:19.71

ID

:qqWk4/ux

>>115

やめてもらわない困るのかなwww?

118

： [] 2018/10/18(木) 10:19:41.44

ID

:qqWk4/ux

必死に声を上げることを止めようとしてる人、
よほど自分に不都合があるんやね。
企業の体質が見えた。

119

： [] 2018/10/18(木) 10:24:13.76

ID

:hu/aBxnw

113の文面の方がよっぽど恥ずかしいよ。
一人で長文だしあしらわれてるし。

120

： [sage] 2018/10/18(木) 11:17:09.90

ID

:hMklwzUV

こんな所であーだこーだ言い合ってる目くそ鼻くそ。
文句あるなら直接言え。
こんな奴等がいるって思うと虫唾が走る。

121

： [] 2018/10/18(木) 11:24:56.58

ID

:hu/aBxnw

>>120

だから直接言うって話をしてるじゃないの。
こんなところであーだーこーだ言う前に遡って
読んでみたらどう？

122

： [] 2018/10/18(木) 11:56:03.68

ID

:uuGRX4/u

>>120

日本語書けるんなら読めるでしょ。
読めよ。

123

： [sage] 2018/10/18(木) 13:31:44.14

ID

:mfjVtcN4

アップルユーザーと一緒で最後まで読めない聞けないやつらばっかり。

124

： [] 2018/10/18(木) 13:47:09.18

ID

:P91lrnb3

TCI仙台まだ不正やってるの？

125

： [sage] 2018/10/18(木) 15:38:55.16

ID

:hMklwzUV

こんな所に書き込みしてないで早く言えよ。
肥溜めで、これから言います見ててください！ってアピール？
それに対してやろうぜやろうぜって金魚のフンかよ。

126

： [] 2018/10/18(木) 16:01:15.70

ID

:D9jMftGh

>>125

初めからあんたの希望通り直接言うって話してんでしょ。何がそんなに気に入らないの？

127

： [] 2018/10/18(木) 16:45:44.67

ID

:mlpwx2SX

トラコスって2ch対策も請け負ってたっけ？

128

： [] 2018/10/18(木) 18:15:03.06

ID

:lJ9d4dhI

>>125

肥溜めで孤高の存在アピールご苦労。

129

： [] 2018/10/18(木) 20:17:53.24

ID

:qqWk4/ux

>>125

書き込みしたらなんか不都合あるわけ？

130

： [] 2018/10/18(木) 22:28:50.75

ID

:s4XqJgZ9

トラコスは創価学会の創価ネット言うサイトなら運営してるぞ。犬作の信者が社内にもいるんだろ

131

： [sage] 2018/10/19(金) 08:27:33.70

ID

:lk8+8p4M

このスレいつ来ても殺伐としてるよな

132

： [] 2018/10/19(金) 11:54:59.21

ID

:9qXVldXb

>>130

カード情報漏洩してたよね

133

： [] 2018/10/19(金) 23:38:33.18

ID

:7A4qPRBI

>>130

嘘だろそんなんやってんの？ガチ創価だったのか？

134

： [] 2018/10/20(土) 07:44:43.93

ID

:2xWhXjTL

ttp://jump.5ch.net/?https://www.trans-cosmos.co.jp/company/news/pdf/2018/181009.pdf

135

： [] 2018/10/20(土) 19:56:44.25

ID

:6dK1PZkC

うわぁ、、、

136

： [] 2018/10/21(日) 12:33:08.79

ID

:nbVe7LiO

顧客カード情報は保存しない
あるいは隔離する
そうしないとすぐやられる
今まで何度も事件になってるんだけどね

137

： [] 2018/10/21(日) 14:44:18.29

ID

:xbMVf3QS

南国は何やらかしたの

138

： [] 2018/10/21(日) 15:29:53.67

ID

:7cc0CafR

南国って沖縄？

139

： [sage] 2018/10/22(月) 13:28:30.45

ID

:TZ7m0UmO

沖縄特に何もないでしょ？

140

： [] 2018/10/24(水) 10:59:33.27

ID

:5YtN8V+O

アクティベーションロックで発狂する客からかうの
楽しい

141

： [] 2018/10/25(木) 02:46:36.31

ID

:GJlDEE6t

コンセントトリックス？

142

： [] 2018/10/25(木) 07:00:10.66

ID

:/gt3irrD

cnxは北から南まで色々あるからな。
何処が何かしたのかい？

143

： [] 2018/10/25(木) 21:06:18.28

ID

:vu7stfmS

iCloudの利用規約よく読むとIDやパスワード忘れた系の内容はサポートする義務無いんじゃねと思う

144

： [] 2018/10/26(金) 07:10:32.06

ID

:j05MzEUl

そんな貴方にコールセンター4コマ
ttp://jump.5ch.net/?https://ccandccblog.wordpress.com

145

： [] 2018/10/26(金) 07:37:49.45

ID

:rzB+8oTr

規約からアプローチするとiosを最新にしてからでないとサポートの提供が基本的に出来なかったり、データー復元とかは請け負えない事になってるからね。

146

： [] 2018/10/26(金) 07:39:36.59

ID

:rzB+8oTr

3.2 テクニカルサポート

Apple は、以下の状況ではテクニカルサポートを提供しません。

(b) ソフトウェアをその時点での最新バージョンに更新することで問題が解決される可能性がある

(c) サードパーティ製品に関するサポート、またはサードパーティ製品が対象機器に与える影響や相互作用に関するサポート

(g) 対象機器に保存または記録されているソフトウェアまたはデータの一切に関する損害や損失に関するサポート (注：ソフトウェアプログラムおよびユーザのデータの復元または再インストールは、本プランの対象ではありません)。

147

： [] 2018/10/26(金) 08:23:28.55

ID

:d9UfMhgM

>>143

>>利用規約よく読むと

そんなもの読んだ覚えない！と開き直るパターンw

148

： [] 2018/10/26(金) 08:56:10.42

ID

:hqLvLtQq

>>147

あんなの誰も読まねえよ！
って開き直るパターンのほうが多いだろうな
いや、それ言い訳じゃんっていう

149

： [] 2018/10/26(金) 09:22:20.44

ID

:hqLvLtQq

ASPの1週間予約ってどうにかならんのかね
もっと先まで拡張できないの？

150

： [sage] 2018/10/26(金) 09:32:18.34

ID

:Ysu7fTwU

>>149

1週間先なら宅配便で送ってもらった方が速いって判断だろ？

151

： [] 2018/10/26(金) 09:53:54.83

ID

:rzB+8oTr

利用規約は読んでないと言っても、セットアップ時に規約に同意しないと使えない仕様になってるからな。
読んでないは無しだべ

152

： [] 2018/10/26(金) 11:32:52.66

ID

:9IANEetG

サポートの利用規約にもこっちの言うことちゃんと聞けよ的なこと書いてあるよなw話を聞かない、逆ギレするのは規約違反だから相手にしなくていいのではw

153

： [] 2018/10/26(金) 16:50:34.62

ID

:9IANEetG

なんでクソ客ってツムツムが大好きなんだろ。

154

： [] 2018/10/26(金) 17:54:12.73

ID

:iOpCyM6c

池沼のFacebookも良くある

155

： [] 2018/10/26(金) 18:06:38.75

ID

:rzB+8oTr

まだマトモなAppじゃないか。アドフィルターがかかってxbideoが見れない問題を請け負った事もあるぞ。

156

： [] 2018/10/27(土) 13:18:16.17

ID

:6vonnCAI

ラインのこと必死に聞いてくるアホも多い。
無料アプリ喜んで使っちゃう連中の民度が分かる。

157

： [] 2018/10/27(土) 20:45:52.40

ID

:l15CAeYu

LINEの引き継ぎってそんなに難しいもんなの？
ググってみたけど噴き出すほど簡単に見えるんだけど。
基礎的なリテラシーがないから理解できないんだろうな。
iPhone捨てろ

158

： [] 2018/10/27(土) 20:56:15.90

ID

:DAeOS6tG

>>157

何回「もう使うのやめたらどうですか」という言葉を我慢して飲み込んだことか

159

： [] 2018/10/27(土) 21:25:59.89

ID

:MhgYbjoU

なんでも人任せで1から10まで教えてもらうつもりでいるから面倒なことになるんだよなぁ。

160

： [] 2018/10/27(土) 23:28:58.43

ID

:Il1ruO0I

>>158

それが一番のアドバイスだよな

161

： [] 2018/10/28(日) 12:19:23.22

ID

:lrP58Nyr

実在してないメアドでアップルID作ろうとして「確認メールが来ないんですけど！」とか言い出すやつ、どういう理屈でどこに来ると思ったのか聞いてみたいわ。

162

： [] 2018/10/28(日) 13:03:21.00

ID

:b6LXEPFx

そもそも初期セットアップの画面見て分からない奴とか使わん方がええで。ガラケーがお似合いですわ

163

： [] 2018/10/28(日) 17:22:18.30

ID

:5yoiwmkJ

規約に書いている以上のサポートをするのも不正行為だと思うんだがここでゲロっていいのか？
顧客評価のためにサービスで賄賂与えてるようなもんだろ
エロサイトサポートも一般的にはなんらかのポリシー違反になるはずだ
BPOが英訳省略して勝手にサポート範囲拡張するのはよくあることだけど
ばれたら大変だよ
サポート業務でも改竄捏造があるのが日本

164

： [] 2018/10/28(日) 17:36:11.95

ID

:lrP58Nyr

>>163

言われてみればその通りだな。
わいせつ画像はプロシージャでは上長の指示を仰ぐ事になってるね。

165

： [] 2018/10/28(日) 18:24:37.40

ID

:b6LXEPFx

実際にサポート範囲外のサービスを提供して面倒なことになった過去もあるからな。決して野放しではないだろう

166

： [sage] 2018/10/29(月) 01:31:18.20

ID

:PNXIe/8f

>>158

すげえ分かる

167

： [] 2018/10/29(月) 02:06:55.13

ID

:LuB8HEfD

価格が高くなってバカが買えなくなるのは歓迎

168

： [] 2018/10/29(月) 07:03:49.80

ID

:ju2Zdu6q

xRとかだと年収300万以下は割賦の審査が通らないらしいじゃん。そうやって年収制限つけた方が客層が良くなるかも知れん

169

： [] 2018/10/29(月) 10:31:27.49

ID

:lR1H8/h2

何台もアップル製品持ってる小金持ちも変なやつ多いと思う。普通が一番だ。

170

： [] 2018/10/29(月) 10:35:13.55

ID

:lR1H8/h2

住んでる地域も変な客ばっかりのところあるよね。

171

： [] 2018/10/29(月) 15:08:43.48

ID

:VB/AUR1G

午前中はクレーム多くないか

172

： [sage] 2018/10/29(月) 23:56:15.11

ID

:VZ7Awflh

お金持ってても時間に余裕がない人はピリピリしてますぞ

173

： [] 2018/10/30(火) 00:33:16.07

ID

:ZIGmq85u

時間がない時の態度で人間性が分かるよな

174

： [] 2018/10/30(火) 02:19:58.28

ID

:EVtNFr2F

>>171

多いねー
じーさんばーさんがかけてきて会話成立しないことも
やってられんw

175

： [] 2018/10/30(火) 06:54:26.71

ID

:oe6Rg46i

保証外の電話はチケット切るのが一番だよ。

176

： [sage] 2018/10/30(火) 13:14:55.60

ID

:83YsYSpu

キャリアの総合が面倒くさいから移ろうと考えてる
こっちのほうが覚えることも楽しそうだな

177

： [] 2018/10/30(火) 21:34:37.33

ID

:uDraeLLM

本体からのIMEI番号の確認のし辛さで年寄り向けじゃないと察してほしいわね

178

： [sage] 2018/10/31(水) 00:24:47.84

ID

:kZVNqih8

18時以降の人数足りなくね？
もう少し人数調整考えて欲しいなあ

179

： [] 2018/10/31(水) 00:27:40.02

ID

:oijo1o14

>>178

いつも18時以降は20分待ちとかだもんなー

180

： [sage] 2018/10/31(水) 00:55:54.78

ID

:hcePSdBS

>>178

もう営業時間10:00-19:00で良いよな
仕事が忙しくて電話できないなんて奴はどうせ底辺だし

181

： [sage] 2018/10/31(水) 08:57:22.52

ID

:Tmpim+h7

>>180

昔短かったしな。人足りてないのにこの時間までやって待ち時間数十分とかアホらしいわ

182

： [] 2018/10/31(水) 09:44:01.25

ID

:2IAwTzi1

ライフライン系で21時まではやりすぎだよね。

183

： [] 2018/10/31(水) 11:30:30.88

ID

:w3SLrora

いや、ライフラインでも無いでしょ。
嗜好品よ

184

： [sage] 2018/10/31(水) 12:36:08.75

ID

:/Zyazn54

12～18時ヒマでそれ以降鬼ウェイトって当たり前になってるけど心底バカバカしいよな
平日の朝夜同じ人数って何考えてんの

185

： [] 2018/10/31(水) 16:47:13.96

ID

:w3SLrora

18時以降給料上げないとダメ。
搾取する思考はやめましょう

186

： [] 2018/10/31(水) 21:31:02.13

ID

:2IAwTzi1

間違い電話で回線塞がるのもデカイよなぁ。
他社アプリの操作、設定はここじゃない！！！って自動音声で告知してほしい。
まあそんなの無視して問い合わせるのが関の山か。

187

： [sage] 2018/11/01(木) 10:05:12.82

ID

:2tNusUFX

朝は朝で待ち多い
前日夜に繋がらなかった、繋がったけど掛け直せって言われたとか温度高い人多いよ
朝は老人率も高いし

188

： [] 2018/11/01(木) 11:07:12.62

ID

:FohbQsDo

頭のおかしい人って本当に多いんだなって

189

： [sage] 2018/11/01(木) 12:04:54.45

ID

:2tNusUFX

キャリアの総合、テック、BillのInやったことあるけど、Appleの方が全然ましだったけどねw
まあ朝と夜は受付人数少ない割に入電多いし、もっと人増やして欲しいよね

190

： [] 2018/11/01(木) 12:08:56.83

ID

:gz1eCBt6

SAが低下したらAHAもハンドルに入れば良いと思うんだけど、休日手当の兼ね合いでコストが高くなるのかなあ

191

： [] 2018/11/01(木) 19:21:20.58

ID

:kzpvg7RB

夜の時間帯、待ち呼はどのくらいですか？

192

： [] 2018/11/01(木) 19:49:42.49

ID

:5rwqrBE5

問い合わせてくる男って話し長くてキモいのが多い

193

： [] 2018/11/01(木) 23:05:42.16

ID

:kiDjCYU+

今日忙しかったな

194

： [] 2018/11/01(木) 23:21:03.88

ID

:Yycz4YY5

>>191

最近は200～300の間が多いけど
今日は400くらいあった

195

： [] 2018/11/01(木) 23:28:47.71

ID

:kiDjCYU+

キチガイ増量中でくたびれた

196

： [] 2018/11/01(木) 23:35:31.28

ID

:AXIT2c0P

>>192

分かる
その上知識はニワカ

>>195

待ちというフィルターで
濃縮されたキチガイがたんまりだったな

197

： [sage] 2018/11/01(木) 23:59:15.28

ID

:LS92V5zb

今夜最後に承ったお客さんは30分待ちだったよ

198

： [] 2018/11/02(金) 08:03:05.87

ID

:AENtncyI

>>194

そうなんですね、、毎日大変な中お疲れ様です。

199

： [] 2018/11/04(日) 18:14:07.89

ID

:Wsr5QZ+N

バッテリー交換
＞ASP空いてない
＞AC+ないからERS不可
＞RORは代替機が用意できない

っていうテンプレ案内もうやだ
ERSの与信枠みたいにRORでも代替機やりゃあいいのに

200

： [] 2018/11/04(日) 21:07:58.46

ID

:W0+WVePo

バッテリー交換乞食しつこいよねー。

201

： [sage] 2018/11/04(日) 21:28:15.62

ID

:uLzglvAS

ストアはともかくASPはもっと増やせや
最寄り店舗まで数十キロとかのお客さんとかこっちの心が痛むわ

202

： [] 2018/11/05(月) 00:19:49.91

ID

:/wiSEf8W

PC無い
Wi-Fi無い
クレカ無い
こいつらiPhone禁止

203

： [] 2018/11/05(月) 01:27:12.41

ID

:z5cSLiKO

>>201

あんた、成績いいだろうな

204

： [] 2018/11/05(月) 08:02:54.97

ID

:Ji/O+OQk

ある程度都会に住んでてある程度リテラシーがあってある程度ITに強い人しか使ってはいけないな。

バッテリー交換発表された直後と終わりが近づいた今に殺到しすぎだね。

205

： [] 2018/11/05(月) 10:52:33.50

ID

:m6H1A3Wb

ネットで予約の空きが無かったら電話でだって空きがないって告知してほしい。無駄な問い合わせだよ。

206

： [] 2018/11/05(月) 22:52:57.65

ID

:LdPbQ2yN

>>202

それらは当たり前にあるという想定で設計されているからね

207

： [] 2018/11/05(月) 23:14:38.75

ID

:68MXzlDh

>>202

PCないのは百歩譲って許す
だがWi-Fiないやつなんなの？
お前なんのためにiPhone使ってるの？っていうね

208

： [] 2018/11/05(月) 23:15:56.98

ID

:68MXzlDh

>>205

ほんとそれ
そもそもなぜ、オンラインで取れないからって電話で取れると思うのか

209

： [] 2018/11/05(月) 23:16:55.55

ID

:68MXzlDh

今日ウェイトやばかったな
600超えとか

210

： [] 2018/11/05(月) 23:36:30.51

ID

:QWp04k3j

>>209

今日みたいに21時以降も電話取り続ける人って何時に出勤してるの？
激混みする18時以降に出勤する人とかいるのかな

211

： [sage] 2018/11/06(火) 00:03:49.84

ID

:ujNQEctT

そりゃ9時から9時以降の取り切りまで通しよ

212

： [sage] 2018/11/06(火) 00:41:20.39

ID

:G2Wm4rau

>>210

10時20分出勤　今日最後終わったの22時15分

213

： [] 2018/11/06(火) 07:40:45.36

ID

:I12PICKj

お前ら客のこと馬鹿にしてるくせに難しいのきたらすぐにT2に逃げそう

214

： [] 2018/11/06(火) 08:13:49.30

ID

:bIG1XZHg

>>213

そのためのT2だもん。有効活用するのも仕事の内。

215

： [] 2018/11/06(火) 16:04:09.50

ID

:13Wtq3yS

>>212

まじかー激務やなぁ
手取りは月30万くらい？？

216

： [] 2018/11/06(火) 18:37:54.67

ID

:Br4USwuE

今日も頭の不具合案件ばっか。

217

： [sage] 2018/11/06(火) 19:31:38.29

ID

:UlqgdUdS

いいねしたい書き込みがいっぱいありますね

218

： [sage] 2018/11/06(火) 23:10:35.34

ID

:l0c6+GPE

みんなおつかれー
昨夜ほどじゃないけど今夜も忙しかったねー
自分は21:40には片付いたけど、まだ客に粘られてる人が結構いたー

219

： [] 2018/11/06(火) 23:58:10.17

ID

:ROukmRq1

>>210

うちのサイトは12:30-21:30出勤があって
それが取り切り番になってる

220

： [] 2018/11/07(水) 00:01:25.12

ID

:aOW0aJLp

アップデートもしてないのに
「最近、iPhoneの調子が悪いから交換して」とか舐めてんの？
アプデくらいしろ

221

： [] 2018/11/07(水) 00:06:54.01

ID

:qoYWO8w0

自分の頭アップデートして出直せと思う。
アップデートでダメなら交換にゃ。

222

： [] 2018/11/07(水) 00:15:17.21

ID

:xc6+DjRk

>>220

交換して問題なければ
金取れば良いんだよ
手数料だ

223

： [] 2018/11/07(水) 09:46:21.76

ID

:jPQZ7H0M

>>219

それはTier2のシフトだな

224

： [sage] 2018/11/07(水) 10:28:29.76

ID

:DwYRoU20

>>215

週４で20万ちょい
まだスタート時給なのよ

225

： [] 2018/11/07(水) 10:53:43.99

ID

:bn1XY04r

電車無くなっちゃうとか家庭の事情とか言って帰ればいいよ。実際それで帰らなきゃいけなくて帰ってる人だって居るんだからそんなに頑張る事ない。

226

： [sage] 2018/11/07(水) 12:52:15.41

ID

:db+f2sTh

みんなの通勤時間ってどのくらい？？

227

： [] 2018/11/07(水) 14:00:55.85

ID

:qoYWO8w0

こっちの説明遮って全然違う話し出す客って
コミュ障？

228

： [] 2018/11/07(水) 15:12:01.62

ID

:PFtpDiUP

>>224

ベンダーでどれだけ行っても時給2050円だからな。
ベンダーは搾取し過ぎよ

229

： [sage] 2018/11/08(木) 00:00:09.98

ID

:T3riVn0m

日曜でも時給一緒だし

230

： [] 2018/11/08(木) 00:23:25.88

ID

:c5feJy8X

>>227

いるよね
お前なんのために電話してきたんだよってやつ

231

： [] 2018/11/08(木) 00:27:57.34

ID

:c5feJy8X

OSSみたいにERSもオンラインで受け付けりゃいいのに。
そんでADも何も問題なけりゃ、ばんばん与信枠から引き落とせ。

232

： [] 2018/11/08(木) 00:28:48.60

ID

:c5feJy8X

>>226

チャリで20分くらい

233

： [sage] 2018/11/08(木) 00:40:28.38

ID

:8dFzaixp

天下のりんごの仕事なのに給料搾られてるのは中間の会社が悪いのかね

234

： [] 2018/11/08(木) 07:47:17.19

ID

:/pqqLKOR

話を最後まで聞かない客は全部バカ。
情報集めないと自分が損するのに。
これまで知らないところで散々損してきたんだろうな。

235

： [] 2018/11/08(木) 10:36:25.52

ID

:F1cBSwQi

それにしてもどう頑張ったら繋がるまで20分も待てるんだ？
20分もあればネットで調べてオンラインで手続きして
おつり来るだろ

236

： [sage] 2018/11/08(木) 10:51:10.32

ID

:GdTyGwAY

客はバカばっかりだと思ってたが、ネットにつながらなくてプロバイダに電話したが、たんなるONUの電源切れで恥かいた。
おれのほうがばかぢゃん。

237

： [sage] 2018/11/08(木) 10:58:49.50

ID

:8SHE+2Hg

自分で自分を馬鹿という人は馬鹿じゃないよ。
本当に馬鹿なのは……

238

： [] 2018/11/08(木) 12:15:32.88

ID

:w9+A+aPN

そうそう。反省できる人は次から自分で解決できるもの。

239

： [sage] 2018/11/08(木) 12:47:22.29

ID

:yjmRQDyS

>>236

「じ」を「ぢ」にする奴は馬鹿以外のなんでもない。

240

： [] 2018/11/08(木) 15:25:57.32

ID

:KHLfkiDT

>>239

かわいい自虐やん
こまかいなお前

241

： [] 2018/11/08(木) 18:13:20.94

ID

:PHZBibzl

今の勢いだと年末まで希望者のバッテリー交換追いつかないと思うが延長あるのかな。
自分的に猶予期間は十分長かったんだから延長はしないで欲しい。でないとコジキの思う壺だ。

