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コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net


[sage] 2017/08/26(土) 19:24:00.51:XhfQdSi00
前スレ
ttp://mao.2ch.net/test/read.cgi/haken/1471889127/
[sage] 2017/08/26(土) 21:07:56.89:P+arJ22m0
この転職力診断で予想年収が350万円以下だとマジで池沼レベル !
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ブラック企業関係者の本音!ブラック企業を見破れ!!
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35歳で職歴ボロボロだけど転職サイトに登録した結果
ttp://jump.5ch.net/?https://goo.gl/RHa4jX
[] 2017/08/27(日) 01:08:14.30:cI1IRoay0
下記求人は要注意。

派遣先は日本ATM。三●東●U●J銀行のコールセンター。

勤務地 東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩2分
仕事内容 キャッシュカード、通帳、印鑑等 紛失の電話受付

SVら(Aキタ、シゲノB、Iグチ、シBヤ、カWサキ、キヨミY)の嫌がらせにより、
昨年末頃からオペレーターの退職が相次いでいる。
また、SVらのやりたい放題の状況を、センター長(Yマネ)は放置している。

常に募集を出しており、応募すれば99%採用されると思うが、
大半は研修中に辞めてしまい、離職率は極めて高い。
現在も、複数の派遣会社で大募集中w
[] 2017/08/27(日) 01:44:33.42:GdZcv5f10
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
ttp://jump.5ch.net/?http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625
[] 2017/08/28(月) 13:13:15.50:5W55b7K70
生活費、お支払い、携帯代でお困りの時はご相談下さい。

詳しくはホームページをご覧下さい。
特定非営利活動法人 エスティ-エー
[] 2017/09/11(月) 04:41:11.10:45C4ZEN70
ホント即死しねえな
[sage] 2017/09/11(月) 11:43:54.89:DTuUfxuWO
電話嫌いな男だけど
来週からの初コルセン勤まるかな?
とりあえず受電だから
相手の話聞いて内容を理解出来ればOKだと言われたんだがな
[] 2017/09/11(月) 20:50:49.43:um+DGq3g0

仕事内容と、当たる客によるw
[] 2017/09/12(火) 19:30:15.65:j+b89TZy0
都合悪くなるとガチャ切りするクレーマーどう思う?
第一声から感じ悪くてフリーダイヤルじゃないからそっちからかけ直せとかすげーわがままなヤツだとおもったが、最後まで感じの悪い女だったわ。
腹立つから酒飲んで忘れるわ!
[sage] 2017/09/15(金) 11:15:34.87:ljRqH0WH0
頭はげて蕁麻疹でて胃潰瘍になった
勤務している時はそれなりに上手くやれてると思ってたけど
辞めて3年も経ってるのに、ハゲが常習化していて困っている
出来る限り避けるのをおすすめ
クレーマーに遭遇してもストレスたまらない自信のある人向き
[] 2017/09/17(日) 12:45:51.11:5S5CtVxz0
コールセンターは、労働者の墓場
[sage] 2017/09/21(木) 16:31:43.83:1xSSzKcb0
体力ない人間にはありがたい職種でもある
感情労働に耐えられれば…
[] 2017/09/21(木) 17:18:52.20:/6xdcq+a0
毎月のお支払い、携帯代、生活費でお困りの時はご相談下さい。
当日融資可能です。
お金の悩み、相談はエス ティー エーで

詳しくはHPをご覧下さい。
[] 2017/09/24(日) 04:03:24.36:o6/Fa7jl0
ホリエモンさんの記事です。

海外の友人がみんな驚くのは日本は人材派遣業が一流企業みたいな扱いであること。
アメリカなどでの人材派遣とは医者や弁護士など高給取りの専門職斡旋だけ。
こんな昔のヤクザがやってたピンハネ屋稼業が大手を振って商売してる日本は狂ってる。
最大のピンハネ屋の会長が日本の経済戦略会議の委員だっていうんだから頭痛がする。
他の国なら暴動だよ。
ユニクロ会長の柳井が労働人口が足りないから移民受け入れないと日本は滅びるというが、
足りないって言ってるのは時給800円のアルバイトであって正社員なんてほとんどなれないのが現状。
社員に分配せずに資産2兆円超えの貴族階級がよくも言えたもんだ。
[] 2017/09/28(木) 02:44:21.05:w1FADucC0
賃金4割ピンハネ!派遣業界のトンデモ実態 残業代&交通費なし、女性容姿ランキング…

ttp://jump.5ch.net/?http://biz-journal.jp/2015/10/post_11895.html
[] 2017/10/05(木) 02:44:19.41:EjKVrw8A0
トンデモ中間搾取横行の派遣業界!不安定&低賃金労働者の量産を推進

ttp://jump.5ch.net/?http://biz-journal.jp/2015/10/post_11932.html
[] 2017/10/14(土) 00:23:34.63:t5VkGpu30
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
ttp://jump.5ch.net/?http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625
[] 2017/10/17(火) 10:52:51.93:dlK7UJ2Q0

某自動車会社の客相もそれとほぼおんなじだよ。
今、大問題になってるあそこ。
内実は酷いもんだった。
[] 2017/10/22(日) 10:58:04.42:66uNgDIc0
コールセンターが時給が高いのには訳があるの?
[] 2017/10/26(木) 21:18:00.91:p2EP+L6g0
覚えることが多く、かなりの対話スキルを求められるところは時給が高い。
[sage] 2017/10/26(木) 22:01:06.28:v/daamRM0
この転職力診断で予想年収が350万円以下だとマジで池沼レベル !
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35歳で職歴ボロボロだけど転職サイトに登録した結果
ttp://jump.5ch.net/?https://goo.gl/ZVPrtp
[] 2017/10/28(土) 00:21:50.51:kHGiwF/+0
高いったって時給1,250円じゃんねw
[] 2017/10/28(土) 07:44:31.70:kHGiwF/+0
事務なら時給1700~2000円なのに
[] 2017/10/30(月) 01:26:17.69:CILnUzEP0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
[sage] 2017/10/31(火) 09:05:08.57:7ufougol0
コルセンの派遣に応募すると大概、ベルとかトランスのアウトソーシングで嫌になる。
間に委託が入るとクライアントに気を使ってる感が嫌なんだよなぁ・・・
[sage] 2017/10/31(火) 09:10:48.57:0tJEQtOX0

そうなの?
自分は逆に直接雇用しか経験したことないな。
請負は客先常駐だからきっと締め付けも厳しいでしょうね。
[sage] 2017/10/31(火) 16:24:47.75:8D1E+W7x0
直雇用が滅多にないだよな…
だけど派遣の登録一件するだけでどっと疲れる
2件はしごなんて無理
登録しちゃえば楽なのかな?
2社登録して、一社は紹介メール頻繁に来るけど
一社はあまり来ない
コールセンターの派遣、いっぱい持ってる会社ってどこ?
[sage] 2017/10/31(火) 21:16:32.27:ln42W8/S0
派遣登録で落とされる人っているのかな?
ある派遣登録行ったら説明聞いて
もう口座番号とか書いて
なんとなく男性と話して紹介メール来るんだけどこんなもん?
[sage] 2017/10/31(火) 21:20:21.61:LTManzjo0

なんかもうすでに話進められて突然研修の案内とか来るところと
仕事がなくて紹介できないといい安い時給の微妙な単発作業を持ってこられる
[sage] 2017/10/31(火) 21:30:54.94:+oblKvBy0

色々あるけど、一番いいとこっていったらリクルートスタッフィングの一択じゃない?
[] 2017/10/31(火) 23:40:12.62:IQPG3UdH0
時給1500円超えだけど忙しすぎて辞めたい。
[] 2017/11/01(水) 00:46:11.69:km8fu3Q/0

何歳で1500円になった?
[] 2017/11/01(水) 00:50:20.71:teeTJiSy0

研修時はマイナス200円。2ヶ月で1500円。雇われれば全年齢対象。
[sage] 2017/11/01(水) 00:56:20.33:XZ/isQwh0
首都圏以外だとしたら1500円逃すのはもったいなかろうな。
[sage] 2017/11/01(水) 08:54:37.00:eRuhtYti0


そうなんだね
もうログインIDとかくるし
ほんとに見てからにヤバいやつだったらどうすんだってかんじ
ところで紹介メールどのくらいの頻度でくる?

だけど首都圏でも1500円てあまりないよね
深夜か携帯系とか
深夜は案件少ないし
携帯系は頭のよさ関係してくるし
昔は1500円とかざらだったかもだけど
だから都内でも1350円ならまあまあいいほうじゃない?
[] 2017/11/01(水) 08:58:19.26:LNaIcJeH0
リクルート系って
中高年には全然冷たいやん
いくら資格や経歴アピっても
何の返事もこないか
ソッコーでお断りメールくる。
それなのに別ルートからコルセン受かると
とんでもないクズみたいなやつや老人が
リクルートから来てる。
リクルート信用できない。
[sage] 2017/11/01(水) 09:00:36.14:IRncvFj/0

1500は不動産
[] 2017/11/01(水) 12:44:42.21:teeTJiSy0
1500円ならマシなほうなんだろうか。一応都内だけど激務すぎてみんな辞めるからさらに激務になる。

複雑な案件なのに10件以上/1Hとかでもうパニックおこしてる。その中で発信もやるし。もう無理。
[sage] 2017/11/01(水) 14:54:24.73:5XRMlQE80
こないだまでいたとこ、ルーターの設定とかを教えるコールセンターだけど時給1800からだよ。
都内。
ちなみにリクルートスタッフィングで50代までバンバン採用してるんだが。
[] 2017/11/01(水) 14:54:51.90:UDK2TFNY0

そこよくない
担当がクソすぎる
[sage] 2017/11/01(水) 14:57:01.66:5XRMlQE80

そうなんだ。
どこの現場行ってもあそこが一番時給いいからいいイメージあったんだけどなー
[sage] 2017/11/01(水) 15:36:12.92:eRuhtYti0
設定系はどこも高時給だけど
難しいのかな?男性が多そうだけど

みんなは給与の支払いは日払い、週払い、月払いどれにしてる?

だけど登録しても顔合わせまでの時間とか考えるとやっぱり安定しないよなぁ
交通量調査か試験監督の派遣に登録しておいたほうがいいかな… 肉体労働じゃない単発ってそれ以外思い浮かばない
コールセンター系の派遣も三社位登録しておかないと紹介も少ないよねぇ
[sage] 2017/11/01(水) 15:44:23.39:eRuhtYti0

不動産大変そう


まさかロードサービス?

だけど、そもそも顔合わせってコールセンターでそんなにあるものなのかな?

あと扶養控除申告書って登録時に書かされるけど
出さない自分で確定申告してる?
[] 2017/11/02(木) 12:20:14.93:jLfvZ/oK0
リクルート系のステマうざいな。
あそこはちゃんとした仕事は35歳までしか紹介しないんだろ?
知ってるよ、聞いちゃったから。
[sage] 2017/11/02(木) 12:56:30.53:3Fn5b0dm0

男性が多いです。
むずかしいところもあるけど、研修が2ヶ月くらいある。
何も知らないおじさんとかでもなんとかなってるよ。
[] 2017/11/02(木) 12:58:14.49:IC892AQp0
設定系はマニュアル覚えてしまえば簡単じゃね?
俺は督促系をやりたい。
三十代で今までコールセンターやったことないけど、、、
[] 2017/11/02(木) 12:58:50.06:cRxnZrNh0

担当がクソすぎるのと会社自体がめんどくさいシステム
スキルテストやら適性テストは必須だし交通費は1円たりとも出る案件もない
時給がよさげに見えるのはそれなりの訳あり案件
会社自体クソなのに労働者にはめちゃくちゃ細かく指示してくる
[sage] 2017/11/02(木) 13:04:00.54:a39qrgsT0


そうなんだ
検討の幅が広まったかも
だけど自分、あまり頭良さそうな話し方じゃないから、そこで落とされる可能性
[sage] 2017/11/02(木) 13:31:22.93:3Fn5b0dm0

設定サポート系は研修だけ受けて自主辞退する人も多いですよ。
座学だけ受けて2ヶ月合計60万もらえるから、プロ研修受講者みたいな輩が必ずいる。
[] 2017/11/02(木) 14:17:58.01:k5NFGpVo0
殴られ、蹴られ等、反撃は辞めときや!
日常的に、【携帯電話を身に付ける。】「捕まれる!」「暴力を受ける!」

即座に!、携帯電話で「1」「1」「0」「発信」のボタンを押す。
「助けて~!」と云えば、警察官が急行!!
携帯電話番号、携帯電話の所有者、通報場所などは一々、云わなくても分かる。分かるが、場所を聞いている。

「緊急性」があれば、反撃の前に!!通報。
即座に!、【携帯電話】で「1」「1」「0」「発信」のボタンを押す。
「助けて~!」と云えば、警察官が急行!!

ttp://jump.5ch.net/?https://youtu.be/CTqrD6QVEzk


働く貧困層 非正規社員
働いても 働いても 豊かになれない
使い捨て 飼い殺し!!

派遣スタッフ
[sage] 2017/11/02(木) 15:07:12.24:a39qrgsT0

それやろうかな
[] 2017/11/02(木) 21:38:34.05:IC892AQp0
公共サービスの受信ってきつい?
経験者いたら感想欲しいです。
[sage] 2017/11/02(木) 21:44:39.16:a39qrgsT0
派遣に登録してもあまりメール来ないのは
年齢によって応募資格ないと来ないのかな?
一斉配信だと思ってたんだけど
[] 2017/11/04(土) 00:00:03.14:GUhAwEMy0
そうかな、ジャンジャン来るよ。
でも良さそうなのに応募すると絶対お断りメールくる。
年齢で差別してるんだったら
最初から20代の人にだけメールすればいいのに。
[sage] 2017/11/04(土) 01:56:53.96:ktgSYJ+V0

どこの派遣?
[sage] 2017/11/04(土) 01:58:18.54:ktgSYJ+V0

じゃあどうやって探してる?
なんかコールセンターの仕事
実は少ないんじゃないかと思ってしまう
[sage] 2017/11/04(土) 11:30:01.31:YRpVNeu30
コールセンターの研修ってなぜあんなに長期間なのですか?
[sage] 2017/11/04(土) 11:42:50.73:kzif1u4/0
年齢で切られてるっていう人、切られる理由は年齢だけじゃない。
現場では50以上の新人なんて珍しくない。

登録に私服で行ってないか?
へんなスーツ着てないか?
若い担当者だとナメた態度を取ってないか?
口は臭くないか?歯はあるか?鼻毛は出てないか?鼻くそ、目ヤニ、眼鏡のレンズの曇りは取ったか?
職務経歴書くらい言われなくても持参してるか?


何もわからない人が着台できるまで1ヶ月はかかるからですかね。
何もできない人を位置から育てるプログラムです。
日本には珍しくいい文化だと思いますよ。
[sage] 2017/11/06(月) 09:12:13.15:Rt++vx1J0
俺の行ったコールセンター座学5日、ojt2日の七日間しか研修無かったけど相当ヤバいところ当たったんかな
初コルセンだけど携帯の問い合わせ総合窓口で覚えること多いのか少ないのかわからん
ただ質疑する度なんでそんなことも知らねーの?みたいな態度は取られる
[sage] 2017/11/06(月) 14:23:26.94:X27z15gD0
大募集のコルセンだと職場見学せず働ける?
[] 2017/11/06(月) 22:10:52.93:8kNuQaC10
風邪の季節だけど皆さん予防とかしてる?


短期でも職場見学ある。
[] 2017/11/06(月) 22:30:50.64:etODFnpw0
知ったかがなに解説してんの。
ネットエントリーしてもその後返事がないってことだよ。
面接まで行かないの。そもそも。
ねっとで、経歴も資格も全部入力してんのに
その後なしのつぶてってことは
生年月日で差別してるに決まってるじゃん。
派遣の営業はこんなところでドヤるんじゃないよ。
[] 2017/11/06(月) 22:32:42.94:etODFnpw0
電話の経験も接客の経験もあります、って書いてんのに
無視するつもりなら
最初から経験者優遇とか、接客経験者尚可とか
載せてるんじゃねえよ。糞人身売買業者が。
[] 2017/11/06(月) 22:34:42.10:etODFnpw0
たかだかネットの匿名掲示板のレスの読解力もなく
面接で派遣の糞馬鹿社員に舐めた態度とって
服装も変だから落とされたんだって
どんだけ頭悪いのよ。
だから世間で派遣会社に勤務してる人は
低学歴ヤクザだって言われるんだわ、バーカ
[sage] 2017/11/07(火) 05:05:17.00:h3BG+1iZ0
なんかやばいのがいるな
[] 2017/11/07(火) 09:16:21.83:UIGoenZ90
やばいのは派遣の営業
[] 2017/11/08(水) 02:04:03.30:WtVy61CT0
女性比率が高いから時給低くてもコールセンターという下心満載の人も
何年か働くと男の多い設定系時給1800円に転職したりするよな
結局年収が低すぎるといくら女性比率が高くても
よほどイケメンじゃない限り一切興味持たれない
[sage] 2017/11/08(水) 03:39:07.14:SB7bjCnG0
派遣のパワハラについて

NTT-MEサービス千葉
派遣担当の自称課長の友●正美について
とても酷い人間です

気に入る男性スタッフは可愛がる。西●慎哉が友野の奴隷になって楽しんでる。

就業について話し合いを求めるスタッフに怒鳴りつける。理由は友野●美の知能が低く内容が理解出来ないので。怒鳴る場所も派遣先の就業フロア内。そりゃ派遣先で怒鳴られたら就業し辛くなって働けなくなる。

スタッフを精神ボロボロにして、閉鎖病棟に閉じ込めるまで脳を破壊させて、子供を産めない体までにさせるのが友●正美です。精神破滅させたスタッフは多数に及ぶ。

話し合いを求めると休暇で温泉に行っている、と、
一切話し合いをしてくれず。スタッフをクビ+閉鎖病棟送りの脳破壊にさせる。

西野●哉は破滅させたスタッフの悪口を派遣先に散々な事を言う。「他の派遣会社から来ても絶対に就業させない事」と、将来性を破滅させるのが西野慎哉。

田●明日香は世間知らずで、何も分からず話し合いも出来ない。退職の書類も書けないのでハローワークに手続きも出来ない。

書類も届かなくて手続き出来なく、連絡しても田島●日香は「?」の回答。西●慎哉は「電話してくるな」と電話を切る。友●正美は「辞めてくれてありがとう★」と電話をかけた後にガチャ切り。

これが長年勤めた結果です。
[] 2017/11/08(水) 11:01:44.74:QhqnsYEm0
NTTならそんなもんじゃない?
変な人いっぱいだから
[] 2017/11/10(金) 22:28:23.02:hUjbog2i0
受信やらされると、変な札立てられるw
アウトのコルセンなのに。
それを定位置から降ろされて休憩行ったあと、
まだ置いてあったから受信か?と
受信したら
「余計なことしないで!」って
やらされ始めぐらいのときだよ。
知るかよ!!初めから回収しろよ!!!
アホが!
[] 2017/11/11(土) 20:54:58.80:vC2BCons0
客からの指定時間に電話するリストあるんだ。
何度かやった時によ、数分時間あると、待てって言われたり、他のことやれって言われたら適当なんだわ。
聞いたらよ、数分待てって指示だから待ってたんだわー
そしたら奴がやってきて、
「何してるの?!」「指示受けましたけどー」
「それはそう聞こえるかもしれないけど、実はーーー」あの女、けして謝らないんだわw
あくまで、こっちが悪いって言いよう。
本当クソ女。てめえのミスは笑って済ませる、クソ女の見本!リーダーは何基準で選ぶんだよ?ヤンキー基準か?
[] 2017/11/12(日) 20:47:43.24:Ovofm5ZQ0
吸引力の落ちないコールセンターは社内不倫してても派遣から正社員になれる可能性あるってよ
人事が見抜けなかったら、だけど
[] 2017/11/12(日) 20:56:58.92:Ovofm5ZQ0
 訂正 吸引力の変わらない
[] 2017/11/13(月) 13:42:13.09:b4rDWnMC0
アホコルセンだから、バイトリーダーが休憩室で愚痴ってるーw
[sage] 2017/11/13(月) 16:58:34.94:cBto3BBkO
それ喫煙室人事しかり何処のセンターも同じでしょ。
[] 2017/11/15(水) 08:07:48.94:O5t+XoEp0
肘ついて受電待ちしてたら怒られたw
ま、そうだなと入力もするから両手を置いてキーボード側で受電待ちしたら
「肘つくなっていいなしたよね?」周りには言わないでやんのw
まじクソ女w
[sage] 2017/11/15(水) 17:38:40.40:A2np6d8a0

そんなセンターいやよ
[] 2017/11/15(水) 20:24:15.17:O5t+XoEp0

70、71、76は同じセンターだからねw
[] 2017/11/15(水) 20:30:20.68:EPTqZVNo0
どの会社か知りたい。そこ受けないから。
[] 2017/11/15(水) 21:26:32.19:O5t+XoEp0
まだ、色々書く予定だからどこかは言えないけど。仙台だよー
[sage] 2017/11/16(木) 10:41:33.52:HJqbJgnP0
難聴になるの?
なった人教えてくれー
[sage] 2017/11/16(木) 20:44:30.41:WK0B8Dgp0
なんないよ
なるとしたら精神的な原因だろうな
[] 2017/11/16(木) 21:06:21.08:zDwc/KxQ0
外国人の名前読み上げ言いにくいから架電前に読み方見てたら、
「お客様が表示されたらすぐ架電するように言いましたよね?」
「名前読みにくい、字が小さくて」
「それも書いていること変わらないので、架電してください」
断然表示大きいんですけど!!
ストーカー見たいだわ。あの女。
[sage] 2017/11/16(木) 21:35:35.73:HJqbJgnP0
難聴になるの怖くてあと一歩踏み出せないわ・・
[] 2017/11/16(木) 21:35:48.08:wnGIDm0R0
意味不明。
[] 2017/11/16(木) 21:37:21.05:wnGIDm0R0

難聴より恐ろしいことが待ってるから難聴なんて気にすんな。
[sage] 2017/11/17(金) 15:13:06.29:zK95HECC0
いや難聴は気にするだろ・・
指や足のケガと違って一生治らんのだぞ
[] 2017/11/17(金) 16:28:47.11:1ii1s+6J0
難聴よりも、心の病のほうがよっぽど…
[] 2017/11/17(金) 22:09:41.84:4ln37dUb0
最悪社会復帰出来なくなるからなあ・・
[] 2017/11/17(金) 22:21:13.92:+C5i0TjI0
難聴より心の病になった人のほうが多いだろうな。よっぽど精神強くないと無理だわ。
[sage] 2017/11/18(土) 15:26:48.39:rVOkuGuqO
怒声とか屁でもないって人もいれば深刻に受け止めてしまう人もいるからな。
クレーマーなんて人間扱いしなきゃ良いんだけど。
[sage] 2017/11/18(土) 18:31:55.79:xjMPfIS10
ヘルプデスクとか怒鳴られないところに行けばいいじゃん
[sage] 2017/11/19(日) 01:11:55.05:oV2nDZSM0
コルセン=象の墓場なのかな。
営業やってメンへラになっちゃって使い物にならなくなった奴がことごとくコルセンに回されてくる。
メンへラだから満員電車の中でパニック障害起こしたとか、なんだかんだ理由をつけて欠勤してて、出勤してくるのは週2回。
けっこう忙しいのに、クソの役にもたたない。
なんでそんな奴がクビにならないんだろう?
メンへラでも、正社員はいろいろ守られてていいね。
[sage] 2017/11/19(日) 15:25:04.87:+CmIwCW9O
障害者雇用とかなんじゃない?
手帳3級なら意外と簡単らしいし。
[sage] 2017/11/20(月) 09:32:54.72:jD3/2v0n0
鬱持ちだけどコールセンターの仕事無理かな
[sage] 2017/11/20(月) 17:40:25.49:JyIZxIDl0