そういう自分も今年のうちにバッテリー交換しようか迷ってるんだけどね。

242

： [] 2018/11/08(木) 18:14:17.81

ID

:PHZBibzl

あと来店して90%以上とかでも希望だったら交換しちゃうんだろうか。資源が勿体無い。

243

： [] 2018/11/09(金) 08:03:55.09

ID

:RuhSZz62

キチガイに遭遇しない日は無いね

244

： [] 2018/11/09(金) 08:21:46.15

ID

:+j/ORLwY

ttp://jump.5ch.net/?https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power

* 2018 年 12 月 31 日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデル (iPhone SE を含む) の保証対象外バッテリーサービス料金を 3,200 円とさせていただきます。
なお、3,200 円にてバッテリーサービスを受けられるのは iPhone 1 台につき 1 回限りとさせていただく場合があります。
2019 年 1 月 1 日以降は、iPhone X の料金が 7,800 円に、その他すべての iPhone モデルの料金が 5,400 円に改定されます。

245

： [] 2018/11/09(金) 09:32:30.45

ID

:RnqPm7E7

有益な情報ありがとう。
無理に年内にやらなくても良さそうね。

246

： [sage] 2018/11/09(金) 10:45:51.50

ID

:x4mCf44W

>>245

差額たった2200円のために群がってるから
乞食って言われてるんだよ

247

： [] 2018/11/09(金) 12:06:19.44

ID

:RnqPm7E7

>>246

たったそれだけの差額だから年内にやらなくてもいいって言ってるのよ。分かる？

248

： [sage] 2018/11/09(金) 12:14:24.85

ID

:TabRKE5h

たった2200円って本当に馬鹿しかいないんだな。

249

： [] 2018/11/09(金) 12:26:47.08

ID

:RnqPm7E7

躍起になって交換交換！って言うほどの差額ではないとわたしゃ思うわ。お金を大事にする姿勢は偉いけど。

250

： [] 2018/11/09(金) 12:28:30.21

ID

:RnqPm7E7

むしろ安いからってまだまだ使えるバッテリーを変える方が勿体無い気もしてきた。

251

： [sage] 2018/11/09(金) 18:44:36.78

ID

:/Lo6Z9if

iPhoneX使ってまだ1年くらいなのにバッテリー状態84%なんだよなー
年内に交換できるかな？？

252

： [] 2018/11/09(金) 20:48:17.47

ID

:bBX8yU2l

>>235

「ネットで調べる」
「オンラインで手続きする」
っていう発想自体ができない脳だから無理

253

： [] 2018/11/09(金) 20:50:27.59

ID

:bBX8yU2l

たとえ100円でも動く
それが乞食

254

： [] 2018/11/09(金) 21:58:16.55

ID

:T0aL2dbN

画面割れの程度によって料金変わりますよ、って説明すると必死に操作はできるので大丈夫です！とか主張し出すのも乞食。修理担当が見て判断するっつってんだろうが。

255

： [sage] 2018/11/10(土) 01:12:27.38

ID

:zAXUhb+X

>>254

変わるの？

256

： [] 2018/11/10(土) 07:20:41.78

ID

:Y2koFkOz

>>255

変わるよ
湾曲してたら本体交換になる

257

： [] 2018/11/10(土) 07:54:49.95

ID

:9IYzJgZ6

>>255

液晶漏れちゃってるとかでも変わるね。
割れて黒くなって操作できないって申告しときながら
「ガラス変えたら大丈夫だと思うんで、安い方ですよね？」とか言われると呆れるわ。
お前の頭の悪さは頭皮変えたら治るのかよと。

258

： [] 2018/11/10(土) 07:59:53.32

ID

:G3oqNoWL

それにしても客層悪くなったよなぁ。
数年前までは知識は無くとも礼節のあるお客さんが大半だったのに今じゃ気持ちよく対応できることの方が少ない。

259

： [sage] 2018/11/10(土) 11:13:38.72

ID

:/kolb1+Z

>>258

気持ち良く対応できるかできないかはアドバイザーの力量だろ人のせいにするな。

260

： [] 2018/11/10(土) 11:26:26.58

ID

:/wXrR3UX

>>259

じゃあ俺が満足するようなレスしてみろよ
アドバイザー次第でどうにでもなるような正常な客ばっかりじゃねーよ

261

： [sage] 2018/11/10(土) 11:39:23.94

ID

:/kolb1+Z

>>260

正常じゃない客をアドバイザーの説明で正常にして対応をするのが仕事だろ。
まさか正常じゃない＝相手側が全て悪いって先入観とかないよな？
Tier1Tier2に関わらず基本が出来ていないのに愚痴だけは達者な奴多過ぎるんだよな。

262

： [] 2018/11/10(土) 11:57:40.74

ID

:YoOA2Wt5

>>261

全く同意見だわ。
こんなとこで愚痴る奴はまず自分自身に問題がないかを
セルフで分析してから書き込むように。

263

： [] 2018/11/10(土) 12:22:29.45

ID

:G3oqNoWL

>>259

その範疇を超えた客が多いんだもん。
明らかに品性がない人、居るじゃない。

264

： [] 2018/11/10(土) 12:23:59.91

ID

:G3oqNoWL

電話マナーや会話のキャッチボールを教えてやるのはアップルのアドバイザーの仕事じゃない。

265

： [] 2018/11/10(土) 12:27:04.40

ID

:G3oqNoWL

統合失調症の妄想を解いてやるのもうちらの仕事じゃない。

266

： [sage] 2018/11/10(土) 12:31:00.30

ID

:/kolb1+Z

>>263

すまん、そんな人はそんな多くない。
力量が足りなくそうさせているの間違いだから訂正しな。

267

： [] 2018/11/10(土) 12:33:32.97

ID

:wRw5rnkt

>>266

それは自分が同レベルだからウマが合うんだよ。
訂正しな。

268

： [sage] 2018/11/10(土) 12:41:42.88

ID

:/kolb1+Z

>>267

相手に合わせ理解するのも仕事だろ。
お前らはそれを放棄して愚痴を言う、仕事を放棄してるってことを理解しろ。

269

： [] 2018/11/10(土) 12:42:55.55

ID

:wRw5rnkt

>>268

合わせなくても合ってる人が言うことじゃないね。

270

： [] 2018/11/10(土) 12:46:59.11

ID

:WpgXO4cS

最近のクソ客傾向と波長が合ってる奴の方が向いてんだろなw

271

： [sage] 2018/11/10(土) 12:52:30.00

ID

:/kolb1+Z

>>269

ここの奴には何言っても無駄だな。
仕事が何なのかを理解せずに自分の非を認めず、駄々こねる中学生みたいなの多過ぎ。
そりゃお客様も怒るわ。
まぁ今後余計な仕事を増やさないように自分の対応を見直してくれ。

272

： [] 2018/11/10(土) 12:53:44.28

ID

:WpgXO4cS

>>271

なるほどウマが合うわけだ

273

： [] 2018/11/10(土) 13:08:02.60

ID

:qPM77xIx

もうクソ客とソウルメイトなんじゃね。

274

： [] 2018/11/10(土) 14:20:52.17

ID

:FYfvEt05

クソ客が多くないと言うなら毎日必ず目にする大量のログや暴言の記録は何なんだ。幻か？

275

： [] 2018/11/10(土) 14:56:44.13

ID

:G6XfTlyp

一般企業なら就業規則で取引先や顧客の悪口を言わないってあるはずなんだがなあ

バカな日本人が買うからアップルが儲かりサポートの仕事もスキルなくてもコール数があるから雇用されてるわけで
サービス業はバカがいるから成り立つもんだ

そういやベンダーバカにしてたAHAの奴最近いないな
解雇されたんじゃないか
在宅で2chやったら特定容易だよ

顧客で一番困るのは規約把握してかつ技術も詳しい奴。自社で都合の悪い欠陥や規約の矛盾つつかれると大変だよ。

276

： [] 2018/11/10(土) 15:21:42.18

ID

:R4kuNPP4

電話応対者がこんなクソみたいな考えじゃあ客層も悪くなるわなw
まぁバイトな時点で仕方ないんだろうけど。

だったらいっその事、倉庫とかで軽作業でもしてりゃいいのに。

277

： [sage] 2018/11/10(土) 15:31:34.92

ID

:/wXrR3UX

結局全員
目くそ鼻くそだな

278

： [] 2018/11/10(土) 15:31:45.88

ID

:5v4TH0kW

>>276

お前さんも客層悪いとは思ってるわけね。

279

： [] 2018/11/10(土) 15:32:36.27

ID

:5v4TH0kW

>>275

お前さんもバカ相手にしてるとは思ってるわなけね。

280

： [sage] 2018/11/10(土) 15:37:44.00

ID

:/wXrR3UX

ほかのアドバイザーを見下すか顧客を見下すか相手が違うだけでやってることはみんな結局同じだよな
「顧客とは向き合ってます！」みたいなこと言っても結局は上辺だけ

281

： [sage] 2018/11/10(土) 16:38:49.35

ID

:zs4IVqK0

底辺職だから仕方ないだろ？
しょせんは正社員になれないクソ野郎のふきだまりなんからさ。

282

： [sage] 2018/11/10(土) 17:46:28.56

ID

:0L9iUV/M

お前ら馬鹿だなー、全部アップルの責任に決まってるじゃん。

283

： [] 2018/11/10(土) 23:51:41.29

ID

:hyi+MNbH

今日はいいお客さんが多かったなー
気の持ちようだわ

284

： [] 2018/11/12(月) 17:07:11.20

ID

:EokYx3UE

10月29日締切のAHAに応募。
書類選考、2週間程で結果送付とあったが今日で2週間。
もしかして落ちたか？オンライン説明会参加すれば書類免除じゃないのか、、、

285

： [sage] 2018/11/12(月) 22:04:55.62

ID

:lTdF842g

今日は20時上がりだったんだけど、ウェイトがかなりエグかったから1時間OTしたお。

286

： [] 2018/11/13(火) 00:16:24.61

ID

:ffQONhCp

土日も営業してることを知らないのか、
会社利用の人らが一斉に問い合わせてるのか、
600-700待ちとか今日はヤバかったねぇ

287

： [] 2018/11/13(火) 01:31:06.59

ID

:JbRIrCzm

>>280

そしてアップルユーザーもWindowsユーザーを見下しandroidユーザーを見下す
ブランドが作った雰囲気かもね

288

： [] 2018/11/13(火) 23:12:03.59

ID

:lGsPA86a

T2さんごめんね
新人が増えてサポートが回らなくて
下らない案件で転送ばっかさせちゃって
T2さん本当にごめんね

289

： [] 2018/11/13(火) 23:18:13.14

ID

:lGsPA86a

みんなのとこはアカデミー（研修期間）って何週間なの？
CFTもデビュー前か後かサイトによって違うらしいし。
まともなトレーニング受けてない新人をデビューさせるの無謀すぎ。
もっとまとまったラウンドテーブルの場が欲しい、、、

290

： [sage] 2018/11/13(火) 23:51:55.76

ID

:S0wOuky+

実戦経験積むのが一番なのは事実だしなぁ…

291

： [sage] 2018/11/14(水) 01:38:37.29

ID

:VkQaSiDx

システムの操作については研修で訓練できるようにしてほしいね
座学じゃ身につかん

292

： [sage] 2018/11/15(木) 01:06:56.29

ID

:PJbn7gFn

>>291

同意

293

： [] 2018/11/15(木) 02:10:52.30

ID

:aYj5nuOI

ロック祭り開催？

一部ユーザーのApple IDがロックされる原因不明の現象が発生中！
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-232936/

294

： [sage] 2018/11/15(木) 15:04:08.88

ID

:gujwMP4i

やっとウェイト落ち着いてきたな

295

： [] 2018/11/16(金) 01:02:37.72

ID

:gfewXzhW

ホームボタンないって言い張る客なんなの？

296

： [sage] 2018/11/16(金) 02:15:51.37

ID

:YzUSbpep

ホームボタン押していただけますか？
>>そんなボタン画面には表示されてない！！


ホームボタン押していただけますか？
>>（Siri起動）え、これ何？


（スピーカーで会話中に）ではホームボタン一度押して
アイコンが並んでいる画面に戻っていただけますか？
>>電話切れって言ってるの？（ちょっとキレ気味）



あと、iPadしか持ってない方は
スリープボタンの存在そのものを
知らないっていうケースもあるよね 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1341adc37120578f18dba9451e6c8c3b)

297

： [] 2018/11/16(金) 23:57:45.53

ID

:b9fJK1bw

>>293

２次認証、つまり２ファクじゃない客が狙われるやつね。

298

： [] 2018/11/16(金) 23:58:27.22

ID

:b9fJK1bw

>>295

親指がどこに当たるか聞けばいいよｗ

299

： [] 2018/11/19(月) 23:07:00.33

ID

:/+B+qwBK

ところでさ、最大容量80%以上の客がバッテリー交換希望でac+の場合、無償でやってる？

300

： [sage] 2018/11/19(月) 23:49:17.62

ID

:uNYEb429

>>299

80かどうかなんて聞かないからやってるよ

301

： [] 2018/11/20(火) 00:09:34.46

ID

:r2+iX7zH

今日まともなT2いねーな
TCI_SendaiとかSCSK_Osakaとか
マジで役立たずだろ。さっさと消えろよ

302

： [] 2018/11/20(火) 00:13:45.45

ID

:r2+iX7zH

>>299

無償に決まってるじゃん
減額バッテリーのプロシージャに書いてあるでしょ

303

： [sage] 2018/11/20(火) 01:33:27.21

ID

:ISzt9LUP

AHT短縮のため即CB切り替え、ケースAHT短縮のためプレケースで発信ってしてる？
仙台ではしろと言われて皆喜んでしてるけど

304

： [] 2018/11/20(火) 07:16:30.06

ID

:MiMMN+fb

それは不正だよ。
改善が必要だ。

305

： [sage] 2018/11/20(火) 10:24:24.25

ID

:nMObU47S

仙台より最近大阪名古屋のT2酷くない？普通に対応的に

306

： [] 2018/11/20(火) 10:29:03.39

ID

:lKuFp+5M

契約解除

307

： [] 2018/11/20(火) 17:41:10.41

ID

:H3J0UqiG

>>289

T1電話対応研修1日目、メンター指示でT2転送したらグジグジ説教垂れた上に保留された上電話切りやがったクソ野郎の事は未だに忘れないわ。

308

： [sage] 2018/11/20(火) 17:54:07.63

ID

:aGcr63fR

>>307

いるいるw
なんで、コルセンごときでエラそうな態度が取れるのかわからないT2いるよね。

309

： [] 2018/11/21(水) 14:37:22.14

ID

:Voqu+VKy

碌に研修もしない業務ツールの研修環境も無く現場に放り込まれ初めて電話対応してるって伝えても難癖つけて引取りしたくないオーラ全開のT2。中の人もアップルユーザーだって理解出来ないのかな？T1なんて廃止してしっかり研修させてT2増やした方が良いのでは？
人が足らない→付け焼き刃のT1投入→退職者続出→人が足らないのループ。馬鹿じゃね？

310

： [] 2018/11/21(水) 16:41:40.43

ID

:JmR2XaDx

クライアントに報告しましょう

311

： [] 2018/11/21(水) 22:04:39.88

ID

:GuURRCA5

>>303

トップが変わってコンプライアンス厳しくなったと思ってたらまた不正やり始めたもんなぁ

312

： [] 2018/11/22(木) 00:36:03.02

ID

:rhsEjG7S

OBだけど仙台また不正やってるんだ
アムウェイがめっちゃいたけど今はどうなんだろ？
自分が知ってる人ほとんど辞めてるな

313

： [] 2018/11/22(木) 01:38:33.28

ID

:az6IjR85

>>307

説教系はマジでうざいね
難癖つけた上に一方的に提案したあとガチャ切りとか。
しかもそれKbaseにないし。CP331だか194だかも違反しまくり。
T2がプロシージャ守らねえでどうするんだよ

314

： [] 2018/11/22(木) 01:44:05.96

ID

:az6IjR85

今日、Wi-Fiグレー表示なのにリカバリ復元案内してるバカな前歴あったわ。
診断すらしてないし。確かAHAだったか。もうアホかと。
ケースリンクされてなかったからKbaseも開いてないな。
AHAってなんであんなにやる気ないんだよ

315

： [] 2018/11/22(木) 02:02:33.54

ID

:ssYvKsQe

次のシナリオ

コスト削減で中韓のT2やAHAがサポートするようになる
日本人はルール守らないからというのが理由
日本人のサポートご希望のお客様ですと転送されてくる激昂した顧客が頻発
中韓はめんどくさい客はわざとキレさせて日本人に転送する

316

： [] 2018/11/25(日) 10:51:40.14

ID

:tYtOh0SV

受付してすぐのCBはプロシージャ違反？CPナンボに違反しとるんや？

317

： [] 2018/11/25(日) 11:34:34.05

ID

:uBAz+l3B

そんぐらい自分で調べろよ

どれだけ低レベルなんだか、

318

： [sage] 2018/11/25(日) 16:04:26.87

ID

:j23Pb0Jt

>>317

年収300万の低レベルがイキってて草

319

： [] 2018/11/25(日) 22:04:36.43

ID

:wVkUkJFz

不正するやつらってなんで不正するんだろう
実力ないからそうするしかないのかな
思考が犯罪者と同じだよね

320

： [] 2018/11/25(日) 22:05:21.66

ID

:wVkUkJFz

あー、また入電増えそう

NTTドコモ、週明けからiPhone XRを大幅値下げ！？
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-233659/

321

： [] 2018/11/26(月) 01:57:33.92

ID

:QXdKWD9t

>>317

退職したから調べようがない
訴えたいのでCPナンボか有能なら教えてください

322

： [] 2018/11/26(月) 02:00:23.83

ID

:QXdKWD9t

トランスコスモスの通報窓口
仙台の不正を訴えましょう
真面目な人が損を被るなんて許せない
compl_qa@trans-cosmos.co.jp

323

： [] 2018/11/26(月) 18:24:34.54

ID

:CczO6sGI

>>320

ID作った覚えないしパスコードとか設定してないんですけど～

324

： [] 2018/11/27(火) 08:02:31.74

ID

:lJKskUD0

>>323

いつも指紋認証（もしくは顔認証）だから、パスコードなんて設定してない！という猛者ｗ

そういう人はいったん再起動させるに限る。

325

： [] 2018/11/27(火) 18:18:00.71

ID

:nJNOHlhC

>>324

再起動したことないっていう猛者もいるんだよなぁ

326

： [] 2018/11/27(火) 18:21:02.87

ID

:nJNOHlhC

>>321

暇だったから代わりに調べてみたけど

CP27 お客様に返電する
2.Aあたりかな

327

： [] 2018/11/27(火) 23:05:05.81

ID

:vdo8Ud0s

>>326

ありがとうございます
CP25しか覚えてなかった

328

： [sage] 2018/11/28(水) 21:54:04.03

ID

:OX7heNhu

「予約ぜんぜん取れない」　iPhone電池交換プログラム終了間近で“予約難民”続出
ttp://jump.5ch.net/?https://news.yahoo.co.jp/pickup/6304882

329

： [] 2018/11/28(水) 23:28:11.23

ID

:ZXkVOhxa

今日最後の2時間全部バッテリー案件だったわ
情弱多杉内か？

330

： [] 2018/11/29(木) 00:26:38.56

ID

:6GVO2/Af

「期限が近付けば混み合う」なんて
ちょっと考えりゃ誰でもわかることだろうにね

331

： [] 2018/11/29(木) 00:27:03.54

ID

:6GVO2/Af

>>328

> オペレーター本人も「電池交換したいのに予約が取れない」と話しており

明日から使うか。私も同じなんですよ～ってなｗ

332

： [sage] 2018/11/29(木) 00:42:28.96

ID

:x6E0bRp9

配送修理が１週間くらいってやめてほしい
どう考えても１週間＜９営業日なのに

333

： [sage] 2018/11/29(木) 00:47:20.46

ID

:IIrS2Lrz

これからますます客質悪くなるのに、
よく続ける気になるなw
この転職天国の時代に脱出できない奴ばっかか。

334

： [sage] 2018/11/29(木) 10:00:36.59

ID

:3L95SXQ0

くらいって感覚だからなぁ

335

： [] 2018/11/29(木) 14:30:48.99

ID

:VN2M7jYW

バッテリー乞食大量発生

336

： [sage] 2018/11/29(木) 20:46:39.31

ID

:co8lwX2i

今後の流れ

店舗予約を諦め配送修理を手配するために代替機を求めキャリアショップに殺到
→代替機難民が溢れる

337

： [sage] 2018/11/30(金) 00:39:46.38

ID

:mrjszWJC

>>336

既にそうなってるよ

338

： [] 2018/11/30(金) 01:48:07.13

ID

:m56tY8eG

ASPからの苦情っていう周知が来てたんだけど
行けば必ず交換できます！とか
複数台でもその時間で対応します！とか
保証切れてるけど無償で可能です！とか
データの移行も手伝います！とか
適当な案内してる奴らはどこのサイトだよ？
客にビビッてんのか知らねーけど期待値設定ちゃんとしろや

339

： [sage] 2018/11/30(金) 04:54:22.30

ID

:tWgUW+eJ

AHAに応募しようと考えているものですが、担当する製品によって部署があるのですか？
tierはあるみたいですが
Mac,iPhone,iPad,ios等で分かれているのでしょうか？

340

： [sage] 2018/11/30(金) 09:17:07.66

ID

:mrjszWJC

OSS１週間程度って案内やめようよ

341

： [sage] 2018/11/30(金) 09:17:23.02

ID

:mrjszWJC

>>340

間違い　ROR

342

： [] 2018/11/30(金) 21:41:13.10

ID

:EuXGCip5

現場である程度の成績を残してからAHA応募可能
っていう仕組みにしてくれないかな
マジで「AHA＝無能」ってイメージしかない

343

： [] 2018/11/30(金) 21:42:34.24

ID

:EuXGCip5

>>341

他サイト？
PF送ってるよね？

344

： [] 2018/11/30(金) 21:43:54.85

ID

:EuXGCip5

ERSで与信枠の説明してんのに
「は？ さっきと料金違うんだけど」みたいな反応する客なんなん
仮押さえって言ってるだろが。日本語通じねえのかな

345

： [sage] 2018/12/01(土) 00:07:07.74

ID

:HIc4+bIQ

>>342

これだ というか実際このシステムにするべき
AHAで知識も経験もない現場みたくすぐエスカレも出来ない環境のクソさったらない

346

： [] 2018/12/01(土) 07:40:01.61

ID

:PKT4FfUa

ERSをOSS可にしてくれるだけでいいんだよなーたのむよ

347

： [sage] 2018/12/01(土) 22:15:03.68

ID

:G0RWbnYM

>>346

読まずに進めて引き落とされて後から電話かかってくるパターン

348

： [] 2018/12/01(土) 23:29:48.40

ID

:qPtbHyOK

>>347

規約読んでませんでした、なんて言い訳する客はさっさとiPhone捨ててOK

349

： [] 2018/12/02(日) 15:38:55.29

ID

:h3Sm7BiA

そんなオマエはどのサービスを利用する際も利用規約を把握するんかと

350

： [] 2018/12/02(日) 22:07:03.84

ID

:N5KoUdxS

>>335

保証あるくせに交換希望って何ｗ

351

： [] 2018/12/02(日) 22:50:58.58

ID

:iX+q79+Z

>>349

把握してるしてない、じゃなくて
サービスを利用した時点で同意扱いなんだから
あとから文句言うのは無しってことでしょ

352

： [] 2018/12/02(日) 23:34:16.07

ID

:BmDc2O0O

客なんてお前らのことバイト君にしか思ってないから
客から馬鹿にされてるの気つけ

353

： [sage] 2018/12/03(月) 14:00:48.68

ID

:b/nIGqEg

純粋に繁忙期ってんなら納得行くけどさ
人居着かなかったり勤怠荒れてたりで残った奴が忙殺されるって心底アホ臭いよな

354

： [sage] 2018/12/03(月) 14:02:38.62

ID

:7L9816+j

>>353

忙しいと人も逃げちゃうから悪循環だな。

355

： [] 2018/12/05(水) 12:06:56.11

ID

:+4vxens/

はじめまして。
本日一次のFaceTime面接をしました。
よく聞く、ロープレが実施されずに４０分ほどで終了となりました。
望みなしですかね？

356

： [] 2018/12/06(木) 16:30:25.64

ID

:1l8tltzl

iOS 12.1.1 リリースされたか

357

： [] 2018/12/06(木) 16:31:06.77

ID

:1l8tltzl

ソフトバンクで通信障害が起きてるみたいだね
今日休みでよかったわ

358

： [sage] 2018/12/06(木) 18:31:03.74

ID

:0+/tponP

俺も今日は休みだったけど
ソフバンの影響で入電が多かったのか少なかったのか
どっちだろうか？

359

： [] 2018/12/06(木) 19:56:05.69

ID

:h5CybLdD

キャリアの回線やメール使えなくなって
端末のサポートに電話してしまうって
本当に程度が低いよな

360

： [] 2018/12/07(金) 01:11:21.75

ID

:/1R9lIiU

「iPhoneが使えなくなったからiPhone（Apple）の窓口に」
それが情弱

361

： [sage] 2018/12/08(土) 13:19:50.02

ID

:KjhmpY2r

ttps://anond.hatelabo.jp/20181206214612

まさにこれ

362

： [sage] 2018/12/08(土) 18:06:28.91

ID

:c8BKE4Zi

そんな情弱のお客様にiPhone売れなくなったから、
おまえらリストラだな。

363

： [] 2018/12/08(土) 19:18:25.98

ID

:T4jcD790

ジレンマなんだよな
情弱さんが殺到するせいで人増やしても増やしても足んないから、あの天下のリンゴ様(の下請け)がダボハゼみたいに人かき集めてて、おかげさまで俺みたいなボンクラも恩恵に与れるっていう

364

： [] 2018/12/08(土) 21:46:50.83

ID

:GOv3Izr/

中卒でも30万稼げる職場なかなかないぞ

365

： [sage] 2018/12/08(土) 21:57:00.90

ID

:c8BKE4Zi

情弱が情弱の相手して人並みに稼げるんだから、
Appleとお客さんには感謝しとけ。

366

： [sage] 2018/12/08(土) 22:56:44.70

ID

:lztQfjJS

まあ若い子はしっかり稼いで貯金して
頃合い見計らって転職したほうが良いよね

367

： [] 2018/12/08(土) 23:07:53.46

ID

:52hbOCCT

スマホ扱うなら基本知識は勉強しとけよ、と思いながら
「スマホ教室を増やせばいいのでは」とも考えたけど
情弱は根本的に面倒くさがりで理解力も皆無だから意味ねえな
と自己完結して悲しみ

368

： [] 2018/12/08(土) 23:11:01.33

ID

:52hbOCCT

>>361

それにしても「アップルなんて聞いたことがない！」ってのはひどいな
マジで喧嘩売ってるようにしか思えんｗ

369

： [sage] 2018/12/09(日) 00:57:24.91

ID

:gU0D8bYz

コンシェルジュサービス始めれば良いんじゃね？
Lineでも何でも対応するけど年間５万円とか
１案件３０００円とか
人材いないな

370

： [] 2018/12/09(日) 07:37:56.93

ID

:1RZwaAEl

それがos supportよ。年間20万から400万ぐらいまでのプランがある。料金は10分の一でも良いから個人プランを作成すべき

371

： [sage] 2018/12/09(日) 09:58:48.31

ID

:tGmbDMum

フリーダイヤルやめるだけでも違うと思うよ。

372

： [sage] 2018/12/09(日) 15:07:44.90

ID

:fnxRucLs

フリーダイヤルやめても保留嫌がってゴネる客が増えるだけじゃね？

373

： [sage] 2018/12/09(日) 16:02:26.37

ID

:2/llhVpP

第一声が電話代かかっとんじゃボケー！さっさと対応せいー！！になるだけだなwww

374

： [sage] 2018/12/09(日) 16:03:32.41

ID

:2/llhVpP

コンシェルジュやるなら、T1は廃止だな。

375

： [sage] 2018/12/09(日) 18:01:59.43

ID

:LGrmlKUj

いいんじゃない？

376

： [sage] 2018/12/09(日) 21:31:21.73

ID

:9Eq7BgGY

Joint Venture とか

377

： [] 2018/12/09(日) 21:49:50.96

ID

:CPLUPJos

>>374

つか今すぐT1は廃止するべき。
後さ、サポートレベル上げたいなら糞みたいな研修環境を最優先で改善しろよマジで。

378

： [sage] 2018/12/09(日) 23:23:08.82

ID

:LGrmlKUj

あとAASPを拡充すべきだよな
地方の人たちマジでかわいそう

379

： [sage] 2018/12/10(月) 00:37:13.47

ID

:eMjn35nN

そう！ここにいるお客さんとT2をバカにしてるような寄生虫T1は即刻辞めさせないと。
半年とかでT2にいけない、いかない寄生虫は誰のためにもなんない。
受付何年やんだよって話。
受付しかできないのに態度だけデカイとか、人間として情弱以下だろ。
まー、この売り上げだと、近いうちに大リストラの対象になるんだろうけど。

380

： [sage] 2018/12/10(月) 09:41:28.25

ID

:0dsfbzgO

T1が大量リストラになるのは良いけど
ユーザー数は急には減らないだろうから
残った人らにしわ寄せが行くよ

381

： [] 2018/12/10(月) 12:05:23.79

ID

:RTo0jtkz

ドコモショップ予約制化はアップルのサポートが糞でショップに難民がすでに流れ込んでるのかもな

りんごはスキルも対応力もない奴ばかりだ

382

： [] 2018/12/10(月) 17:29:54.80

ID

:RTo0jtkz

プロシージャの英語版読める人いる？
なんで日本企業は対応時の委託企業名開示しないんですか？
企業によって対応差があると思われるので開示してもらいたい
おまえらも転送先が競合企業だと嫌がらせ対応や変な対応されてクレームになることもあるんじゃないか？

383

： [sage] 2018/12/10(月) 23:38:24.29

ID

:sCI51jbe

東京の廣瀬高太郎くん
どこにいますか

384

： [] 2018/12/11(火) 02:14:30.91

ID

:dRGmEqXt

通報しますた

385

： [sage] 2018/12/11(火) 14:32:35.55

ID

:fiatAf8z

キャリアメールは6割が利用せず
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-235022/

感覚的にほとんどが
キャリアメールなんですが
残りの4割が電話してくるって事？

386

： [sage] 2018/12/11(火) 23:43:05.31

ID

:v+21OjlA

キャリアメール登録はしてるけど使っていないって人も多いよ。
それがIDになってたのに失念→家族も友人もそいつのメアド知らないとか。

387

： [] 2018/12/12(水) 00:06:41.86

ID

:O83HEmcq

LINEしか使ってないひとばっかだし

388

： [] 2018/12/13(木) 10:27:40.94

ID

:JBD2CElA

近々、wikiとかPDF系の資料が撤廃されるってさ。
公式wikiとしてLiMっていうのがテスト運用されてる。
これからは完全にKbaseやプロシージャだけで案内する形に移行するらしい。
適当な案内してるサイトはどんどん消えていくだろうね。

389

： [sage] 2018/12/13(木) 10:48:15.91

ID

:8ta0kMQh

ふるいにかける前にまず人増やしてくれ

390

： [] 2018/12/13(木) 19:01:59.53

ID

:F4toh2aa

>>389

マトモな研修環境とヤル気の無いT2をどうにかしろよマジで。

391

： [] 2018/12/14(金) 20:29:33.64

ID

:Wgm+tU7i

名古屋無くなるの？

392

： [] 2018/12/15(土) 08:46:09.52

ID

:6HFilZy6

名古屋ってKDDIだっけ？
もう無くなったって聞いたけどまだ存在してるん

393

： [sage] 2018/12/15(土) 20:22:29.54

ID

:ckr0YpRu

いまからバッテリー交換したいって馬鹿大杉だろ
無理だわ非正規ショップで交換しろよ

394

： [sage] 2018/12/15(土) 20:23:55.42

ID

:ckr0YpRu

>>158

マジそれ
なんで80過ぎてXMAX買ってんだよ

395

： [] 2018/12/15(土) 20:25:06.91

ID

:UO1oS9Gg

>>393

そして来年非純正バッテリーのせいで修理不可能な案件でまた客と揉める訳ですね？よくわかりますw

396

： [] 2018/12/16(日) 00:21:47.44

ID

:4HfkJO9P

今日も情弱ばかりだった
日本人の知能レベル低すぎ

397

： [] 2018/12/16(日) 03:19:54.13

ID

:Z70AobzX

デジタル介護業だわなw

398

： [sage] 2018/12/16(日) 08:24:53.16

ID

:Jn/XYpyr

日本のネットリテラシーって世界一低いんじゃないかってこの仕事してると思ってしまう

自分が毎日利用してる物の基本的な仕組みすら理解しない、しようともしてないから

399

： [sage] 2018/12/16(日) 08:30:00.45

ID

:Jn/XYpyr

ただ電話でこれだけ揉めたりするんだからショップで直接こいつらの相手をしてる店員はさぞ大変だろうなと思うわ

ドコモショップとかいつみても満員だもんなジジババの

400

： [sage] 2018/12/16(日) 22:16:15.76

ID

:xl+/OQ7V

今の世の中介護職ばっかりだからな

401

： [] 2018/12/17(月) 00:01:56.62

ID

:uP0UnYke

試さない
調べない
考えない

402

： [] 2018/12/17(月) 00:14:03.41

ID

:uP0UnYke

いま配送修理で10営業日以上かかってんのって
必要もないのにバッテリー交換しようとしてるやつらが多すぎるせいだろ
REPの人らがかわいそうだわ

年明けから「バッテリー交換したのに減りが早いぞ！」みたいな
アホな入電は勘弁してほしい

403

： [sage] 2018/12/17(月) 07:23:13.61

ID

:CIg0l6xd

>>392

誰に聞いたの？

404

： [] 2018/12/17(月) 19:07:55.23

ID

:xZsx6n5X

あんたアップルの社員？どうせ派遣なんでしょ？笑笑
悲しい

405

： [] 2018/12/18(火) 09:37:53.67

ID

:ANB3gGrP

>>403

チームマネージャーからだけど。
ちょっと前にWait爆発したのはそこが潰れたからって聞いた。

>>404

俺は派遣だよ
ろくに仕事しないAHAとかよりはマシだと思う

406

： [sage] 2018/12/18(火) 10:52:22.40

ID

:vbUFfwDE

何か問題があったから閉鎖になったのだろうけど、
外資系企業は容赦無いな。

407

： [] 2018/12/18(火) 11:02:15.82

ID

:6neG44Qe

>>406

国内資本潰し
外資が入ってさらにめちゃくちゃになるよ
お楽しみに

408

： [] 2018/12/18(火) 11:15:58.37

ID

:T8lrQiGX

センター潰れて新たなセンターに移ってまでこの仕事続ける人の気が知れない。他の仕事は務まらないとでも思ってるのかね？

409

： [] 2018/12/18(火) 11:39:02.56

ID

:cpjx7mWM

廣瀬くん逢いたいよ

410

： [sage] 2018/12/18(火) 13:41:06.72

ID

:OQfbH0h4

>>408

お前とはこの仕事の考え方が違うだけだろ。

411

： [sage] 2018/12/18(火) 14:05:14.47

ID

:n7+PThAB

一時期から妙にアドバイザー減ってウェイト爆発したと思ったらセンターひとつ丸ごと潰れてたの？
潰すにしても代わり用意してからにしろよ
俺らにシワ寄せが来るのはまだわかるけど、客にまで尻拭いさせることになってんだぞ

412

： [sage] 2018/12/18(火) 15:17:23.67

ID

:iMYWZ3Vm

TCI仙台こそ潰れるべきだ
毎年毎月不正してる

413

： [sage] 2018/12/18(火) 19:04:08.57

ID

:HZJ7pcyn

売れないと経費節約必要だから、
まだ潰すんじゃね？
この調子だと。

414

： [sage] 2018/12/18(火) 19:21:48.20

ID

:0qAbsW7B

かと言っていい気になって増やした客が急に減るわけでもなく
まぁウェイトが更に膨れ上がろうが損するのは下っ端と客でリンゴは無傷だからそれでいいのか

415

： [] 2018/12/18(火) 20:56:48.12

ID

:BI/R9MRf

11月時点で存続してたみたいなのに急だな
何をやらかしたんだろ

416

： [sage] 2018/12/18(火) 23:08:08.61

ID

:IAjthbly

これだけ言われてる仙台でも残ってるんだし相当なんだろうな…まぁ名古屋治安悪いし

417

： [] 2018/12/19(水) 02:22:58.35

ID

:qn3d0LVe

名古屋は不正に厳しい優良サイト。
だからこそ持ち堪えられなかった。
中野・新宿も同様。

418

： [] 2018/12/19(水) 05:41:56.39

ID

:gg+F3Rpm

>>417

アメリカ人バカだからな
簡単に騙せるし、無茶な要求もしてくる

419

： [] 2018/12/19(水) 05:55:12.90

ID

:8knRO+LQ

真面目にやってりゃ良いってもんじゃないしな仕事は

420

： [sage] 2018/12/19(水) 08:41:17.58

ID

:AFkwgPO8

優良サイトから消えて、
最後はゴミサイトとゴミ客の争いとか熱いな！

421

： [sage] 2018/12/19(水) 09:49:54.16

ID

:gzegA5R8

この仕事くっそ楽なんだけど
客が馬鹿だろうが何だろうがどうでもよくね？

422

： [] 2018/12/19(水) 14:24:26.92

ID

:hHFkQwNK

札幌、仙台、広島、沖縄とか人件費安いところが残るのかな

仙台はT1時給1200円、シフト固定でマイナス100円で安い

423

： [sage] 2018/12/19(水) 14:41:48.50

ID

:mAWHOsiU

沖縄とかヤバいくらい安そう

424

： [] 2018/12/19(水) 16:21:07.07

ID

:gg+F3Rpm

AHA解雇して在宅は請負にすれば
めっちゃ安くなるよ
社会保険入れなくていいし
いつでも解雇できる

残業代もいらない

425

： [] 2018/12/19(水) 17:01:14.56

ID

:/tWjUzaT

昨今閉鎖するサイトは不正云々よりベンダー側の収支に見合わず契約更改至らずってパターンが多いようだ。

ベンダーの現場とクライアントの関係が良好でも、ベンダーの本社筋が利益上がってないならって判断してる模様。

426

： [] 2018/12/19(水) 18:27:25.12

ID

:gg+F3Rpm

>>425

販売ノルマの赤字だけで手一杯
殿様商売の国内ベンダー様がりんご様の前では下請で我慢できなくなったんだろ
自分等がやってること外資にやられると国に告げ口してなんかしてくるかもな

427

： [sage] 2018/12/19(水) 20:03:15.24

ID

:ZJxPy7aW

修理手配だしたけど戻ってこないって電話多いな
これ下手したら来年になるだろうな

428

： [] 2018/12/19(水) 20:24:49.85

ID

:8knRO+LQ

なごやの人達は新しい仕事紹介してもらえたんだろうか
結構な人数がいたと思うけど

429

： [] 2018/12/19(水) 21:39:50.66

ID

:B8a/WVl1

首都圏のセンターでも一般的コールセンターの相場から比較すると時給安いな。Appleケチり過ぎ。

430

： [sage] 2018/12/19(水) 22:40:30.73

ID

:rQq6vm8C

Appleがケチってるのか下請けの仲介してる会社が取っていってるのか分からないよな

431

： [] 2018/12/19(水) 23:18:03.04

ID

:gg+F3Rpm

>>430

工場もいきなり生産減するのはどこの企業だい？

432

： [] 2018/12/20(木) 01:39:18.50

ID

:rb3gtcSF

派遣時給自体全体的に上昇してるし、キャリアのサポセンなんかも一時より上がってない？

433

： [] 2018/12/20(木) 02:32:39.97

ID

:m4K1F5U5

うちのとこも今日、時給上がるって話聞いた
これで人も増えるといいなぁ

434

： [] 2018/12/20(木) 05:53:40.22

ID

:WACgEjbT

>>432

仙台は横ばいか下がってる
他の外資系のコルセンの方が時給200円高かったりする
アップルとアマゾンは安い

435

： [] 2018/12/20(木) 09:01:29.45

ID

:t/M3TxbA

Amazonも物流センターだと東南アジア系大量雇用してたり人件費圧縮に躊躇ないよ。ベンダー側からのアクションがない限り時給アップは望めないんでは？売上削ってまで時給上乗せしてたら採算も取れなくなるし撤退検討にもなるやね。

436

： [sage] 2018/12/20(木) 09:57:34.38

ID

:tY6R59hW

将来的にはコルセン無くしたいだろうからなどこの会社も
AI進歩してリテラシーも上がればこの仕事は無くなる

437

： [] 2018/12/21(金) 01:00:23.85

ID

:enQ22qtY

一般ピープルのリテラシーが上がることなんて

438

： [] 2018/12/21(金) 04:34:55.37

ID

:PToy2/o2

廣瀬くん淋しいよ
どこにいるの

439

： [] 2018/12/21(金) 07:46:37.29

ID

:X+JHF/t3

PC使用歴のないガラケーからいきなりiPhone持ちになった層は一生リテラシー上がんないだろ。
ググる習慣ないし。

440

： [sage] 2018/12/22(土) 02:46:43.69

ID

:lXz6F/3K

老人はググらないおっさんおばさんもよく分かってないいきなりiPhone(今の10代とか？)も分からない

じゃあ誰なら分かるのかとね、私はそう言いたい

441

： [] 2018/12/23(日) 00:07:01.94

ID

:feXPhhLB

今日もリテラシー崩壊してる家族に当たって苦労した
この国のユーザーはもうダメだ
原始人からやり直したほうがいい

442

： [sage] 2018/12/23(日) 01:09:55.80

ID

:rh5qdHkl

挨拶冒頭からタメ口上から目線で話してくる関西人のクズジジババほんと消えてほしい
どういう神経してんだあいつら

443

： [] 2018/12/23(日) 21:24:40.66

ID

:XQu7w4Ks

いつも同じこと言って進化ないね
さすが底辺w

444

： [sage] 2018/12/23(日) 22:52:35.57

ID

:0XBczEv2

転送したときいちいちゴネるT2って何考えてんの？
成績か何かに影響するのか？

445

： [sage] 2018/12/24(月) 02:45:52.83

ID

:XYZIFqGQ

それ受け取れる回数決まってんだよ
だから月末はゴネる奴多い

446

： [] 2018/12/24(月) 08:11:37.46

ID

:ZS5Aj/gg

散々「さっさと引き取れよ」と言ってたT1が実際にT2になったら
逆にT1をよくプッシュバックするようになった、ていうのは割と聞くね

CP25とCP331に書いてある通り、引き取り拒否できないんだから
それはそれでPQSに反するとも思うけどT2の運用どうなってるのかな

447

： [] 2018/12/24(月) 08:13:19.76

ID

:ZS5Aj/gg

マイナーアップデートでバグ出すのやめてほしい

「iOS12.1.2で通信回線につながらない」との報告が相次ぐ
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-235939/