無理じゃないよ。
そういう人でも丁寧な応対が功を奏してSVになったりする。
SVになればエスカレ受けたりモニタリングしたり事務処理したり、お客さん対応から離れたところで平和に過ごせたりするよ。
センターによるんだろうけど。
[] 2017/11/20(月) 19:57:00.96:bKCtrh4/0
SVが丁寧な対応とか嘘だろw
知識もないし、尊敬語と謙譲語を取り違えてるし
処理も誤処理だらけ。
タバコ室で仲良くなった者同士で
SVにしたりリーダーになったりしてるだけやん。
[sage] 2017/11/20(月) 20:03:24.68:QkTxyeb40
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[] 2017/11/20(月) 20:07:56.93:bKCtrh4/0
>>71
当たり
・元ヤンキー
・元お水風俗嬢
・離婚母子(父子)
・高齢毒
・自称バンド、自称ホスト、自称クラブDJ,自称声優
・前科持ち
・入れ墨
・喫煙者
[sage] 2017/11/20(月) 20:08:19.16:JyIZxIDl0

センターによるとしか言えない。経験的な意見なので、違うと思ったら無視してくれておけー
[] 2017/11/20(月) 20:09:13.31:bKCtrh4/0
訂正

当たり
・元ヤンキー
・元お水風俗嬢
・離婚母子(父子)
・高齢毒
・自称バンド、自称ホスト、自称クラブDJ,自称声優
・前科持ち
・入れ墨
・喫煙者
[] 2017/11/20(月) 20:11:20.95:bKCtrh4/0
ここも管理者がオペレーターのふりして住み着いて
嘘書き込んでるな
SVやリーダーは専スレへ移動しろ。わかったな。

コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】
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コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】
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コールセンターでSVやってる爺集まれ!【2爺目】
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[] 2017/11/20(月) 20:13:19.54:bKCtrh4/0
どこのこるせんも内情は一緒やん。
SVが男なら若い女を可愛がって管理者にする
SVが女ならその逆。
[sage] 2017/11/22(水) 09:54:57.88:MJex/Nun0
ビーウィズで、ずっと募集してる化粧品の受信
自社でも派遣でもずっと募集してるの何で?選り好み採用?人が集まらないだけ?
[sage] 2017/11/23(木) 18:30:15.17:9YoL7+KE0
コルセンが男女漁りの場所って本当だったんだなと実感してる
私は底辺だからこんな仕事してるけど若い人は絶対しないでと言いたい
男女漁りは見てて痛々しい
[] 2017/11/23(木) 23:51:58.08:1+MRTSls0
化粧品のあそこか
あそこはチンピラSVが自分好みの女子大生とか
若い女ばかり採用してるな。
内情も相当酷いよ。
あれは絶対にS禍がらみの仕事なんだと思う
ビーは層化の窓口ばっかりだもん
[] 2017/11/24(金) 09:48:27.98:v+vJo6Dw0
第134期生とか第150期生とかいって
頻繁に求人してる窓口は内情はブラックだよ
大勢辞めるのには理由がちゃんとある
[sage] 2017/11/24(金) 12:22:07.82:weeSTOA70
マンション投資マジ無理
[] 2017/11/26(日) 13:59:01.11:ZFtK6bWN0
受信のふりして実は営業っていうブース多いよな
問合せに答えるだけです~で募集しといて
実は入電してきたお客に20,000円以上の品物購入とか
2年しばりのサービスをお勧めして契約させなければ
いけないとかザラ。

親切丁寧に教えますから、未経験者の方でも安心!ていう所も
150%嘘だしな。
[sage] 2017/11/26(日) 14:07:00.28:TG75RPg/0

そうなのか…
みんないろいろ大変なんだな
[] 2017/11/27(月) 00:48:20.02:GMpnfWtF0
既存のOP,SV,LDがキチガイサイコパスばかりだと
人が居つかないわな
[] 2017/11/28(火) 09:29:02.16:jLwwvh3T0
なぜそのキチガイどヒスサイコパスSVやりーだーや
研修係をそのままやらせてんのか謎。
どんどん良いのが逃げ出すばっかりだろに。
やはりセンター腸が悪いんだろうな。
センター腸自身もパワハラモラハラセクハラして
成り上がったのかもしれん。
[] 2017/11/28(火) 20:18:04.79:L+IpsY+/0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
[sage] 2017/11/28(火) 22:03:45.42:ETRoO32o0
コールセンター不倫すか?
[] 2017/11/29(水) 01:52:10.29:F5gsoR3C0
相当乱れてるよ
昔は某携帯会社で社内でセックスしてた事件あったよ
[sage] 2017/11/29(水) 08:00:52.54:A4zUapQdO
トイレに行くときは離席1にしSVに断って行く決まりなのに、何度注意しても勝手にトイレに行ったり、電話が鳴らないときは貧乏揺すりしたり独り言いったり居眠りしたりするババアが入ってきた。
業務知識もさっぱり覚えないしどうするんだコイツ
[] 2017/11/29(水) 13:54:18.11:F5gsoR3C0
管理者がなにげにそういうデキないOPの方が好都合なんじゃないのか
上からバカにできるし、SVより上手い対応もできないだろうし。
キチンと学習して長年働く気のある人はいらないんだろう、使い捨てだからね。
ところでお前SVだろ、SVは↓の専スレへ移動な。
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】
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コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】
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コールセンターでSVやってる爺集まれ!【2爺目】
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/l50
[] 2017/11/29(水) 13:58:19.28:F5gsoR3C0
社内でセックスできるとはもはや動物園かお化け屋敷か
[] 2017/11/29(水) 16:53:57.49:MCU77lJ30
新宿のKDDIビルの屋上階非常階段の踊り場で
25階のオペレーターが休憩のたびに抜いてた話は
本人が豪語してた笑
つか今もそのカップルいるしいまだに休憩時は非常階段に消えてる
[sage] 2017/11/29(水) 17:38:43.88:DXa7Ef6N0
TMJはほんと待遇悪過ぎた。営業も糞男と糞女しかいないし。
事務のババアもすっごい感じ悪くて休みの電話するのが嫌になる。
ほかの派遣会社の人の方が同じ仕事してても時給200円違ったり。
[] 2017/11/29(水) 21:52:16.82:XaBDksWC0
喘息持ちの方で、この仕事されている方いらっしゃいますか?
次の仕事が決まるまでの間のつなぎで始めようと思いますが、当方喘息持ちのため、
応募するか否かを考えていました。
[] 2017/11/29(水) 22:40:27.82:R7XIAvJq0
死ね。
[sage] 2017/11/30(木) 02:26:38.57:f/g4C37a0
そして、甦れ。
[] 2017/11/30(木) 13:02:20.60:cB6pIK7t0
応答率あげるとかブースの人数を埋めるとか
それだけにやっきになってて
現場でなにが起ころうが知らん顔だし
OPを育てる気もないし。
[sage] 2017/11/30(木) 20:08:47.78:FHscKTg9O
それはその通りだなぁ。
人をどんどん入れても誤案内の元なのにね。
[] 2017/12/01(金) 02:45:01.84:J7uZgyjt0
コルセンってレベル低い
お万個スモスもりらいあもベルも。
[sage] 2017/12/01(金) 08:46:35.26:PnWpZzVL0

CRTMには敵わないよ
ベルなんて、まだマシな方よ
[] 2017/12/02(土) 00:20:02.33:lh63RwEW0
最近の中学校って
賢くてまじめな生徒が不登校になって
パリピうすら馬鹿が学校スキーで毎日出てきて
授業中に麻雀やるわタバコ吹かすわなんだって
コルセンもそういう状態だよね
[sage] 2017/12/02(土) 19:58:21.33:SX8JH1bK0
そうでもないと思ふ
[] 2017/12/03(日) 02:23:31.92:6Lwclt2c0
サイコパスSV本人とか
サイコパス管理者と仲がいい類友なら
そうでもないと思うだけでしょ。
だって自分が新人さんを苛め抜いて
追い出す側だもんね。
既得権益は手放したくないわよね。
だって優秀な新人が入ってきたら
その人がSVになるかもしれないんだもん。
で、あんたはお払い箱。
それを心配して、次々に人を辞めさせるんだものね。
[] 2017/12/03(日) 18:32:51.97:iAr2PWAd0
いるよそんなサイコパスSV女
気に入ったOPは可愛がってミスも庇ってもらう
気に入らないOPは細かい所を重箱の隅突くように指摘して
嫌味ったらしく履歴に残す
今日も終業間際に呼び止められてお説教
つーか金貰える時間帯にしろよ!サビ残だろうが!
いっつも含み笑いのキモ女、あーうざっさい!
夫にDVされて、タヒねば良いのに
[] 2017/12/04(月) 09:09:18.17:2r9Cstvy0
SVってレベルの低い人がなるから
自分よりレベルの高い人は使いづらいから
何かしらいちゃもんつけて辞めさせるんだよ
そして私語がやたらと大好き
夜のシフトではセンター中に響くバカSVの声
ホントにバカ、呆れるほどバカ
よくあんなレベルで生きていられるなと
感心するわ
[] 2017/12/04(月) 13:15:15.68:9L+iZG+J0
全国の客対応してるコルセンだと、大阪の客に対する悪口は多くて
実際うざい客多いなーとは思うんだけど
個人的に一番嫌なのは静岡の女性客
9割方上から目線な話し方で、きつい感じがする

大阪は世間一般のイメージとしてもう刷り込まれてるから
オペレーターも変な客が大阪人だったら「また大阪人か」と思っちゃうんだけど
静岡の女性がきつい話し方っていうのは一般のイメージとして浸透してないせいか
他の人は誰も気付いてないんだよな
でも、意識して電話受けてたら、絶対その内気付くと思う
[] 2017/12/04(月) 13:24:57.96:NvQWKsXz0
人をガンガン大量にいれてるところ
求人をちょくちょく見るところ
は200%ブラックコルセン
面接官はニヤニヤしてすぐ採用!となるんだけど
現場が酷い酷い。
面接時に聞いてた話と全く違う。
研修時からデカイ声で怒鳴ってくるデブスSVがいたり。
育成担当とやらはテキトーに流して資料読んでるだけ。
男の質問には嬉しそうに解説するが
女からの手上げ質問は嫌みたいですごく迷惑そう。
[sage] 2017/12/04(月) 23:45:32.87:OQACB33KO

逆に女の質問にはキャッキャッして男の質問には無愛想なSVもいる。
イケメン()にもキャッキャッしてる。
[] 2017/12/05(火) 00:59:15.96:ahY1Gj5p0
いずれにせよ、コミュニケーション能力を勘違いしてる
バカが多すぎるわ
SVのはただの好き嫌い評価だから
[] 2017/12/06(水) 07:52:00.82:8qe2txmR0
2週間に1回人を募集
一か月1回人を募集
2か月に一回は人を募集

お万個スモスと喪死と鐘は
ブラックブースばかりだな
他の弱小テレマも内情は変わらんがな。
[] 2017/12/06(水) 07:54:15.77:8qe2txmR0
人が退職するのは
勉強についていけないからじゃない。
SVとリーダーと研修担当、既存のOPが悪いからだ。
会議会議っていってるけど
お前らなに会議してんの?
ロクなOPが入ってこないとか愚痴いいまくりしてんの?
お前ら管理者が全員退職して
もっと有能で高倫理、高人格な人間をSVに総入れ替えしてみろよ
ドクズどもが。
[sage] 2017/12/06(水) 11:25:53.81:wsh2j+Bq0
時給とシフト自由の発信ばかりなんだけどなんかおすすめない?
[] 2017/12/06(水) 20:07:24.36:8hM9U/0c0
時給とシフト自由な発信ばかり?意味わかんないんですけど。
[] 2017/12/07(木) 15:16:48.68:0RXCQbw60
退職する理由は研修が難しいせいじゃないよね
一応退職する理由で表向きそうしてる人もいるけど。
現場の雰囲気が嫌でしょうがないんだよ。
SVやリーダーが質問すると怒って教えるとか。
エコ贔屓があるとか、そういうことが嫌だったんでしょ。
いい加減気づけばいいのに。
気づいてるけど阿呆な自分を変えたくないのか。
[] 2017/12/07(木) 21:13:36.90:G8H4nSWO0
そこは前居たとこかもw
[] 2017/12/08(金) 15:02:51.83:HpvEaodh0
まだ研修の段階から
質問しただけで怒鳴り飛ばしてくるリーダーが
いるところとかホントに無理だわ。
質問=ブースに対する不満
と、悪い方へ悪い方へ捉えてるからだよね。
そのくせシッカリ勉強して習得しろ!って
上から指示するし。
勉強する気があるから質問するんでしょうが。
矛盾しまくりなんだよ。
[sage] 2017/12/10(日) 04:33:01.64:vJ3Q1r/G0
政令指定都市の職種別職員数(一般行政部門職員)「電話交換手」のランキングを調査した件【平成28年】
ttp://jump.5ch.net/?http://xn--10labo-9u4elb2j.com/881/
[sage] 2017/12/11(月) 01:06:22.58:ya2ozB1+0

統合失調症リーダーいるとこはずっとその調子だから速攻辞めるべき。
[] 2017/12/11(月) 04:03:26.57:Vo1RVnm30
統失の癖にどうしてリーダーやってるのかな
そいつ、下手くそOPと兄弟だったよ。
コネ採用者同士でブースを仕切っておる
あんなの許されるの?
[sage] 2017/12/11(月) 12:26:16.82:Jv1mZDIc0
この転職力診断で予想年収が350万円以下だとマジで池沼レベル !
ttp://jump.5ch.net/?https://goo.gl/rSrScZ
[] 2017/12/13(水) 01:42:05.28:cJyXVlje0
初対面でロクに挨拶もできずガン無視のSV
初対面でいきなり大声で怒鳴ってくるリーダー
こんなやつがいるセンターは数日で辞めればよい
[sage] 2017/12/16(土) 08:45:18.56:e8yFlRZz0
質問していいのかな?
自分がいってるとこが、また募集してるんだけど
時給が自分よりたかいんだけど、これって言えば自分の時給も上げてくれるの?
[sage] 2017/12/19(火) 17:37:46.91:KSZVnmjO0
部署違ったり役割がリーダーとか違ったりしなくて同じ内容なら聞いてみ。
[] 2017/12/26(火) 01:43:30.46:MAQ29fN10
ブスデブSVと案内が壊滅的に下手なOPが
親戚同士だった!
[] 2017/12/27(水) 22:09:49.43:b4e2MWBI0
今、うちに荒れ草あるんだけど
すごい賢いよ
そのうちアウトソーシング業界なんて
ロボットに取られるよ
コルセン会社が倒産するの楽しみ
[] 2017/12/29(金) 02:45:22.86:kdHThm8v0
早くロボットや人工知能に取って代わられればいいのにね
[] 2018/01/01(月) 04:26:59.43:rouNWG8z0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
[] 2018/01/11(木) 02:37:36.77:RdNagzZ30
密林のアレクサはようしゃべるわ
英語も理解する
ホントにロボットになるだろうねえ
コルセンは
[sage] 2018/01/13(土) 21:33:18.78:eCkqPYPR0
早口と落ち着いた口調
どちらがいいのでしょうか?
[sage] 2018/01/14(日) 11:45:29.35:zYlFxsYq0
相手による。忙しいそうなら早口、暇そうならゆっくり。忙しくて理解出来なきゃ次回。
[sage] 2018/01/14(日) 11:55:10.10:5K4Uy9Ip0
みたいに相手に合わせて過不足ない応対ができるようになりたひ
[] 2018/01/20(土) 15:42:19.40:a9lBM8j70
喪死とお万個スモスとKDDIエボル婆で
しょっちゅう募集してる案件あるね
あれは入れても入れても辞めてしまうってことだから
絶対に応募しちゃいけない仕事だと思う
[] 2018/01/20(土) 20:06:04.15:6+Ngg9VG0
派遣のマンパワーグループ。なんちゃってリーダーの 江花博 のパワハラにより精神疾患を患い、1年以上精神科に通院したが限界がきて退職。
診断書を提示し、会社に訴えたが何も対策をとってもらえずに強制的に自己都合退職にさせられた。
労働基準法を軽視した会社
[] 2018/01/23(火) 19:24:53.89:Ch27ilPy0
ドモリの32歳、職歴なし4年だけどコルセンに面接行こうと思う
募集2人らしいんだが勝機はある?

あと、面接に私服で行ったらやっぱダメよね?
スーツクリーニング出したくないんだ
[] 2018/01/23(火) 20:02:21.00:0ZhyXpTB0

もっと大量募集の方がいいよ
それも短期限定とか

スーツは着ていけ
[] 2018/01/24(水) 15:30:51.43:Yqph2p9v0
だけど求人掲載期間が29日までだったから面接予定日を29日くらいにずらしてもらおうとしたら
もう案内できる日程がないと言われたでござる

戦わずして敗退
[] 2018/01/25(木) 09:06:31.40:j6Oh9dJ80
酷いSVが仕切っていた所だったのかもよ
ご先祖様がそこはブラックだからやめとけって
なったのかもしれない
[sage] 2018/01/25(木) 09:34:38.54:fE3xMrG70
ばあちゃんありがとうヽ(#12540;`)ノ
[sage] 2018/01/25(木) 11:20:59.96:0yTnj3tuO

>戦わずして敗退

ワロタw
俺も多少ドモルというか噛むけど(決して滑舌良くない)何とかやってるよ。
30代だと始めの内は、下はパンツでも上はジャケット着ていった方が良いんじゃないかな?
あと多少堂々としておいた方が意地悪婆に引っかかり難い。
[] 2018/01/26(金) 01:41:55.26:0kaxJ5R10
★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ

有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが20代の女性SVのオマンコに
入って行く!!!!!!

有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!

☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ
[] 2018/01/28(日) 02:25:22.51:RpJjfHNM0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
ttp://jump.5ch.net/?http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625
[] 2018/01/28(日) 08:33:06.55:mde3loqp0
時給が1250以上あって、8時間働いて+残業や
手当てあれば社会保険引かれても手取り20万以上はあるかな
一人暮らしで贅沢しなければ十分だね
[] 2018/01/28(日) 16:29:05.68:OU6SkNzl0
子育ては贅沢な現代ならではの発想だね
[sage] 2018/01/30(火) 17:08:13.85:b1CKiJ3+0
喉の調子はどうキープしてますか?
飴舐めたりとか蜂蜜とか?
昼食で食べてる物とか。
パートでやりたいのですが。
[] 2018/01/31(水) 00:39:55.00:w0fd5gs70
現場は菓子禁止だよ
でもSVはハイチュウとかガムをくっちゃくっちゃ
食べてるけどね
[] 2018/01/31(水) 00:48:31.89:EFQxybU/0
ビーウィズってどう?
[sage] 2018/01/31(水) 14:46:29.05:egJBH3YgO
登録会のテストが難しかった記憶。
[sage] 2018/01/31(水) 15:10:39.44:gVtJwCE80
シフトを変えてもらいたいんだけど、「昼のシフトから夜間のシフトに変えてほしい。」ってお願い
したら、「原則的に最初に契約したシフトで仕事してもらうので、そういう要望は受け付けない。
嫌なら、やめてもらうしかない。」と言われた。コルセンってどこも、そうなの?
[sage] 2018/01/31(水) 15:14:56.38:gVtJwCE80

登録会のテストはあまり(採用~不採用とは)関係ないみたいだよ。
私もほとんどできなかったけど、面接受かったし。
[sage] 2018/01/31(水) 21:37:51.12:0eCi43CI0
一回目ならわりと簡単に受かるが、それ以降は…どうだろう。
[] 2018/02/01(木) 02:14:35.88:jAGTJnkX0
ビーのあのテスト、時間稼ぎで
できてもできなくても面接官の糞馬鹿男の裁量で合否が決まる
若い女性は人事総務へ配属して(オペレーターだったのに)
婆は半年後にブース閉鎖するってわかってるようなチームに
配属され、面接の時とは全然違うノルマありありの仕事を
させられる。元は創価学会信者がやってる会社だから嘘が多い。
チンピラ入れ墨野郎、クラブDJがSVやってるから要注意。
[] 2018/02/01(木) 02:20:46.49:jAGTJnkX0
ttps://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1464799171/l50
[sage] 2018/02/03(土) 03:11:51.51:BVVHQYTF0
初めての派遣でコルセン行ったけど、合わないんで辞めたい
研修終わってから一度しか出勤してないが…
こないだも葬式で行けなくて電話したら次は出てくださいと言われたが行きたくないわ
[] 2018/02/03(土) 09:23:33.61:BWhWlFuv0
電話かけてくるの阿呆と痴呆と池沼ばっかだから合わないと心が壊れるし合ってもいずれ壊れる
[] 2018/02/03(土) 11:23:55.10:jIeywY4h0
コルセンは座って仕事できる
っていうぐらいしかメリットないよね
現場では丁寧に研修します
優しいSVさんがたくさんいますよ!って
求人にあるけど全部嘘っぱち。
いい加減な研修をさらっとやって(ほとんど自習ばかり)
いきなり5年ぐらいやってるOPと同じレベルの成果を要求される
[] 2018/02/03(土) 12:07:22.16:nbNYICMr0
まじそれだったw

マニュアルがあるから大丈夫って言われて
セキュリティー・情報漏洩の研修2日やって座学2日やっていきなりやらされた
夜勤だったんでSVは他の部署の人だらけで、一緒に組んだ先輩OPさんはしっかり2時間休憩とって
しかも1~6時までの間はデスクでずっと寝てるんでコール入ると起こしてフォローお願いしてた
しかも寝起きで機嫌悪くてボロ糞ダメ出しされてたわw
[sage] 2018/02/03(土) 12:32:19.10:RYGFYWSI0
ノルマ無しと言われていたがどんどん売上の数字振られてその割に昇給の基準キツ過ぎて誰も昇給しない
クライアントからの要求結構厳しい
以前営業やってたけどフルコミッションでもそっちが気が楽
シフトの自由がそこそこ利くのと肉体労働なしなとこしかメリットないが精神的にきつい
[sage] 2018/02/03(土) 23:03:21.55:UjLDXvlK0
コールセンターは2度と行かない
人来ないから時給と駅チカなどの環境で釣るんだろうな
定着してほしかったらもっと研修しっかりやらんと実務との探します激しいよな
[] 2018/02/03(土) 23:35:47.27:CtmnNKm80
高待遇1600円、2/14スタート 新宿人気の仮想通貨コール
派遣先大手金融会社
ttp://jump.5ch.net/?https://haken.en-japan.com/w_30153758/


コインチェックかw?都民行けよww
「検討してます。」言うだけの簡単なお仕事やぞww
[] 2018/02/04(日) 03:44:22.25:nYCiE3p20
外資の金融だと、ロボットか
翻訳機を間に挟んだような
変な受け答えする銀行あるんだよな
まあ、はなしはそこそこ通じるんだけど。
コールセンターなんてもう終わりの始まりなのかもしれないよ
[sage] 2018/02/04(日) 15:47:49.89:kkMB1oqa0

そんなこと何十年も前からずっと言われていた
でもいまだにこの業界縮小すらしない
[] 2018/02/04(日) 17:35:00.15:I/YIgygf0
団塊の世代の耄碌ジジイがボケ始めたからまだオペレーターの需要はある
ボケがすすんで電話をかけられなくなったら終わり
[] 2018/02/05(月) 03:17:52.40:iMrwQVRF0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
ttp://jump.5ch.net/?http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625
[] 2018/02/07(水) 03:25:07.25:4+daIPg20
パソコンスキル上げて
英語も独習して
他に事務に有利そうな資格取って
コルセンバイトから抜け出した方がいいよ
[] 2018/02/07(水) 03:41:59.43:9CXEXpwE0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
[sage] 2018/02/08(木) 21:08:50.16:aBXLiiv30
使えない奴、受電がスルーされるように設定されてるわ。
[] 2018/02/09(金) 19:47:13.32:yjv5ndWD0
仕事やってんのにいちゃもんつけてくるやつが多過ぎ。
そんなだからお前のブースは変なOPしか残らないんだよ。
ざまあみろ。
[] 2018/02/09(金) 19:59:49.76:m6lN7cD60
コルセンはマジで糞。
人をまともに扱わないのに、一人前に成績どけ要求するんだねー
マジで辞めるわ、クソすぎ!
評判悪いセンターはやっぱり糞だねー
今のところ首位独占だw
[] 2018/02/09(金) 23:32:26.94:yjv5ndWD0
がんばって(文句言われたくないから)
成績や数字叩き出しても
結局はガミガミ言われて
たいした評価も受けられないよ。

仕事中に私語して電話とらないやつや
相手を怒らせて重クレームばかり出すやつでも
SVと仲いいと評価がすごくいいの。
だから、働くのやめた。
[sage] 2018/02/10(土) 10:08:57.27:DRkpRrCF0
発信て1か月2ヶ月で取れるようになるものなの?自分は成長する予感がないわ
誰も教えてくれないしね、気に入った人には教えてるけど
聞いても答えてくれんし
[sage] 2018/02/10(土) 11:49:28.60:M/DBa9sy0
5年やってるけど今だに上から目線で怒られる
気分で叩くのやめてくれ
[sage] 2018/02/11(日) 07:47:49.79:gb7dmchl0
NTT-MEサービス千葉
パソナ千葉NTTチーム
友●正美(自称課長)
西●慎哉(友●の下僕)
田●明日香(無能)
この3人が派遣社員の生活を破滅させる
完全にパワハラ
[] 2018/02/11(日) 15:19:57.83:65eS58X30
パソナとNTTも合弁していろいろやってるね
NTTの労組組合員に喪家多いの有名だし
[sage] 2018/02/11(日) 21:39:15.61:QdFYDsJn0
両方同一企業のコールセンターやってたりするね
[sage] 2018/02/11(日) 22:59:21.09:lNgjP+ki0
コルセンてなんで男女問わず水商売っぽいのが多いの?
[sage] 2018/02/11(日) 23:26:14.06:Qu5bzLLC0
しゃべることが仕事って所が共通してるね。
[] 2018/02/13(火) 02:15:38.59:U1V2prwV0
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
[] 2018/02/13(火) 03:54:05.27:JgEkFVVv0
創業者が夜の仕事系出身だったり
金融から派生したり
風俗で愛人にした女に社長やらせてるから
それ系のが集まってくる
もれなく喫煙者なので
喫煙室で人事が決まる
[] 2018/02/14(水) 05:56:09.92:JA87Eeeo0
夜のライブ()やキャバ風俗だけでは
足りないから昼間バイトして生活費稼いでるんだよ
コルセンの稼ぎ9:夜の稼ぎ1
[] 2018/02/14(水) 05:58:15.11:JA87Eeeo0
でもSNS見ると
本職は芸能関係とかモデル、役者、声優、音楽
ってなってる。嘘つきだよねー
コルセンSVのくせに。
[sage] 2018/02/14(水) 21:35:46.07:nrcDkHuq0
うちのコルセン、SVで言う事が違う。正反対な事言う。
そのために、別のSVから嫌味言われることも。
いい加減にしろよ。しら○し。馬鹿女sv
[sage] 2018/02/14(水) 21:44:24.34:nrcDkHuq0
sv一人、一人でいう事が正反対なのに、不快な思いするのはいつもOP。
いい加減にしろ。白○。
[] 2018/02/15(木) 09:57:35.44:jedpA9p80
あるあるだね。
SVの言うことがバラバラで人に寄って違う回答するから
統一してくれないか?っていうと
翌日からSVとリーダーが結託して
すごいイジメが始まる。
ようは「OP主婦ごときが管理者にたてついた、モノ申した」
っていう風に受け取るんだよね。
これは大手コルセン会社はみんなそうだった。
ブースをよくするために意見があるなら
なんでも言って欲しいという割には
提案すると憎まれるというね。
[] 2018/02/15(木) 11:14:52.51:ZSwsg9fI0
半年前に一緒に入った同期にチョコ貰ったんで
お礼に飲みに行こう(これまでも2人飲み有り)って誘ったら勢いでお泊りしちゃった

セフレ的な付き合いならいいんだけど、付き合うとかなると重すぎる・・・
お互い今日は休みなんで明日以降どう対処したら良いのか悩む
[] 2018/02/15(木) 11:17:48.15:jedpA9p80
チョコ貰ったんだったら、結婚前提の交際を望んでるんじゃないの?相手は。
セックスだけしといてセフレにしようとするなんて
コルセン勤務のオッサンは本当にクズだね。おちんちんハサミでちょんぎれ。
[sage] 2018/02/15(木) 20:14:03.63:Lkcwx2lA0
二人ともゆるすぎーw
バカじゃないのw
[] 2018/02/16(金) 19:49:05.14:1h8t6ad20
バカ女Vがヘルプすると
なんか失敗率が高い。
他SVだと客が怒ったりしないのに…。
あんたわかってるの?
[] 2018/02/17(土) 02:42:05.51:rHE13LG30
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
[] 2018/02/18(日) 13:12:56.09:9gZXndQe0
わざと横からガーガー言って嫌がらせするSVもいるよ
ヘッドセットは性能良いから
私語やため息をひろっちゃうから気をつけてね
という割には
わざと通話中に
「だからなんでそうしたいのかって聞いて!聞いて!聞いて!聞いて!」
「またお電話くださいって言って!言って!言って!言って!」
って横から怒鳴ってくるSV大杉
[sage] 2018/02/18(日) 23:18:35.07:Sltjsnke0
あ~いるわ~
隣で延々言うSV
電話の声が聞こえないっつーの
[] 2018/02/19(月) 02:34:10.53:gzrBVHKt0
すごくおもしろい稼ぐことができるホームページ
念のためにのせておきます
グーグル検索⇒『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』

PHJCX
[sage] 2018/02/19(月) 02:44:19.72:OZO9KbtO0

1番嫌いなタイプだわそれ
客が喋ってるタイミングで言ってくるし聞こえねえし今それ言ったらおかしい会話になるし客には丸聞こえなんだよ
[sage] 2018/02/19(月) 18:12:04.90:qFNkCdAJ0
.
[] 2018/02/22(木) 11:16:42.50:6N9ofrZg0

いるよなぁ~(笑)

うちは結構大きいんだけどSV同士の派閥とかあるから
反してる派閥のSV(嫌な奴より上の人)と休憩室とかで話しながら
「録音聞いて貰えれば分かるんですけどねぇ~」とかチクってるw

見事に2人消え失せたぜ
[] 2018/02/22(木) 14:33:20.59:iD85NLI80
ねぇ、これで二回目だよね、忠告したの
どうしたら休憩時間を規定通りに取れるのかなぁ?
どうしていつもキッチリと帰ってこれないんだよ!
注意した日だけでしょ?時間通りにもどったのは!
お前の頭は三歩歩いて忘れるトリ頭かよ!
[] 2018/02/22(木) 19:23:13.82:5gsp3p/B0
もう辞めよっかなー。馬鹿馬鹿しい。
代わりはいくらでもいるし。
[] 2018/02/24(土) 12:29:40.84:y20X67t40
最初はいけると思っていたクレーマー対応だけど、一年ぐらい続けると色々蓄積してきて精神的に病みそう
転職するとしても未経験歓迎で楽なのってあまりないしな
コルセン定番のストレス発散方法とかないのかな?
[sage] 2018/02/24(土) 12:42:33.94:ZLBjlukxO
飲み会orジム通い
何かしらの趣味は見つけた方が良い。
[] 2018/02/24(土) 12:55:21.09:6q7yoBqR0
クレームなんて楽勝だろwww

1vs1で出来る対人なんだぞ
しかも全て受け身でやってれば良いんだぞw
同じ基地外でもチャネラー相手にするより数千倍楽勝だわ

チャネラー
[sage] 2018/02/24(土) 13:07:18.90:90D79je90
チャネラーってニコナマ配信とかYOU TUBEREとかかしら?
[sage] 2018/02/24(土) 22:20:32.52:BanOh/l70
ゆとりすぎて草
[] 2018/02/25(日) 23:59:44.81:klL9Vtds0
クレーマー対応さえなければいい仕事なんだけどな
心が病む前に他業種へ転職したほうが良さそうだな
[] 2018/02/27(火) 01:01:47.12:JJ2e8dWF0
日雇いで行ったら悪徳商法の会社だったことがある
そういうのって派遣会社もグルなんだろうか
[sage] 2018/02/27(火) 02:08:28.58:bG3isk2v0
どこの派遣会社?
リクルートとかじゃなくて、ア凸みたいな大手はそういう怪しいところとは取引してないでしょ?
大手銀行とか保険会社のアウトバウンド部隊には人出してるけど。
[] 2018/02/27(火) 08:37:34.54:eFEFMn0o0

小さいけど求人サイトにはよく出てくる会社だよ
その時は他の案件と比べてもいろいろおかしかった
他スタッフとの給与照らし合わせNGとか意味不明
[] 2018/03/01(木) 00:52:50.96:fYK+00gm0
転落人生で職を転々とする話によく出てくるのがコールセンター
ttp://jump.5ch.net/?http://news.livedoor.com/article/detail/13710405/
ttp://jump.5ch.net/?https://ddnavi.com/news/394437/a/
[] 2018/03/01(木) 16:34:06.71:7/ZKTVMT0
新宿にある某生保会社だけどしょっちゅう募集してる。そこで働いてるけどクソすぎる。研修中に離脱や研修後にデビューしてから辞めてく人多数。なぜ辞めてくかを気付こうとしないクソ社員ばかり。自分を失いたくないからもうすぐ辞めさせていただくわ。
[] 2018/03/01(木) 16:50:10.73:SinkZXS50
今日日本ATMってところのコールセンター見学しに行ったんだけど、異様な雰囲気を感じたから断るつもり
この会社知ってる人いる?
[sage] 2018/03/01(木) 18:04:46.60:OiEzAjpi0

ATM運用・監視とかでは業界大手じゃん。
[] 2018/03/01(木) 18:10:55.29:aXMZ8Z6A0

そうなんだ!ありがとう
コールセンター経験0だから全く分からなくて聞いてみた
[] 2018/03/01(木) 21:07:48.93:eph9vjCq0

どんな感じなの?詳しく知りたい
[sage] 2018/03/02(金) 13:17:05.18:O+bVxlSo0
新人のアラフォー婆が欲求不満なのか若手の男のバイトや社員に媚び媚びで気持ち悪いんだけどw
全員に嫌われてるって気づけ黙ってろ糞婆勘違いすんな
業務上仕方なく話してやってんだ
マジあいつ辞めさせたい
[sage] 2018/03/03(土) 19:29:48.23:nrBJuu1V0
ttps://mevius.5ch.net/test/read.cgi/offevent/1518343223/
[] 2018/03/04(日) 00:09:34.42:1oRuer1W0
銀行のコールセンターってどう?研修とかしっかりしてて堅いイメージなんだけど。求人があったのはネットバンクのやつ。ネットバンクだとちょいゆるかな?
[] 2018/03/04(日) 00:13:37.75:1oRuer1W0
ネットバンクっていうかネットバンキングだ!操作の案内とかうんたら書いてあったわ!
ちなみに大手銀行。
[] 2018/03/04(日) 00:24:17.43:1oRuer1W0
銀行のコールセンターってどう?研修とかしっかりしてて堅いイメージなんだけど。求人があったのはネットバンクのやつ。ネットバンクだとちょいゆるかな?
[sage] 2018/03/04(日) 00:30:22.94:9dLtEBTJ0
BIS規制もあれば金融庁の規制もあってガチガチだけど、5chへの質問を推敲しないで3回も書き直すような嗜好がある方だと、
顔合わせ以前で落とされるか、研修でついていかれなくなるか、だと思いますよ。
[sage] 2018/03/04(日) 01:39:24.09:inYanGLk0
関係ありませんよ。その程度でその人のことがわかると思ったら
大間違いです。人の能力なんて書き言葉だけでは測ることなんてできません。
[sage] 2018/03/04(日) 11:22:27.84:ecqhxCNw0
NTT-MEサービス千葉
パソナ千葉NTTチーム
派遣スタッフ営業担当

友●正美(自称課長)
西●慎哉(友●の下僕)
田●明日香(無能)
いつまでもこの3人から受けた
殺人的なパワハラに苦しんでいます

友野正美
西野慎哉
田島明日香
[] 2018/03/05(月) 02:20:09.59:zLNU7yr20
お前らのとこ同僚と話す機会が多そうで羨ましいんだが
3ヶ月経つけど挨拶とsvと仕事の話くらいしかしないし
簡単な世間話でいいからしたくてたまらないわ
[] 2018/03/05(月) 17:38:11.44:EmPZ+eqI0
銀行だからマナーとか厳しいんじゃない?お金のことだから細かいお客さんも多そう。操作案内だけじゃ済まされないでしょう。
[sage] 2018/03/06(火) 01:02:58.95:5sm4LyzZ0
使えなすぎてSVの隣に常時座らさせる事になったんだが三日目にして吐き気と目眩酷くて辞める決意した
[sage] 2018/03/06(火) 02:58:41.12:We1cJxcx0

金融機関なので誤案内による機会損失は洒落にならないけど、大手都銀とかなら総合案内・オペレータ扱いのバンキング・投資や保険相談まで相当に分業制が進んでるし、
ネット銀行ならオペレータ扱いでの振込受付してないところも多いから、派遣案件なら案件シートとかに明記されてるでしょ。
[] 2018/03/06(火) 07:07:16.59:lWYzKEVa0

それで精神病んで休職したOPがいる
[] 2018/03/06(火) 13:03:48.53:WCDZDI4z0

機会損失とかオペレータ扱いとか派遣案件とか案件シートとか、自分コルセンで働いてるけど言ってる意味が分からない。
[sage] 2018/03/06(火) 13:07:54.58:vELwTfkV0

具体的な解決策と直すべき点を教えないで毎日嫌味と不愉快な雑談とこそこそ陰口を八時間耐えている
何を言われてるか知らんがセンター中から距離とられてるわ
[sage] 2018/03/06(火) 19:43:41.87:g0UcJdFA0
なんか自分の無理難題が通らない老害客が、「お前の考えは世間では通用しない!」とかゴネてきたので、「私の考えではなく保証規定に沿ったご案内です ニッコリ」と返答。

そしたらそらそういう態度が幼稚だとかさらにワケわかんねーこと言い出して、最後に「お前の年を教えろ!」とか要求してきたので、
「個人情報なのでお答えできませーん(・∀・)ニヤニヤ」みたいな対応したら、「個人情報! そうやって逃げるのかキサマ○△☆※!!」とか見事にファビョったwww
[] 2018/03/07(水) 11:51:57.88:tgfmZhWP0

言ってることイミフ
[sage] 2018/03/07(水) 19:51:18.08:pwoejTYQ0
某大手チェーン店店舗が使う、店舗で使うアイテムの注文受付サポートを最近はじめたんだけど。
スマホ、PC対応だけど、クソの役にも立たないシステムすぎて、日々クレームの嵐なんだわww
まー、客の言いたいことはよくわかるよね。
だって、システムリリース前に「あんな事もこんな事も、スマホやパソコンから簡単にできますぅ!」的なインフォメーションを全店舗に送ったのはこっちだし。
でも蓋を開けると不具合多発、あんな事もこんな事もほぼできない。
そりゃ客も怒るよ…。自分が客ならキレキレでサポセンに電話するかも知れんしww
客には申し訳なく思うけど、何が一番嫌って、派遣先サポセンで働く直雇用のハゲ!お前だよ、お前!
スマホやパソコン使ったサービスだからテクニカル必須なのに、全くその辺を理解していないくせに、こっちがちょっと客に捕まって電話長くなると嫌味言ってくる。
電話ばっかり取らないで雑務もやれ!って、あんた…。
一応コールセンターなんだから電話取らないでどうするんだよと小一時間問い詰めたい。
雑務もそりゃ時間制限あるから急いでるのはわかるけど、テクサポ取らないならお前が雑務やりゃいいじゃん。
紙の枚数数えたりデータ入力したりとかさ、誰にでも出来る簡単なお仕事をさ!

本当に何なのこの職場。
真の敵は電話の向こうのお客ではなく派遣先の直雇用パートだったっていう。
就業し始めてまだ一週間とかしか経ってないけど早くもその真実に気づいてしまって居たたまれない気持ちでいっぱいッス。
長文スマソ。
[] 2018/03/09(金) 08:55:24.07:+s6Tbfzq0
ホワイトなコルセンってあるの?
[sage] 2018/03/09(金) 20:10:11.02:tubCnhyQ0
ホワイトというのは具体的にはどのようなことを想像、想定していますか?
[sage] 2018/03/09(金) 21:33:01.18:eLpjJbBR0
おれが今行ってるとこは短期だけど比較的ホワイトだな
結構な規模のセンターだが、LDRD連中の派閥とかないし、OPともフレンドリーな人ばかりだし

ただひとつ問題があって、品質管理がまるでなされてないからOPの応対品質が悪すぎる
モニタリングしてても品質に関するフィードバックが一切ないし、基本リコールの窓口だからか
話す内容のみしか見ていない

まあ短期なのに何度も延長してくれて助かってるけどな、あまり鳴らないとき周りの応対
聞いてると気持ち悪くなってくるわ
[] 2018/03/13(火) 01:25:30.56:pxVuvSIN0

仕事が楽で給料が高くてリストラされない公務員とかがホワイトでしょ

ブラックは基本的にその逆なんだけど、
転職しようとしたら上司が自宅まで押しかけてきて辞めさせてくれないとか、
法律的にグレーな販売方法を強要されるとか、
給料とか雇用の安定性だけでは語れないのがブラック企業
[sage] 2018/03/17(土) 21:52:18.71:fXkQdeoa0
コールセンターだとテクサポとかは良いよなー

今行ってるとこ、一番偉いLDから高く評価されてて凄く仕事やりやすいんだけど、
クレーム対応も多いし他の派遣より時給100円安いしでもうやだ…
月払いで良いならリクルートスタッフィングとかのIT系ヘルプデスクとか
色々案件あるんだけど、今生活厳しくて日払いじゃないとやってけない
[] 2018/03/25(日) 20:03:15.35:YIftwhuy0
会社は福利厚生しっかりしてて若い女の子だらけで最高。
ただ話す相手が黒いだけ
[sage] 2018/03/26(月) 03:12:54.02:o7gUh+5z0

コルセンのホワイトの条件って
人間関係が希薄
仕事で要求される事が厳しくない
休みが自分で自由に決められる
時給がまぁまぁ良い
って感じじゃない?。

人間関係ドロドロでひいきが酷い、どうでもいい事で厳しく詰められる、
仕事内容に比べて時給が安すぎ、古株は休みを自由に決められるけど
新人はNGとか、酷いコールセンターだらけだけど、たまに当たりの
ところあるよね。
[] 2018/03/28(水) 22:55:21.44:Hs35aq1b0


話す相手は黒いのは仕方ないとして、
周りが若い女の子だらけってどうよ?
うわぁ~~キモいおっさん、てしか思われてないかもよ?
[sage] 2018/03/28(水) 23:14:19.58:jAJmEVMF0
かわいい子はそうでもないんだけど
中以下は勘違いバカ女が多いわ。
[sage] 2018/03/29(木) 02:20:46.11:Oyhvjkxi0
SVがオペレーターとつきあってるのが嫌
[sage] 2018/04/02(月) 18:31:34.81:1zzRDEOo0
割と有名なブロガーさんの記事

コールセンターで働こうとしているあなたへ!割に合わないけど本当に大丈夫? 
ttp://jump.5ch.net/?http://www.micky-info.com/post-298/
[] 2018/04/07(土) 21:30:59.99:lb7bAKBZ0
トラコスみなとみらいに居た社員SVの片桐さんって今どうしてるか分かる人居る?
局アナクラスの超絶美女なんだけど、寿退社でもしちゃったかな?

今27Fで仕事してて、トイレは28Fだから行き来してるんだけど一向に見かけない
[] 2018/04/07(土) 22:21:39.35:UpbS6Tl+0

本人乙
[] 2018/04/09(月) 00:48:01.54:Hn9VUE9v0
トランスコスモスで派遣の即時解雇みた。噂は本当
[] 2018/04/09(月) 18:09:13.85:apn6Smmq0
輩風情(それ以外でもあるけど)から電話が掛かってくるとビビって
押される自分が情けない。

またそれが相手に伝わるのか
調子ずく(ちょっと得意げになる)所が腹立つわ

調子良いと適当にあしらったり淡々と出来るんだけどな。
[sage] 2018/04/09(月) 20:56:23.42:IH315wMi0
昔働いてた一年中募集かけてる某金融のコルセン見事に外れというかただのブラック企業だったよ
常に経験不問大量募集してると言う事はそういう事なんだよね。
派遣なのにノルマあるわ休みは取れないわ体調不良で休暇は評価マイナス(しかも証拠として病院の領収書提出必須)
だし、上から目線が凄かったから研修期間中におかしいと思って適当に理由付けて退散したわ。
[sage] 2018/04/09(月) 21:42:56.50:fYhyjXXm0

何処?
[] 2018/04/13(金) 23:05:52.01:/Ey+gBzB0
ちょっと前、小さいチームでほとんどおばさんだらけの部署があって、二十代の
男の子にからみまくってた。ジャニーズと呼んでたのを聞いたときはぞっとしたな
[sage] 2018/04/17(火) 00:49:48.24:OX49ZY/w0

メッチャきついです
誰でも出来る簡単なお仕事!と書いて求人している所ほど要注意
[sage] 2018/04/17(火) 01:22:33.63:OX49ZY/w0

喘息の方は、絶対にやめた方がいいです
コルセンは喫煙者が多く、狭い空間で換気も不十分、ただでさえ空気が悪く、健康な人でも咳が止まらなくなったり、呼吸器系の病気になる人多いです

仕事上、会話中に咳や発作が出始めるとクレームの原因になったりし、つらい思いをします
喘息はストレスも大きく影響するので、ストレスの多いコルセンの仕事は、確実に体調を悪化させます
どうかこんな所に来ないよう、お体大切にして、別の仕事を選んで下さい
[] 2018/04/18(水) 01:17:13.45:Gvhilf5M0
長瀬と逆瀬とは極力関わりたくないです。
[] 2018/04/18(水) 06:10:59.27:eMnrvvUQ0
隣の不細工なガキが咳払いしてて
偉そうにお高く止まりやがってとムカついたw
[sage] 2018/04/18(水) 18:06:54.80:zo0qpAOTO
自分のとなりも凄い咳持ちで嫌になるわ。
[sage] 2018/04/18(水) 18:47:47.35:G20RoPDe0
インフルの時期なんか、伝染しまくりだよね
それなのに、インフルで欠勤して、出勤率下がると時給下げるとかBK過ぎて草
どこの会社かは言えないけど
[sage] 2018/04/19(木) 06:08:43.88:mSoSQre30
出勤率下がると時給下げるってどこ?!
ヒントだけでも教えてほしい。
[sage] 2018/04/19(木) 07:14:47.03:osQPRqiN0
銀行とか証券会社とかの派遣だと時給高い代わりに勤怠については超厳しいところも結構ある…
[sage] 2018/04/19(木) 14:05:20.45:y1+uETvs0
先週「トークスクリプトを読むだけ、簡単注文受付」のコールセンター行ったら
テレビショッピングのお試し購入でかけてくるお年寄り相手に高額な商品や定期コースへの案内をA4用紙2枚半もある長文読み上げて勧誘するエグいとこだった

単純に注文受付するだけのところって
無いんですかね
[sage] 2018/04/19(木) 15:28:41.81:utHauol90

証券会社
(ネット証券じゃなくてジジババ相手の旧態依然とした大手)
[sage] 2018/04/19(木) 19:06:12.19:4FDyxYiV0

だいたい、定期コースへの誘導はデフォだと思うなー。
あとは解約抑止とかさ!