448

： [sage] 2018/12/24(月) 08:58:44.07

ID

:XYZIFqGQ

t2しね！って言ってたt1がt2になったらt1しね！と言うのはあるあるだわな

昔から言われてるけど大阪は酷い連中多いな

449

： [sage] 2018/12/26(水) 00:35:23.35

ID

:2a15WloD

年の瀬やなあ
ガイの者がふえてきたわ

450

： [] 2018/12/26(水) 10:07:23.96

ID

:QFtZO/Nw

スマホサポの求人、昔はこんななかったよ。応募資格も緩いね。大量募集で中高年歓迎。
逆に言えば、ちょっとリテラシーがあってスマホ使えれば仕事に就けるw

451

： [sage] 2018/12/26(水) 10:45:24.61

ID

:trpQfTwj

一応大勢応募して来ることには来るんだけど、着台してからの離脱者数も半端ないから。

452

： [] 2018/12/26(水) 11:18:38.33

ID

:U6+CM/vF

AHA決まった人がおって年収120万上がる喜んでた

453

： [] 2018/12/26(水) 20:24:58.99

ID

:u1D1xBXC

>>452

りんごの在宅での正社員なれるんなら受けてみたいんだけど、やっぱハードル高いの？

454

： [] 2018/12/27(木) 00:26:53.37

ID

:t63Nlwpe

前科ありでブスで骨太でおまけに性格も悪いというどうしようもない水商売老け顔ホステス猪朋子

455

： [] 2018/12/27(木) 00:30:04.65

ID

:t63Nlwpe

猪朋子 万引き 水商売 飲酒運転 未成年喫煙 いじめ 変質者 少年院 幸福の科学 トレス
猪朋子 書類送検 悪徳商法 MDMA 脱糞 強盗罪 黒人差別 ウジ虫 コーラン燃やし
猪朋子 嫌い 中卒 勘違い女 執行猶予 出会厨 凶悪犯 テロ予告 クズ
猪朋子 未成年飲酒 阿片 実行犯 アレフ フェミニスト オウム真理教 臓器売買 狐十子
猪朋子 窃盗 強要罪 クレジットカード不正利用 塩川 アンネの日記 在日 不正 恐喝
猪朋子 ブス 通貨偽造罪 犯罪者 ヤクザ 殺害予告 真犯人 保健室登校 傷害
猪朋子 犯罪予告 薬物 猿顔 万引き 罪状 起訴 革マル 鮫トレ
猪朋子 詐欺師 捏造 無能 パワハラ 知的障害 シンナー ナイフ所持 詐欺
猪朋子 骨太 快楽殺人 置石 暴力団 朝鮮 創価学会 カンニング 土下座
猪朋子 ブルファンゴ 不法侵入 違法 誘拐 通り魔 ひき逃げ オウム デブ

456

： [] 2018/12/27(木) 16:22:16.94

ID

:D3A8IX57

>>453

社員には割と簡単になれるけど、その後がかなりハードル高い
OSVのT2経験組もなかなかT2いけなかったりする

その中でCPUT2とかの上位部署にいる人達はメンタルが強すぎる、誰も助けてくれない孤独な環境で、キチガイなクレームにも耐え抜ける猛者の集まり

457

： [sage] 2018/12/27(木) 18:16:28.16

ID

:H2Jtg1P8

バイトで慣れる一番上の部署ってどこなの？管理者とかじゃなくてアドバイザーで

CPUT2？ITST2？それとも名前忘れたけど法人用の部署？

458

： [] 2018/12/28(金) 12:08:00.27

ID

:Tb4BSz2v

t1からt2にどれくらいの期間でなるもんなの？

459

： [] 2018/12/28(金) 21:00:46.43

ID

:T1CStmd9

早い人なら3か月とか

460

： [] 2018/12/28(金) 23:45:37.86

ID

:UH5Pmb9p

tier2の件にしろ、アルバイトでどこまでなられるかにしろ色々書きたいけど開示請求されたら怖いからな、
Torを使って書き込めるところないかしら

461

： [sage] 2018/12/29(土) 11:54:21.95

ID

:r4BjgFWl

半年経ってもモソモソしてる自分はあかんねぇ

462

： [] 2018/12/29(土) 17:14:21.88

ID

:e6lWZGr+

>>460

Orbot vpngate

463

： [] 2018/12/30(日) 21:40:49.85

ID

:x4cB2Gkt

>>461

俺なんて1年以上、T1にとどまってるけどT2に行く気ないよ
ここんとこ新人たちのメンターにつくことが多い
メンターすらやらない既存のひともいるけどね

464

： [sage] 2018/12/30(日) 21:45:12.09

ID

:m4j39lP3

自分は物覚えが悪いから1年はT1にいるつもりだよ

465

： [] 2019/01/01(火) 15:18:12.04

ID

:6qhY3SMs

わずかな時給差で基地外から逃げられない部署になんか行かない方が賢明だな。

466

： [sage] 2019/01/02(水) 02:34:48.93

ID

:rYRkJL+T

Go○gleコルセン管理職からりんごって社員なりやすいかな？

467

： [] 2019/01/02(水) 08:25:50.05

ID

:RzJLKUjN

能力次第

468

： [sage] 2019/01/05(土) 07:03:47.16

ID

:mC0Q/BuR

t2の方が圧倒的にやりやすいと思うんだけどな
t2コールでahtとかどやこや言われないからあんまり余計なこと考えずにしっかり話聞いて対応できるし
解決したときに感謝される度合いが比較にならんほど高いし
返電できるから対応してる中でお客さんに懐かれたり友達感覚で喋れたり楽しいけどな～
クレーマーも猪突猛進系の人だとうまいこと丸め込めたら最終的に態度豹変して友好的になるのめっちゃおもろい

469

： [] 2019/01/05(土) 10:40:23.00

ID

:GKc3ebgx

そう思う人がT2で頑張ってくれい！

470

： [sage] 2019/01/05(土) 16:28:01.86

ID

:p02gMNYO

りんごショックでT1大幅削減か？

471

： [sage] 2019/01/05(土) 20:48:23.09

ID

:vCuGGIGd

少なくとも春までは削減できないんじゃない？
根本的に人数足りてないし

472

： [] 2019/01/05(土) 21:20:53.20

ID

:sXYoflf1

足りない分君らを働かせるに決まってるじゃない

473

： [] 2019/01/07(月) 19:08:40.63

ID

:F3vKD4zp

大阪のアップルコールセンターで働こうと思うんだけど、梅田と北浜？の二ヶ所にあんの？
どっちも同じ会社なん？どっちに応募したらいいのかわからん

474

： [sage] 2019/01/07(月) 22:26:14.59

ID

:81VMxSub

仙台あかんかったか…

475

： [sage] 2019/01/07(月) 23:14:09.40

ID

:2URuVyJ3

仙台潰れる？

476

： [sage] 2019/01/08(火) 01:44:15.44

ID

:os/UIQ3c

仙台消えるのか…

477

： [sage] 2019/01/08(火) 01:45:54.24

ID

:ZSFfDaDw

アドバイザーの質も悪く不正多かったし、今更感だけどね

478

： [] 2019/01/08(火) 06:47:53.70

ID

:T9D2uILX

Apple Storeの事？

479

： [sage] 2019/01/08(火) 12:41:18.29

ID

:OexI08mk

ストアのことでしょ
TCI仙台は不正してても揉み消すから潰れることはないよ

480

： [sage] 2019/01/08(火) 17:14:52.10

ID

:ZSFfDaDw

潰れればいいのに

481

： [sage] 2019/01/08(火) 20:15:20.97

ID

:os/UIQ3c

個人的な執念を感じるな
なんかあったの？

482

： [] 2019/01/08(火) 20:28:16.40

ID

:h7wKjMxs

インセンティブ付く話も出てるし管理者の研修も多くて潰れる予兆は感じない

483

： [] 2019/01/08(火) 21:43:35.74

ID

:7pLBV9EL

>>482

外資は手仕舞い早いよ。マジ恐ろしい殆ど夜逃げ。

484

： [] 2019/01/08(火) 23:07:26.65

ID

:Az6JZfMN

終わりの始まりかな

485

： [] 2019/01/08(火) 23:47:24.53

ID

:dEvC6MGZ

TCI仙台の質マジで悪いからな
iTS案件なのにiOSへブラインドしてくるしログも糞だし
やる気あんのかよっていう

486

： [sage] 2019/01/09(水) 01:53:13.44

ID

:8SfRnaAI

仙台はベテランがほぼ全員辞めてる

487

： [] 2019/01/09(水) 11:35:17.34

ID

:ErjoouQc

>>483

なるほど、油断できないね。
貯金しといて正解だったわ。

488

： [] 2019/01/10(木) 12:17:48.81

ID

:z6GMnka8

仙台はもうアップルなのかアムウェイなのかわからん

489

： [sage] 2019/01/10(木) 17:15:00.32

ID

:6OsF8yf5

仙台ってまだアムウェイたくさんいるの？
アムウェイ勧誘疑惑でサイトマネージャーに呼び出された人何人もいたね

490

： [] 2019/01/10(木) 19:44:54.12

ID

:yg89ILep

アムウェイのダサいボトル持ち込んでるのは見かけなくなったけど持ち込んでた連中はまだ居るし勧誘らしい会話を小耳に挟む事もちらほら

491

： [sage] 2019/01/10(木) 22:14:50.76

ID

:fVH3vgeD

>>490

ペットボトルはwave20あたりから増えた記憶が
みんなで陰で失笑してたの懐かしい

492

： [] 2019/01/12(土) 00:53:19.72

ID

:i8ilvzJE

そう、iPhoneならね。
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-237267/

493

： [] 2019/01/13(日) 00:28:24.82

ID

:LuxuJA+d

>>491

アムウェイで利益は出してるのかね。
羽振り良さげにはとても見えないが。

494

： [sage] 2019/01/13(日) 12:35:50.85

ID

:G//ZMPyG

仙台のトラコスが入ってるビルのトイレの手洗い洗剤はアムウェイのなんだよなw
確か8階にアムウェイのコールセンター入ってる

495

： [] 2019/01/13(日) 14:24:22.11

ID

:LuxuJA+d

あのハンドウォッシュ気持ち悪くて使えない

496

： [] 2019/01/13(日) 14:27:50.68

ID

:lkOepMP+

なんちゅうかほんちゅうか

497

： [] 2019/01/13(日) 22:29:13.40

ID

:Q9CJp3oh

MLMとカルト宗教セットのこと多いから
どっかの宗教が大口で人押し込んでるのでは？

498

： [] 2019/01/14(月) 10:50:46.62

ID

:pTHUwIYF

そうかそうか。

499

： [sage] 2019/01/14(月) 21:22:37.20

ID

:DvbUtCx/

年明け数日経って急激に入電落ち着いてるけど、やっぱバッテリー減額が癌だったのかな

500

： [] 2019/01/14(月) 23:58:06.26

ID

:Oc2SYkuf

>>499

新規ベンダーが入り込んで電話とってないベンダーを契約解除かもね
(新規ベンダーに優先して電話回してる)

501

： [] 2019/01/15(火) 03:46:41.09

ID

:i3He+U7v

>>500

新規ベンダーってどこ？

502

： [] 2019/01/16(水) 00:16:24.46

ID

:8HbtffQt

バッテリー、結局は保証関係なく交換できるんだな
始めの運用に戻ったわけだ

503

： [] 2019/01/16(水) 11:13:30.50

ID

:Um6lCki6

ごねる客の相手をするだけの負担を軽減するための措置やろな。今度は金額のことでごねそうだけども。

504

： [sage] 2019/01/17(木) 10:29:38.45

ID

:SdLTj+N7

名古屋潰れたってマジなん？

505

： [] 2019/01/19(土) 10:18:25.23

ID

:WdmZ6kbQ

あんな民度の低い土地で仕事が回るわけないもんな

506

： [sage] 2019/01/19(土) 17:49:52.51

ID

:9OZkN4wy

寒くなると糖質なんかの精神病患者からの電話減るな
それはそれで寂しい物があるな

507

： [] 2019/01/19(土) 20:43:04.75

ID

:Qe4HY8r9

touchのくせにデカすぎでしょこれ
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-237710/

508

： [] 2019/01/19(土) 23:51:13.66

ID

:aWVlaLLg

ttp://jump.5ch.net/?https://ameblo.jp/yukibakda/entry-12434018189.html

息を吐くように嘘をつく憶測障害児世界一のニホンザルジニ係数gdp加計捏造、家計帳簿借金国債乱発経済暴落キチガイフェイクニュースニホンザル捏造土塵が吠える
ヒトモドキニホンザルは毒飲んで餓死しろ

509

： [] 2019/01/20(日) 16:08:26.72

ID

:LvBU9nBC

りんごのコールセンター で働きたいんだけど、いくつか質問いいですか
私は大阪市内なんだけど、大阪でりんごコールセンター の仕事探しても直では見つからず、派遣ならトラコス時給1650円半年後契約社員にっての見つけてこれかなー？なんて思ってる
で、質問なんだけど
・初っ端は派遣しかないのか直雇用はないのか
・半年後契約社員になったら給料は上がるの？下がるの？
この２つ知りたい

510

： [sage] 2019/01/20(日) 18:09:10.79

ID

:ApkD9zpZ

名古屋マジだったんだなぁ
事業所限定正社員ってのもみんなクビになったんかしら？

511

： [] 2019/01/20(日) 22:10:53.61

ID

:SvcQAyzl

>>509

1650円？
そこりんごじゃないよ

512

： [] 2019/01/20(日) 23:57:45.15

ID

:IpPrt6Um

他のテック系のコルセンに転職する際にここで働いてた経験が面接で有利に働いたわ

513

： [sage] 2019/01/21(月) 05:51:50.84

ID

:vQhE1/DL

1650ってキャリアっぽそう

514

： [sage] 2019/01/21(月) 22:09:09.82

ID

:U3qgtwv0

Androidだろ？都内だと1800円のとこあるし

515

： [sage] 2019/01/22(火) 00:31:33.22

ID

:G10jpmzv

>>512

どう役立つんだ…？

516

： [] 2019/01/22(火) 05:43:20.71

ID

:pJl95liR

忠実な奴隷度を示せるだろ？

517

： [] 2019/01/23(水) 20:18:07.26

ID

:FFHLLNUC

>>511

りんごの下請はかなりあるからなんともいえない
時給仕事は新人の方が時給高いこともあるよ

518

： [sage] 2019/01/24(木) 23:14:02.75

ID

:MQU0Fquf

都内の泥コルセンは1500円～
英語堪能だったりすると1700～1800とか

519

： [] 2019/01/25(金) 21:59:20.75

ID

:UmHAeCSZ

都内だと生保とかの案内でも1500は普通にあるよね。

520

： [sage] 2019/01/27(日) 21:21:49.62

ID

:PfN90BPg

残ってるサイトはどこ？

521

： [sage] 2019/01/31(木) 20:06:49.63

ID

:cYUGF1US

沖縄 福岡 広島 神戸 大阪 錦糸町 仙台 札幌

522

： [sage] 2019/01/31(木) 20:16:47.45

ID

:VpxeF98D

どんどん安い地方に行ってるな

523

： [] 2019/01/31(木) 20:51:19.54

ID

:yb4cNmhO

>>517

りんごの下請けしてる会社ってどこ？

524

： [sage] 2019/01/31(木) 23:23:56.73

ID

:d0GEibFN

コールセンターはコスト安い地方に作るほうが理にかなってるしな
わざわざ時給も地代も高い所に作る必要あまりないし
人が集まる地方都市くらいが無難

525

： [sage] 2019/02/01(金) 01:14:15.39

ID

:pc6EPNMR

>>521

札幌が一番優秀というのが仙台票

526

： [] 2019/02/03(日) 16:14:14.25

ID

:EyTFEL5k

proユーザーってなんで基地外だらけなんだ。

527

： [] 2019/02/03(日) 16:44:45.86

ID

:t9fBfgnu

名古屋、子供作って結婚した人達が事業所限定正社員で結構いたけど大丈夫かいな

528

： [] 2019/02/05(火) 10:16:29.79

ID

:t5mAw4m5

>>525

沖縄はゴミだらけ

529

： [] 2019/02/05(火) 10:51:02.76

ID

:JTzLYy+i

そんな掃き溜めに飛ばされた管理者が心配でならない。

530

： [] 2019/02/05(火) 19:47:54.95

ID

:lwmGQTe0

>>521

誰も触れないけど、横浜も無くなったの？

531

： [sage] 2019/02/05(火) 21:55:33.93

ID

:TTRcDi5k

ttp://jump.5ch.net/?https://togetter.com/li/1316205
これ、スペサリストかなあ？

532

： [] 2019/02/06(水) 00:19:18.13

ID

:cBW/IaDy

横浜リライアさっさと潰れろよ、クソなT2しかいないのか？
転送中に切りやがって、マジで仕事する気ないだろ
プッシュバックするためのプロシージャしか知らねーだろあいつら
どうせテクニカルのないスペシャリスト様（笑）だろうな

533

： [] 2019/02/06(水) 00:49:46.33

ID

:cBW/IaDy

>>531

泣ける

534

： [] 2019/02/06(水) 02:34:45.55

ID

:Z1HTEM6+

>>531

でも遠くで見て見ぬ振りしてたんだよね。
抱きしめてあげたいとか言ってるけど。
その場で助けてやりゃ良いのに自分がトバッチリ受けるのが嫌だから遠巻きに眺めて。

535

： [] 2019/02/06(水) 14:05:29.11

ID

:imbJB5aV

>>529

仙台のHさん？
良い人だったなあ

536

： [] 2019/02/06(水) 22:23:53.49

ID

:RLl2i2Au

>>534

割り込んで来られたら困るやろw

537

： [] 2019/02/07(木) 10:09:57.60

ID

:o7TeIzXA

>>535

良い人だったねぇ。
他のTMもああいう人なら良いのにね。

538

： [] 2019/02/08(金) 15:59:09.44

ID

:u7gGy2RP

>>509

契約社員になると残業代が派遣より低くなることもある
トラコスについてはなん十年も前から待遇の話題が2chにあるから企業スレ探して察してください
業務委託やってる企業はほぼ待遇が低くてパワハラや不正がつきまとう

539

： [] 2019/02/10(日) 23:21:07.24

ID

:mhsGXqS0

求人サイトに年俸360万って書いてあったけど、
これって既存のスキルがあっての年俸360万円だよな？

この転職サイトに書いてあった
ttp://jump.5ch.net/?https://employment.en-japan.com/comp-309/list/

他社のコルセンでの職歴があってアップルの書類審査に通ったんだけど、
そこでは年収200万だった
特に何かスキルがあるわけでもなく普通のオペレーターだった

これでアップルに入社しても年収200万のまま？
それとも本当に最低でも360万なの？

540

： [] 2019/02/11(月) 12:58:08.05

ID

:fB7qTJ+p

やばそうだな
給与高い奴を解雇して薄給オペ増やせば一番利益になる

541

： [] 2019/02/11(月) 13:30:06.66

ID

:CIyGtOfC

>>539

最低360から

542

： [] 2019/02/12(火) 14:32:05.88

ID

:iY3lsj91

仙台って今どんなかんじ？
同期がTMで活躍してるみたいだが

543

： [sage] 2019/02/13(水) 01:38:51.83

ID

:FGcXJj5H

佐川のような肉体労働のバイト5年くらいやってる者だけど
そろそろオフィスワークの経験も得とかないとまずいと思ってここも視野にいれたけど
ここで書き込んでる人はみんなここの従業員なんだよね？

アップルの面接で出された51の難問とか突破するなんて信じられん・・・・。
契約社員だとしてもアップルは世界有数の一流企業、入社が簡単ではないのは当然だ。
キャリコネ見たところ落ちてる人がほとんどでは・・・？あんな良さそうな受け答えで落ちるとか・・・

ここのこともっと知れば知るほど一生分の努力をしても受かる自信ないかも
せめて突っ走ってでも受けて華やかに散ようかなー

544

： [sage] 2019/02/13(水) 01:54:37.50

ID

:ssbJqkI4

>>539

その内容を理解できないようでは、仮に採用されてもお客様のサポートは厳しいぞw

545

： [] 2019/02/13(水) 09:16:45.90

ID

:N/nD+9kd

>>543

下請けの会社ならよほどのことがない限り簡単に入れるよ。続けていけるかどうかは別だけど。

546

： [sage] 2019/02/13(水) 19:15:29.82

ID

:ABYUJKM8

>>543

現Apple社員だけど51の難問ってなんだろう、そんなものなかった気がする。

547

： [] 2019/02/15(金) 08:54:56.81

ID

:qJLHK7j3

>>543

？
51の難問って何だよそんなものなかったぞw

548

： [] 2019/02/15(金) 08:57:02.50

ID

:qJLHK7j3

>>539

契約でも360は超える

549

： [] 2019/02/17(日) 17:39:48.26

ID

:Tr6vyF3y

自分の旦那が年収300万円台の奥様ってどんな気持ちかな？職場の既婚男性見てると残業しまくりで大変そう。

550

： [] 2019/02/17(日) 20:46:18.11

ID

:H9hPonOp

>>549

シーッ！おだまりっっ！！！

551

： [sage] 2019/02/17(日) 22:11:27.31

ID

:nWEHtBb9

>>549

何とも思わないんじゃない？
だから結婚してるんだろうし、今のご時世共働きしてる人も多いでしょ

552

： [] 2019/02/18(月) 07:24:41.76

ID

:MzOQruBc

>>551

そうか、それなら良かった。

553

： [] 2019/02/19(火) 22:20:37.79

ID

:MTyfxaIY

>>538

大阪トラコスは腐ってるよ
全員ってわけじゃないが、一人腐ってる社員がいると全員腐ってるように思えてくる

554

： [sage] 2019/02/19(火) 22:25:49.40

ID

:/nxJ3tyY

トラコスって大阪の会社だからねw
口だけ達者な実質詐欺集団だよ

555

： [] 2019/02/19(火) 22:39:30.68

ID

:Z4jTN/r/

>>549

旦那の年収350万ちょいだよ
私はパートで129万
子ども2人の4人家族で余裕で生活できるし、何の不満もないかな

556

： [] 2019/02/20(水) 12:49:21.52

ID

:L6guKFB9

>>555

今は良いだろうけどねー

557

： [] 2019/02/20(水) 12:54:37.44

ID

:HH48lPRL

>>555

ご主人、入社2年目とか？
これから増えるなら良いよね。

558

： [] 2019/02/20(水) 13:03:16.61

ID

:tLk1wcPx

ふえるか？

559

： [sage] 2019/02/20(水) 14:53:25.36

ID

:MLb2SvMP

年収が～とか言ってる人ほど結婚してなさそう

560

： [sage] 2019/02/20(水) 16:11:50.51

ID

:wfPTdUbX

都内住みだったら大変だろうけど、他の地方なら十分暮らせるでしょ。

561

： [sage] 2019/02/20(水) 17:49:13.77

ID

:wfPTdUbX

この仕事してると
パソコン触ったことない、検索？したことない、@？よくわからないぐるぐる
とか明らかに30-40代の人とかいるんだけど、日本って大丈夫なのかって本気で心配になる

562

： [] 2019/02/20(水) 18:01:15.89

ID

:bW93m48F

増える見込みがない年収300万台で結婚するのはむしろ無責任だわな

563

： [sage] 2019/02/20(水) 19:01:52.91

ID

:sntdIxyk

>>561

修理以外のほとんどは軽い池沼とジジババばっかだろ
何を今更

564

： [] 2019/02/20(水) 21:22:05.22

ID

:ZOGryXVM

>>560

暮らすだけならサルでもできる

565

： [] 2019/02/20(水) 21:48:30.15

ID

:6O0YE/by

じゃあ君たちは今日からサルだ

566

： [sage] 2019/02/20(水) 21:54:41.02

ID

:w5b9hFeP

>>562

何がどう無責任なの？

567

： [] 2019/02/20(水) 23:03:39.23

ID

:6O0YE/by

>>566

答えにくい質問にどう回答するかで能力の高さを見せつけてやれ

568

： [] 2019/02/21(木) 07:57:51.37

ID

:A1HdqNDc

>>566

自分の責任で一生貧乏コース。
自分一人の人生ならそれもまた良しだが他人を巻き込み子供たちにも貧乏生活を強いる。それが無責任というものだわさ。

569

： [] 2019/02/21(木) 08:05:54.89

ID

:A1HdqNDc

そういう親元に生まれた子らが、学資金出して貰えなくて奨学金の返済に苦しんだり低学歴DQNになるんだよね。

570

： [sage] 2019/02/21(木) 08:29:12.96

ID

:kApSS1y1

自己紹介？
自分がそうだったからって他の家庭が同じとは限らないが
人生つまらなそうだし結婚もできなさそう

571

： [] 2019/02/21(木) 08:37:47.93

ID

:w8Csplht

>>570

残念でした。ハズレです！

一生貧乏コースに同意して子作りしちゃう嫁だって無責任だな。

572

： [] 2019/02/21(木) 08:44:41.07

ID

:DWlRvLEP

>>570

貧乏DQNの方が一見、人生楽しそうに見えるけど君はそういうタイプだな。

573

： [sage] 2019/02/21(木) 09:31:50.03

ID

:YTIvt4RD

ネットでマウンティングしてる時点でお察しだわ

574

： [] 2019/02/21(木) 10:02:52.40

ID

:DWlRvLEP

>>573

有閑マダムの道楽と言えばマウンティングだわさ

575

： [sage] 2019/02/21(木) 12:15:13.95

ID

:UcBKzQNW

多少薄給でも夫婦力合わせてちゃんと子育てしてる人と、スレ違いのド陰険マウンティングかまして空気悪くする人
傍目に見てどっちがマシかって考えたらさぁ…

576

： [] 2019/02/21(木) 12:29:52.58

ID

:DWlRvLEP

>>575

多少、なら薄給でもいいのさ。
多少、ならね。おほほほほ

577

： [] 2019/02/21(木) 12:34:31.20

ID

:A1HdqNDc

>>575

貧乏人が「ちゃんと」子育てなんかできるわけないやろ。

578

： [] 2019/02/21(木) 12:38:22.26

ID

:DWlRvLEP

悔しくてスルーできない特性だから貧乏人からかうと楽しい！これが今、有閑マダムの間で流行ってる優雅なお遊び。

579

： [sage] 2019/02/21(木) 13:03:12.79

ID

:kApSS1y1

>>577

こういう人の人生はつまらなそう

580

： [] 2019/02/21(木) 13:04:53.54

ID

:C1Jae3XE

そして鮭は生まれた川に戻ってくるのでした。

581

： [sage] 2019/02/21(木) 13:08:09.29

ID

:kApSS1y1

貧乏人=「ちゃんと」子育てできないって考えの人は慶応大学の坊っちゃんが捕まったりするのはどうお考えで？
裕福な家庭で不自由なく育った人間が「ちゃんと」育ってないわけだが。

あくまでも裕福=「ちゃんと」子育てできるわけではないって考えなら、貧乏人=「ちゃんと」子育てできないって偏見があるのはおかしいと思うけどね。

582

： [] 2019/02/21(木) 13:24:15.21

ID

:DWlRvLEP

>>581

貧乏人には貧乏人になった理由があるもの。

583

： [] 2019/02/21(木) 13:26:10.94

ID

:DWlRvLEP

慶應大学も別にお金持ち学校では無いしね。
そりゃー赤貧では通えないだろうけど。

584

： [] 2019/02/21(木) 13:29:05.54

ID

:A1HdqNDc

>>579

悪いが楽しい人生だぜ。イェイ！！

585

： [sage] 2019/02/21(木) 13:57:53.58

ID

:kApSS1y1

>>582

「ちゃんと」子育てできないに繋がる理由を聞いているんだが。

586

： [] 2019/02/21(木) 13:58:57.71

ID

:cHyYt2HZ

額面360って派遣でしょ？普通に契約やら限定正社になれば額面500超えるけど？

587

： [] 2019/02/21(木) 14:22:23.99

ID

:DWlRvLEP

>>585

え、まさか分からなかったの？
貧乏人になるべくしてなったような人が
きちんとした倫理を教えることなんてできないって事。

588

： [] 2019/02/21(木) 14:24:00.67

ID

:DWlRvLEP

>>586

そうそう、だから派遣では収入が増える見込みのない
一生貧乏コース。

589

： [sage] 2019/02/21(木) 15:40:03.79

ID

:kApSS1y1

>>587

いや、理由を聞いているんだけど。
説明もできないのか？

590

： [sage] 2019/02/21(木) 15:43:27.22

ID

:kApSS1y1

>>587

すまん見落としてたがそれが説明？
裕福な家庭でも論理を教えれない人もいるけどそれはどう説明するの？
「ちゃんと」論理を教えて子育てできるかできないかは当の本人の人間性によって異なると思うが。

591

： [sage] 2019/02/21(木) 16:10:30.10

ID

:kApSS1y1

倫理だった

592

： [] 2019/02/21(木) 16:13:33.81

ID

:DWlRvLEP

仰せの通り裕福であれば必ずきちんと倫理を教えられる訳ではないけど、貧乏人にはほぼほぼ無理ってこと。貧乏人になる原因の大半は人間性だからね。

その場しのぎで派遣になって抜け出せない、根っこはなあなあで済ませる人間性が原因。

593

： [] 2019/02/21(木) 16:21:32.66

ID

:DWlRvLEP

派遣じゃなくとも昇級のない薄給の仕事や退職金が出ない仕事を自ら安易に選んで「格差社会だ！」だの、「子育て支援を手厚く！」なんて言ってるのを見るとコジキの子はコジキにしかならないだろうなと想像がつく。

594

： [] 2019/02/21(木) 16:29:08.28

ID

:s10idikn

リバタリアニズム

595

： [] 2019/02/21(木) 17:00:12.43

ID

:DWlRvLEP

>>594

ノンノン！雀の涙ほどの税金しか納めないくせに最初から国にたかるな、って話。

596

： [sage] 2019/02/21(木) 17:05:44.95

ID

:kApSS1y1

そもそも今回の話で決め付けてる時点で論外。
裕福だろうが貧困だろうがその人によって変わるからどちらだろうと決め付けなんてできないでしょ。
普通に考えればわかりそうなのにね。

597

： [] 2019/02/21(木) 17:26:08.68

ID

:abbt1Q30

あんたたち暇ね

598

： [] 2019/02/21(木) 17:26:25.46

ID

:DWlRvLEP

>>596

そもそも？さんざん意見を述べてからそもそも？
面白いこと言うね。

599

： [] 2019/02/21(木) 17:27:03.07

ID

:DWlRvLEP

>>597

そう。私は有閑マダム。閑があるのは良いことざんしょ。

600

： [] 2019/02/21(木) 17:29:09.97

ID

:A1HdqNDc

人間性が原因で貧乏になるのは決めつけでもなんでもなく事実。病気とかは除いてだけど。

601

： [sage] 2019/02/21(木) 17:35:22.39

ID

:kApSS1y1

>>598

どんな説明があるのかと期待したけど全然説明しない、したかと思ったら推測しか言わなくてがっかり。
まぁ正解のない話で決め付けてるような人だから仕方ないか。

602

： [] 2019/02/21(木) 17:38:05.89

ID

:DWlRvLEP

>>601

理解できない話しちゃってごめんなさいねー。
お子さんにはなんとかお金を工面して学ばせてあげてね。貧困の連鎖を断ち切れる可能性もゼロじゃないか。

603

： [] 2019/02/21(木) 17:43:46.06

ID

:DWlRvLEP

メルカリと違って学費は値下げ交渉できないから恥かかないように注意してね！

604

： [] 2019/02/21(木) 17:58:06.48

ID

:A1HdqNDc

>>601

無料で説明を聞こうって発想が貧乏人。
説明コジキ、どこぞの客とおんなじ。

605

： [sage] 2019/02/21(木) 18:16:24.49

ID

:5Ty0iMEB

今更取って付けたようにスレチ回避しようとしても手遅れだよ
今現在確実に人様に迷惑かけて白い目で見られてるのが自分らであることにいい加減気付け

606

： [] 2019/02/21(木) 19:18:34.37

ID

:A1HdqNDc

>>605

そんなこと微塵も思ってないけど？

607

： [] 2019/02/21(木) 19:29:37.96

ID

:DWlRvLEP

>>605

貧乏人こそせいぜい国の迷惑にならないようにしっかり働きなさいよ。

608

： [] 2019/02/21(木) 23:46:24.78

ID

:+QVK0EmB

お前らもう、よそでやれ

609

： [] 2019/02/22(金) 00:04:01.51

ID

:GTFssyUy

伸びてると思ったらお前ら、、、。

610

： [] 2019/02/22(金) 00:05:44.71

ID

:JKx8xTkC

>>555

だけど、率直に言うと何も不自由してないよってところ
貧乏人と言われようと何と言われようと満足かな
旦那は建築の現場だよ、給料上がることもないだろうけど別に上がって欲しいとも思わないかな、困ってないから
私はコルセン派遣バイト
子どもをまともに育てられないってコメあるけど、うちの子は至って普通
上の子は国公立大学生で、下の子は部活と勉強に夢中の普通の高校生
反抗期はもちろんあったけど今は全くだし、世間的には普通なんじゃないかな
下の子も進学するって言うならさせてあげれるし
家族仲良くて毎年家族みんなで旅行行って、これ以上はないと思ってるよ

611

： [sage] 2019/02/22(金) 00:23:15.87

ID

:/Onnwsrj

見苦しいからやめなさい

612

： [sage] 2019/02/22(金) 00:35:44.82

ID

:3CoT479Z

なんかやたら勢いついてると思ったらマウント合戦してて草
こんなとこでやってても両者惨めに見えるからやめとけよ

613

： [] 2019/02/22(金) 07:20:31.51

ID

:m8CeeaZI

なんかたまに湧くよね、自称有閑マダムババアw

614

： [] 2019/02/22(金) 08:45:59.08

ID

:FdLDgoUS

>>610

熱弁ご苦労さま。庶民の生活には興味ないけど。

615

： [] 2019/02/22(金) 08:58:16.85

ID

:0aIg6t4C

>>610

お子さんが大学に行く年齢のご主人でその年収？そんな事ってあるんですねぇ。

616

： [] 2019/02/22(金) 09:32:06.34

ID

:0aIg6t4C

ガテン系って危険が伴うし年取ったらできなくなるからその分高給なイメージあったけど、そうでもないんだね。

617

： [sage] 2019/02/22(金) 10:53:52.64

ID

:aIZ8S5Na

え、この2匹今日もやるつもりなの？

618

： [sage] 2019/02/22(金) 10:56:53.49

ID

:1VTgJ2cQ

妄想性障害なら病院行けよ
自称マダムで金も保険証も無いなら行けないんだろうけどね

619

： [] 2019/02/22(金) 11:08:52.68

ID

:0aIg6t4C

>>618

医者はうちに呼ぶものよ！

620

： [sage] 2019/02/22(金) 11:32:50.83

ID

:/Onnwsrj

あ、施設にいるなら医者も来てくれますよねw

621

： [] 2019/02/22(金) 13:45:17.32

ID

:IV2pOY15

>>620

つまらない。3点。

622

： [] 2019/02/22(金) 15:22:12.98

ID

:jMZvcVld

>>620

年取ってから施設にも入れない貧乏人には羨ましい？

623

： [] 2019/02/22(金) 18:47:27.82

ID

:5Sxzty6d

はい、

624

： [] 2019/02/22(金) 18:52:05.84

ID

:5Sxzty6d

はい、ここはりんごのコールセンターで派遣or契約で働く貧乏人のスレ

家族を持つなどよほどのイケメンでない限りは夢のまた夢
こんな聖なる地で家族自慢をするなど、けしからんぞ

625

： [] 2019/02/22(金) 22:02:53.41

ID

:nOLkVGhv

荒らしてごめんなさい。
もうしません。

626

： [] 2019/02/22(金) 22:16:13.22

ID

:nOLkVGhv

心を入れ替えて謙虚になります。

627

： [] 2019/02/22(金) 22:42:01.01

ID

:Ik3hwTLK

無理だろ

628

： [sage] 2019/02/23(土) 01:45:55.55

ID

:cKJ8isQg

悪いと思ったらもう何も書くなこのスレに来なくていい

629

： [] 2019/02/24(日) 00:04:41.33

ID

:KCm1BbC4

りんごのコルセンで働く貧乏人の皆様こんばんわ

おまえらの安時給っていくら？

正直に答えろ

630

： [] 2019/02/24(日) 00:44:57.49

ID

:uvOO8LBZ

>>629

しね

631

： [] 2019/02/24(日) 07:11:11.59

ID

:IvFUulMm

>>630

いいぞ
お前トラコスだろ？w
実質コルセンなんて日雇い労働みたいなものだもんな

632

： [] 2019/02/24(日) 23:25:34.83

ID

:eF8idxsP

てれんすけすめす

633

： [sage] 2019/02/25(月) 07:58:21.50

ID

:rcXWPtqt

ひさびさにみたら結婚とか貧乏とかの話であおり合ってて草

おまえらさぁ、ここアルバイト板なんだけどw

底辺同士の会話やな～

634

： [] 2019/02/25(月) 10:37:15.25

ID

:hLzYnCxV

横浜のりらのT2はヤバい。
所有権T2のケースでも引き取ってくれないっていう

635

： [] 2019/02/25(月) 11:11:48.82

ID

:y+g/BQf9

アルバイトは資産家の優雅な道楽でしょう？

636

： [] 2019/02/25(月) 13:10:36.27

ID

:Je2+soDw

>>635

アニメ豚だなお前

637

： [] 2019/02/25(月) 13:34:19.94

ID

:y+g/BQf9

>>636

違いますわよ

638

： [] 2019/02/25(月) 23:48:08.77

ID

:r9y2LBj2

>>634

りらいあラリってる

639

： [sage] 2019/02/26(火) 00:09:08.55

ID

:O14vThMv

りらいあって昔もしもしとかクソダサい名前だったとこ？

640

： [] 2019/02/26(火) 11:14:22.07

ID

:hFVjmJAk

1987年6月23日 株式会社もしもしホットライン設立
1994年4月 本社を渋谷区代々木に移転
1998年10月2日 株式を店頭公開
2000年11月 東証2部上場
2002年3月 東証1部上場
2015年10月 りらいあコミュニケーションズ株式会社に商号変更

641

： [] 2019/02/27(水) 11:59:24.19

ID

:OXU6N1U2

横浜りらいあ時給いくら？

642

： [sage] 2019/02/28(木) 12:49:40.99

ID

:LxyaVBVa

2200円

643

： [sage] 2019/03/01(金) 01:16:00.07

ID

:tn5rEYIG

アップルID案件で
リセットも試さず購入証明書取りに行かせて
更にFAX送信前提で案内してる奴早く○ね

644

： [] 2019/03/01(金) 08:48:43.42

ID

:4Sww/Z2r

再起動で直る一時的な不具合に対して、すべての設定をリセットさせるバカ

645

： [] 2019/03/01(金) 10:39:53.58

ID

:Rjk8S9eK

心が荒んでいてよ。優雅な気持ちでアルバイトしましょ。

646

： [] 2019/03/01(金) 22:51:23.78

ID

:DlefXBPW

サポートのサポートが必要だな

647

： [] 2019/03/02(土) 00:10:05.78

ID

:7UNwbQ4V

>>642

ろくに仕事しないのにそんなもらえるのか

648

： [] 2019/03/02(土) 00:13:17.29

ID

:aMqz8DKa

>>647

あなたの仕事では貰えないでしょうねw

649

： [] 2019/03/02(土) 00:16:50.46

ID

:7UNwbQ4V

>>644

しかも、すべリセって別記事とかに指示がない限りやっちゃダメって書いてあるからね
プロシージャ守らん奴らほんと消滅してほしい

650

： [] 2019/03/02(土) 01:21:25.70

ID

:9OhYqFnx

書いてないけどやったら治った事とかない？

651

： [] 2019/03/02(土) 06:42:07.45

ID

:hV11Jdqh

>>650

何でも段階があるだろ
再起動で直るならそれにこしたことはない
客の負担を考えろよ

再入電で怖いのか？

652

： [] 2019/03/02(土) 10:23:04.09

ID

:CUAMVc3T

この職場長く続けるなら早く管理職になった方がいいよ。なるためのハードルも低いし電話対応よりはずっと楽。

653

： [sage] 2019/03/02(土) 15:02:21.43

ID

:nKW851ci

すべリセの何たるかを伝えてGA取ってやってもらう手間考えたら、まずワンチャン再起動してもらう方がよっぽど楽じゃね？

654

： [] 2019/03/03(日) 12:53:35.47

ID

:nl9b0ONw

>>650

実際に試して改善したことは確かにあるけど
リソースない時点でT2にあげるべき。
そこからAiMに投稿されてHTなりの記事になればT1でも提案しやすくなる

655

： [] 2019/03/04(月) 07:31:33.83

ID

:nGc8urD2

>>654

そうね、一見遠回りでも最終的に効率的に回る事を考えたプロシージャなんだろうね。つべこべ言わず守ろうっと。

656

： [] 2019/03/04(月) 15:52:42.29

ID

:aUx0O2yI

お前ら最高に輝いていやがる

657

： [] 2019/03/04(月) 17:30:21.23

ID

:VA/W+iYX

りらいあはコンセントりクソのグループだな
あそこひどいよ
クライアントの契約違反してた

658

： [] 2019/03/04(月) 18:04:16.07

ID

:bFHX3t3t

どこも似たようなレベルで笑える
直雇用然り
労務管理ダメすぎ

659

： [sage] 2019/03/05(火) 08:30:41.96

ID

:wLmHz1ix

プロシージャの何たるかを考えるのもいいが
てめえら派遣や契約の将来の身の振りも考えとけよ

660

： [] 2019/03/05(火) 08:38:24.25

ID

:PJHlADBT

>>659

自分の心配しなさい

661

： [] 2019/03/05(火) 08:48:21.53

ID

:yBIeyCsb

>>659

優しいな、おい

662

： [] 2019/03/05(火) 17:21:15.38

ID

:Wg9kXaft

>>655

現場や個人で勝手な横着して回らなくなってるからな

663

： [] 2019/03/06(水) 05:04:30.58

ID

:UGHd8AM9

在宅って今募集してないんですかね？
単純にApple製品のサポートの仕事をしたいんですが、コールセンターってあるんですか？
都内在住です。

664

： [] 2019/03/08(金) 00:20:26.60

ID

:9sOCvlo7

>>655

プロシージャしか頭にないのは致命的

665

： [] 2019/03/08(金) 01:52:32.06

ID

:mbpNmMea

>>664

君年収いくつ？

666

： [] 2019/03/08(金) 08:15:46.06

ID

:E+8+G5Ri

>>664

柔軟な対応するにしてもプロシージャから逸脱しない事は重要でしょ。

667

： [] 2019/03/08(金) 14:03:21.79

ID

:xSehucAv

日本人はルールねじ曲げて改竄してでも自分をよく見せるからな
統計の改竄と同じことがサポセンでも起こるし
顧客側も負けずに改竄申告する

668

： [] 2019/03/08(金) 18:21:07.31

ID

:AzMzUwdv

>>664

プロシージャが頭に無い方が文字通り致命的では。

669

： [] 2019/03/08(金) 18:54:22.04

ID

:18vAXjk4

>>664

なんか補足ないの？

670

： [] 2019/03/09(土) 09:32:33.50

ID

:Mqc+gUwy

t1はプロシージャプロシージャ言いながらプロシージャだけ見てればいいんじゃね

671

： [] 2019/03/09(土) 10:04:57.65

ID

:Kxe4vD/b

>>670

もちろん、それが仕事だもの。

672

： [] 2019/03/09(土) 13:44:04.36

ID

:Vhfbzdaw

プロシージャに書いてることなのに見つけることができず投げてくるクソ馬鹿
見つけることができても手順に目を通さずテキトーに案内して詰んで投げてくるド阿呆

673

： [] 2019/03/09(土) 14:28:58.65

ID

:9kROyTvb

>>672

そんなに仕事嫌いなら辞めなよ。
体に悪いよ。

674

： [] 2019/03/09(土) 16:15:43.41

ID

:xIQnCohs

転送したいT1 VS 転送されたくないT2っことかw

最近のT1はプロシージャだけ見てればいいって教えられてるのかな!?教えられてるのはプロシージャだけじゃないでしょ？
プロシージャだけしか教えられてないってのなら一度確認した方がいいよ。

T2転送は希望してるなら理由問わず受けないといけないことは知ってるよね!?
知らないってのなら一度確認した方がいいよ。

675

： [] 2019/03/09(土) 17:39:26.09

ID

:9kROyTvb

>>674

プロシージャに書いてない事は案内しちゃだめだと教わりました。

676

： [sage] 2019/03/09(土) 18:44:42.49

ID

:2brqChqh

今のt1はプロシージャに記載のこと以外するな、やって解決しないならt2へって徹底されてるよ

677

： [] 2019/03/09(土) 19:58:45.41

ID

:A79eSNxU

>>675

なるほど。

こちらの理解と少し違っていたので、言い方を変えよう。
プロシージャと一言で言っても、それを引くためのツールは1つではないよね。
もし複数のツールを教えられてないってのなら一度確認した方がいい。
人によってばらつきがあるから複数人のチーマネに。
本来ばらつきがあってはならないところだけど、実際ばらつきがみられてるからね。

678

： [] 2019/03/09(土) 20:33:30.26

ID

:9kROyTvb

>>677

そういう事なら百も承知です。

679

： [sage] 2019/03/10(日) 00:25:52.81

ID

:NzOtxZVU

T1はそれでいいと思うわ。
機械的に処理。
あんなん、服屋の店員レベルだしw
考えるのが好きな奴はT2いけばよい。

680

： [] 2019/03/10(日) 11:47:40.26

ID

:wpf5dMDA

>>679

服屋の店員はおしゃれで社交的じゃないとね！

681

： [] 2019/03/10(日) 22:15:20.66

ID

:QDjy4rmi

揉めてる内容のほとんどが
客側に問題あって笑える
黙って話聞いて言われるがままやってりゃいいのに
ワガママ言ってるから話拗れるんだよな
ブラックリスト制度始めりゃいいのに