受注って大変そうなイメージ。
自分はテクサポだけど、スキルレベルでそれぞれやる事限られててオーバースキル案件はできる人に振れるんでとても楽だ…。
[sage] 2018/04/19(木) 21:44:39.98:BC4ncPsv0
受注ってか、住所とか名前(漢字含む)とかヒアリングしなきゃならん窓口は大変でヤだね…
単発でしかやったことないけど、病むわ…

> オーバースキル案件はできる人に振れるんでとても楽だ…。

いやテクサポでスキル低いの自慢するなしww
[sage] 2018/04/19(木) 23:45:36.37:/UX87UUN0
5年前に入った時は電話前に置いて伝票に新規受注書くだけだったのに今じゃパソコン入力しつつ受注の金額追加や定期、解約阻止のノルマあるしクレームの相手もする
で時給は全く変わらず
スキルアップやフィードバックは結構細かくチェック入る
地方だから他と比べると時給いいけど耳鳴りがどんどん酷くなる
[sage] 2018/04/20(金) 06:30:17.25:gklitstZ0
テクサポったって内容は様々だからなぁ。
うちは、スキルレベルって言うより、対応範囲ごとに細かく分散化してて、あれもこれもなマルチ対応じゃないから、担当範囲外の事は一切しない。
[sage] 2018/04/22(日) 03:32:15.35:luBbcfcO0
月曜から研修始まってやっと週末。
研修内容より何より、同期で同じ派遣会社の男が個性的って言うか…失礼すぎるって言うか…。
研修担当者が親切で分かりやすいからありがたいんだけど、その同期、事あるごとに担当者にネタなのかマジなのかわからんツッコミを入られずにはいられない模様。
初めは場が和んではよかったんだけど、この頃は笑えなくなってきたww
さすがの研修担当者もついにはそ「○○さん、真面目にやって下さいね?仕事なので…」と注意しはじめるし、クライアントに提出しなきゃいけない書類に、顔文字書いちゃったりしてるみたいで、そろそろ派遣会社に注意が入りそうな予感。
因みにその同期、いつも昼休みの時、10錠くらい薬(恐らくメンタル系の)飲んでて大丈夫か?って感じがする。
長文スマソ。
[sage] 2018/04/22(日) 14:05:27.83:D0GxBD030

昼休みに10錠は相当キテると思う
やっぱりコルセンは、メンヘラさんの最後の砦みたいな感じなのかな

メンヘラさんに個人メアドとか教えちゃうと、大量のメンヘラメールが来る可能性あるから、気をつけた方がいいよ
友人がそれで苦労した
[sage] 2018/04/22(日) 16:12:55.45:luBbcfcO0

確かに仕事が仕事だからメンタルやられるけど…昼10錠はすげぇなぁ!って思った…ww
しかし、会社への提出書類に顔文字書いちゃうとかちょっと…ニュータイプすぎるww

メンタルも病気だし、患ってる人を悪く言うのは気が引けるが、メンタル系さんと宗教や自己啓発セミナー勧めてくる系はご遠慮したいww
[sage] 2018/04/22(日) 23:33:02.62:26F49FHZ0
コルセンは
出逢いと別れを
繰り返し

by 名無し
[sage] 2018/04/25(水) 13:13:26.14:m7xzTme60
コルセンあるあるだけど「前職もコルセンでSVやってたんで余裕ですよ!」とか言う新人に限って妙な癖が抜けなくて扱いが面倒くさい。
[] 2018/04/27(金) 21:40:07.67:qigyEuJf0
標準語話せないアホがラウンダーに上がってた
どういう神経してんだうちのブースの責任者
[sage] 2018/04/28(土) 23:35:21.48:wTt7u+kL0
携帯電話のコールセンター辛い
コルセン未経験なのに、研修という名の座学で料金システムとか小一時間読んだだけで、いきなり総合窓口業務の受電開始
初っぱなからガンガン電話つながれるしパソコンも特殊だし、何をきいてどんな処理したら良いのか見当がつかない
1件5分以内で後処理まで終わらせろとか絶対ムリ
3日頑張ってみたけど、やっぱりムリ
初回契約期間まだまだ先まであるけど、辞めたい
[sage] 2018/04/28(土) 23:57:07.94:lJGKljI30

何その鬼職場はww
大丈夫かぁ?
コルセン未経験からのそれはつらい…てか経験者でも座学1時間程度で受電開始とか無理ッスよ!
ロープレはやった?OJTは?
うちは座学一週間、ロープレ一週間でデビュー判定合格してから着座だ…。

まぁ、無理はすんなよ?
[sage] 2018/04/29(日) 01:22:50.40:T+3m+7tT0
今自分も総合窓口の受電やらされてるが研修わずか四日ロープレ3時間、資料もあまりなくてFAQも20くらいしか見られない、おまけに基本アウトバウンド畑なのでカスタマセンターやったことないっていう三重苦だわ。さっそくやらかしてお通夜のような週末の気分
「カスタマセンターってどこもこんな風なんですか?」と前の上司に聞きに言ったらさすがに同情された
[sage] 2018/04/29(日) 01:55:52.79:PdO18ghg0
カスタマーセンターは
普通に考えて1か月くらい研修(OJT含む)あるでしょ。
[] 2018/04/29(日) 09:02:23.91:/NjwXF9o0
うちは3カ月て最初のスキルで着台。
それから次のスキルの座学、ロープレで2カ月
ってな感じ。
コルセンは多様な業務あるから研修期間は業務内容にもよりけり。
コルセンは未経験ok、雨風しのげて座り仕事ができる中高年向け最後のホワイト系仕事。
いざ転職となってもコルセン渡り歩く羽目になるから若い子なら他の職種オススメ。
[sage] 2018/04/30(月) 01:31:07.26:A62wy4kb0
295です
ロープレ?とか何もなしで電話受けてます
本当に基本的な料金システムをただ聞いただけ
ペーパーレスが徹底しているので、資料その他を読みたかったらパソコンの中に入ってるから自分で調べて読めばいいって言われました
でも、紙類は持ち込み持ち出し厳禁だしメモも取れず
休みなく電話に出てるので資料の入ってる場所を探して読む時間もない
直接雇用の人には「派遣は時給高いんだから、ちゃんとして」って言われるし、実は直接雇用より300円以上時給安いし交通費も出ない
コルセン向いてないのかな…
辞めたいって言ってもいいのかな…
[sage] 2018/04/30(月) 07:38:22.28:KdwQo3PM0

3大キャリア(MNO)?
それともMVNO?

三大キャリアなら着台まで相当時間かけてるでしょ??
MVNOに派遣だと、携帯業界とかコルセン業界未経験で入れちゃうのw
[sage] 2018/04/30(月) 08:59:30.40:D0oxZtT60

酷くないか?それは…。
まぁそんなじゃ人も続かないだろうな…。
でも研修時間も少なくロープレもOJTもないなら、はじめから「嫌なら辞めてもらっても結構です!」的なやつなんだろうね。
無理して続ける事もないと思うけどな。
つらいのは だしね…。お疲れ様!
[sage] 2018/04/30(月) 12:15:37.92:UU8YAF550
5年前は新規一本で電話前に伝票書いてた
研修は4時間ぐらいで着台
その後徐々に仕事増えて今じゃ専門窓口以外全部受付で入力処理も売り上げノルマもあり
その間落し込みはあるけどロープレやなんのかんのの研修ないから新しく入った1ヶ月研修受けた子の方が余程しっかりしてる
[] 2018/04/30(月) 21:26:31.25:Uu82gh5g0
> パソコンの中に入ってるから
そういう言い回しする時点でIT系は向いてないと思われ
他の職種に就くか、研修ちゃんとしてるコルセン行ったほうが良い
[] 2018/04/30(月) 21:29:30.21:Uu82gh5g0
ちなみにおれは研修半日(座学のオリエンテーション2時間、見学2時間)で
PCや周辺機器全般のテクサポに着台した実績があるww
[] 2018/04/30(月) 21:58:09.29:s7+gwv/I0
>>305
それは自慢じゃなくて会社の教育制度がなってないだけ
[sage] 2018/04/30(月) 21:58:39.64:Z67rZyjG0
から漂う、仕事できず誤案内しまくりな臭い
自身の発言じゃないし
[sage] 2018/05/01(火) 18:13:07.29:55YvafJd0
愚痴すまん。
研修のロープレ、隣に座った人と組になってやるんだが、毎回業務内容と関係ないネタを挟んでくるヤツがいて困る。
笑いを取ろうとしてるようだけど、今って仕事中だよな?この研修時間も給料もらってるよな?
何ていうかその場の空気が全く読めないゆとり乙。
今日、自分のロープレ時、そいつにネタで返されてキレそうになった。
こっちは真剣にやってるのに何なんだよ…本当に迷惑だ。
(そしてネタは面白くも何ともない)
明日もそいつと当たるかも…と思うと憂鬱で仕方ない。
そいつ、同じ派遣会社なんだけど、こう言う場合って営業担当にチクッてもいいものかね?
[sage] 2018/05/01(火) 21:53:10.72:x1R0PXRP0

安心していい
絶対その人は着座して本番になったら、続かなくて辞める

うちの研修時にもそういうのがいて、ロープレ時にクレーマー装って怒鳴ったり、「さぁ、どうでしょうね?☆」ってふざけた返しをして仲間を困らせてた
SVに注意されるも改善せず、やがてその人のロープレはSVが直接担当することに

でも、研修終了と共に行方不明になったww
[sage] 2018/05/01(火) 21:59:55.64:x1R0PXRP0

追記
他スレ情報だけど、中にはコルセンで働く気などさらさら無いのに、座学研修の給料目当てで、それだけを専門に参加してるプロがいると聞いた事ある
だから相手にしない方がいいかも知れない

あまりに酷かったら、当人がいない時に研修担当のSVに話すのも一つの手かも
[sage] 2018/05/01(火) 22:27:03.41:ji2Jg0IP0

レスありがとう!
それも酷いヤツだなww
そう言う人ってさ、どんな神経してんの?って思うよね。
人と違う事言える俺カッコいい!!とか思ってんのかね。アホかよ。

今日もロープレでお客さんの名前を聞く流れがあって「お客様のお名前を教えて下さい」って振ったら、ネタ振りされたと思ったらしく、例えば「金正恩です」とか言うの。
お前さぁ…って思ったけど、まぁ名前はいいとしても随所に、主に笑いのネタを仕込んでくるので(でも面白くも何ともない)はいはいって感じだよ。
仕込まれたネタはそれだけじゃないけど、今は仕事中ですよー!頭大丈夫ですかー?ネジ1本落してませんかー?って、逆に心配になったww

取り敢えず、そいつの事ばかり構っていられるほど余裕ないので、自分の研修やロープレ頑張るわ。
[sage] 2018/05/01(火) 22:32:50.83:ji2Jg0IP0
です。


はぁー、まじかぁ!
そんなプロ研修生がいるのか…ww
もしかすると、やつはそのタイプかもなぁ。
細かく書くとバレそうなだが、思い当たる節があるww

あまりに酷かったらSVに相談するよ。
アドバイスありがとうね!
[sage] 2018/05/01(火) 22:34:51.67:FRAg5LNJO

研修ハンターってやつかw
都市伝説だと思うけどねぇ。
[sage] 2018/05/01(火) 22:37:54.85:FRAg5LNJO

派遣の営業だと伝わるのがダイレクトじゃないから、現場にいるSVに直接言うべきだね。
環境が最悪だと「え、何で?ノリ良くていいじゃん」なんて返すSVがいるかもだが。
[sage] 2018/05/02(水) 08:03:38.19:Pe31Il320

ネット証券経験ありだけど勤怠厳しかった。
子供居る主婦の人は働きにくそうだったよ。結果独身の人が多くて尚且つ入れ替わりが激しいw
そして1年経つ頃には同期がほぼ居なくなってるw
[sage] 2018/05/02(水) 12:26:38.04:QbCMWD+n0

ネット証券って、ライフライン系コルセンとよく似てるんだね
ライフライン系も、子供の用事で、しょっちゅう急に休む人はクビになってた
小さい子供がいたりする人には不向きかもだよね
[sage] 2018/05/02(水) 12:56:27.81:bEXlPeWs0
金融機関の営業店・集中事務センター・コールセンターとも、契約・嘱託・派遣はシフトの遵守率が100%で当然といった雰囲気があるかも。
[sage] 2018/05/02(水) 19:37:53.04:zhfXVfez0
現場で、不明点あるからエスカレしてるのに「そんなこともわからないの?」的な雰囲気をプンプン振りまき、キレ気味で回答してくるSVは嫌いだな。
[sage] 2018/05/02(水) 21:36:56.01:7Bq+5BF90
だがGLから抗議入ったらむしろますますほったらかしにされた。着台もさせてくれんし、潮時かな
辞めるのは嫌なんだけど
[sage] 2018/05/02(水) 22:06:47.51:D81WPyR50

質問してそれ周知してますよねと言われると固まる
周知多過ぎて覚えきれない
[sage] 2018/05/03(木) 03:31:49.71:ri8+JhB60

ブラックなコルセンはガチのメンヘラが多くて本当にしんどかった。
仕事以外で関わらないようにしても積極的に干渉してくるからね。
粘着質で陰湿なメンヘラSVに気に入られて毎日飲み歩きとギャンブルに
付きあわされたり家に入り浸られて本人もメンタル病んじゃって
辞めた同期がいた。
[sage] 2018/05/03(木) 17:44:50.98:Wv7HievE0
NTT東日本コールセンター 村石 パワハラお局
高卒 部落採用枠のキチ◯イ
[sage] 2018/05/04(金) 13:48:57.53:79Q8dIyp0
うちのコルセンは、間違った案内をしてはいけないと言うことで、必ず、スクリプトをそのまま読んで答えなければいけない。
でもこの前の研修では「この例はスクリプトがないので自分の言葉で答えるように」と指導され、どっちなんだよ!と思った。

で、その例を自らの言葉でロープレしていたら、女SVが「今、どのスクリプトを見て対応した?スクリプトちゃんと読んだの?」と言われて、はぁ?となったよ。

あー、無理だわこの仕事。
そもそもその女SV、業務初日の自己紹介で、流れで自分が好きなスポーツ観戦の話になり、どの選手が好きか聞かれたので答えたら「えー、私その人嫌いだわー」って言われた辺りで、何だこいつ?って思ってたから、合わないのかも知れない。
と言うか多分そのSV、頭がアレなんだと思う。

長文スマソ。
[sage] 2018/05/05(土) 20:36:03.88:FndN+oQA0
やっぱり派遣のコルセンはろくな所無いのかな?
[] 2018/05/05(土) 21:27:18.80:ImfmlJMq0
いや派遣じゃなくてもコルセンなんてホワイトカラーの最底辺だから
[sage] 2018/05/06(日) 07:04:10.73:cw3k6pnH0
週3、4日程度1日4時間位、土日祝日休みなんて条件の所って中々無いですか?
あ、平日の9時から16時の中でです
[sage] 2018/05/06(日) 08:12:43.78:o7ZLTprl0

あるよ
うちのところ
[sage] 2018/05/06(日) 09:18:33.34:xlKnENoC0

うちもある

1日4時間~
週3回~
土日祝日お休みOK
[sage] 2018/05/06(日) 09:42:28.13:cw3k6pnH0
>>328ありがとうございます!
[] 2018/05/07(月) 02:45:20.03:oc0qJAUI0
出勤したくない。わからなくて呼んだら1回ならったよね?ノート見たらわかるよね?
んーノートわかるけど基本ノートであって最初のころなんかちょっと変わったことおきたらテンパるしノートノートって言われてもね。
契約内容やら金額やら値引きやら山ほど覚える事あるのに教える気ないなら求人だすなよ。
女の上司には偏見多いけど痛いの多いんだよな~ 自分の機嫌で物言うし、態度コロコロ変えるし目の前で嫌味言うし教え方が、脳みそ筋肉のやり方なんだよ。見て覚えて的なババアと性格が滲み出た顔のデブ上司は痛くてみてらんねー
[sage] 2018/05/07(月) 03:31:45.07:7wD3Wh6y0
電力会社のコルセンをやってみようかと思ってHPを見てみたんだけど

自分が客として見るならともかく、HPに書いてあるような料金形態などを
説明する側にはなれそうもないと思った
電力会社(のたぶん総合窓口というか一般のお問い合わせ先)って
コルセンの中では楽な方なのかな?
損保とかよりは楽だと思ったんだけどな
[sage] 2018/05/07(月) 19:45:27.12:6Dufd5380

知り合いが損保コルセンやってて、そこも中々の激務と聞いたけど、◯力会社も決して楽ではない、とだけ言っておく
同期のうち3分の2位は、3ヶ月持たずに辞める人多い
処理はかなり複雑だよ
[] 2018/05/07(月) 21:06:00.69:AZQ5mxwr0

不思議なんだけど保険や証券ってかなり面倒臭そうなのに
なぜそんな高くない時給で集まるんだ?

デスクワーク最後の砦なんて前のレスで書かれてたけど
[sage] 2018/05/07(月) 23:58:44.25:z0uapKPf0

ノートって紙のノート?
うちは紙類の持ち込み厳禁だから、紙のノートならうらやましいかも
[sage] 2018/05/08(火) 01:22:01.59:3iKNA/Qc0

保険、証券、カード、金融は離職率が高すぎるから、
面接にスーツ着てきて敬語で受け答えができれば採用される。
だから行き場が無い人が集まりやすい。
[sage] 2018/05/08(火) 10:38:40.50:j5gt5MdJ0

そうか~
シフトが結構融通利くところがあって、自分の都合にあっているんだけど
避けておこうかな
[] 2018/05/08(火) 21:43:34.74:x1pSQPr90
自分は金融系にいるけど、客の電話を取りはじめるまで約3ヶ月の研修があって、
その後も半月くらいは全ての電話をSV等に隣でモニタリングされながら受ける
ある程度独り立ちしても、高度な手続きや注文はSV等にモニタリングされながら受ける

がっつりしたサポートを期待するなら金融系がいいぞ
[sage] 2018/05/09(水) 00:58:28.00:mQjWbfrU0
安心かもだが小心者なんでずっと横でモニタリングされてると胃が痛くなりそう
[sage] 2018/05/09(水) 01:08:07.34:7hR7k0fY0

どこの証券会社?
銀行系?独立系?ネット専業系?
[sage] 2018/05/09(水) 02:49:27.05:6z+YgMgD0
金融は…厳しいぞー。
[] 2018/05/09(水) 09:51:34.47:bTmMOzHn0
短期間でこんなに多くのこと、覚えられるわけねぇだろ!
とデカい声で一喝して辞めていったヤツ、いる?
[sage] 2018/05/09(水) 13:25:05.27:iGCt/0O/0

証券会社とかだ証券外務員という足切りがあるけど、保険会社は採用後に募集人資格をとるし、クレジットだとコールセンターオペレーター就労では法定資格が必須ではないからなー。
勉強漬けになることが苦にならない人でないと、金融機関コールセンターは無理かも
[] 2018/05/09(水) 13:59:15.05:qJo2piwl0

まあ安心って言うよりも滅茶苦茶鬱陶しいわな
[sage] 2018/05/09(水) 14:46:37.70:jHF6y4f90

もしかして◯電◯◯ム?
[sage] 2018/05/10(木) 08:16:32.27:U5B5mS800
金融は経験不問で誰でも採用して出来る奴だけ残す感じ
合う合わないもあるから人がどんどん辞めるので毎月大量採用
前にもあったけど勤怠厳しいところは厳しいからそこも合わないと駄目だね
[sage] 2018/05/10(木) 23:24:18.94:qAD6eikn0

デカイ声で一喝した人はいなかったが、全く同じ理由で、同期の大半が予定を前倒しして、ひっそりと辞めていった
ここは安い時給なのに、内容が多岐に渡りすぎて、割に合わな過ぎると言ってた
ちなみに金融でも、損保でも、証券でもない

一度も教わった事ない初めて聞く事を、「何でこんな事も分からないの!」とヒステリックに何回も怒鳴られて続けて辞めた人もいた
初心者でも安心♪みたいな募集かけてる所ほど、大ウソだよねーと言ってた
[sage] 2018/05/10(木) 23:44:27.69:/p/34mve0
コールセンターの派遣って飲み会とかあるの?