682

： [] 2019/03/10(日) 22:36:56.49

ID

:vbunyuJ2

>>681

それ自分だけじゃないのか、よくあるパターンなんだね

683

： [] 2019/03/10(日) 22:49:35.39

ID

:q7HBIirt

そもそもの使い方を間違えてる情弱がほとんど

684

： [sage] 2019/03/10(日) 22:56:40.61

ID

:Bcabuwh9

普通に使ってたら電話問い合わせなんてしないからな
ネット調べたらほぼ解決

685

： [] 2019/03/10(日) 23:39:48.68

ID

:i4Qda9/E

今は在宅でのオペレーター募集してないのかな⁉️
札幌だとどこの派遣会社からが1番給料が高いかな⁉️

686

： [] 2019/03/10(日) 23:53:19.31

ID

:mF7dpPt8

札幌ねぇ。ひたすら謝れしか指導できないクズベンダーだけど

687

： [sage] 2019/03/11(月) 01:29:19.25

ID

:bt6zpaGw

ネットで調べて分からない、調べられないお客様のための仕事、
って分かっていても辞められもしない社会的弱者多すぎだろ。

688

： [] 2019/03/11(月) 11:32:06.91

ID

:KNZeaVXG

>>687

だから早いとこ管理者になりな。
楽だぞ～

689

： [] 2019/03/11(月) 19:39:40.52

ID

:0kU5h/pU

そうそう、ポジティブシンキングで明るいのって管理職かトレーナーだけだよね。大量雇用と大量退職の繰り返しなのに。

690

： [] 2019/03/11(月) 21:40:43.91

ID

:K8sAG7gz

ほとんどのコールはKbase送って終わりだけどな
あなたにぴったりの記事、送ります！　Kbase紹介センター！

見てもわからないっていう客いるけど、
そもそも面倒くさがって読んでないだけの怠け野郎だから。
日本人はそういう気質が多い

691

： [sage] 2019/03/11(月) 23:39:35.34

ID

:ReBi6j3k

名乗り後の相手の反応でヤバい奴かどうか大体判るよな

692

： [] 2019/03/12(火) 10:24:58.41

ID

:YYbXBYdw

>>691

分かる、酒灼けした感じの低い声の女性はヤバイ

693

： [sage] 2019/03/12(火) 18:11:46.24

ID

:lBBG6F25

KBaseも「ある程度わかる人向け」って感じで妙に簡素だったり知りたいことが載ってなかったりするから、その通り案内はするけどあまりアテにしてない
スキルレベル平均以下のお客さんはアレ見てもピンと来ないだろうし
ダラダラ付き合わずKbase送ってさっさとクローズしろでも再入電はよこすな、ってさぁ

694

： [] 2019/03/12(火) 22:11:50.32

ID

:4yVk9WZS

>>693

ほんとそれな
もっとKbaseに力入れてくれよっていうね

わかりにくい内容なのに
「これ見ていただければできますので！」
って無理やり後押しするのつらい

695

： [sage] 2019/03/12(火) 22:15:54.79

ID

:ZFp2qNct

もっと絵付きにしてほしいよな
文章だけで読む気なくなるよ
Appleの癖にそういう人間の心理わかってねぇのかよ

696

： [] 2019/03/12(火) 23:12:03.90

ID

:lQsJnt/c

そこにコストはかけない主義なんでしょ。
そして君たちも安月給。
会社の儲けはデカイ。

697

： [] 2019/03/13(水) 10:15:19.10

ID

:3an4Wq/l

>>695

ああいう取説がアメリカ仕様なんだと思う。
日本のメーカーが親切丁寧すぎる取説を付け続けた結果、頭が弱いのが増えたんだよ。親切丁寧すぎる取説もろくに読まなかったりする始末だ。

698

： [sage] 2019/03/13(水) 10:41:15.84

ID

:0i80A4+0

だなあ、専属部署で作成してるんじゃなさそうだしな。

699

： [] 2019/03/13(水) 16:46:45.82

ID

:W8CHwCrX

英語のKbaseは充実してるはず
訳す人間がいないんだよ
できる人がいても責任とりたくないからやらない
落ちていく外資によくあるパターン

700

： [] 2019/03/19(火) 21:39:44.39

ID

:GPOmkVcb

りんご自家栽培したい人集まれ part3
ttps://medaka.5ch.net/test/read.cgi/job/1517562684/978">ttps://medaka.5ch.net/test/read.cgi/job/1517562684/978

978 名前：名無しさん＠引く手あまた[] 投稿日：2019/03/19(火) 21:38:42.77 ID:pK52D5Mz0
iPhone買って思った [無断転載禁止]©2ch.net
ttps://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1502366199/478

478 名前：iOS[sage] 投稿日：2019/03/19(火) 21:37:41.00 ID:ixWY6NnL
AppleCare テクニカルサポート
契約条件
ttp://jump.5ch.net/?https://www.apple.com/jp/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportjv.html
サポートインシデント　サービスプランは、一回、複数回または無制限のサポートインシデントパッケージで提供されます。
サポートインシデントとは、発生の原因を切り分けて単一の原因に帰することができる特定の個別的な問題を意味します。
アップルは、サポートインシデントを解決するため合理的な努力をしますが、サポートインシデントの解決を保証するものではありません。
条項
↑
奴らの低級は、これに起因してるな
出来ないことはやらなくても許されると思ってる
では、なにゆえ米の裁判でアップルが負けるのか

日本の商法ではユーザに不利益な条項は無効のはず

701

： [] 2019/03/22(金) 02:28:23.86

ID

:TBsZczvk

>>700

これじゃApple dont Careだな

702

： [] 2019/03/24(日) 13:43:03.78

ID

:7cNsmcQ1

>>701

そこはnotでは？

703

： [] 2019/03/25(月) 23:52:58.20

ID

:PlKdcpHf

Kbaseがわかりにくいって話だけど、あれFB送れるんだよね
「Kbase フィードバック」でそのプロシージャが出てきたはず
日本だとメール対応になってるからマネージャに確認してからのほうがいいかも

704

： [] 2019/03/26(火) 03:01:01.94

ID

:dtWK9zGs

AHAを何人かで部屋借りてやるのってありなのかね？
ベンダー勤務してるけどもう限界

705

： [] 2019/03/26(火) 06:59:36.47

ID

:+8SnieE8

そこまでしてしがみつく仕事じゃないだろ
他に仕事はいくらでもあると思うけど

706

： [] 2019/03/26(火) 14:58:43.02

ID

:/654BQLr

>>704

今募集してないんだよ…どうなんだろ

707

： [] 2019/03/26(火) 20:53:45.05

ID

:4p16AJEg

仙台のT2のプッシュバックがひどすぎる

708

： [] 2019/03/26(火) 20:58:27.26

ID

:4p16AJEg

iLogからコアに変わるんですかね？

709

： [sage] 2019/03/26(火) 21:02:02.45

ID

:NNGKjUTH

>>707

仙台は無能の集まりだからね

710

： [] 2019/03/26(火) 21:27:20.53

ID

:hHjcxYji

>>708

そうですよ。

711

： [] 2019/03/26(火) 21:35:23.11

ID

:htFP40fy

>>708

どゆことですか？

712

： [] 2019/03/26(火) 22:19:41.87

ID

:4p16AJEg

>>711

iLogからCoreと言うシステムツールに４、５月に変わるとうちのセンターで周知があったので本当かいなと、、、

713

： [] 2019/03/27(水) 01:23:47.19

ID

:d3jGebXL

>>712

ひぇ～
そしたらユーザーインターフェースとか仕様とかガラッと変わるんですかね。

714

： [] 2019/03/27(水) 09:28:55.33

ID

:i6g1mruB

もうパイロットメンバーが使い始めてるよ。
パイロットって全サイトに居るもんじゃないの？

715

： [] 2019/03/27(水) 10:42:53.74

ID

:dCeTxjMJ

うちだとマネージャさんたちがやってるっていうの聞いた
見た目とかも結構変わるみたい

最近いくつか更新されたプロシージャの更新履歴に
「Coreにあわせて修正～」とかあったけど、このことだったのね

716

： [] 2019/03/28(木) 08:05:35.21

ID

:k4AGk0G2

申し訳ないけど、アトピーの人の体臭がほんと無理。
人が密集する職場に居るとほんとキツイ。
本人にはお気の毒だけど、そういう点も考慮して採用決めてほしい。具合悪くなってごはんが美味しく食べられない。

717

： [] 2019/03/28(木) 09:39:04.02

ID

:w/fUH3xq

>>716

あと厚化粧、ワキガ、タバコ、香水も追加で

718

： [] 2019/03/28(木) 13:18:52.24

ID

:k4AGk0G2

病気や体質での臭いと化粧品やタバコの臭いは同列に非難したくは無いけど、キツイのは事実だよねぇ。
糖尿病っぽい、変に甘ったるいような臭いも気持ち悪くなる。

アトピーの臭いは臭いのタイプがほんとダメなんだ。一列向こうの席に居ても分かる。

719

： [] 2019/03/28(木) 17:00:04.26

ID

:w0TZdUgp

あなたも臭いけどね

720

： [] 2019/03/28(木) 17:46:27.95

ID

:k4AGk0G2

>>719

臭いに敏感な分気を使ってますよ。
少なくともワキガ、アトピー、糖尿病、タバコの臭いはしてない。

721

： [] 2019/03/28(木) 22:32:59.78

ID

:RkWopSZE

喫煙者多いですよね、底辺職だから？

722

： [] 2019/03/28(木) 23:53:58.34

ID

:Rpj7itVc

>>721

むしろタバコ高いのによく買えるなーと感心しちゃうわ。

723

： [] 2019/03/29(金) 09:38:09.97

ID

:rZPftjRh

>>721

所得低い人ほど喫煙、ギャンブル率は高いよ

724

： [] 2019/03/29(金) 12:53:24.54

ID

:EfxgtqsI

>>723

そういう出費を無くせばちょっとしたボーナスくらいの貯金はできるのにね。

725

： [sage] 2019/03/29(金) 13:44:26.90

ID

:ux1PMtlr

外部業者による修理を容認へ方針転換か
ttps://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1553832778/

メリットとデメリット両方想像できてしまいますな

726

： [] 2019/03/29(金) 15:26:17.17

ID

:5/yucoPU

犬並みの嗅覚て大変だな
ジミーちゃんに匹敵すんじゃね？

727

： [] 2019/03/29(金) 18:02:01.81

ID

:EfxgtqsI

>>726

自分が臭う人は麻痺してるんだよね。

728

： [] 2019/03/29(金) 20:27:59.00

ID

:63OUT950

ここで働いてる人達って
やっぱり毎年ahaに応募はしてるの？

729

： [] 2019/03/29(金) 20:37:41.92

ID

:7+xABX9p

タバコを止めれば貯金ができる
貯金ができれば資産運用ができる。
資産運用ができればお金持ちになれる。
お金持ちになれば葉巻が吸える。

730

： [] 2019/03/29(金) 21:32:47.84

ID

:JEQdvHM7

>>729

葉巻吸ったことあるけど煙がかなりヤバかった
吸うって感じより飲むって感覚かもw

731

： [sage] 2019/03/29(金) 22:57:57.21

ID

:g+Nrztj+

iPadの画面に線が入ったら交換するしかない？
再起動しても治らない

732

： [sage] 2019/03/29(金) 23:21:59.77

ID

:FVOL71RV

スクショには映り込む？

733

： [sage] 2019/03/29(金) 23:49:06.47

ID

:g+Nrztj+

>>732

映らないです

734

： [] 2019/03/30(土) 00:00:50.89

ID

:ynEdEtyY

Safariとか開いて、横向きにしたらその線も一緒に動くかとか

735

： [] 2019/03/30(土) 23:03:24.21

ID

:V2UMHrUz

最近iLogバクりませんか？？？K-Base開かないしシリアルたたけないし。。。

736

： [sage] 2019/03/31(日) 00:28:22.65

ID

:Tua9tfU/

iLogってクソポンコツだよ
継続してもいないのに過去ケース見ただけで返電番号書き換えられたり
何故かどうしてもSCB組めなくてSCB手配するためだけに新規ケース立てる羽目になったり
突然顧客情報が更新できなくなって一旦リセットするしかなくなったり
それでloggingシクったらこき下ろされるんだからやってられない

737

： [] 2019/03/31(日) 00:56:58.40

ID

:pbsfd7kS

対応中にリサーチタブでシリアル叩いたりしてると
高確率でメインタブが反応しなくなるよな

まあ、来月からCoreってやつに替わるみたいだからもういいけど

738

： [] 2019/03/31(日) 11:34:23.54

ID

:neRVMywo

>>736

こんなポンコツでよく何年もやってたよねー。

739

： [sage] 2019/03/31(日) 21:44:08.13

ID

:cZ41NVC5

>>733

じゃあハードウェア起因か
店舗予約か配送手配をどうぞ

740

： [sage] 2019/03/31(日) 22:38:32.55

ID

:2eGO8Ace

チャットもポンコツすぎるだろ

741

： [] 2019/04/01(月) 00:02:20.61

ID

:L+aY4a9A

うちのチャットはSparkってやつだけど、ほかのサイトも同じなのかな？
1日、必ず１～２回は勝手に落ちるから面倒

742

： [] 2019/04/01(月) 04:10:50.57

ID

:voROhPvd

>>741

同サイト系列だけだと思うよ

743

： [] 2019/04/02(火) 07:48:28.07

ID

:GgacN863

仙台は業務用のmacもポンコツすぎる。
キーボード全部壊れてるぞw

744

： [] 2019/04/02(火) 11:29:39.45

ID

:HvTJsFdg

>>736

コールセンター渡り歩いてきたけど、ダントツでポンコツ！

745

： [] 2019/04/03(水) 00:19:23.50

ID

:/PE++EnS

そのだひろし存じ上げている方いますか？？女性アドバイザーにズボンの色とか下の名前とか聞いて電話口でシコる人。。。

746

： [] 2019/04/03(水) 13:09:51.32

ID

:pkL61d9N

大人でiPod Touch使ってる奴の基地外率の高さ

747

： [] 2019/04/04(木) 01:26:21.04

ID

:zi9zXIkR

>>745

1度対応交代したよ

748

： [sage] 2019/04/04(木) 18:12:33.05

ID

:uQc24aBX

毎日電話してくる某ジジイとババア本当いい加減にしてほしい
こいつらだけ有料にするか専門の窓口作れ

749

： [] 2019/04/04(木) 21:21:07.37

ID

:vDzXAFXG

ホームボタン押してください
え？そんなボタンないよぉ？？
画面の外に丸いボタンありますよね？
え？そんなボタンないよぉ？
いつも何か終わりにする時に押すボタンです
え？何押してたかなぁ、、、
こんな人たちにわかりやすく案内するのも限界あるでぇ！！

750

： [] 2019/04/05(金) 00:50:35.38

ID

:WsVJdPgw

>>749

「iPhoneを使うときにいつもカチッと押してるボタンです」
って言って、ようやく6割くらい伝わるイメージ

751

： [] 2019/04/05(金) 10:42:40.69

ID

:eEUdGc5u

平日の18時以降と土日はAppleCareに未加入なら500円とか1000円取れば良いんだよ

752

： [sage] 2019/04/05(金) 14:14:12.90

ID

:X6NWZCIL

>>750

X系になってやりやすくなったな

753

： [sage] 2019/04/05(金) 16:49:12.98

ID

:4gXk5r9r

iPhone出始めてからもう10年経ったわけだけど
それでもここまで基本的な使い方が定着しないもんか、と常日頃疑問に思ってる

754

： [] 2019/04/05(金) 21:49:07.10

ID

:+Jm7CwzJ

一応、簡易的な説明書も箱に入ってんだけどね。
それにすら気づかない盲目ばっか。絵本でもつけろってか？

755

： [] 2019/04/05(金) 23:53:34.38

ID

:IdLBKtHX

>>751

激しく同意

756

： [] 2019/04/05(金) 23:54:37.81

ID

:IdLBKtHX

coreに変わってしもた。。。

757

： [sage] 2019/04/06(土) 00:20:16.67

ID

:koRXJWgd

どう？使い易い？

758

： [sage] 2019/04/06(土) 18:45:45.70

ID

:Sz2C4ZjT

操作性やUIは時間が経てば慣れるだろうけど
バグは少なくなって欲しいよねえ

759

： [] 2019/04/06(土) 18:49:22.57

ID

:Lg3Bg7qN

受付で操作が

760

： [] 2019/04/06(土) 18:52:24.53

ID

:Lg3Bg7qN

>>757

受付の時に操作が増えてしまったのと顧客欄の個人情報が※でAppleIDみるときとかシリアル見たいときはいちいちロック解除をしないといけないのは煩わしいですが、サービスロケーターを開いたままログ入力できるのはめっちゃ良くなってます！！

761

： [] 2019/04/07(日) 22:26:00.48

ID

:7om8mH4b

一応、iLogでもロケータ開きながらケース入力に戻れたけど
同じ画面で同時に見れるようになったってことかな？

初回入電のときは一旦ケース保存しないとロケータで予約できなかったけど
Coreだと保存前でも予約は取れるのかな

762

： [] 2019/04/12(金) 23:53:58.56

ID

:YSf8meL1

>>761

そうです！コアとストアロケータがなんか分離するんです！
初回の時は保存をしないといけないところは改善されてないです、、、、、

763

： [sage] 2019/04/14(日) 08:25:56.15

ID

:cNAhG6Tu

仙台のみんなおつかれ

764

： [sage] 2019/04/14(日) 09:06:12.32

ID

:5jSQWwB2

>>763

お、消えるのか？

765

： [] 2019/04/17(水) 19:49:50.37

ID

:RN/qj7KM

やっぱり最近新人さん多いのかね？
糞対応後多すぎるわ

766

： [sage] 2019/04/18(木) 11:53:52.32

ID

:Wj3Dh9ov

名古屋はまだあるの？

767

： [] 2019/04/18(木) 22:13:56.30

ID

:b8gO3gEP

つぶれたんじゃなかった？
最近まったく見てないけど

768

： [sage] 2019/04/18(木) 22:51:39.33

ID

:9BCUqyiw

名古屋はだいぶ前に神隠しにあったんでない？
今はどこ残っとるん？

769

： [sage] 2019/04/18(木) 23:23:29.33

ID

:Iqw01zdy

札幌 仙台 神奈川 東京 大阪 大阪 神戸 広島 福岡 沖縄…
あとどこかある？

770

： [] 2019/04/19(金) 09:02:15.73

ID

:05kee4jS

>>763

メンタル弱かったりアレレな感じの人を甘やかし続けた結果だよなぁ。

771

： [] 2019/04/19(金) 09:30:54.85

ID

:QCL9Qt+G

割と魔境みたいだった

772

： [sage] 2019/04/19(金) 19:49:01.76

ID

:cAwi34+o

仙台はアムウェイに毒され過ぎた

773

： [] 2019/04/19(金) 20:49:39.41

ID

:4ZYRVGGW

札は二言目には謝罪謝罪フルスイング謝罪だけど、他のベンダーでもそうなの？

774

： [sage] 2019/04/19(金) 20:51:31.89

ID

:77LKNuaj

広もアムウェイに毒されてるから長くはないのかなぁ

775

： [sage] 2019/04/19(金) 21:17:43.27

ID

:2YzCYm5m

仙台何やらかしたのｗ

776

： [sage] 2019/04/19(金) 22:24:32.38

ID

:74+4Phu5

このスレで散々言われた仙台より先に名古屋が逝ってるのは誰もネタにしないよな

777

： [sage] 2019/04/20(土) 07:55:40.59

ID

:BvIEmVGu

>>652

うちの見てて楽そうだと思ったこと一度もないけどなぁ
電話取るのは上手かったけど指導力あるわけじゃない人が管理職にずり上がっちゃって案の定ロクなことにならず
結果更に上の人間から詰められて青い顔したり下の人間に目釣り上げたりしてるイメージ

778

： [sage] 2019/04/20(土) 08:04:20.59

ID

:fCmsy2ka

名古屋サイトが閉鎖になったのはオフィスグリコのカエルの祟り

779

： [sage] 2019/04/20(土) 08:35:43.63

ID

:hkP8EDB7

んで結局仙台は閉鎖かな？

780

： [sage] 2019/04/21(日) 11:57:10.01

ID

:TRSotODy

閉鎖になったとこって別業務にスライドさせられるの？？

781

： [sage] 2019/04/22(月) 11:11:53.33

ID

:Z/mbCvk5

PQS落とすと人格否定されて
死ぬほどパワハラうけるのは全サイト同じなの？

782

： [sage] 2019/04/22(月) 11:34:02.62

ID

:oyg+VB2E

うちもそうだったよ
キチガイ管理者が「辞めちまえ」連呼して本当に大勢退職に追い込んでた
派遣会社経由で苦情入りまくってそのキチガイがFB役降ろされてからは随分平和になった

783

： [] 2019/04/22(月) 16:32:13.87

ID

:JU1ORkgD

どこでも一人は特大のクソが居るもんなんだな…

784

： [] 2019/04/22(月) 20:57:20.20

ID

:pofIH+Zz

うちはトップがそれだからTM含め飛んでるわ

785

： [sage] 2019/04/22(月) 22:21:32.63

ID

:QknKb55z

仙台は来月中半で閉鎖

786

： [sage] 2019/04/22(月) 22:50:49.34

ID

:g8owIpe4

仙台って結構な人数いたんじゃないの？？
閉鎖のシワ寄せが他サイトに来るんかなぁ

787

： [sage] 2019/04/22(月) 23:18:30.94

ID

:XpK6ytVh

在宅増やしながら閉鎖してるならしわ寄せはあまりないんじゃない
ただそのうちすべて在宅になるかもしれんけど

788

： [] 2019/04/22(月) 23:41:41.34

ID

:7za25WS5

AHAはしばらく採用してないと思うけど

789

： [sage] 2019/04/23(火) 03:25:06.21

ID

:mVziOBkq

名古屋閉鎖と大阪地震の時も一時期やばかったしな 大変になりそうだわ

790

： [sage] 2019/04/23(火) 09:36:24.18

ID

:2gGCncj+

じゃあ仙台閉鎖のあと在宅募集するかもね
アマゾンも広島のセンター閉鎖したあとのんきに在宅募集してたしな
残った君らは頑張って
頑張っても将来はセンター閉鎖かもしれないが

791

： [] 2019/04/23(火) 09:49:53.34

ID

:6Gc5fFs0

仙台の閉鎖はガセ

792

： [sage] 2019/04/23(火) 20:55:18.71

ID

:UkyuVFnI

ahaは既存はどんどん辞めてくし新規も最近減ってる。
お世話になった人からのお別れ挨拶メールが来るたびまたか。。。って思う。
去年の今頃はほぼ毎週20人くらいWave増えてたのに今はさっぱりだよ。

793

： [] 2019/04/23(火) 21:23:03.52

ID

:bXiCGZj9

アハハ失敗

794

： [] 2019/04/25(木) 17:53:20.14

ID

:dGIWSxHd

coreエラーだらけでマジでiLOGに戻りてえ

795

： [] 2019/04/25(木) 20:21:36.44

ID

:FBUTFtiL

>>794

あれ熟練してもiLogより遅くなるよな

796

： [sage] 2019/04/25(木) 20:48:38.11

ID

:1/SPhHEI

ディスパッチ作成→エラー→T2転送→私もCoreなんでエラー出ます iLog使ってるT2に再転送してくだい…

こんなん誰得よ

797

： [sage] 2019/04/25(木) 21:10:38.68

ID

:Q7kl5V8R

Core開始前に脱りんごした身だから全然わからないんだけど、体感で最後らへんのiLogとCoreってどっちがマシ？

798

： [] 2019/04/25(木) 22:20:06.38

ID

:asUPQ+S3

どっちもくそ

799

： [] 2019/04/28(日) 12:30:17.65

ID

:T6CytcFC

出来る人ほど割りを食う仕事

800

： [sage] 2019/04/28(日) 18:46:00.35

ID

:knF7gnEk

世間は10連休

801

： [] 2019/04/29(月) 08:09:28.08

ID

:cj/qA0eA

りんごでのバイト考えてて
近くにSCSKとトランスコスモスがあって募集かかるんだけど、時給がかなり違うし実態分からないから迷ってる
求人内容では、SCSKの最高時給は1900円、トランスコスモスの最高時給は2360円
同じAppleコールセンターでこの差は何？
あと、働きやすいのはどっちか教えてほしい

802

： [] 2019/04/29(月) 08:11:24.20

ID

:cj/qA0eA

>>801

ちな大阪

803

： [sage] 2019/04/29(月) 08:18:55.48

ID

:j09xBTXg

>>801

派遣とか契約社員ってそんなもんだよ

804

： [] 2019/04/29(月) 10:08:28.38

ID

:Bq3JGT9M

>>801

トラコスでやってたよ
働きにくいと思ったから辞めた
あそこは上に気に入られるか気に入られないかだよ
気に入られればL4まで一直線
気に入られなかったら・・ご想像にお任せ
SCSKは分かんない

805

： [] 2019/04/29(月) 10:22:30.97

ID

:vT+fGVqm

福岡はどこが運営してるん？

806

： [] 2019/04/29(月) 10:26:57.42

ID

:vT+fGVqm

沖縄はSVが、くそ！L1な！
他は機能してる。

Macできます。Appleの仕事してます意識だけたかくて、カッコつけて話してくるが元は4流大学出ばっかりで、説得力ないし無駄に横文字使いたがって話ししてて、心の中でいつも今日夜飯何食おうか考えてた笑

特に、コミットを、使いたがる太めの女SVさんな！

807

： [] 2019/04/29(月) 12:35:01.71

ID

:sdNlumrt

>>806

メンターもクソみたいな女に当たったら最悪だよな。
短期の条件でキャンペーン含めて稼げたから別に良いけど。
成績優秀者に対する妬みは正直酷かったわ。

808

： [] 2019/04/29(月) 19:54:41.17

ID

:vT+fGVqm

>>satインセ支給いいながら契約したのに
このwaveからはインセありませんってなって
3ヶ月で幻の38satになったわ。

ま、契約の時録音してたから
労基いって、色々ハラスメント事案あったから
会社とその個人に対して訴訟手続き進めてるけどな笑

809

： [] 2019/05/01(水) 21:34:31.63

ID

:lugNi2md

>>792

そんなにAHA増えてたの？今は月に1回20人くらいしか入社しないよね？
一年後社員にする人数も絞るんでしょ？どんどん人減っちゃうよね？

810

： [] 2019/05/01(水) 23:56:23.42

ID

:7gn3AQmK

>>801

トラコス＝昔はユーザ系のソフトハウスだったのに「儲かるから」と勘違いしてコールセンターを作ってそっちがメインになった
面接の時にトラブルシューティングのロープレやらされた
なんの知識もないのにだよ
当然落ちた

SCSK＝旧サービスウェアコーポレーションが住友商事に拾い上げられただけ
研修はしっかりやってくれた
大学生のゼミみたいで楽しかった
現場は最悪
TMで運命が決まる
最初は自分にとって合うTMで良かったけど
りんご以外の別業務にやらされてる間にチームを異動させられた
そのTMが放任過ぎてやってられなくなった
同期も次々と辞めて行った

811

： [sage] 2019/05/02(木) 01:27:49.18

ID

:IbVDHbc2

いやーGWになったら何もしてないのに〇〇なったのジジババ大量だな
iPhoneだから良いが車だったら人○してるだろ

812

： [sage] 2019/05/02(木) 02:11:25.35

ID

:kM/mCogg

8割の案件がググレカスで終わるから本当うんざりしてくる

813

： [sage] 2019/05/02(木) 10:49:19.95

ID

:Sw5Tvylh

いつみー便利すぎて草

814

： [] 2019/05/02(木) 23:49:35.02

ID

:Zca8WfjR

イッツミー、ほんと秒で終わるよね
お客さんもこっちも本人確認してる実感がわかないｗ

815

： [sage] 2019/05/03(金) 13:28:42.78

ID

:yVU5w5dE

パソコン操作得意じゃないから得意な人に代わるねって言われて
ポンコツが出てきた時の絶望感

816

： [] 2019/05/03(金) 16:02:20.16

ID

:8r024n8s

アホ客からもうすぐ解放される。
閉鎖万歳！自分で辞める踏ん切りが付かなかったから
助かった。

817

： [sage] 2019/05/03(金) 17:00:13.03

ID

:C+hQsTT3

>>816

仙台かな？
あのクソ環境の中お疲れ様。

818

： [] 2019/05/03(金) 17:18:11.73

ID

:8r024n8s

>>817

ありがとう。あとちょっと頑張る

819

： [] 2019/05/03(金) 20:11:27.15

ID

:HAygyZps

>>817

参考までに、どんな環境なのか教えてくだしあ

820

： [] 2019/05/03(金) 22:56:44.11

ID

:pDQBxdW4

アムウェイ アムウェイ &アムウェイ

821

： [sage] 2019/05/04(土) 23:37:16.41

ID

:cr7gb2Xy

やっぱ仙台閉鎖なのか？

822

： [sage] 2019/05/06(月) 04:52:39.07

ID

:G/fBZEhi

閉鎖だよ、あと一週間程。

823

： [sage] 2019/05/06(月) 13:58:44.57

ID

:7bZKK93E

>>816

なくなるんだ？お疲れさま～

824

： [sage] 2019/05/06(月) 14:00:10.93

ID

:7bZKK93E

閉鎖する理由ってなんだろ
しかし閉鎖したら逆にこっちは忙しくなるな

825

： [sage] 2019/05/06(月) 15:30:29.46

ID

:VSFMN6EN

iPhone売れないし、ggrksなサポ増えてるから、
どんどん縮小して昔に戻るんかな？
りんごからの支払いもめっちゃ減ってそう。

826

： [] 2019/05/09(木) 13:17:52.20

ID

:ytxnf11U

大阪でやるなら、トラコスとSCSKどっちがいい？

827

： [] 2019/05/12(日) 16:09:13.34

ID

:Mmsr1pFt

仙台閉鎖って急に決まったの？

828

： [sage] 2019/05/13(月) 00:12:02.63

ID

:tCADiZAW

急だったな

829

： [sage] 2019/05/13(月) 06:06:48.80

ID

:SWmWlDlt

仙台の人らはこれから転職活動？

830

： [sage] 2019/05/13(月) 15:51:32.02

ID

:/BBTE1Ol

お前らのセンターもそのうちこうなるよ

831

： [] 2019/05/13(月) 19:35:39.97

ID

:bdetyu87

だろうね

832

： [] 2019/05/13(月) 22:53:42.78

ID

:c8Esv3q6

情弱の相手するの疲れたから
いっそ、うちのとこも潰れねえかな

833

： [] 2019/05/14(火) 18:04:58.13

ID

:C+tVFhuy

そうなるといいね

834

： [sage] 2019/05/15(水) 20:55:57.14

ID

:fBwZSDVX

電話してくる人によくある「やってない」詐欺と、昨今話題の「アクセルなんて踏んでない。車が勝手に暴走した」は根っこが同じだと悟った今日この頃。

835

： [] 2019/05/15(水) 23:18:05.27

ID

:34VfCKT5

>>834

認知能力の衰えだな

836

： [] 2019/05/18(土) 14:12:31.72

ID

:NIDsjr8Q

センター１つ減って入電状況はどうだい？

837

： [] 2019/05/18(土) 15:28:46.29

ID

:5F3+kSLR

AHTは一日何本取れば一人前？

838

： [sage] 2019/05/18(土) 22:08:54.31

ID

:wpPjA8Tw

頭悪そうw

839

： [sage] 2019/05/19(日) 13:53:58.53

ID

:26yxhXMB

全然余裕よ

840

： [] 2019/05/19(日) 20:44:20.68

ID

:xNjHZP+K

>>837

マネージャに聞けば。
GBIでJapan平均とか見てもいいし

841

： [] 2019/05/21(火) 09:31:06.64

ID

:5WTpChNs

>>837

20本以上なら上々やろ

842

： [sage] 2019/05/24(金) 19:41:46.17

ID

:3rPxg26X

仙台ってもう閉鎖したの？

843

： [] 2019/05/24(金) 21:11:07.49

ID

:1On9shhD

>>842

したよ

844

： [sage] 2019/05/28(火) 18:55:26.30

ID

:Chz6yVdJ

一次受付の人の教育してますか？
今日電話したんですけどなんでも聞いてきてムカついた。
郵便番号聞いたなら番地以外分かるだろうし都道府県から聞いて欲しくない。
氏名の変換方法教えろだとか社会人になって初めて聞かれた。
折り返しの電話番号を初めに聞いてるのに荷物発送する時の電話番号教えろ。
ちょっとは自分で調べたり、これは聞いたな。とか思わんのかね。
もう電話変われって言いそうになったわ。

845

： [] 2019/05/29(水) 02:08:36.24

ID

:QJeeiLVP

>>844

時には信じられないくらいの新人にあたる事もある。

多種多様の人間がいるんだから、しゃーないよ

846

： [sage] 2019/05/29(水) 18:24:54.24

ID

:NQwXfqVh

>>844

荷物発送の時の番号については折り返しの番号でって言えばいいだけじゃない？

今受け答えしてる君と荷物の受け取り配送をやる人が同じとは限らないし（普段仕事で忙しいから身内が代行する可能性十七）無用なトラブルを避ける為に聞くのが適切。

847

： [] 2019/05/29(水) 19:33:00.57

ID

:DUt/EHtL

>>844

メンタルヘルスのカテゴリのアンガーコントロールで言うと、あなたはマイルールを勝手に作って怒っていると言う状況です。

郵便番号聞いた後に都道府県を聞くのは何もおかしいことではありません。郵便番号間違って申告する方もいらっしゃるので確認のために郵便番号と都道府県が合ってるかチェックすると言う意味合いもあります。
それを確認せずに修理品が届かなかった場合なんで確認しなかったのかとクレームをつけるのではありませんか?それは自分の都合の良いように見方を変えているだけであってそんな勝手なことはありませんよね。


荷物を発送するときの電話番号教えろって聞かれたときに関しては、最初に言った番号で大丈夫ですと返事すれば良いのではないでしょうか。あなたのコミニケーション能力が低いのではないですか。

氏名の変換方法教えろ、これについては意味が理解できませんでした。そのためノーコメントとします。

対応したオペレーターは、こう思ったかもしれません。なんかわけのわからない客だなぁもっとスムーズにやりとりしたいな。

848

： [sage] 2019/05/29(水) 21:35:08.90

ID

:raB16TEG

自分もそう思う。
普通わかるだろ的な空気で面倒かもしれないけどしっかりと聞くように普通は指導される。
端折らない真面目に仕事してるオペレーターだと思う。
ふざけた対応してないのだから怒らないでくださいな。

849

： [sage] 2019/05/29(水) 21:44:38.66

ID

:dsTofZzm

まぁ　実際にそのコールを聞いたら
アドバイザーの対応がやばいんだろうけどね

850

： [] 2019/05/29(水) 22:35:02.64

ID

:YMGzxFzw

氏名の変換方法ってのは
配送先の名前を入力するために聞いたんだと思うけど、
別に漢字表記まで聞く必要ってないよね

珍しい苗字で読めないとヤマトも困るだろうし
いつもカタカナでディスパッチ組んでるわ

851

： [] 2019/05/30(木) 10:13:10.72

ID

:FKNEvUH6

今度はそのカタカナにも文句を垂れるんですよ暇人は

852

： [] 2019/06/02(日) 18:31:01.87

ID

:khg97xLV

iTunes終了がガチならアドバイザーもやばそう。最近アベも減ってるし

853

： [] 2019/06/02(日) 22:10:07.87

ID

:4hJvMR1S

アプリが分割されて軽量化されるなら朗報だろ

854

： [sage] 2019/06/02(日) 22:19:43.06

ID

:tLlQsjdS

iTunesってPCを母艦にするって考え方で作られてるしいい加減もう古すぎる
ここで刷新は当然だと思う、なんなら遅い

855

： [] 2019/06/02(日) 23:00:06.04

ID

:ZcWd0s4+

iPhoneの携帯回線でのアプリダウンロード制限、200MBに引き上げ
ttp://jump.5ch.net/?https://iphone-mania.jp/news-249094/

856

： [] 2019/06/02(日) 23:01:28.98

ID

:ZcWd0s4+

うっかり「モバイル通信なら150MBまでOKですよ～」なんて案内したら
IQE評価でFail食らう可能性あるから気をつけないと

857

： [] 2019/06/03(月) 07:31:16.40

ID

:Spx+Ll7J

仙台乙

858

： [] 2019/06/03(月) 08:01:00.05

ID

:4QaHozeV

>>844

Android使えば？w

859

： [] 2019/06/03(月) 08:27:53.97

ID

:Spx+Ll7J

>>844

>一次受付の人の教育してますか？
してないです、それぞれ役割があり指導教育する担当は他にいます

>郵便番号聞いたなら番地以外分かるだろうし都道府県から聞いて欲しくない

>>847

が言ってる通りです

>氏名の変換方法教えろ
「教えろ」そのような口調でしたか？
捏造はよくないですよ

>折り返しの電話番号を初めに聞いてるのに荷物発送する時の電話番号教えろ
「折り返しの電話番号」は今現在お話し中の電話が切れてしまった場合の折り返しです
もしかしたら外出先の番号かもしれないし第三者の電話かもしれない、むしろ再度確認しなければならないことです

>もう電話変われって言いそうになった
言わなかったんですか？
言っても全く問題ないところだと思います

860

： [sage] 2019/06/03(月) 22:23:29.70

ID

:T71Gr5bL

基本はオペレーターの言う事にこたえていればゴールには近づく

質問する度になんでそんな質問するんだ？とか言い出す客は最悪すぎる

861

： [] 2019/06/04(火) 00:56:43.40

ID

:DwGxMhUb

>>860

説明したって分からんのに
口だけは達者なんだよな

862

： [sage] 2019/06/04(火) 08:34:56.47

ID

:wi9a/qlO

コールセンターの人より俺詳しいから
何も助言されないしさっさと修理手配しろよって思う。
あとスペシャリストへ交代する判断おせーよバカ
一次受付じゃ話にならん。
使えねーなほんと

863

： [] 2019/06/04(火) 09:25:41.64

ID

:eZgMOLDq

>>862

webから修理依頼すれば

864

： [] 2019/06/04(火) 10:33:38.50

ID

:GHjHvlc2

的確でワロタです

865

： [sage] 2019/06/04(火) 11:54:49.20

ID

:Owm9WnRg

>>862

えっ…なんで電話するの？オペレーターより詳しいのに修理のディスパッチHPから自分で組めること知らないの？
マウント取るつもりが取れてなくて痛々しいよ

866

： [] 2019/06/04(火) 14:18:16.52

ID

:TdUkvxae

iPadOSか
iPad使うの高齢者ばかりなのに大丈夫かこれ

867

： [sage] 2019/06/05(水) 01:39:58.13

ID

:xan8ZyIL

オンラインだとERS組めないからじゃない？

868

： [] 2019/06/05(水) 03:51:35.46

ID

:U3KQclGi

ていうかオンラインでもERS申し込めるようにしてくれ
「ADなし、問題の再現性が確認できなかった場合は与信枠を引き落とします」
って書いとけば済む話やろ？
あとでクレーム発展しないようにポップアップしつこいくらい出してな

869

： [sage] 2019/06/05(水) 05:14:07.07

ID

:DZtuGtNH

>>868

謎の勢力「ポップアップなんて出ませんでしたが？？(ブラウザ設定でポップアップブロック済み)」

870

： [] 2019/06/05(水) 07:44:01.49

ID

:kr9JozVP

>>866

いままでiOSだったのにハッキングされた！！！！

871

： [] 2019/06/05(水) 07:53:37.50

ID

:qK639dQk

>>865

ERS組む手配なんかスペシャリストが出る幕じゃないけどね。
ムダに温度感高くて余計な時間かかるタイプのお客様でしょう。

872

： [] 2019/06/05(水) 11:12:32.48

ID

:c0T8/rcK

3年前からAppleIDのパスワードがわからないままって人がいた
3年間何してたんだろう

873

： [sage] 2019/06/05(水) 11:42:26.95

ID

:xo+A1WTK

電話してる時点で情弱だろ

874

： [sage] 2019/06/06(木) 00:44:39.23

ID

:0CWpqxtE

まあその情弱のおかげで成り立ってる仕事だけどな
仙台サイトも閉鎖されたし、今の状況が長続きするわけないから、はやいところ足洗わないとなぁ

875

： [] 2019/06/06(木) 08:58:31.26

ID

:MUmZqwm2

>>874

サポートアプリでも物理的な損傷を選んだ時にコールセンターへの誘導が出なくなってたから縮小する動きなんだろうね。

876

： [] 2019/06/06(木) 12:47:19.30

ID

:2WgKyH2k

今AHA募集止まってるの？

877

： [sage] 2019/06/06(木) 18:44:47.46

ID

:FW4Wbz3h

たまーにハッキングされてる盗み見されてるって糖質系の客いるよな

おめーの情報そんな価値ねーから

878

： [sage] 2019/06/06(木) 18:46:38.86

ID

:FW4Wbz3h

世界的にコールセンターは無くす方向だからいずれアップルもそうするだろうね
10年後には完全AI化しててもおかしくない
相当な出費してるだろうしね

879

： [sage] 2019/06/06(木) 20:21:25.49

ID

:rn5ynev1

だろうなー、ぶっちゃけこの仕事に将来性は無い

880

： [] 2019/06/06(木) 21:46:01.89

ID

:4bWqNbVn

>>877

市営住宅に住んでる奴の個人情報に何の価値があるんだよって
言いたくなるよな

881

： [sage] 2019/06/07(金) 17:47:38.26

ID

:OzG4rUKP

まあ必要なくなればいつでも潰せるように、契約社員で雇って下請けに外注してるわけだからね
ここに長居してもアップル製品とシステム仕様に詳しくなるだけで、よそで通用するハードスキルは身につかないし
将来性とは元より無縁

882

： [] 2019/06/07(金) 18:51:21.88

ID

:lPUyTZVY

>>876

察しろ

883

： [] 2019/06/07(金) 20:17:14.58

ID

:m/cUIip7

>>882

コルセンからの移行かな。

884

： [] 2019/06/08(土) 01:47:17.10

ID

:mdj4PvJf

テクサポなんてさっさとなくなればいいんだよ
いつまでもたっても「調べない・試さない」じゃ、人として終わってる
すこしは自分で学ぼうという意思を持ってほしいわ

885

： [sage] 2019/06/08(土) 02:55:49.93

ID

:uHOYPlNj

あまりここで言うべきではないのかもしれんがここで取り扱う案件なんてほとんどテクニカルでは無いからな

886

： [] 2019/06/08(土) 07:58:44.22

ID

:/ri3kg6P

先日辞めたわ
お世話になりました
ハッキングされてるってやつあったなぁw
糖質だよね

887

： [sage] 2019/06/08(土) 20:15:52.11

ID

:gvi5gdDw

Tier1はアホな客と糞Tier2に挟まれ
Tier2はアホな客とTier1に挟まれ本当にストレス溜まる仕事よな

888

： [sage] 2019/06/08(土) 21:01:19.62

ID

:PYEfZj7R

おつかれ

889

： [sage] 2019/06/08(土) 23:32:51.00

ID

:uHOYPlNj

誰も幸せにならない世界だな

890

： [sage] 2019/06/09(日) 11:39:32.15

ID

:KU5GL2oq

客観的に見てもお客様サポートセンターとしての満足度は高いほうだと思う。

一方で中のアドバイザーは細かい数値まで常に求められ精神的に病んで
遅刻・欠勤が多く、人の入れ替わりが異常に激しいというねw

これってやっぱりおかしいと思うわけ。

891

： [] 2019/06/09(日) 12:11:13.07

ID

:b5SoCKGR

>>862

電話はスペシャリストから順に繋がるのようになってるのにT1を引き当てるとかすげぇー引き運だなw

892

： [] 2019/06/09(日) 12:46:31.28

ID

:gf3fKEj6

長く続ける仕事ではないな
短期間の小遣い稼ぎ

893

： [] 2019/06/10(月) 05:20:41.30

ID

:OaMwXgSU

アドバイザーの刺青・TATTOO率ヤバくない？
洋彫りから和彫りまで色とりどりと

894

： [sage] 2019/06/10(月) 07:43:44.75

ID

:8P5E6+MO

まぁ服装自由だからな

895

： [] 2019/06/10(月) 20:02:22.61

ID

:aRv66BvB

どういう業種なのか自覚してるか？

誰でも何でも雇う。
つまりはそういうワケだ

896

： [sage] 2019/06/10(月) 21:29:46.88

ID

:tQi6vP5x

最近、やる気無いつーか同じ事の繰り返しに嫌気さしてんなぁ、、

高い給料貰ってるから辞める気無いんだけどさ、、
みんなはどうしてるの？
辞めるって意見とは別に解決方法あるかい？

897

： [] 2019/06/10(月) 21:30:55.07

ID

:21/pLWwh

>>896

ない。

898

： [] 2019/06/10(月) 22:55:38.26

ID

:IHw0A4qx

くそみてーなDis多すぎてイライラする

899

： [sage] 2019/06/10(月) 23:05:55.44

ID

:eAfxXyGC

>>896

You need a vacation.