都内で探しててそういうところで働きたい❗
[sage] 2018/05/10(木) 23:49:08.98:i0PusvQm0

初心者でも安心(楽とは言ってない)
[] 2018/05/11(金) 00:36:56.47:Or18rtiH0
SVって簡単になれるもんなの?OPとして4か月ほど勤務してるけど(週5フルタイム)
昨日打診された
[sage] 2018/05/11(金) 01:26:14.87:EhplR5OV0

週5フルタイムを4ヶ月続けてる人材がいる時点でコールセンターは重宝するからね
そこにある程度の知識と経験があるならSVは比較的早くなれてもおかしくないよ
[sage] 2018/05/11(金) 07:07:19.86:1YdVj3mp0
マンションの問い合わせ対応ってどうなんだろうか?
英語対応出来れば時給UPとか書いてあったが…
[sage] 2018/05/11(金) 17:50:56.62:N+vBc1090

その業界は行ったこと無いけど、コルセンの中では良さそうな気がする
そんなに難しい案件は来なさそうな気が
[] 2018/05/12(土) 12:10:31.75:3CoUew0o0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
ttp://jump.5ch.net/?http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625
[sage] 2018/05/12(土) 13:31:23.84:QDALRhaj0
営業力って身に付きますか?
[sage] 2018/05/12(土) 21:06:50.92:+/rNW7CT0

全くと言っていいほど身に付かない
一生バイトで良ければコルセンでもいいけど、将来的に営業の正社員として生きて行きたいなら、初めからコルセンではなく大手企業の営業やった方がいい
コルセンだと、営業のほんの一部分だけの、偏ったスキルしか身に付かない
[sage] 2018/05/12(土) 21:21:05.57:r561s/fZ0

発信でもつかないですか?
[sage] 2018/05/12(土) 21:57:54.38:OIt5poRM0
つくわけないじゃん。
アウトバウンドのコールセンターで身に付く能力なんて、せいぜい低リテラシーのジジババを騙す能力ぐらいだよ。
[sage] 2018/05/12(土) 22:26:02.23:0VlPLPbN0

無理無理。
コルセンの経験なんて他業種に役立つ訳がない。
コルセン1本で食ってく!って言うなら止めないけど…。
未経験可でも就業可能な一般事務とか営業事務なんかの方がいいんじゃない?
アウトバウンドのセールスとかだって、トーク用スクリプト読んでるだけだしね。
[sage] 2018/05/13(日) 00:44:21.56:VSy8Von10
学校講師、生保、テレアポ、英会話教室の生徒募集、NTTの広告取り、冠婚葬祭互助会の会員募集、事務員と地味に営業もやってたけど、電話は顔が見えないから気を遣うしなによりSVになんやかんや言われるのが嫌
ずっと座って喋っているから精神的に逃げ場がない外回りの営業の方が顔が見えるからよっぽど楽インバウンドで販売ノルマあるけど普通の営業みたいな達成感がない
[sage] 2018/05/13(日) 00:59:55.73:f1aTTpjd0
携帯のカスタマーで研修終わって次の日から一人で受けてる
何の問い合わせなのか、どう処理するべきなのか全然わからなくて毎日しんどい
[sage] 2018/05/13(日) 08:58:40.09:BZVEFsgX0
ありがとう!
そうなんだぁ…
営業の事本気で学びたかったから
なるほどね!色々教えてくれて、ありがとう
[sage] 2018/05/13(日) 09:50:48.16:PVk+xtY/0

頑張れ
全く身につかないとか言ってるのはよほどの無能だからそんなふうにはならないでね
[] 2018/05/13(日) 17:23:55.25:2WuL4Azm0
一口に営業と言っても相手が法人なのか個人なのか、開拓なのか深耕なのかによっても
全然違ってくるけどね
[] 2018/05/14(月) 06:19:57.10:LntZIqRF0
SVなんざ通過点に過ぎんだろ?
[sage] 2018/05/14(月) 20:39:40.66:r7oMNEos0

コルセンなんかに行く前に、ここ見て良かったね
コルセン以外の一般の営業で頑張るんだよ

が「全く身につかないとか言ってるのはよほどの無能」って書いてるけど、 が言ってる方が事実だから
コルセンで営業力身に付いた気になってても、他じゃ全然通用しないからww
[sage] 2018/05/14(月) 23:20:07.98:oIHRjmfK0

はコルセンでしか働けない底辺だから、言ってる事は信じちゃだめだよ。
他にも仕事はたくさんあるんだから、何もコルセンを選ばなくても、他で経験積んだほうが絶対にいい。

コルセンで働いた経験なんてコルセンでしか役に立たないからねww
[] 2018/05/15(火) 00:32:09.34:YZ03Q6bX0
オペレーターって頭使う要素0だな
知ってるか、知らないかというだけの世界
向いてないわ
[sage] 2018/05/15(火) 17:48:48.46:F5sBGO8h0
煽られたのが悔しかったのかわざわざ2回も腹立ち紛れのカキコミがあるな
[sage] 2018/05/15(火) 18:09:53.76:LbmrKG9v0
は別人なのに、同一人物だと思ってる辺りが痛い人だね
に底辺って言われて、よっぽど悔しかったんだろうね
煽った本人なんだろうけどさ
[sage] 2018/05/15(火) 18:13:01.09:F5sBGO8h0

涙ふけよ
そうやってすぐ煽られて出てくるのが情けないんだよ
仕事もさぞ出来ないんだろうな
[] 2018/05/15(火) 18:43:47.54:1lxqBxQC0
=
分かり易いな
だからコルセンは馬鹿ばかりと言われる
[sage] 2018/05/15(火) 19:27:05.31:K5NnytZF0
顧客の話聞きながら要望を探って商品提示して尚かつ売上単価上げて個人情報も聞き出してそれパソコンに記入しつつ変更処理して伝票もあげる
一時間受付6件で処理時間2分目指せと言われてるが間に合わない
[] 2018/05/15(火) 23:30:13.23:YZ03Q6bX0
まぁ本社の経営企画室から声が掛かれば残ってやってもいいけどな
[] 2018/05/16(水) 00:35:22.57:1rmAZGOX0
なぜ人は派遣で働いてはいけないのか
ttp://jump.5ch.net/?http://crapp.hatenablog.com/entry/2015/12/31/201625
[] 2018/05/16(水) 23:14:40.86:JtuY0fUk0
たかだかSVくらいでやっかむなよ
俺にとっては通過点に過ぎん
[] 2018/05/17(木) 19:10:29.22:vFgzfxeJ0
IT系ヘルプデスク職人>>>>越えられない壁>>>>>>>コルセンSV
[sage] 2018/05/17(木) 23:39:59.13:7Qc4kANd0
SVの上って何になるの?
正直、SVとLDのどっちがえらいのかもわからない
GMはなんとなく、偉いのかなぁ…?くらいの認識なんだけど
みんな名字+さん呼びで、同姓がいるときは下の名前+さんで呼んでるから誰が偉いのかよくわかってない
同姓同名が居るときのみ、あだなで呼んでる
偉い順番と何する人なのか全然わかってないから、知ってる人教えて欲しい
[sage] 2018/05/18(金) 01:10:26.42:1+AJPk/g0
まずは派遣元と派遣先に確認しなよ?
派遣で就業なんでしょ?

ある程度の職種内の共通知識を落とし込んでから派遣するのは派遣元の責任だし、その職場独自のハウスルールを教えるのは派遣先でしょ。
[] 2018/05/18(金) 19:31:01.34:KhlZwS9n0

SVの上は一般的にはマネージャー
序列としては
GM>マネ>SV>LD>RD>OP
コルセン会社の現場は係長とか課長とかはないからな
ラウンダーがSVをちゃん付けで呼んだりしてる
[sage] 2018/05/18(金) 21:30:50.83:o608hcy40

そんな馬鹿ばっかな連中のスレにきてマウンティングしようとするやつもせいぜい似たようなレベルだということを公言しているようなものだ
[] 2018/05/18(金) 23:09:04.98:mLNaUSLv0
= =
相当、底辺呼ばわりされた事を根に持ってんだねこの人
そういう発言してる時点で自分も同類って分かってんのかね
[sage] 2018/05/18(金) 23:16:01.87:/V02qv0E0
そもそもコルセンに限らず、本当に仕事出来る人は、5chなんかに書き込みに来ない

実際は無職なのに、脳内管理職や「仕事出来る人アピール」演じてるような輩もいるし
[sage] 2018/05/18(金) 23:19:29.68:0DoNBZqW0

またそうやってすぐファビョる
見てておもしろくてたまらん
釣り針垂らすとすぐ食いつくところ
[sage] 2018/05/18(金) 23:42:22.95:nczWyoQR0

あらためて見たらなんか勉強になった
うちにはaLDも居る
色んな呼び方があるんだね
[sage] 2018/05/19(土) 00:43:24.13:CInqii8N0
今気付いたが働いてるのは派遣会社だけどコルセン丸ごと委託だから自分は契約社員だった
てっきり派遣社員のつもりだった…
[sage] 2018/05/19(土) 10:39:27.53:5p3SLcnC0
雇用契約書なり労働条件通知書をよくみりゃ派遣か委託かぐらいすぐ分かるだろ…
[] 2018/05/20(日) 02:08:27.48:oQQq1yzf0

自爆乙
[sage] 2018/05/20(日) 16:42:03.62:9GG16Fqa0

当たり前だけど、会社によって役職の呼び方ってかなり違うんだね
うちの所は、SV以外の部分は全部違う呼び方だわ
OPでさえも
[] 2018/05/20(日) 18:15:39.85:oQQq1yzf0
オペレーターはコミュニケーターって呼ぶところもあるね
うちはコミュニケーター略してCMだ
[] 2018/05/20(日) 19:34:28.15:HdQ1odfX0
年収800万は欲しいところだよな
ちな40。
[] 2018/05/22(火) 02:45:00.93:hxVN39qC0
SVって割に合わなくない?
[sage] 2018/05/23(水) 08:20:29.75:dtx+NRse0
端からみてると割りにあわないと思う
あまりにも大変そうでなりたいと思えない
[sage] 2018/05/23(水) 15:42:50.92:q9BKLsT90
リアルな年収聞いて萎えたわ
バカの相手散々して大して変わらんとか
SVになる意味がない
[sage] 2018/05/23(水) 15:50:49.97:FfJfY7nq0
SVと呼ばれていても、正社員でなく時給制、ボーナスも出ない所もあると聞いて大変だな…思ったよ
家族持ちには年収的にも厳しいよね
[sage] 2018/05/23(水) 23:45:24.83:4t31TS9p0
自分とこのSVに文句を言いたい
顔と声が可愛すぎて教えてもらってる内容がちっとも入ってこないじゃねーか!
仕事の話するなら、やや不細工寄りが理想なんだが…
可愛い綺麗イケメンSVしかいないとか勘弁して欲しい
もちろんGMもイケメン
そしてOPは自分を含めて不細工寄りばかり
[sage] 2018/05/24(木) 23:29:51.70:ZiKCOZG10
仕事しない、贔屓ひどい、自分のお気に入りのOPと
くっちゃべって時間潰してるSV見てると楽な仕事だなって
思うわw
まじめに仕事してるSV見てると割りに合わなくて大変だなって思うが。
[sage] 2018/05/25(金) 16:33:17.36:lyuifG8d0

うちの職場にそっくりだw
面倒だから関わらないようにしてるけど、そういうSVって露骨過ぎるとドン引きするよね
うちの所は喪男SVが、変な茶髪遊び人風のお姉ちゃんに騙されてる感じ
[] 2018/05/27(日) 21:54:00.20:DU4VdrV90
他人の(クライアントの)業務知識を入れて仕事していくことに
すごく抵抗を感じる
まぁそれが仕事と言えば仕事だから仕方ないが
なんか追い求めているものと違う…
[] 2018/05/28(月) 02:00:31.47:j5zdqtIE0
裁量権持ててる?いちいち確認しなきゃいけないとかガキの使いじゃねえぞ?
[sage] 2018/05/28(月) 07:34:25.32:4dlUi9Wt0


それが嫌なら、派遣じゃなくて、業務委託でもなくて、もっと違う立場で働くしかないね
[] 2018/05/30(水) 23:01:02.47:2QRzpItl0
やっぱ自分で事業興すしかねえかな?
[sage] 2018/05/30(水) 23:03:49.41:+V9mDsij0

事業より仮想通貨投資がオヌヌメ
[] 2018/05/30(水) 23:26:43.29:S6IL/FTb0
上記のSV云々書き込み一通り読んだけど
自分がいたNTT docomoの部署そっくり。
今いる部署もそうだから疲れた。しかも一人で色々やらされるしSVじゃないだろと。
[] 2018/05/31(木) 14:38:29.65:JL85Zvmv0
俺が№1
[] 2018/05/31(木) 23:45:51.38:TyS7gB4p0
ところでSVに質問の時って自分からSVの席に行く?それとも来てもらう?
[] 2018/06/01(金) 04:13:40.03:oqcFoovX0
SVなんて新入社員でもやってるのに、なんか凄いものだと思っている奴が多すぎじゃね?
ただの一般社員でしょ
[] 2018/06/01(金) 09:53:51.35:oRm6Kn130

何処のセンター?
[sage] 2018/06/01(金) 11:42:13.25:wJFpNTQ20
手上げて質問でーすって言うと飛んでくる
元OPでそこそこ仕事できて勤務時間の融通がきく人間が打診受けてSVになってる
[sage] 2018/06/01(金) 21:15:16.76:EsMxsDzq0
手を挙げたらLDかSVが走ってきてくれるもんだと思っている
普通は聞きに行くものなの?
[] 2018/06/01(金) 21:51:28.09:lX6+LJsf0
話中だと、自分が席を離れて聞きに行くのは無理じゃね?
[] 2018/06/01(金) 22:09:37.57:mqXDwN070
うちの所、保留にして聞きに行ってる
[sage] 2018/06/02(土) 02:39:20.99:XMB4l+qI0
SVに質問したら嘘教えられて反論したら嘘を家と押し付けられてお客さん言い返してきて超過してたらSVに何超過してんだよと舌打ちされたんだがバックレてもいいだろうか?
[] 2018/06/02(土) 04:10:04.58:JJErxuuC0
FAQに登録されている内容が膨大過ぎ。該当のトピックスを見つけられたとしても
長ったらしくダラダラと書いてあって、なんのためのFAQなんだか
[sage] 2018/06/02(土) 04:17:53.81:/zEB6nwl0

理不尽だとは思うが
そこでバックれた時点で君の負けだ
[sage] 2018/06/02(土) 18:31:54.04:PKslRFki0

商材が何でインなのかアウトなのか知らないけど、十分な基礎知識があれば必要な箇所をピックアップして対応できるだろw
[] 2018/06/02(土) 19:50:13.91:JJErxuuC0
8000項目以上あるんだけど?もはや辞書
[] 2018/06/02(土) 19:51:12.14:JJErxuuC0

センター長になって首にしたれや
[] 2018/06/03(日) 16:32:21.04:uQmMRW2z0
リカバリーのきくミスをさも大事かのように騒ぎ立てて
それを解決しちゃう自分すごいでしょうーみたいな
ようは自分に酔いたい、楽しみたいだけのために他人様をダシに使うエラ女が
いるんですよねぇ~
[] 2018/06/03(日) 21:29:39.44:ZG47NEgA0
みんな大変だなー
今の職場もう半年になるけど、基本リコール窓口でクレーム多いってだけで
あとは時給も良いし平和すぎるしでここの皆誘いたくなっちゃうわ
[sage] 2018/06/03(日) 21:49:26.40:1dEKk5rZ0
クレーム多くて平和ってどういうことよ?
[sage] 2018/06/03(日) 21:52:06.26:6ezY9HGB0

どのサイトで募集してる?
[sage] 2018/06/03(日) 22:35:39.22:Eb7ik4fp0
みなさんおいくつ?
[sage] 2018/06/03(日) 23:19:08.70:epSDo9yq0
26
[sage] 2018/06/04(月) 01:10:43.17:x12fZ96Y0

時給いくらよ?
[] 2018/06/04(月) 22:12:08.27:UPWwxE4b0
35億
[sage] 2018/06/04(月) 23:06:29.07:0EusYE6G0
www
[sage] 2018/06/05(火) 11:37:55.06:42EQAZhs0
事前説明時、コールセンターをゼロから構築してほしい。役職はSVで且つ一人で。みたいな
業務だったけど実際と異なる上、対応が酷くてメンタルやられた…。
[] 2018/06/05(火) 20:11:46.30:q2rbIiAI0
一日も早く現場を離れたい
本社勤めがイイよな
[sage] 2018/06/05(火) 21:43:44.70:Nj71JR+e0

つらいね
SVの中には、資格取って全くの別業種に転職する人もいるから、それも一つの手かも
無理しないでね
[] 2018/06/06(水) 06:25:55.22:P9jnxiZw0
女ってバイトなのにとびぬけてプロ意識が高い奴いねえ?そんなに自分の居場所が
欲しいかね?SVくらいにはなれたとしても、決してそれ以上にはなれんのにね
そういう意味では志が低いともいえるけど
[sage] 2018/06/06(水) 07:15:17.88:256pKFPa0
まあ、洗脳されちゃったから?
[sage] 2018/06/06(水) 12:54:01.74:navDBjhl0

いるいる!
マニュアルや、スクリプトにない初めての案件を聞いただけで「何でこんなのも分かんないのぉ~?」キレて悦に入るオバさんSVとか
他の女性SVや、男性SVは、勝手に処理してミスられるより聞いてくれた方が良いって言って、普通に教えてくれるけど
古株の人の話では、そのオバさんSVは、過去にもパワハラ多くて注意されてるんだけど、治らないらしい
[] 2018/06/06(水) 22:55:55.12:P9jnxiZw0
上に立つ者は 下の者の 気持ちは汲んでも 顔色はうかがったら
あかん 好きなようにやったらええ それで誰も ついて来えへんかったら
器やなかったちゅうだけの話や
[sage] 2018/06/08(金) 15:21:59.01:5ozMAU1n0
土日働いて平日休みたくて、土日もやってるシフト制のコルセンで働き始めた
週休2日の公休(シフト休)を申請できるは月に3日まで
有給休暇を使って休みを取るのに制限はないけど、
有給ないからこの日は欠勤したいとあらかじめ言っても認められず
しょうがないから突発で欠勤すると、
ペナルティで翌々月の休みの希望が2日に減る
シフト出てから他の人との交換が認めてもらえない
なるべく5日連続勤務にはさせない方針らしく、
1~4日出て1日休みのパターンがほとんどで今月は連休が1回だけ

こういうのって普通?
[sage] 2018/06/08(金) 16:24:35.64:2nO+v0QZ0

俺の職場でも似たような状況。
そのあたりは契約書や就業規則にもかかわってくるけど、完全な人間はどこにもいないから、常識の範囲内なら欠勤しても仕方が無いとは思うね。
[sage] 2018/06/08(金) 17:38:24.97:jiRp88Tc0

五日連続はなあ、声が出てこなくなることがあると結構思う
[sage] 2018/06/09(土) 03:00:02.04:m8puFb900

最初から休みを土日固定にしてもダメなの?
うちは土日祝日を固定休日にしてるフルタイムが結構いるなぁ
自分はいつの間にか6連勤して三連休のパターンになってるけど、さすがに6日目は声がカサカサしてる
[] 2018/06/09(土) 21:33:13.97:quAiRn9R0
うちは結構適当で、先月は5勤2休のシフトだったけど今月は2勤1休3勤1休のパターンだわ
祝祭日無視でフルで出させてくれ、だけで希望休み出さないからなんだけどね

そのかわり激甘で、出勤率50%くらいのやつでもクビにならん。なんでだ?w
[sage] 2018/06/09(土) 21:43:36.51:DEpsilXg0

なんだよ、その出勤率50%ってwww
[sage] 2018/06/09(土) 23:43:59.26:IO83WoIU0
みなさんありがとう
こういうのって別におかしくないのか…
最初にシフトもらったときに、いろいろありえねーと思って文句言ったら、
さんの言うように土日休みたいとか、そういう希望があったら派遣会社通してって言われた
「時給さがるけどねw」って
で、実際に土日休みとか、週3日とか、時短の契約の人もたくさんいるんだけど、
ある人に聞いたら時給が新人の自分よりも400円も安かった
「えっ同じ仕事してるのに?!」って聞き返しちゃったよ

あと、こないだ体調不良って嘘ついて欠勤したら、欠勤の連絡の時に
どんな状態なのか病院は行くのか明日は出勤できそうなのかとか、
本当に具合悪かったらどーすんだっていうくらい長々と訊かれ、
出勤したら30分かけてSVと欠勤理由についての面談と言う名の詰問があった

もう少し休みを自由に取らせてもらえないのなら、
こんな職場にいてもしょーがねーと思って、契約更新しないことにした
と言っても8月末までだからあと3ヶ月近くもあるし、
この分じゃ夏休みもなさそうでつらい
[sage] 2018/06/10(日) 01:43:32.84:WlcSV0aQ0
だよな
派遣なのに好きな日休めないんじゃ派遣の意味ないよ
[sage] 2018/06/10(日) 02:19:26.48:e9MU84sU0
派遣なんてロボットの代わりに高い単価で仕方なくつかってやってるだから、シフトに関しては100%履行しろよ
というのが派遣元と派遣先の総意だろ。

派遣よりは直雇用で採用してもらえよ
[] 2018/06/10(日) 10:02:40.87:z/GO7XIG0
兎に角まずは期間を決めて、その期間だけは頑張ろう。そしてその期限が来るまでに
望む立場になっていなかったら、迷わず新たな扉を開こう。
[] 2018/06/10(日) 12:58:04.86:z/GO7XIG0
人が作った決まりをミスなくやることのみ求められる仕事とか、俺には無理だわ。
減点方式の事務的な仕事とかやったこともねえし、マジで向いてないわw
やっぱ俺にはもっと大きな枠組み、仕組み作りを主とした仕事のほうが向いてるわ。
本当骨身にしみてわかったわ。
[] 2018/06/10(日) 21:28:25.83:adz8Avq00
時給制なんだろうし、逆に夏休みなんてあったら稼げないじゃないか
[sage] 2018/06/10(日) 21:34:55.64:VTbB9CCm0

夏休みもないなんて、なんのための時給制なんだ?
月給ではないかわりに、自分の好きなように休めなくちゃ、時給の意味が無い。
休まなくていいなら、月給にすりゃいいんだよ。
[sage] 2018/06/10(日) 21:52:51.01:kpwB54TR0

厳しい職場だね
自分とこは体調不良とか欠勤とか、理由をグダグダ説明する時間あったら電話とってって感じ
たしかに時間や曜日の制約が多い人は時給低く設定されてるみたい
休日は割と融通きくなぁ
他の派遣会社しらないから勉強になるわ
[] 2018/06/10(日) 22:37:10.97:z/GO7XIG0
管理者っていう言葉の意味も良く分からん。一般事業会社の管理職(部長・課長)とは
決定的に違うね。まぁでも責任取るのが上にいる者の役目の一つだと思うがね。
コールセンター違和感しか感じねーわ。ちなみに何度か「上に代われ」の対応を
やらされたことあったな。理由は男性が出たほうが重みがあるとかで…
何度も言うけど俺普通のバイトなんすけど?
[] 2018/06/10(日) 22:49:00.05:adz8Avq00

ここは派遣スレなんで、月給制とかは無いんで…
[] 2018/06/10(日) 22:50:44.56:adz8Avq00
というか、直接雇用でも社員SVでもなけりゃ時給制だしね、この業界
[sage] 2018/06/10(日) 23:11:44.19:x2MzMTnT0

えっ!そうなんだ?
考えたことなかった。
[sage] 2018/06/11(月) 00:46:44.78:o4Y73CtZ0
SVだって経営者側じゃないんだよね。普通に契約社員や派遣、バイトがやっていることが多い。経営者側じゃないから残業時間規制もされている
さすがにその上のグループリーダーからはどこも正社員で経営者側だろうけど
[sage] 2018/06/11(月) 12:15:41.30:G9H7ubUl0
派遣って交通費でないですよね?
みなさんいくらまで出すとか妥協の金額ありますか?
[sage] 2018/06/11(月) 14:16:50.16:Y8hgdkMf0

妥協も何も地元に仕事が無いから、交通費は毎月2万2千円払ってるよ。
でも、もう辞めるかも。
[sage] 2018/06/11(月) 14:44:06.99:G9H7ubUl0

ありがとうございます

交通費出ないみたいなので
やく1時間分の時給分をタダ働き
私も地元にないのでしょうがないかな
[] 2018/06/11(月) 16:36:14.73:oqoRR65n0
横浜だと時給-100円で交通費全額支給とかザラにあるけどな
[sage] 2018/06/11(月) 20:57:14.42:4FAHU3350
自分は1日の労働時間が長いから、時給-100円で非課税通勤手当支給だと微妙かなぁ
[sage] 2018/06/11(月) 23:20:33.62:r/3Xlo940


だよね
このスレって、たまに業界の事を何も知らない人が、偉そうに知ったかぶって荒らしに来るよね
関わると面倒だからNGにしてるけど
[sage] 2018/06/12(火) 00:33:48.79:PLEzGQ5G0
うちは交通費1日500円出るけど駐車場代250円引かれるから実質250円で往復20kmだからほぼトントン
[sage] 2018/06/12(火) 00:39:34.60:wXxc+u/N0
「そんな案内も出来ないのか! お前の名前言え! お前が出世できないようにお前の上司に言いつけるぞ!」とか「どうして私の電話番号知ってるの! 警察に言いつけるわよ!」とかいう罵詈雑言は普通?
気持に余裕があるときは内心どーぞどーぞと受け流せるが
[sage] 2018/06/12(火) 00:46:36.25:M5HEtX190
罵詈雑言とかヒステリーとか日常すぎる
お互い日本語を話しているはずなのに会話が噛み合わない
外国人の方が簡潔に喋ってくれる
[sage] 2018/06/12(火) 04:38:48.65:YwxOBfyb0
いま、派遣会社通して勤務してる所が酷過ぎて辛い…。人を馬鹿にした対応且つ劣悪な環境のくせに私へ丸投げ・おいしいとこ取り。
酷い。こんな会社なら入らなかったのに嘘つかれたわ。
[sage] 2018/06/12(火) 14:00:21.72:FaFMva+f0
NTT docomoに行っている奴いるかー?
[sage] 2018/06/12(火) 21:55:00.14:b/+FpiRF0