900

： [] 2019/06/11(火) 01:06:23.46

ID

:fiayo9UH

記憶力悪いはずなのに
暴言吐きまくってくる客の個人情報は一瞬で記憶できる

901

： [sage] 2019/06/11(火) 01:41:18.02

ID

:iAyL9ChV

>>898

気にすんな、くそみてーなTMじゃなければ
ちゃんと評価してくれる

902

： [] 2019/06/11(火) 01:58:56.05

ID

:gquo6QXt

>>901

残念ながら揚げ足取りのFBにうんざりしてるわ

903

： [] 2019/06/11(火) 11:17:53.85

ID

:AKjxkb5Z

>>902

おなじだわ。逃げ場がないよな

904

： [] 2019/06/11(火) 11:22:42.14

ID

:ZWXVo5hv

　　　　　　こんな事やってるから増税が必要なんだろうな！！　

　　　北海道白老　アイヌ朝鮮同和か？　100億円以上のぼったくり施設、貴重な税金が無駄に使われる
ユーチューブ　【DHC】虎ノ門ニュース　2019/6/7(金)上念司#22823;高未貴ﾗ居島一平
　
　　　　　ttp://jump.5ch.net/?https://www.youtube.com/watch?v=Tc75IrYtlqI

905

： [] 2019/06/12(水) 00:23:13.60

ID

:YEczE1eY

そもそもCSATっていう仕組みがいらない

906

： [sage] 2019/06/12(水) 12:16:34.83

ID

:R2h9sqOB

それは我々が判断することじゃない

907

： [] 2019/06/12(水) 16:59:42.46

ID

:Q4Jwp5SA

本当にcs@の仕組みいらないよね、下請けにやらせることじゃねーわ、シーサットで測定するのであれば、もっと時給のあげるとかするべきでは

908

： [] 2019/06/12(水) 17:59:33.38

ID

:mJH/HTOF

客の不満はAppleに対してとオペレーターに対してに大別されるからな。Appleに対しての不満をcsatに盛り込むのはおかしい。単純にベンダーに金を払いたくないだけ

909

： [sage] 2019/06/12(水) 18:47:28.27

ID

:hDydwOzn

いやいや、良質なユーザー体験をサポート面で提供するのが「Apple Care」だろ。
ただのテクニカルやりたいだけなら、他のコルセンでやりゃあいいじゃん。
Appleそんな好きでもないけど、
ベンダーのバイトでも研修させたり、金払いもいいぞ。
ここの待遇で不満なら、そもそもコルセンにいちゃあダメでしょ。

910

： [] 2019/06/12(水) 19:52:22.65

ID

:4wl8/06j

良質なユーザー体験を優先し、働く人間は犠牲になる

911

： [] 2019/06/12(水) 19:55:31.05

ID

:6XoUaxVJ

ttp://jump.5ch.net/?https://www.youtube.com/watch?v=Z1Jj6J8chj4

武田邦彦先生に聞く年金の真実。ここでは、事実が述べられています。
わずかですが、手取りで2～３万円もらえるそうだ、国は払い続ける。多い人で年間６０万円前後らしい。
無情な未来を覚悟、悲惨な時代を生きる娘、息子、孫にはお金を残そう。

社会構造が変わる、変わらねば日本国消滅。

912

： [sage] 2019/06/12(水) 20:25:15.06

ID

:hDydwOzn

>>910

テクニカルオンリーのが余程非人間的だろ。
全て論理的に対応するだけだから、
それこそ近い将来AIに置き換え可能だわ。

913

： [] 2019/06/12(水) 23:43:32.95

ID

:ba6B5xBt

うーん、極端なんだよね
顧客満足は企業として当然なんだけどAAIだったり、
とりあえずわからず返信したアンケート結果もそのまま評価に含まれるのが・・・

914

： [sage] 2019/06/13(木) 08:08:34.47

ID

:ME2oh9BK

しょうがないけどDの理由がアップルへの不満なのが半分くらいだからなー

面談してもいやそれどうしようもないじゃんってなるし

915

： [sage] 2019/06/13(木) 08:09:42.95

ID

:ME2oh9BK

どっちにしろ10年後にはコルセン無くなってもおかしくないわな
むしろアップルなら積極的にAI化したがりそうなのにな

916

： [] 2019/06/13(木) 20:18:43.69

ID

:4YmngzhQ

音声での自動応答より先にチャットロボの導入でしょ。
マジで返電依頼しかしないチャットサポートは不要。
AUXが悪くなるだけで良いこと無し。

917

： [] 2019/06/14(金) 00:24:27.74

ID

:FxVxCxnG

>>901

くそみたいなTMがいるから仕方ない
くそみたいなTMの上にはだいたいくそみたいなSVがいるもんだ
客とのパートナリングは、アドバイザーとTMとのパートナリングがそのまま反映された形と言っても過言じゃないからね
モチベーション下がられたアドバイザーが客と良好にパートナリング構築できるわけがない
仲良くなった新人から高確率で聞く話はTMに対しての不満だからな

918

： [] 2019/06/14(金) 00:30:41.99

ID

:YhBupm/P

>>917

めっちゃその通りだと思う
あなたみたいな人がTMになったらいいのに

919

： [] 2019/06/14(金) 05:54:07.89

ID

:QbdQmtKm

だってサイトによってはTMとアドバイザーで倍近く給料に開きがあるかな。無能な人がTMになる傾向は当然。

920

： [] 2019/06/14(金) 09:33:57.26

ID

:iJ/vFYWg

>>918

そういう人は潰されてTMになって辞める人多いよ

921

： [sage] 2019/06/14(金) 23:35:51.14

ID

:tN6ZIMJ2

>>912

AIに空気を読むことはできないから
日本に限ってはコルセンはそう簡単には無くならないと思う

922

： [sage] 2019/06/15(土) 02:48:58.35

ID

:AiarkZxJ

需要はあるから無くなりはしなくとも
減ってはいくと思う

923

： [sage] 2019/06/15(土) 03:16:07.92

ID

:6IbyCnZ2

>>921

空気読めないから企業にとっては良いんじゃないか

924

： [] 2019/06/16(日) 12:20:40.86

ID

:ImlXocVh

AIが完璧に言葉を理解できるようになるのは2025年以降らしいから
もし導入あるとしたらその成果見てからの判断になるんじゃない？

今IBMのワトソンを導入する企業が増え実績・成果ともに高くて注目されてるよな
ttp://jump.5ch.net/?https://www.youtube.com/playlist?list=PLF222188D9BF4B225
仮にりんごが今ワトソンを採用したとしよう
ワトソンはKBや日々更新されるギャ〇ー、世界中のリアルタイムに解決されていくケースの中から瞬時に解決策を提示してくれる
アドバイザーはただそれを案内するだけだから、今まで解決策を調べるために取っていた保留が必要なくなるわけだ
それだけでも、AHTは3～4割は短縮されるんじゃないのかな
既に導入済みのソフトバンクは5割短縮可能と見込んでるし
ttp://jump.5ch.net/?https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1705/11/news037.html

それに加えて言語理解し会話可能なAIが完成となると今とは全く違う景色が見えてくる
ただ不満をぶつけたい頭のおかしい客だけ生身の人間が対応すればいい、そういうことになる

925

： [sage] 2019/06/16(日) 13:12:25.63

ID

:d6HULHM2

むしろ不満をぶつけたい頭おかしい系をAIにお願いします

926

： [] 2019/06/16(日) 13:26:08.04

ID

:U8wE7TEp

うちのTMは概ねみんなマトモな人達だな
エスカレーション拒否してAHT爆伸びさせて降格されたポンコツとかいることはいたけど
ただTMよりも上の層は完全に腐り切ってて、そいつらがせっせと屍の山を築いてる

927

： [sage] 2019/06/16(日) 14:24:33.19

ID

:TwrpmK3s

むしろAIにやらせるべきは負荷が大きい仕事では

928

： [] 2019/06/16(日) 23:30:29.42

ID

:fpXwrj5w

IMEI入力できないやつと
OtherはAIでいいよ

929

： [sage] 2019/06/16(日) 23:49:21.11

ID

:MFdNHutQ

おまえみたいなやつよかAIのがいいよ。

930

： [] 2019/06/16(日) 23:58:01.42

ID

:vIukCgat

人の話をしっかり聞けと指導された結果、人の話を聞かない客に腹が立つジレンマ

931

： [] 2019/06/17(月) 23:21:35.07

ID

:SQ8syd1k

>>921

仙台、簡単に消滅したよな
単に地震が多い地域だから将来安定した運営が継続できるかを考慮しての閉鎖ではないと思ってる
仙台運営陣自体に問題があったのか、組織全体としてまとまりがなく結果を出せる形を作ることができなかったのか、はたまたコーチング・ティーチング力に欠けていて個人の能力を引き上げられず、結果全体としての結果を出せなかったのか、普通ならそうなる
だがしかし、それだけじゃないと思ってる
AI完成の予兆なんじゃないかと

Appleは、メインツールは自社開発した物にこだわりあるから、他社製のツールは使いたがらない
だからと言ってAI開発をないがしろにしているわけじゃなく、GoogleのAIトップ研究者で有名なグッドフェロー氏を巨額の金で引き抜いて、速攻でAppleの経営陣ポストに就かせてる
メチャクチャ前向きってこと
GANsの枠を超えApple製品としてのAI開発だけなく、幅広い活躍

これがどういうことか考えたことある？
Appleは本当に必要な価値があるものには多額の費用を払うだけじゃなく、自社に直接取り込む
本当に必要なものではないと判断しているから他社で十分ってことで指導はするものの各サイトで競合させる
コルセンで使用するAI完成も時間の問題
出来上がった暁にはコルセンサポート業務に必要な人材はApple直接雇用者のみで賄いきれる
その時は、Appleと契約している世界中のコルセンサイトが軒並みなくなるってわけだ
サイトに捨ててる金は余分な出費となるから当然のこと

932

： [sage] 2019/06/18(火) 07:33:40.83

ID

:0VtnstLs

長い

933

： [sage] 2019/06/18(火) 10:00:30.59

ID

:+F1TT2E7

長い産業

934

： [] 2019/06/18(火) 14:45:29.84

ID

:kUJozEZI

長すぎ

935

： [sage] 2019/06/18(火) 16:29:16.25

ID

:TAPG678l

ワロタ

936

： [] 2019/06/18(火) 18:12:03.74

ID

:aQf8pS/N

>>931

>AI完成の予兆なんじゃないかと

その下りSFっぽくてちょっと好き笑

937

： [] 2019/06/18(火) 23:31:24.01

ID

:FhdiT9Tu

CS祭りになるかな

938

： [] 2019/06/18(火) 23:41:28.67

ID

:wN6dfs0y

なんないでしょ

939

： [] 2019/06/19(水) 08:05:47.83

ID

:8lUo9YxV

AIって簡潔、明瞭、正確に話さないと機能しないイメージ。
IMEIも用意しないで掛けてくるようなのに使いこなせるだろうか。

940

： [] 2019/06/19(水) 18:48:20.55

ID

:qJ8QjvvS

いやいや、りんごにそんな技術力はないよ。今のりんご製品を見てればわかるだろうもう食った食った食った食ったよ

941

： [sage] 2019/06/19(水) 22:14:13.56

ID

:yfjg+0kY

SiriやらiCloudやら、買っては腐らす伝統。

942

： [sage] 2019/06/19(水) 22:29:23.05

ID

:nK/HDjKw

5、6年は問題ないだろけど2030年頃にはAIの片鱗はみえてるでしょ

943

： [] 2019/06/20(木) 01:35:31.58

ID

:QK4V9ZSY

なんか最近ahaの募集なくなったな

944

： [] 2019/06/20(木) 08:16:32.68

ID

:HEFrIcxo

AI相手に発狂する情弱、見てみたいな

945

： [sage] 2019/06/21(金) 11:08:38.04

ID

:ZA85y5eD

シンギュラリティが情弱によって加速するんだなｗ

946

： [] 2019/06/22(土) 00:39:27.08

ID

:Dv8/huRS

北海道の客、救えないくらい頭悪い
まゆみって名前のやつ大体ヒステリック
あるある？

947

： [] 2019/06/22(土) 19:24:12.11

ID

:0G4PJUfs

北海道は魔境だわ。

948

： [] 2019/06/22(土) 22:26:14.21

ID

:j+VapeaR

気違いの客が、お前ほんと機械的な対応しかせんなぁ

私はロボットですのでご理解をお願いいたします

いいから人間に変われ

みたいなやりとりがあるのかな、なんか笑が止まらんね

949

： [] 2019/06/23(日) 00:09:39.95

ID

:eEGT3nya

>>948

こういう客って必ず「いいから」って言うよね。
散々揚げ足取りみたいな質問してそれに答えてやると「いいから」って言うの。

あんたさんが聞いてきたんだろっつの。

950

： [] 2019/06/23(日) 00:42:09.74

ID

:TxA+Gncu

板東聡美

951

： [sage] 2019/06/23(日) 17:31:56.46

ID

:94E3/i7x

>>949

タダで〇〇提供するとか
返金する以外は「いいから」になるんだろ

952

： [] 2019/06/23(日) 18:53:16.84

ID

:9DyiWwHm

>>951

「いいから」なら最初から無駄な質問するのやめてほしいわな。

アドバイザーが答えられなくて口ごもる反応を愉しみたくてやってるんだと自分は思う。
それでつらつらと説明されたら「いいから」で済ませるんだよ。酷いアホになると自分で聞いといて「余計な説明はいいから！！」だもんな。
脳の回路繋がってないよ。

953

： [sage] 2019/06/23(日) 21:17:18.07

ID

:94E3/i7x

ロボットのように言われたとおりに操作するのが
一番の解決方法なのにねｗｗ

954

： [] 2019/06/23(日) 22:59:24.46

ID

:BDe0AwYr

>>950

やめとけｗ

955

： [] 2019/06/23(日) 23:26:10.47

ID

:1fe49mYB

>>948

客「お前ほんと機械的な対応しかせんなぁ」
AI「私はロボットですのでご理解をお願いいたします」
客「いいから人間に変われ」

別のAI「お待たせしました」
客「ねえちゃん聞いてくれや！ さっきのロボットがなぁ！！」

956

： [sage] 2019/06/24(月) 00:49:02.97

ID

:20r0MzJB

シミュレータが中国語表記の件はいつになったら解決するの？

957

： [sage] 2019/06/24(月) 02:38:27.28

ID

:5gABBLgU

>>955

思考実験かなんかであったと思ったけど
相手が気づかなければそれはもう人間なんだよｗ

958

： [] 2019/06/24(月) 07:23:03.38

ID

:Ho3OGJGv

>>957

深い。

959

： [] 2019/06/24(月) 09:48:52.86

ID

:QAFOtbWd

>>946

そういうのやめろバカ

960

： [] 2019/06/24(月) 09:56:37.37

ID

:QAFOtbWd

非常識な客やとんでもない暴言吐く客がたくさんいることくらい誰もが分かってる
だからと言ってこんなところで名前を出すな

961

： [sage] 2019/06/24(月) 11:40:34.50

ID

:J+iHHiW/

実名はダメだろ 普通に常識として

962

： [] 2019/06/24(月) 14:33:38.13

ID

:2HkmFCZm

お前らが騒ぐから実名だって認識されるんだろ
無視してればただの文字の羅列だ

963

： [] 2019/06/24(月) 23:55:17.65

ID

:DUM3M3aC

最近また基地外な客が増えてきてるけど地震の影響かな？

964

： [sage] 2019/06/27(木) 13:53:34.44

ID

:/Q6rB+86

CSATってシステムは日本人に向いてないよな
5点満点で3点がデフォなのは日本人だけじゃないか？

965

： [] 2019/06/28(金) 00:20:48.42

ID

:gLocNpdU

何かの画面を確認して欲しいとき、「操作法ご存知ですか？」って聞くと黙ってガチャガチャ適当にいじった挙句「わからないんですけど！！」とか言い出すやつって無駄なプライドのせいかのか？

最初から素直に分からないって言えば導くのに。

966

： [sage] 2019/06/28(金) 00:31:48.38

ID

:Bw4YC5+F

今どんな画面でどんなことに困ってるかいちいち聞かないと言わない奴っているよな
ある程度は経験や想像で補えるが、今どんな画面で何に困っているか言ってもらえないと
エスパーじゃないんだから対応出来ないよな
アスペなんだろうけど

967

： [] 2019/06/28(金) 00:51:20.50

ID

:AGAotVpS

ここってアドバイザー以外の人もいるのかな？

968

： [sage] 2019/06/28(金) 01:10:15.82

ID

:N7HOraEf

>>967

上見ればわかるけどアドバイザーに変な対応された～って勝手にキレてる人居るじゃん？
まぁ半分以上はアドバイザーだと思うよ

969

： [] 2019/06/28(金) 09:13:12.21

ID

:gLocNpdU

>>966

受付でアップルID分かりますか？って聞いて
「分からないから電話してる！」とか宣うのもこっちがエスパーか自分がサトラレだと思ってんだろうね。

970

： [] 2019/06/28(金) 11:43:00.74

ID

:hN+QZjPy

>>967

CEOだけど質問ある？

971

： [] 2019/06/28(金) 14:34:44.99

ID

:UtMrS67t

ザッカーバーグさんサイン下さい！

972

： [] 2019/06/29(土) 02:49:42.70

ID

:6kBuJOqm

日曜から阿鼻叫喚だね！

973

： [] 2019/06/29(土) 10:33:39.33

ID

:hB44V7Ns

今日は土曜

974

： [] 2019/07/04(木) 19:26:25.69

ID

:+i6q1uJM

>>969

あるあるすぎて笑う

あと製品番号買うためにiPhoneの画面操作できますかって聞いたら、画面がバキバキに割れて操作ができないから電話してんだよ!と言う奴も結構いる。
心の中ではばーかばかばかばかばーかばかばかしねと思いながら対応しています笑

975

： [] 2019/07/04(木) 20:25:27.73

ID

:ltdDJCOQ

話を聞かないキチガイ相手にすんの疲れるから
受付のとき、わざと間を空けて向こうに喋らせる隙与えてるわ

976

： [] 2019/07/05(金) 09:47:45.43

ID

:x3tg8aGp

臭くない介護だと思って仕事してる

977

： [] 2019/07/07(日) 01:07:03.38

ID

:Qan6MyW4

仕事したくねえなあ

978

： [] 2019/07/07(日) 02:49:36.70

ID

:sVrKVPW1

もう辞めたい

979

： [sage] 2019/07/07(日) 03:24:14.28

ID

:SCgH6qJh

辞めようぜ 他に仕事なんかいくらでもある

980

： [sage] 2019/07/07(日) 22:52:41.32

ID

:q662muf5

>>979

50代でも出来る仕事紹介して

981

： [] 2019/07/07(日) 23:47:35.56

ID

:PbHhBvH2

AHA天国だわ。ベンダー大変そうだね。

982

： [] 2019/07/08(月) 02:04:12.01

ID

:z1x0r9C6

>>981

次元が違いますよね笑笑笑

983

： [] 2019/07/08(月) 03:52:14.14

ID

:Plf3KmA5

AHA天国だわ。ベンダー大変そうだね。

984

： [] 2019/07/08(月) 06:38:42.83

ID

:N6lhpyFW

AHAのどこが天国？

985

： [] 2019/07/08(月) 11:15:36.78

ID

:Plf3KmA5

>>984

通勤ない 給料良い 優秀な上司
福利厚生手厚い 食費も安く済む
なんの不満もない

986

： [] 2019/07/08(月) 19:58:55.70

ID

:e/GjmqU4

>>985

でも何のスキルもつかないでしょうでも何のスキルもつかないでしょでも何のスキルもつかないでしょ

この仕事を40歳50歳まで八戸のかと考えたら怖いよね

987

： [sage] 2019/07/08(月) 20:18:46.61

ID

:K5j0U8It

仮に何のスキルもつかないとしても近所のパートより稼げるし夫も働いているので大丈夫です。それより正社員かつ有給取れることのが大事なので。

988

： [] 2019/07/08(月) 21:08:00.73

ID

:e/GjmqU4

男でこれだとやばいからな、
まぁスキルはつかないけど下請けで働いてるからいいんじゃないかなぁ

989

： [sage] 2019/07/08(月) 23:54:13.52

ID

:rCe1Lkb9

T1でもT2でも常に成績良くて、他の担当者では怒ってたお客を納得させ、
問題解決能力が高い人は立派なスキルだと思うけどね。

どんな業種の正社員であっても、そこで長く働いてるだけでそこでしか
通用しないような仕事してる人は結構多いよ。

990

： [] 2019/07/09(火) 00:49:57.56

ID

:huTZ32dN

>>986

自分でスキル磨けない人は確かにそうだろうけど、優秀な人はいくらでも出世できるよ。

991

： [sage] 2019/07/09(火) 03:58:10.26

ID

:Jco3w2Ev

>>986

仕事でしか自分を磨けないのか？やりながらほかの事すればいいんじゃね？

992

： [] 2019/07/09(火) 06:14:52.41

ID

:gHvvbHJE

>>985

優秀な上司、良いねぇ
ハズレに当たったらめんどくさいけど

993

： [] 2019/07/09(火) 17:09:00.47

ID

:4DbYMwBs

AHAは優秀な管理者が多いでしょ

994

： [] 2019/07/09(火) 20:12:44.91

ID

:EQ0SZJX/

>>993

嘘つきは泥棒の始まり

995

： [] 2019/07/09(火) 20:20:05.73

ID

:huTZ32dN

>>994

ベンダーから移籍組だけど、AHAのほうが優秀な印象だよ。当たり外れはベンダーのほうがキツいと思う。

996

： [] 2019/07/09(火) 21:46:01.97

ID

:Zs9At0ak

ベンダーはアップルと業務委託と言う契約なので何かトラブルが起きたら契約を斬られて事業所が廃止に返しになるんじゃないかとビクビクしてるからね。

その分上からのプレッシャーとかいろいろ大変なんだよ。

在宅が優秀かしらんが心と金の余裕があるだけなんだけど。
比較したらNG

997

： [] 2019/07/09(火) 23:51:22.57

ID

:huTZ32dN

>>996

心と金の余裕こそ全てだと思わんかね

998

： [] 2019/07/10(水) 00:07:29.64

ID

:C/55xRcW

思わない

999

： [sage] 2019/07/10(水) 02:23:58.88

ID

:NM9D2Llq

思わんな

1000

： [] 2019/07/10(水) 06:46:55.55

ID

:oxZaRaeS

思う

1001

： []

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1002

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