どこよ?B?
[] 2018/06/12(火) 22:39:09.92:wru/eGv00
客相手より職場内でのストレスが多いのがコルセン
クレーマーなんて適当にあしらっておけば宜しい
[sage] 2018/06/13(水) 02:09:56.66:endfmin50

両方だな。

ただバカ客も落し所が判ってればまだマシ
[] 2018/06/13(水) 09:40:10.80:t2Th2zwG0
本日無断欠勤中。入館証+IDカード郵送で返却してバックレようっと。もう無理!
もうあそこに行くことは無いだろう。
[sage] 2018/06/13(水) 15:37:47.90:f26D271q0
なんか知らない番号から電話掛かってきて、調べてみたらアイコスの営業らしかったんだが、
「電話に出ても無言」とかそんな口コミばっかりで、おそらくOPが件数稼ぐためだけに掛けてるんではないかとの推測が・・・
こんな楽そうなコルセンあるのかね? 本当にあるなら転職したいわ。
[sage] 2018/06/13(水) 15:47:58.54:kf8u4Zmz0

B??
新しく始まる民泊運営サイトのセンターです
[] 2018/06/13(水) 18:49:01.15:t2Th2zwG0
りらいあの正社員総合職に応募してみるかな
[sage] 2018/06/14(木) 19:12:59.41:5HrHdSF60
( )
気持ちは分かるけど、入館証やIDカードって紛失すると賠償問題になるから、郵送なら必ず最低限、簡易書留以上で送った方がいいよ
裁判になったら馬鹿らしいからね

ただ、り◯いあは…ベルと並んで、かなり悪評高いような…
ちょっとだけ内情知ってるけど、仕事内容は結構ハードだよ…
[sage] 2018/06/14(木) 21:31:35.18:TuKs7lXj0
日本トータルテレマーケティングの内情に詳しい方いらっしゃいますか?
[sage] 2018/06/15(金) 18:46:45.84:rqkn/hX+0

自分は では無いんだけど、同じようにBだと思ったw
状況がよく似てるよねw
[sage] 2018/06/16(土) 09:06:43.97:EcuD1rGk0
うちも病欠で休むと嫌味言われる。休みも全く取れないし次の更新はしない
今まで事務中心でコルセン初めてなんだけど、監視が凄くて休憩もないし私には向いてないな~と思った
[] 2018/06/16(土) 09:28:49.78:9RWHE+830
金融で一緒に頑張ってきた同期が研修中とつぜん数名消された
[sage] 2018/06/16(土) 09:44:27.39:kc6r5Ipg0

休みが取れないのは痛いよね。
そもそも、何のための時給制なんだと思う。

毎日出勤して欲しいなら月給制にすればいいのにね。
[sage] 2018/06/16(土) 11:52:00.55:q5JjNdaf0

うちもw同じ派遣先だったりしてw
1ヶ月半で同期の半分が辞めたよ。中には予告同意なしで突然辞めさせられた人もいて労基的にいいのかと
[sage] 2018/06/16(土) 13:46:10.43:CNgLrhIN0
契約時間どおりに来ることを前提に時給提示して契約してるのに、欠勤だ早退だというのは、他の派遣に迷惑がかかるからやめてほしい。

質の高いコールセンターならCOPC認証とかもとってる代わりにオペレーターへの要求水準も高くて、その分時給も高いでしょ
[sage] 2018/06/16(土) 13:56:33.05:CNgLrhIN0

金融案件は適不適がはっきりあるから、不適と判断するに相応しい証跡が蓄積されれば、そりゃ駄目なもんは駄目でしょ。

間口を広くして募集するかわりに、教育研修の段階で何度も篩にかけて、残れるものだけを育てるスタンス。

そうしないと、銀行法・信託業法・金融商品取引法・保険業法・貸金業法といった業法で認められている範囲外のことまで案内したり、誤案内をしたりすることを誘因しかねない。
[sage] 2018/06/16(土) 13:59:16.49:kc6r5Ipg0

別困ることないだろ?
客なら待たせておけばいいだろ?
[] 2018/06/16(土) 16:17:07.88:9RWHE+830

試験不合格が続いてクビにされてたけど派遣会社が引き上げたことにしてすぐに新しい派遣先も紹介してるから労基的に問題ないみたい
怖いわ
[sage] 2018/06/16(土) 16:56:11.71:KR0z6lF/0

あーそれはまずい
せめて満期で次の更新はしないなら問題はない思うが
訴えたら?
[sage] 2018/06/16(土) 22:38:35.66:SfPhNoMR0
よく知らないんで質問します
証券外務員の一種とは言わないまでも二種とか持っていると金融系のコールセンターには移りやすいですか?
時給が今の所より良さげで
[sage] 2018/06/17(日) 14:40:53.34:6Lvcs7Rm0

せめて、どこに住んでて、今の時給がいくらかぐらいは併記したら?
スマホなりPC持っていれば検索できるのに、それすらしないで質問するような人には証券外務員が必要なコールセンターはちょっと…。

そういう態度の人でもいけるのは、銀行の投信勧誘アウトバウンドとかなら二種でいけるけど、1日100件架電して、ガチャ切りと不出が90%、とかいうところぐらいかな。

銀行や証券の営業店一次受電とかコールセンター受電となると、富裕層のジジババ受けする言葉遣いと態度がまず何よりも求められるし、
銀行法や信託業法・金融商品取引法を遵守したうえでマニュアルに沿って正確に、お待たせせずにそつのない対応することが求められるからね。
[sage] 2018/06/17(日) 21:53:21.00:fMyuhkh80
金融系のコルセンは、持ってるFX口座とかを閉鎖しないと就けないとかいうので避けてます
[sage] 2018/06/17(日) 23:21:35.90:MIuQ/YGF0
金融とか通信系とかはやだなぁ
本業が技術職なんで日銭に困ったときだけ日払いコルセン派遣やってるけど、
どこもガッチガチで時給に合わないな、職務規定とかドレスコードとか…

ちょっとしたコンプライアンス違反で更新なしになったこともあるよ
まあそういうコルセンって人間関係ドッロドロだから逆に良かったけど
[sage] 2018/06/18(月) 00:01:34.53:e4gcH1hP0
そうそう、確かにコルセンかなりバカにされてるけど
ガッチガチなバカルールが沢山有って割に合わないのがほとんどじゃ?

内容が簡単そうな所はとにかく数字がレースの如く追及されるし
(でも時給安い)

金融系なんかよくやるなと思うわ。見た限り時給2000円もいかないし
[sage] 2018/06/18(月) 07:37:02.56:lCCPKGL30
時給安いとみんな辞めるからいるのはドシロート。
だから数字も悪くなるよね。
結局、バイトなんだから仕方無い。
[sage] 2018/06/18(月) 16:08:31.75:7Z8h8BMT0

B?フレッツ?
6/15からスタートした民泊サイトのセンター
人を馬鹿にし過ぎ。対応が酷い
絶対にオススメしない
[sage] 2018/06/18(月) 17:18:42.07:zChTrIGA0
金融系コルセンで派遣で働いてたけど
どうでもいい事までガチガチの規則で縛るくせに
時給が1300~1500円程度だったから割に合わなくて辞めたよ

何年も定着してるのは容姿や性格に凄い癖があって
他のコルセンだとすぐクビになるような人間ばっか。
[sage] 2018/06/18(月) 19:23:01.63:TLZnb5mw0

ろくな人材がのこらないなら意味ねーな。

まあ、もっともコールセンターなんて正社員になれないフリーターとかクソババアのすくつだからなw
[sage] 2018/06/18(月) 20:40:53.79:zV18v2UZ0

まあ、金融っていう業界がホント馬鹿馬鹿しいルールだらけだからな
コルセンの中は金融業界内では少し緩いんだろうけど
[sage] 2018/06/18(月) 21:35:30.68:vp5uK8r/0

貸金業か、銀行の中でも外務員とかの資格が不要な領域か、保険会社の事故受付とか問合せ担当かな?
地域によるのはもちろんだけど、外務員が必要な都内の求人で1500円以下は見たことない…
[sage] 2018/06/18(月) 21:47:08.34:e4gcH1hP0
都内だと証券、金融?関連、後は保険と通信関連は
1600~1900位か大体。

やたらバカにされてるコールセンター、
派遣の中でもスキルや経歴が必要な物
除けば高いわな。
[] 2018/06/19(火) 18:37:22.21:2iIt5sBp0

うちのコルセン、若い子は聞くと驚くような能力や経歴あってやりたいこと実現するまでの足かけにしてる人や、ババアは自立した子持ちの幸せな人が多いよ。社員の方が生涯独身でプライベート非リア充ばっか。
そういう自分は能力も家庭もない派遣だから当てはまらんけどw
[] 2018/06/19(火) 18:40:40.60:2iIt5sBp0
ラ足かけ
◯腰かけ

ww
[sage] 2018/06/20(水) 07:54:15.97:dxsYCzV80
証券コルセンにいるけどみんなの言う通り異常な厳しさで縛られてるから長年居る人凄いと思う。
経験不問なせいか経歴が元フリーターみたいな人ばっかだから他に行く所がないのかもしれないけど。
実際同期でも社会人経験あってスキルありそうな人ほど早く辞めていったしなぁ。自分も長くはいれないや

元証券勤めの人が言うには支店の窓口で派遣やってる方が時給1400で仕事簡単かつ暇でよっぽどいいらしいw
他の証券会社では給料何倍も貰ってる正社員がやるような信用取引を時給でやらされるしコルセンは他にも覚える事が
多すぎて馬鹿らしいと言ってて何だかなぁと。
[sage] 2018/06/20(水) 09:52:55.55:O7B2jrAs0

具体的な仕事内容とか1日当たりの件数とか教えて欲しい。

結構こんな求人見るけど(これはかなり待遇良い方か、裏あるだろうけど)
ttp://jump.5ch.net/?https://haken.en-japan.com/w_31913118/?PK=BE41E0

派遣会社変わるだけどいきなり待遇落ちるな
ttp://jump.5ch.net/?https://haken.en-japan.com/w_31784692/?PK=BE41E0
[sage] 2018/06/20(水) 12:27:59.00:fvEPXH4b0

派遣会社によって中抜きの金額が違うからね
[sage] 2018/06/20(水) 14:59:33.20:/cM+APIj0

どこのネット証券?
自分も対面営業の証券会社のコルセンにいるけど、対面信用は全部営業店だし、ネット信用はネットでしか出せないから
信用客の注文をコルセンで受けることは一切ないんだけど…
[] 2018/06/20(水) 18:57:26.60:LeRGuKeC0
覚えることやることかなり多いコールセンターでSVやってるけど
時給が2000円に大きく届いていないwバカバカしくなってきたわ
やっぱ固定給がいいわな
[sage] 2018/06/20(水) 19:23:08.03:9alBM3SQ0

信託銀行とか証券だとSVは2500円くらい出てる人がいるけど、通信とか保険で手続きだけだと1800円いかないよね。
オペレーターの知的レベルも低いし。
[sage] 2018/06/20(水) 19:52:19.67:dxsYCzV80

仕事内容はその求人に書いてあるような感じだよ。
最初は受注以外の問い合わせ中心で、資格取った後は受注の電話も取る。
一日ひたすら受電で、多い人は60以上は取ってるかな?

そこの時給高いね、自分のところはそんなに貰えないw


身バレ怖いのでネット証券の中ではかなり大手の方とだけ言っておくw
信用受注ないんだ、いいなぁ。対面の証券会社はネット証券よりしっかりしてそうなイメージ。
ネット証券はベンチャー色が強くて金融機関という感じではないからね。
[] 2018/06/20(水) 21:40:40.72:pJvKzdnA0
6年振りくらいにトラコスで仕事してるが時給の割にOPの質とかコンプライアンスとか
全然なってなくてびっくりするわ
もう今の職場半年以上になるけど、更新に出勤率とか対応品質とか無関係だし、
そこそこできてた人でも同じ派遣会社のダメな奴が残ってその人だけ更新無しとか
当たり前だし、どういう基準なんだろう

電話機も未だにソフトフォンじゃなくてアバイヤの新旧入り交じったハードフォンだし、
大手なのにこんなんで良いのか?

契約は二ヶ月更新の短期だけど結構な長期になってるのに、IDカード貸出じゃなくて
出勤時に配る方式だから早く現場入して準備して休憩室で一服、ってわけにも
いかないし、不便だし仕事やりにくい

マジでもうやだ
[sage] 2018/06/20(水) 23:17:24.40:uYjaQGvE0
最近自分の成約率が悪い
その部署での経験が長いため人より難しいの担当しているとは思うが当然ながら気分はよくない
皆さんのそういう時のスランプ脱出法は?
[] 2018/06/21(木) 01:31:52.98:SqJrfQH70

4カ所コルセン渡り歩いてきたけどお堅い大手金融系ほどその傾向にあって、通信・通販系にいくとアホ、低学歴、コミュ障の低レベルな奴ばっか
コルセンと一口に言っても別物だと思った
[sage] 2018/06/21(木) 11:25:16.78:QaPJp5AN0
で、自身はどちらに入ると?
[] 2018/06/21(木) 21:02:14.51:JzOoTa1v0
正社員として働いていた時は35の時には既に年収700万を超えていた。
今時給1300円で働いているけど、正社員の時より覚えること多いんだが?
創造性も全く発揮できないし、本当なんでこの俺がこんなに惨めな思いまでして
コルセンなんぞで働かなきゃいかんのかと30分に1回は思う。
[] 2018/06/21(木) 21:12:45.56:bX4tFsNV0
コールセンって別に難しくもなくね。
ただ単に電話かけるだけだし。
変な上司にあたったら最悪だけど。
[sage] 2018/06/21(木) 21:40:23.34:8xrobUN60
覚えること自体は慣れればいいけどね。
仕事の内容を考えれば割に合わないとは思うよね。
文句があるなら正社員になれってことかもしんないけど。
[sage] 2018/06/21(木) 21:54:40.36:mKZH9ofD0
どんな簡単な正社員業務やっていたんだよw
派遣コルセンの方が覚えること多いなんていくらなんでもないだろ
そんな会社倒産間際じゃ
[sage] 2018/06/21(木) 21:57:46.13:Wc8rSMky0
ぐー◯るのサポートのコルセン楽だよ
[sage] 2018/06/21(木) 21:58:08.13:Wc8rSMky0
1500円だけどね
[] 2018/06/21(木) 22:43:49.14:bX4tFsNV0
逆に同じことの繰り返しだから眠くなるな
[] 2018/06/22(金) 05:55:30.41:DKi9UMJ70

倒産間際の会社で35で年収が700万に届くわけないだろ?
やっぱ異様に覚えることの多いコルセンを引いてしまったようだ。
[sage] 2018/06/22(金) 08:28:52.85:DIVHCKDI0
前職のコルセンにはこんなSVしかいなかった

悪筆過ぎてフィールドバックの字が読めない、発達障害のアイドルヲタ
短足隠しのため安売りの外国ブランドスーツを毎日着用する自称日系三世
語彙力ゼロ、エスカレしても何言っているか不明、個性を履き違えているのかモヒカン頭でご出勤もウケず
夫から日常的にDV受けているが自分が支えないとと思い込んでいるOP虐めの常習ヤンデレ

まさにグランドスラムw
ニラヲチしてたがやっと退職出来てホッとした

名前を聞いたら誰もが知っている大企業のセンターのおハナシ
[sage] 2018/06/22(金) 18:52:04.42:iNcCRU8+0
うちのコールセンター毎月8人前後は入社してるけど一年後には1人か2人しか残らない
コルセンでは普通なのだろうか?
[sage] 2018/06/22(金) 21:08:06.91:Stw349Bm0

普通じゃね?
直雇含めて月に20人ぐらい研修で入ってくるけど2週間後になると二人か三人しか残らないし、1年後となると自分もあやしい
3ヶ月もいたら派遣も直雇もトレーナーだもん
[] 2018/06/22(金) 22:46:18.35:UUifr7n70

トラコスだろwww
なんであの会社って品質管理しないのかね。

どうでも良いがおれも今日払い派遣でトラコス行ってるけど訳あって日払いじゃなくても
やってけるようになったから月払いのエンジニアに戻るわ
[] 2018/06/22(金) 23:13:10.73:fnngHEqv0
そうやってすぐ研修中に止める奴らって
ちゃんと後の仕事先見つけてんのか?
[sage] 2018/06/22(金) 23:34:25.30:+S75EjaY0
石の上にも3年
コルセンでも1年
[sage] 2018/06/23(土) 01:15:08.46:7SkZGDtY0

過去スレか、他スレでも見た気がするけど、コルセン業界に詳しい人の話では、コルセンは平均で定着率1割未満の所が多いと聞いた
そうなるタイミングは会社によって違うと思うけど、うちでも既に研修の同期の半分以上は、3ヶ月持たずに居なくなった
1年後には、どれ位残っているやら…
[] 2018/06/23(土) 01:26:40.23:mbWja3G80
2ヶ月も研修して出来なくてクビになるってバカなの?
[] 2018/06/23(土) 04:07:18.56:wpiklWuL0
よし、辞めよう!正社員でという話もあるが、やはり俺には合わない。
断固たる決意を持って辞めよう!
[] 2018/06/23(土) 04:17:56.96:0SogiQM/0
ttp://jump.5ch.net/?https://youtu.be/u-euUTKkVmw
[sage] 2018/06/23(土) 06:27:33.02:G92n3SwR0
コルセン辞めるやつってあまりの待遇の悪さや将来性のなさに悲観して辞めるんやで
あとは、クレーマー以上にやばい社内の人間関係

仕事自体は単純作業で簡単やで
[sage] 2018/06/23(土) 07:49:10.70:MCsfpSDx0

たしかに、待遇は悪いなあー。
将来性もないなー。
仕事の内容はテクニカルサポートなのでわからないことばかりだしなー。
でも、雇ってくれるところはコールセンターしかないな。
後は、工場派遣か?
そっちの方が定着率はいいの?
[sage] 2018/06/23(土) 08:49:59.00:N7w6qVmv0
将来性か・・・電話対応のスキルだけじゃ確かに他の会社は見てくれないだろうな
一生コルセン渡り歩くならいいだろうけど、そうでなければ程々にしといた方がいいわ
[sage] 2018/06/23(土) 09:39:32.26:MCsfpSDx0

正社員になれるならなっといた方がいいね。
俺は歳だから正社員で雇ってくれる会社はないから仕方ないけど、若いヤツならこんなところで働いてどうするって感じだな。

非正規だと結婚も出来ないしな。
[sage] 2018/06/23(土) 09:46:49.11:CNdjyDPv0

結婚できないのを非正規のせいにするな
[sage] 2018/06/23(土) 09:48:38.77:MCsfpSDx0

さすがに、非正規で結婚はありえないだろ?
子供が出来ても手当でないし。
[sage] 2018/06/23(土) 10:44:22.35:MCsfpSDx0
今日はだるいからズル休みしたわ。
バックレるよりマシだろ?
[] 2018/06/23(土) 16:47:23.71:KnRv73AT0

2ヶ月も勉強して身につかないのもアホだけど、2ヶ月もそれに気づかず研修する講師もアホ
[] 2018/06/23(土) 22:33:16.02:wpiklWuL0
SVでもGLでも現場はつらいよな。創造性皆無だし…
[sage] 2018/06/24(日) 04:18:12.11:MW2a+kFJ0

ほんそれ
コルセンって、生活のために仕方なくそこで働いてるだけ、って人多い
他の職種からコルセンに入るのは簡単だけど、コルセンしかやったことない人が、他に行くのは結構厳しいと思う
何か別業種で使える資格取ったりしない限りは
[sage] 2018/06/24(日) 08:00:14.88:E5sbQ+mD0
PCスキル身につくわけでもないからなー。
自分も辞めるか考え中。ただ、理由をどうしようか迷ってる。
うちも定着率悪いから自分一人辞めても問題ないと思うが、着台してからは周りがいい人すぎて言い出しにくいw
派遣元に相談してうまく言ってもらうかね。
[] 2018/06/24(日) 14:57:35.44:qE5dRQlL0
クレーム処理できない、クライアントから指示されても都合が悪いことは無視するSV(男)
OPやSV達から嫌われて、奴の異動先が見つかるまでは統括と言う名のOPを見回る係になった
[sage] 2018/06/24(日) 15:16:11.90:CBzfJsiV0
時給1700円でその内500円を派遣会社にピンはねされてるんですがこれって普通?
[sage] 2018/06/24(日) 15:25:32.50:9635J5sf0
普通
[sage] 2018/06/24(日) 21:12:27.57:QYV8UvC90

ということは手取り時給1200ということか、どんなコルセンだよw
[sage] 2018/06/24(日) 22:00:09.45:7v7uMTwl0

テクサポか
関連資格取って、頭角表せば、正社員の声かかるはず。
どこも人手不足だし。
[sage] 2018/06/24(日) 23:29:17.90:GYdfdNuB0

やっぱ安いのか
そもそも出向先が安いのか派遣会社が取りすぎなのか・・・
[sage] 2018/06/25(月) 17:43:31.08:JitRWfgF0

派遣なのか出向なのか業務委託なのか、よく分からない書き方だな。

雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険の事業主負担の料率がどれぐらいか分かっていて、中抜き率はどれぐらいだと適切だと考えてるの?
[sage] 2018/06/25(月) 18:26:24.15:c0UtTKzp0

すまんが派遣社員なりたてで違いがわからん
[sage] 2018/06/25(月) 21:39:30.73:5MeS/KfD0

至って普通
今は無い会社だけど、ホワイトな派遣会社でもそれ位が妥当なラインだった
それが嫌なら、派遣ではなく直雇用がお勧め
ブラックな派遣会社は、何だかんだ理由つけて、もっとピンハネする
[sage] 2018/06/25(月) 21:47:30.44:mPnWVil80
気づいてなかったけど、女装のおっちゃんがいた…
声はおっちゃん、喋りはおばちゃん
がっつり化粧してミニスカート履いてた
たしかに服装自由だけど、フリーダムすぎて凍りついた
[] 2018/06/25(月) 22:04:51.02:FR6mX0r+0
空前の売り手市場でっせ
[] 2018/06/25(月) 22:34:17.35:k6fWQq8r0

うちは鬼SVがすぐ見極めて初めの週で半分近くクビにしてるよ。お陰で仕事出来る人、気遣い出来る人、明るい人が残っていい職場になった!
[] 2018/06/26(火) 09:01:27.18:1hpGmJlp0

それはそれでありだが、この人材難の今の時代
いつまでそのスタンスが続けられるかだな
[sage] 2018/06/26(火) 20:15:27.86:B6m/0e410
研修中にどんどん人数減らしてるおかげで人が増えないからいつまで経っても人員不足で休みが取れねー
だから元々いる人も待遇悪くて辞めてくんだよな。察しろよ
うちは完全に社員が気にいるか気にいらないかで判断してるからタチ悪い
社員に気に入られなかったら即首切られる
[sage] 2018/06/26(火) 20:19:22.04:KOFHgdKj0

喜んで他行けよ
飼い殺しにされるよりマシだろw
[sage] 2018/06/27(水) 07:46:39.20:peMxmXAc0

そのつもりだよw研修中にクビ切るのはコルセンあるあるだが、研修ついていけてるし
周りとも上手くやってて問題なさそうな人でも、研修担当の一人にでも気にいられなかったら
評価低くつけられて即オシマイだからなw
やってられん
[] 2018/06/27(水) 11:26:08.26:UQHYKfiU0
そこまで媚びてやるような仕事かね?
[] 2018/06/27(水) 20:45:32.36:sr/kxFrC0

ただ気に入られるとすごい扱いいいから
[sage] 2018/06/27(水) 20:58:28.38:f6D6r3Rg0
そりゃいいだろうな。自分の言うこと聞いてくれて
いざという時にはスパッと切れるんだからな
[sage] 2018/06/27(水) 21:14:30.04:IELfA8rb0

時給あがるとか?
[sage] 2018/06/27(水) 21:34:54.55:f6D6r3Rg0
まさかw
挨拶してくれる
笑顔で対応してくれる
困ったときはそれなりに対応してくれる
ま、こんなところだろうなwww
[sage] 2018/06/27(水) 22:22:50.87:ptAu8aqe0
福岡で契約社員でコルセン時給1100円なんだが・・・
[sage] 2018/06/27(水) 23:25:32.24:3oPL0olx0

それなんて密林?
[sage] 2018/06/28(木) 00:32:04.07:SGo3/T8C0

今更ながら有難う。
突然今月までの契約と言われた上
「え、仕方ないっしょw」という開き直った対応されたけど頑張るよ。
[] 2018/06/28(木) 00:33:16.82:bdFzhklN0


いやまじで時給あがる
商品券や物くれたり昼ご飯用意してくれたり日々感謝の言葉やお褒めの言葉だらけでVIP待遇
[sage] 2018/06/28(木) 07:37:12.86:ykCT035i0
コルセンって派遣の中でも使い捨て上位だよね
いらなければ容赦なく切られるし入れ替わり激しすぎる
他業種から来ると特殊すぎてついていけない
行動が秒で管理されてるのも驚いた。普通の会社勤めの友人に言ったらドン引きしてたよ
[sage] 2018/06/28(木) 07:38:20.18:XfgNlmQj0
コルセン来たけど、管理経験あって能力高くて人望厚くて若い人ほど研修期間中の2ヶ月で辞めて行くぞ!
どうなってんだこの業界!!
[sage] 2018/06/28(木) 08:17:53.54:54FQ6Uea0
他に職あるならわざわざコルセンなんかやらないってことだろ?w
[sage] 2018/06/28(木) 09:54:26.23:DyM9OG+50
製造工場とか行動秒単位で管理されていないの?
[sage] 2018/06/28(木) 11:19:50.43:xx9t8af80
工場勤務の派遣なんてまさに底辺じゃん。底辺ほど縛りが強いんだろ
[sage] 2018/06/28(木) 12:45:08.85:B1uvppWK0
工場勤務とコルセン勤務
目くそ鼻くそを笑う
[sage] 2018/06/28(木) 19:17:52.51:1t3WtPNS0
工場派遣は底辺だがコルセンはピンキリだろ
ガチのテクサポは一応技術職だぞ
[] 2018/06/28(木) 21:44:59.88:BNi8sJlf0
みたいな事言う奴って相当稼いでるの?
それとも工場勤務でバカにされてるから悔しいの?
[] 2018/06/29(金) 05:18:10.39:wYesCaaG0
しっかしコルセンってとこはどいつもこいつもちまちましてやがんな
大物がおらん
[sage] 2018/06/29(金) 16:36:31.04:IZ/CFtue0

図星キター!
[sage] 2018/06/29(金) 18:04:43.42:u96sjRAX0
短期でコルセン業務に就業してるが、同時スタートが100人くらいいるため、初日に対応業務の振り分けがあり、だいたい40人くらいがコール(発信)対応に連行されて行った…。
3日程経ち、コール要員増員のため、出勤先企業の、4月に入社した新入社員を40人投入した模様。
単純に計算してコール要員が80人になると思いきや「発信は社員がやるので、派遣さんはデータ入力で!」とのお触れww

シフト勤務なので毎日100人の派遣がいるわけではないけど、みな黙々と事務処理的流れ作業してるww

とりあえず様子見つつだが、問題は、作業の指示が、契約書にある派遣先企業ではなく、その派遣先企業が業務契約(?)をしている更にその先にある別企業の社員からなので、ばっちり二重派遣案件だって事くらいww
[sage] 2018/06/29(金) 19:51:27.25:WZ7F8HEt0
リーダーになったところで時給上がるわけじゃないならそのままやってた方がいいよな
時給今までと同じなのに責任と定期試験とやる事増えるとか勘弁
[] 2018/06/29(金) 21:50:29.54:wYesCaaG0
なんで嫌われている奴って、自分が嫌われているっていう自覚が全くないんだろうな
まぁ頭がイカれていると言ってしまえば、それまでだが
[sage] 2018/06/29(金) 23:55:46.00:OYXSCsMd0
自己紹介はやめろ
[] 2018/06/30(土) 03:42:57.88:agxmVHl20
あのエラ女のことか?
[] 2018/06/30(土) 22:19:00.28:RTsEHolt0

何か本当に知恵遅れの子みたいな
コメントで逆に力が抜けるよ。

君、まだ小学生とか?
[sage] 2018/07/01(日) 13:10:33.94:LqJ+11BK0
皆様に質問です。
最近、正社員の仕事を辞めました。
男性が多い仕事だったので、女性の多い仕事に興味があり、コールセンターの派遣を考えております。
動機は問題ありかもですが、夏場とか女性が薄着とかで性的な欲求を満たせれば、時給も低くてよいと思っています。
その点だけ見れば楽しいでしょうか?
前の会社ではそういう女性は1人しかいませんでした。
[sage] 2018/07/01(日) 13:54:14.92:KwgHg7l80

そういう目的でいくなら後悔するぞ。
BBAばっかだぞ。
[sage] 2018/07/01(日) 15:06:52.77:7cmAtCg80

イケメンは男の上司同僚に潰されるし、不細工はキモがられてハブられるし、オバハンの薄着見たいのか?
キャバ嬢っぽいのにはそれに見合った男がついてるし、連中は群れてるからそっち系じゃないとボコられるだけだぞ?w
[sage] 2018/07/01(日) 23:08:56.95:LqJ+11BK0
まじですか?おばさんはあまり好きではないですが、エロい熟女はいけます。普通のおばさんは嫌なので、おばさんばかりだったら行くメリットはないですね。
その辺は大丈夫かなぁと思います。ベンチプレス120キロいけますし、上司に偉そうにされても皆の前で脅すから、上司に怒られた事は12年位いた中で、脅す前の数回しかありませんし。
キャバ嬢みたいなんもいるのは、楽しそうですね。
[sage] 2018/07/02(月) 00:48:42.42:HYHUNdA/0
34歳♂はコールセンターで雇ってもらえる?未経験だけどクレーム対応やりたいんだけど。
[sage] 2018/07/02(月) 01:04:59.90:dq06cLRZ0
未経験がなぜ一番精神的にしんどいやつやろうとするんだよ
[sage] 2018/07/02(月) 01:35:58.89:HYHUNdA/0
コールセンターではないけど対面でのクレーム対応は3年ほどやってたから。
コールセンターの方が精神的に負担は少ないと思う。
[sage] 2018/07/02(月) 02:26:11.36:+qAxhYgu0

対面と異なって胸ぐら捕まれることはないかわりに、執拗に揚げ足もとられるし、録音をネットに開示されるし、
約款や規約をろくに読めないくせに文句だけは一丁前の耄碌ジジイの相手もしなきゃいけないし、頭の悪い人間には何を言っても伝わらないぞ
[sage] 2018/07/02(月) 18:56:06.04:vkDHzK780
すいません。巨乳、ミニスカの比率はどれ位ですか?
[sage] 2018/07/02(月) 19:48:37.66:k2irv2eS0
6年前くらいに居たセンターに真夏だけどキャミなアホ女SV見たことあるなぁ
まあ今も行ってるトラコスなんだけどw
[sage] 2018/07/02(月) 20:48:47.42:0y7J9oWW0

6年以上前からコルセン人生なの?
いまはすごい出世してるんだろうな。
[sage] 2018/07/02(月) 21:23:41.31:k2irv2eS0

んなわけない
基本IT系エンジニアだが仕事切れて金に困ると日払いコルセン派遣たまにやるってだけよ
今金に困らなくなったから次の仕事探してるわ
[sage] 2018/07/02(月) 22:58:58.92:CIpfBql30
6連勤で80時間働いた…
明日はやっと休みだ
とにかく寝るわ
[sage] 2018/07/03(火) 07:49:14.45:quqxGNFe0
自分も対面やってたけど個人的には対面の方が数倍マシだったわ。
1日1回は必ずクソ客にあたって罵られるし運が悪いと2,3件あるんだよな。
電話なら何言ってもいいだろうと強気になる話が通じない馬鹿を毎日相手にするのは精神やられる。
前の人でコルセンより窓口で派遣やってる方がマシってレスあったけどまさにそう。
時給同じくらいでこれじゃ割りに合わんわ!
[sage] 2018/07/03(火) 08:08:23.40:oU3IHx840
怒られるだけのクレームって、楽じゃない?時間かせげるし、そんな嫌いじゃないけどな。

理詰めで、問題解決の対処法求められる法がやだな。解決できる問題ならいいけど、大抵どうしようもないことだからさ。
[] 2018/07/03(火) 13:54:51.72:zGTCedti0
あー対面より電話でのクレーム対応のが数倍マシだね。対面だと客も顔見られてるからそこまで恥ずかしいことしないけど電話だと顔も名前も知られてないから滅茶苦茶なこと言い放題だわ。
それでいて録音されてるから下手な対応できないし。それ分かってて挑発する悪質な奴も多い。
[sage] 2018/07/03(火) 14:03:09.48:1zeg+DvH0
まあ、こっちも電話では殺されることはないから不当な要求には毅然として対応すればいいことだしね。
[] 2018/07/03(火) 17:02:21.01:zGTCedti0

書き間違えた
電話より対面のがマシって書きたかった
[sage] 2018/07/03(火) 18:44:21.07:wJRx8s9d0
コールセンターってタイピングスキル高くないと採用されないのかな…
[sage] 2018/07/03(火) 19:42:47.37:6yAbI1Ps0
派遣会社によってはタイピングテストやらないところあるから、そういうところに登録して
派遣で働くぶんにはタイピングスキル要求されない
うちの今の現場には酷いの居るぞw
ログ入力するのに、一応両手は使うんだけど人差し指一本でポチッ、ポチッ…
こんなんでも誰も注意しねえww

おれなんて鬼のような速度でログ入力して鬼のようなマニュインして電話取ってるってのに…
[sage] 2018/07/03(火) 20:20:56.28:j5anyFHQ0
ま、ローマ字入力やかな入力で鬼速いとか思っている時点でまだまだだな
[] 2018/07/04(水) 00:23:14.91:Uz7lDgcj0

人が足らないので、阿呆でも受け入れざるを得ない
研修で両手の人差し指1本で「このキーはここだな」などと言いながらキーを探して入力している人がいた
”お客”と2文字入力するだけでも10秒以上かかる
その人に「派遣会社でPCが使えるかどうか聞かれたか」と聞いてみた
派遣会社は「少し使えればいい」と言ったそうだ
派遣会社から「自分の名前を入力できればいい」と言われた人もいた
それでもPCに触ったこともない人よりはマシだということだろう
[sage] 2018/07/04(水) 06:52:56.88:btKccyEY0
ストローク数じゃなくて、変換後の文字数で600文字/10分間くらい要求されるのが普通だと思ってた
[sage] 2018/07/04(水) 07:44:49.71:8Vn9Sy+k0
まあ、入力のスピードが遅いなら簡潔に書いておぎなうという方法もあるな。
[] 2018/07/04(水) 22:30:25.28:Uz7lDgcj0
タイピングは、大学や社会人で必須のスキル
1分間に正確に入力できる日本語文字数
実用レベル:40文字   実務レベル:60文字   習熟レベル:120文字

コールセンターでは実用レベルの40文字で合格ではないでしょうか
入力速度も重要だが、真面な文章が書けるかどうかだ
小学生の作文のような文章しか書けないようでは、入力が速くても使えない
[] 2018/07/05(木) 20:26:04.58:8QewPw8f0
いつまで搾取され続ける気だ?
[] 2018/07/06(金) 00:22:12.24:zyscZ6+60
銀行で研修してるけど銀行って意外と変な客多すぎ!!
[] 2018/07/06(金) 07:00:28.70:o7MEXvVB0
モラハラ、パワハラと訴えられない従業員の辞めさせ方
1.ターゲットが対応上のミスや言葉使いの誤りをしたときに、ボールペンの音を”カチカチ”と鳴らす
2.それを繰り返すうちにターゲットが、法則に気付く。
3.(反撃してきたら何倍にして返す)
4.会社にチクられたら、すっとぼける(そもそも会社からの指示でやってる)。「ボールペン使ったらダメなんですかぁ?」
5.ターゲットはこの段階で辞めるか(⇒終)、従順になり辞めずに続ける。
6.そのうちに、ミスをしていないのに、”カチカチ”とやり始める。
7.(「実験神経症」で検索してみましょう。想像したら分かると思うが、当然、人間にも応用がきく。)
8.追い詰められて、ターゲットは辞職。

大手のコールセンターでこの手法が取られています。

従業員を犬扱いしているのが良くわかりますね。
[sage] 2018/07/06(金) 10:33:48.44:iKCZLCkx0
犬扱いするなら噛みついてやれよw
[sage] 2018/07/06(金) 11:43:09.16:hxs2hxXY0
身内の葬式ですら休むなと言われるコルセン。
今まで(正社員派遣含む)そんな会社なかったけど。
派遣に出社強要させるなら社員のおまえは家族が死んでも絶対葬式行くなよw
[sage] 2018/07/06(金) 13:46:44.68:k8977JNk0

休まれると売上が減るのでは?
それがイヤなら休みたい日を融通し合えば希望日は休めると思うがね?
[] 2018/07/06(金) 18:05:01.14:3/c7DDnY0
そういう問題じゃねえだろ
[sage] 2018/07/06(金) 19:15:51.67:6+gIxd9V0
派遣社員の身分ではなく、派遣先の社員であれば慶弔休暇くらいちゃんととらしてくれるだろ。
[sage] 2018/07/06(金) 21:44:23.46:y3TgmQt30

だから、ID:hxs2hxXY0はそういう話してるんじゃないって…

まあ、ID:hxs2hxXY0は別なまともな派遣会社、派遣先探したほうが良いとは思うが
[sage] 2018/07/06(金) 22:25:15.41:vq7HiOEP0
親の葬式行ってもいいけど交代要員は見つけてね^^
[sage] 2018/07/07(土) 01:24:26.37:kAxnDokf0

それ100%管理者の仕事やでw
[sage] 2018/07/07(土) 06:50:14.54:86rVdT750
葬式でも休み取れないのやばいな
一刻も早くバックれろ。どうせ派遣ましてやコルセンだから大丈夫だ
そんな会社いても時間の無駄だぞ
[] 2018/07/07(土) 11:01:15.32:PD7sWLTF0
バックレるのは悪い事じゃない。バックレざるを得ないような環境が悪い。
俺もSVだったけど、とても割に合わんと思ってバックレたもんな。
[sage] 2018/07/07(土) 21:25:48.84:Amj2Wdr00
正社員になれない派遣の身分で、理由が何であろうと事前の契約外に法定外の休暇を要求するなんて烏滸がましいにも程がある
ってコトだろ。

派遣なんていくらでも代わりのきくロボットぐらいにしか思ってるんだから、そんなところにしがみつく方がナンセンスだろ
[sage] 2018/07/07(土) 21:36:00.42:ddHjeJ340
やばい、やばいよ今のセンター
去年の11月開設で12月入社組なんだけど、最近入った新人がやばすぎる…
極力個人情報は聴取しない方針なのに保留にするだけで「お電話切れるといけないので」とかで
電話番号名前とか聞いてるし、業務に必要なデータとか資料とか全く用意してないし
「だって、うちの窓口○○○なんだからこれ必要ないでしょ」とか平気で言ってるんだ
リコール窓口なのに常に客に大して上から目線で話しててラウンダーとか上にだけは
へつらうしもうどうしようもない奴ばかりだよ

まあ自分は今月で満了で次のエンジニアの仕事決まってるから後のことなんてどうでも良いけど
古株の方で残る方々も居るから心配だ
[sage] 2018/07/07(土) 21:37:32.11:RWopDR4D0
うちのセンター、娘の結婚式に年休とらせてくださいって言った人が、休むなとと言われて怒っていた。
自分の結婚式のための休みを蹴られた人がいて、その子のリーダーがマネージャーに直談判してた。
[sage] 2018/07/07(土) 22:28:16.84:PUDig1W20

基地外すぎるな。
[sage] 2018/07/08(日) 08:32:42.29:3Ov/minl0
正社員ならまだわかるけど、何の保証もない派遣やパートでそこまでして働こうなんて思わないから自分なら即辞めるなー
冠婚葬祭で休めない会社なんて普通じゃないでしょw
1人休んだくらいでコールセンターが機能しなくなるならそれは人事が無能なだけ
[sage] 2018/07/09(月) 23:25:22.02:C2p5OMph0
ここは男性の書き込みが多いと思うけど、職場での女性との絡みはどうですか?
ハッキリ言って仕事内容にも職場にも愛着もなくやっている人が多いと思う
だからこそ、女はガンガン行っておいたほうがいいと思う。
それが原因で居づらくなったら辞めればいいだけだしね。
場所にもよると思うけど、思った以上にイイ女がゴロゴロいて驚いた
おまけに後から後から入ってくるしね
人生一度きり 楽しまないとね
[sage] 2018/07/10(火) 00:07:48.85:bf922vUu0
自分が転職しやすいということは相手も転職しやすいということよ
後腐れなくと思っても次の職場でまたそいつかそいつの仲間と鉢あって悪評流されたら
[sage] 2018/07/10(火) 05:59:42.21:op2dLeBy0
下心ありで寄ってこられるのは、マジ迷惑。生活かかってるので。
嫌がられてると思ったら、引いてください。
[sage] 2018/07/10(火) 06:06:46.55:op2dLeBy0
名指しで好みって大体的に言われて、アプローチされたときは、○ねって思ったね。
仮に何かあったら、翌日には職場中が知ってるなんて、恐怖でしかない。
[sage] 2018/07/11(水) 05:04:14.27:BCUU5HnE0
コールセンターで1番良い内容の仕事は何ですか?
[sage] 2018/07/11(水) 06:32:24.35:jEQ6REB80
テクサポ
[sage] 2018/07/11(水) 07:32:00.24:AKN9zPzt0
テクサポやってるけどワケワカラン。
分かんないことばっかり。
[sage] 2018/07/12(木) 19:44:41.24:hke6lS4k0
○○(おれ)は休みを取ってるけど
みんなは仕事だから休まないように!
とか周知を最後にするアホ管理者は何を考えているんだ…
敵意を作ろうとすんなよ…
[sage] 2018/07/13(金) 01:12:03.97:nT5j5Gw70

よくSVやLDは責任ある立場で~とか言う奴いるけど、
何の権限もないのに責任だけ負わすなよな、バイトにさ
コルセンは本当浮世離れした世界だわ
[sage] 2018/07/14(土) 06:27:42.07:lgx/fxQT0
コルセンはブラックなところが多い
中にはホワイトなところもあったけど数は少ないだろうな
募集要項が厳しいコルセンは働いてる人も社員も経歴ある人が多いし休み等の待遇も良くていい環境だったけど
誰でも入れるところは待遇悪すぎ社員も話が通じない人ばかりで離職率も高かった
[] 2018/07/14(土) 21:52:08.72:AL3QNCpq0
あと3出勤でバックレて他の仕事に移るんだが、○したいラウンダーの奴が二人程居る
〆てやろうかどうしようか悩んでいる
お前らならどうする?
もう二度とコルセン業界には戻って来ない積もりだが
[sage] 2018/07/14(土) 22:07:45.77:2N6bykKx0
殺すのはやめときなよ
[] 2018/07/15(日) 00:24:10.97:/GhDrXdI0
そいつらが近くにいるタイミングで見計らって手上げして
思いっきり悪態、暴言吐いてやれや
[sage] 2018/07/15(日) 12:10:24.47:w7T1lPkw0
最後に1人1人に挨拶するならそいつらには笑顔で嫌味言えばいいよ。
二度と会わないんだし。性格やばいのはとことんやばいよね、だからこの業界続けられるんでしょうけどw
[] 2018/07/15(日) 14:45:50.68:/MfgOe140

具体的にはどの地域の何処にそんな場所が?


本当にできるのならすれば良い。
ここでお伺い立ててる内はどうせ出来無い。
[] 2018/07/15(日) 15:31:46.83:n3+fGpki0

SVやLDは相応の責任がある

責任の重さ
役委員 > 部長 > 課長 >> 主任 > 平社員 >>>>> バイトリーダー(SV、LD) > バイト
[] 2018/07/15(日) 23:04:10.07:f7QJK9dB0
>633
残り2日だから、一日前にそれは必ずやるわ

最終日はどうしてくれようか
[] 2018/07/16(月) 03:13:01.30:5cICyB7s0
やっぱコルセンなんてバックレが基本だよなw
[sage] 2018/07/16(月) 09:01:35.77:yGuZOF820
バックれ多い=入れ替わりが激しい=万年求人募集=ブラック企業=環境悪いのループ
[sage] 2018/07/16(月) 09:11:05.11:JxTIlpQB0

この前辞めた所でそれやった
思いっきり顔が引きつっていてワロタわww

会社都合で退職したから直ぐに失業保険貰えたし、税金や年金は減免されるし
良い事づくしだぜ!虐めてくれてサンキュ(^_-)-☆
[sage] 2018/07/16(月) 10:38:43.79:smAeQbRw0
エアプレー乙
[sage] 2018/07/16(月) 18:32:14.59:OTdKKddz0
会社都合てクビか
[sage] 2018/07/16(月) 22:53:45.23:2rRBJZOI0
おいおいw何も知らないんだなwww

失業給付は再就職手当も含めて3桁は軽く貰えるんだからクビだろうが美味しい辞め方じゃあないの?
タダでさえ底辺なんだからもっと賢く動かないと損するだけだよーん
[sage] 2018/07/16(月) 23:13:26.03:69NUe1y80

会社都合にどうやってもってけたん?いいなぁ。
[] 2018/07/17(火) 03:38:34.95:Xm3JvmqA0
どうしてもあの子のマンコ舐めてえ
[] 2018/07/17(火) 07:34:18.29:fzsY0be40
いい加減
客が偉いとかいう人権侵害の体制
やめてくんないかな?
こちらの人権はどうなるの?
告訴したいわ!
[] 2018/07/17(火) 22:51:04.35:CkhtPsgp0

そこまで大見得きってるなら是非知りたい


なめればいいじゃん


無い。
ふざけた客とか話聞かないバカは切れば良い。
バレた時は手が滑ったとか終話ボタンと保留間違えたとか言って。
[sage] 2018/07/18(水) 01:11:13.98:GWu/MbBU0
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[] 2018/07/18(水) 04:10:28.19:TCUI3L+a0
○○ロス現象が吹き荒れるでしょうね。
[] 2018/07/19(木) 11:26:53.24:p+zXiHSX0

別にいいよ。俺が許す。
[sage] 2018/07/19(木) 11:34:09.91:eCTY6c+F0
明日から別の仕事に復帰するから有給の申請に行ってきたんだが、時給の60%しか支給されないってアリ?
さすがブラックのオープンループグループだと思いました(こなみかん
[sage] 2018/07/19(木) 11:47:21.01:i1FwdaO8O
ひょっとしたら平均賃金しか支給しないということかな?
つまり時給ラ8Hの金額ではなく、1ヵ月分の給与E#65299;0日の金額。
そうすると、1日の稼ぎの60%くらいにしかならないな。
[] 2018/07/19(木) 14:01:05.00:ogH27E9J0

無し、しかもそこはグッドウィルの残党
で、出退勤もメールで連絡(無いと速攻で電話が鬼の様に掛かってくる)

聞いてて囚人か?と思った・・・
[sage] 2018/07/19(木) 19:50:05.40:eCTY6c+F0
いや、出勤メール忘れて電話掛かってきたのは一回だけだったよ
七ヶ月働いて欠勤一回だけだった(10日間の入院はあり)し、あ、出勤メール忘れたな、と思って
電話したら「Aさんなら大丈夫と思ってました」だったり、まるで忘れて退勤メールだけでも
翌日日払い振り込まれてたし
ちなみにキャリアプラスね
[] 2018/07/20(金) 00:43:41.15:UsEkKOAY0
品質のチェックがマジで苦痛\(^o^)/ 聞かれてるとわかるんだが自分の声反響して客との会話の妨げになるマジ迷惑\(^o^)/大袈裟なくらい抑揚つけてもまだ声に表情がないと言われるこれ以上どうすんだよ\(^o^)/
[sage] 2018/07/20(金) 00:46:09.53:UsEkKOAY0
久々に書き込んだらageてしまった
あとオヤジSVに激しく貧乏揺すりされながら解約阻止率言われるのも辛い\(^o^)/ゴリ押しババアの脅迫まがいのトークや間違った情報を伝えてる音声データが解約阻止の研修用音声データに入ってるし。
[] 2018/07/20(金) 00:47:58.19:UsEkKOAY0
品質のチェックがマジで苦痛\(^o^)/ 聞かれてるとわかるんだが自分の声反響して客との会話の妨げになるマジ迷惑\(^o^)/大袈裟なくらい抑揚つけてもまだ声に表情がないと言われるこれ以上どうすんだよ\(^o^)/
[sage] 2018/07/20(金) 00:54:28.76:UsEkKOAY0
二重書込み申し訳ない\(^o^)/時給いいし苦手だけどそれほど嫌な人はいないし、評価も定量化されてることに関しては納得できるから、人格障害のハゲに理不尽なパワハラされてた前センターより恵まれてるんだが、要求についていけそうにないからやめ時かな\(^o^)/
[] 2018/07/20(金) 10:23:37.05:TQi80jS60
なんかコルセンって会社ごっこ遊びみたいでなじめなかったな
管理者といってもバイト上がりの企業人もどきみたいのが多かったしね
[] 2018/07/22(日) 06:23:29.70:H5JuzXGk0
瞳ちゃんのマンコは俺の物だ
誰にも渡さん!
[sage] 2018/07/22(日) 18:38:03.35:pph82BJ+0

それって何処のトヨタ系?
[] 2018/07/24(火) 01:50:36.31:BDDHCFYg0

うちセンター長が20代どゆことw
[sage] 2018/07/25(水) 22:12:21.37:pYhwVC6y0
すぐやめる人は思っていたより難しかったというのが一番じゃないの?
割に合わない、別の言い方でコスパ。
[sage] 2018/07/25(水) 22:20:44.10:Dh6koVwD0

恐らくコスパで言うとテレオペはコスパ高いぞ
[sage] 2018/07/25(水) 23:42:39.45:3y2tE0hj0
データ入力とかに比べればテレオペなんて糞簡単だよ
[sage] 2018/07/26(木) 10:32:51.84:p9nP2ACM0
何を基準に簡単って言ってるか知らないけども
落第するバカ多いから違うだろう。

と言っても派遣会社の担当とか明らかにバカにしてるしな。
実際に「受付するだけなのに何でみんなやめんだろ」何て
40代のおばはん言ってたけど内情知らなすぎだし。
[sage] 2018/07/26(木) 11:00:14.10:6hzsQz7Y0
コルセンいってる派遣だけど
いちいちさしず多すぎる
何様だ
[] 2018/07/26(木) 14:05:18.36:YCTtHHOK0
コスパが悪いから辞めるんでしょ!
[sage] 2018/07/26(木) 18:30:08.92:+xd+d3mi0

決められたルール通りに受け答えするセンターなら仕方ないでしょ
それが嫌なら、職業選択の自由は誰にでもあるんだから、自分に見あった職場かつ指揮命令権のある立場で働けばいいじゃん。
[sage] 2018/07/26(木) 18:43:42.56:JP8XVfa40

大量募集の入力業務
60人同じ派遣会社で入った
3日後にテスト。翌日午前中に結果発表で残ったのは7人
コルセンでここまで切られることはないでしょ?
コルセンは自分からやめてるだけだろ
[sage] 2018/07/26(木) 19:20:02.71:hPEnUjYmO
だからどうした?
[sage] 2018/07/26(木) 20:02:06.13:p9nP2ACM0
の中でそう思うならそうで良いんじゃないの。
何処の何の例と比べてるのか分からないけど。
[sage] 2018/07/26(木) 20:43:50.05:6hzsQz7Y0

おい トイレ行くのも5分以内だぞ
画面ロックしてる間に3分過ぎてるし
2分でしっこしろってことか
大きいほうならどうするのよ
[sage] 2018/07/26(木) 21:35:07.45:NPt7hEIa0
電話は仕事内容は慣れればなんて事ないけど大抵どこも職場環境が悪すぎる
散々出てるけど、休みに異常に厳しいし有休なんて取れない、秒単位の行動管理、トイレ休憩すら大変だもの
コルセンの派遣ってまさに駒だよなーと実感するw
[sage] 2018/07/26(木) 21:41:21.00:jTju6pzU0
BBAや姫気取りの女に嫌われたら終わる職場
[] 2018/07/27(金) 04:07:53.78:ygm+JPyL0
コルセンの常識、世間の非常識ってだけの話だ。
それに何の疑問も持たないような奴らしか働いていないというのもまた事実。
改革しようなんて言う熱い奴も皆無だしね。
[sage] 2018/07/27(金) 04:56:13.33:maMsV9Qn0

終わらないよ
終わる奴はそれだけの実力しかないってだけだ
[sage] 2018/07/27(金) 06:46:23.05:8ctCPLlJ0

そうそう!普通に受け入れてるのが理解できない
今まで相当ブラックな会社に居たのか、バイトしかした事ない人(実際多い)で社会人経験ないのかなーと
[sage] 2018/07/27(金) 12:06:18.32:0P+RkPdT0
まあ給料のわりに覚えること多いとは思う
マニュアル通り受け答えするだけで対応できるとこなら楽かも知れんけど
[sage] 2018/07/27(金) 12:32:05.42:MIeoKYFt0
客層にもよると思う。
[] 2018/07/27(金) 14:45:08.94:qSSkRlGa0
サイコパスSVに目をつけられたら一巻の終わりじゃん。
センター第一位の成績をゲットしても
結局、ありえない難癖つけられて
退職に追い詰められる。ソースは自分さね。
[] 2018/07/27(金) 14:46:55.73:qSSkRlGa0
内部を改革する提言をしても潰されるやんけ。
コルセンなんて、管理者もオペレーターも
なんもスキルの無いデブス主婦とフリーターと学生バイト
の集まりだよ。
きちんとした人は見切りをつけて転職するからね。
[] 2018/07/27(金) 17:16:45.75:Pxe20J3k0
正直ID:qSSkRlGa0が大したことないんだろうな・・・・としか

そのスキルの無い輩に認められないんでしょ、自分で言ってるじゃん
[sage] 2018/07/27(金) 22:13:41.27:nG8pbZo70

それって何処の自分ですかー?
そんなサイコパスSVを雇っている会社に未練ないから
散々ゴネて会社都合でクビになってやったよ
失業給付がっつり貰って散々遊びまくって再就職した
予定だと来月には再就職手当が振り込まれて万々歳だ!
[] 2018/07/28(土) 02:08:32.14:YIIAbgpX0
スキルがないSVだから
できるオペレーターさんを潰しにかかるんじゃん
ID:Pxe20J3k0、国語できないからコルセンSVなんだよ


良かったね。
自分も退職して資格取りまくって
公務員になれたよ。
[] 2018/07/28(土) 02:11:38.76:YIIAbgpX0
自分の友人はコルセンでバイトしてたけど
内部が馬鹿ばかりだから勉強して
試験受けてNH●の中途社員で合格して働いてるよ。
[sage] 2018/07/28(土) 02:22:49.09:+9xb0Ga60
他社の悪口言いまくる公務員ってかなり困ったちゃん確実なんだが
[] 2018/07/28(土) 08:09:39.35:arcIU4dd0
その言い方大丈夫か?みたいなの
ベテランだとOKてどういう事?
差別ですか?と問いたいわ。
[] 2018/07/28(土) 14:07:30.30:OyC2Etbu0
コルセン業務にやりがいや喜び、楽しみを見出すやつってかなりヤバい奴だから
[] 2018/07/28(土) 19:15:05.94:Vq+liG5G0
こんな輩が公務員?何の冗談?
そんなにバカにされて悔しかったから嘘付いたの?
[sage] 2018/07/28(土) 21:03:38.65:uDsbMsMv0
役所で働いたことあるけど人の悪口とか足の引っ張りあいとかコルセンより公務員の方が酷いよ
喫煙率の高さとかギャンブル好きが多いのもコルセンと似てる
貧乏育ちとか片親とか家庭環境複雑で性格キツイ人多いのも共通点
[sage] 2018/07/29(日) 01:08:38.41:Z0GhPygj0
公文書偽造も普通にやってるんだろうな?
[] 2018/07/29(日) 01:43:06.20:6V0NZl4/0
公務員たって、お前らが日頃利用する頻度の多い
年金機構とか区役所とかの現業窓口じゃないから。
友人は国営TV局の編成局にいるし。
やっぱ勉強して真面目でスキルあると
堅実な仕事の話が舞い込むのよ。

コルセンは仕事できるオペレーターを徹底的に潰すよね
だから今もって、チンピラバンドマン水風女が管理者やって
ブスとブサイク、爺婆、主婦、学生バイトレベルだっての
悔しかったら、試験に受かればいいだろ?
[] 2018/07/29(日) 10:58:32.93:Z0GhPygj0
派遣会社何十個も登録してる人は別に珍しくないと思うけど
派遣切りとか辞めるのが決定して最後の日に


今までの鬱憤晴らすように
この会社ダメです~別の会社にしした方がいいです~

みたいなこと言ったらどうなるかしらね。
最後だから後くされないだろうし
そういうことSVとか考えないのかねwww
[] 2018/07/29(日) 12:07:49.80:JqiJAQJL0
やっぱり女は初物に限る。どんなに美人でも傷物は値が下がっていることを自覚せよ!
[sage] 2018/07/29(日) 19:54:50.82:70XBA3Ak0
ttp://jump.5ch.net/?http://hissi.org/read.php/haken/20180728/WUlJQWJncFgw.html

あーあ
[] 2018/07/29(日) 23:03:15.29:n+qbtQts0
綺麗な案内する人の共通点が音楽やってることって分かった今日この頃
何ていうか流れるような案内が出来てて聞いてて心地いい
[] 2018/07/30(月) 22:59:36.09:OrYK7Syj0

そんなつまらん女目線は捨てろ
[] 2018/07/31(火) 01:25:31.14:3TGa8HNI0

それ思ったことある。音感がいいんだろうね。
[] 2018/07/31(火) 08:52:18.72:SnPLpZB90
お前らも早く運営側にまわれ
苦労が分かるから
[] 2018/07/31(火) 12:08:32.14:SbN0d0Qn0
バンドマンはホストとかオレオレ詐欺を片手間にやってるのが多いから
一方的に有無を言わさず案内するのが上手いだけだよ。
聞かされる方は早口過ぎて何をいってるのかさっぱりだよ。
完全な自己満足案内であって、顧客満足になってるかどうか
怪しいもんだね。
[] 2018/07/31(火) 12:09:19.76:SbN0d0Qn0

いやです
アウトソーシング乞食会社に
仕事を投げる方に転職しましたから
[] 2018/07/31(火) 14:26:19.80:saTaw5WO0
早口だと問い直されて結局、
二度手間で時間かかるのである程度ゆっくり話した方が良いと言われたことがあるわ。
[] 2018/08/01(水) 00:39:00.78:MTrZgSmB0
バンド、クラブDJ,893、前科者、入れ墨が
管理者やったって
コルセンの質は向上しない
[] 2018/08/01(水) 00:43:17.04:p8WBbG3e0
コルセンなんて早く脱出したほうがいい
いつまでも燻ってはいられない
[] 2018/08/01(水) 00:55:46.10:+ke6a0I1O
地下で燻ってるような俺たちじゃあない。
[sage] 2018/08/01(水) 17:40:10.19:ujbQdazU0
イキりたいけど現場仕事や飲食は続かないor本物のDQNが怖い半端なクズの掃き溜め
[sage] 2018/08/02(木) 10:42:01.03:8212XGFA0
テレアポのCSK、5年以上勤務してる人って9月にどーなんの?
契約終了?無期契約にきりかわる??
[] 2018/08/02(木) 20:32:34.66:A/VLLeW+0

まさにみたいな輩ですね

で、は半端な屑ですか?
[] 2018/08/02(木) 21:34:05.81:NMviwkKK0
東京モード学園のCM共感できる
[] 2018/08/03(金) 17:41:48.69:wy25/y3+0
お前コールセンターよりフロアレディやったほうが絶対儲かるし、向いてるだろw
って感じの人が結構いるよね。
[sage] 2018/08/03(金) 17:47:08.93:Gjvqz45z0
そういう人は教育担当とかで役職ついて時給上げられてね?
[] 2018/08/04(土) 09:26:06.61:oiI3OXIJ0
DQN活躍中?
[sage] 2018/08/04(土) 09:34:15.83:geAi3Kbq0
大阪市内で顔合わせのない企業ってNTT以外で、どこかありますかね?
[sage] 2018/08/04(土) 12:33:12.31:x3z+DNb40
顔合わせでなくて職場見学って呼んでるだけで、実際はどこでもあるだろ。
顔合わせで落とされるような奴は、顔合わせ無しではいったとしても初回で契約切られるぞ
[sage] 2018/08/04(土) 13:10:43.05:bkRIhDLI0
顔合わせなんて金くれないのにいきたくってだけだろ?
[sage] 2018/08/04(土) 13:22:29.96:SHTUl2dsO
日本語でおk
[sage] 2018/08/04(土) 14:07:13.57:geAi3Kbq0
どうせ職場なんて見せてくれないんだから行っても仕方ない。
[sage] 2018/08/04(土) 20:03:01.12:dDI9wJr80
うちはセンター長とか次長が職場見学エスコートしてるけどな。
直接雇用のコールセンター職の募集もそれなりに出てる御時世で、派遣かつ顔合わせ拒否って、相当なワケアリ人材だろ。
[] 2018/08/04(土) 22:26:03.54:E5+Ly2290
直雇も派遣も非正規には変わりないよ
[] 2018/08/05(日) 13:19:49.94:ZYgFhuj20
日本アイラック詐欺している
[] 2018/08/05(日) 13:28:06.87:bjcPRLvO0
研修中のSEXは自己責任でお願いします。
[sage] 2018/08/05(日) 13:45:01.43:X0pFtz3i0

うちのセンターにいる「いつまでも派遣で働いてないで、ちゃんとした働き口探しなさいよ」って言うババァみたいな奴だな。
[sage] 2018/08/05(日) 14:25:25.95:d2u2LptR0

正社員()でも募集してるセンターそれなりにあるで?
証券外務員とかFPとか保険とかの金融経験あれば給与もそれなりにいいし。
[] 2018/08/05(日) 14:38:18.81:bjcPRLvO0
非正規は社会人ではありません。社会人の常識とかいうやつを押し付けられても(#12539;ω・`)知らんがな。
期待するなっつーの
[] 2018/08/05(日) 20:21:54.75:5kdkNhAN0
電話切った事ある人居る?
[] 2018/08/05(日) 23:06:11.85:bjcPRLvO0
余裕であるよw
[] 2018/08/05(日) 23:53:51.03:5kdkNhAN0

だよな!

いや先月4回切ったわ、バレるとまずいのは
判ってるけども
[sage] 2018/08/06(月) 00:13:47.80:eBwSggOM0

こちらから切電した応対は管理者側やクライアント側で一発で分かるから、音源の最後の方だけ確認したり、応対ログとの付け合わせは、マトモなセンターならしてるでしょ
[] 2018/08/06(月) 03:12:17.60:Ru/tlyKl0
だから?「お客様~お客様~まだお電話がつながっているようでございます~。
お声が届いていないようなのでこちらから失礼させて頂きますぅ~」とか
マジで馬鹿馬鹿しいんだよw最後に名乗ったら即ギリですわいつもw
あと話中に本当頭に来て切ったことも数回あるw
[sage] 2018/08/06(月) 07:27:26.99:DduFWOhT0
煽りまくって相手から切らせた方がたのしくね?
[sage] 2018/08/06(月) 07:30:29.05:gAW3EdVZ0

どうも、研修ハンターです(笑)
[sage] 2018/08/06(月) 08:13:04.45:mfix9ipb0
客が怒るとどうしても私達のせいにしようとする
ところって嫌だよね。
[] 2018/08/06(月) 09:00:14.10:UbtoSkNs0
東京とかには、1日~1か月くらいの研修期間だけいて、
正式着台になると辞める「プロの研修ハンター」がいる
って聞いたことがある
[sage] 2018/08/06(月) 09:14:50.16:gAW3EdVZ0
2日で辞めちゃうと研修ハンターですらない。コスパ悪い
[] 2018/08/06(月) 11:37:56.61:gaYXU3R70

それは派遣やコルセンに多いアスペルガーだろ
[sage] 2018/08/06(月) 14:25:36.92:mfix9ipb0
世の中に無知すぎる人間が多いことを学ばされました。
[sage] 2018/08/06(月) 15:20:11.60:0IL2uO7YO
詳しく
[sage] 2018/08/06(月) 16:59:55.60:v6XE0ihm0
見た目は超真面目な研修ハンターです
[] 2018/08/06(月) 23:03:22.42:fBEs9nGh0


ああシステムでこっちから切ったの判るって?
まあ客が騒ぐか何かでバレない限り言われないだろう

どの会社がどの位確認するか知らんけど。




そこまで小芝居しないでいきなり切ったわ(笑)
本当に頭きて普通に終話ボタン押した、
流石にその位しても良いよマジで



それ結構難しいんだこれが。寧ろ後で
アンケートとかで面倒臭い事になる。
[] 2018/08/06(月) 23:18:31.57:iUVL+cph0

半年以上勤務できる人という条件で募集しているコルセンがあった
ところが契約期間は2ヶ月間
半年以上勤務できる条件で募集するなら、契約期間は半年以上にすべき
契約期間が2ヶ月間なら、2ヶ月間以上勤務できる人という条件で募集すべき
[sage] 2018/08/07(火) 00:57:37.18:HJmMyJMB0

契約期間が長いと、契約期間にしばられちゃうから、2ヶ月くらいがちょうどいいだろ。
こっちが辞めたい場合もあるんたからさ。
[sage] 2018/08/07(火) 01:11:30.26:UYAiTrtJ0
試用期間含めて初回更新は2ヶ月かつ、雇用保険以外の社保入れないってブラックあるあるだろ。
[] 2018/08/07(火) 01:43:00.76:q7U41L+C0
次は俺が研修ハンターになってしまうかも。どうしてもただの繋ぎだから仕方ないよ。
[sage] 2018/08/07(火) 06:27:53.54:Zt7doEba0
試用期間含めて初回更新は2ヶ月かつ、雇用保険以外の社保入れないからこそ、研修ハンターにはいいんだよ。
[] 2018/08/07(火) 18:13:01.43:4pBKIBF60
前はNTT-MEサービス千葉
今はパソナNTT千葉チーム

MESで自称課長の友野正美に
酷い目に遭っています。

懸命に働く派遣スタッフを破滅させています。
派遣法を知らない無視して行動をする「派遣元責任者」です。
個人情報保護は無視。
個人情報は勿論、スタッフの悪口を言いまくっています。
派遣先であらゆる事を怒鳴りつけ発狂しています。
友野課長の行いで派遣先で働いているスタッフは居心地最悪です。

派遣会社として社会人として人として
許される行動ではありません。
[sage] 2018/08/08(水) 19:11:11.62:O2ZxLPGT0
研修数日目だけどアドリブでトークフロー考えるのが難しい
みんな当たり前のように出来てるのが凄い
[sage] 2018/08/08(水) 19:47:12.70:aDNzirP60
どうも初めまして斉藤康弘です
これからコールセンタでお世話になりますので
どうぞよろしくお願いします
[sage] 2018/08/08(水) 20:02:01.34:L+b7Sa770
うちはバイトのうちなら時給もいいし有休もしっかりとれる
社員になつたとたん離職が凄い
他もそんなもん?
[] 2018/08/08(水) 23:12:03.34:A0YtWIvX0
東京電力ってどう?
[sage] 2018/08/08(水) 23:13:57.32:4sui+XVP0

他のコールセンターより時給安い。まだ東京都水道局のほうが良い
[] 2018/08/08(水) 23:31:43.08:FjJjIvs/0

宜しくお願いします、斎藤さんはどちらへお勤め?
[] 2018/08/09(木) 00:27:21.15:hiU5cPzI0

コスパっていうのなんだけど、最悪だな。
あの時給でやるのは馬鹿げている。
[sage] 2018/08/09(木) 00:39:41.59:yDKZ7nSN0
東電も色々あるんじゃないの?
[sage] 2018/08/09(木) 21:45:47.37:4otwf5q70
100人以上いるセンターで、辞めさせたい人間に難しい案件まわして
続けさせたいかわいい女の子に簡単な客をまわすとかよくある?

変な客とか難しい客ばかりつけられてる気がする
[sage] 2018/08/09(木) 22:05:12.62:WOL5Vs2W0

全体的に変な客ばっかりだから、それはない。
[sage] 2018/08/09(木) 22:14:29.01:4otwf5q70

新人期間はむずかしい客をつけないってのはあるみたいだから
その逆もあるのかと
[sage] 2018/08/09(木) 22:24:09.11:WOL5Vs2W0

俺が働いてるセンターは逆に新人には経験をつませるために、優先的に電話がつながる設定にしてるぞ。
[sage] 2018/08/10(金) 11:52:26.50:1Bj0uPrf0
新しいクライアントの立ち上げ業務だとベテランばかり入れてたぞ
[] 2018/08/11(土) 03:41:03.44:uDRlJipe0
存在感が大きすぎて社員どもから妬み買ったみたいね
[sage] 2018/08/11(土) 08:57:19.12:iyJPyJyu0
研修ハンターしやすいコールセンター教えてください!おススメを!
[sage] 2018/08/11(土) 10:39:33.51:SyeyWmUQ0

派遣より業務委託の方がいいんじゃ?
うちは派遣でも短期離職歴があると採らない
[sage] 2018/08/11(土) 11:44:11.21:iyJPyJyu0

短期離職歴は隠すよ。
業務委託かー。考えてみる。
ちなみに今まで研修ハンターしたとこ
3大損保事故受付
JAF
東京電力
アップルコールセンター
KDDIエボルバ
ベルシステム
りらいあ
くらいかな。
他にありましたらお願いします。
[sage] 2018/08/11(土) 11:45:54.34:PipoztTP0
NTTドコモ
トヨタコネクティッド
[sage] 2018/08/11(土) 18:10:25.82:JLq7SqdC0
研修ハンターってなんだよアホ
[sage] 2018/08/11(土) 18:11:36.69:iyJPyJyu0
上に書いてるだろアホ
[sage] 2018/08/11(土) 18:40:17.83:w3qZihIu0
セブンはどうよ?
[sage] 2018/08/11(土) 19:19:46.76:iyJPyJyu0
セブンイレブンやだ
[sage] 2018/08/11(土) 19:30:32.13:BlN5i/iI0
楽して稼げるコールセンターはどこ?
[] 2018/08/12(日) 12:26:04.31:iYO44vfo0
派遣会社ビッグ◯◯◯◯◯は

●研修ハンター対策をしてるから気をつけろww

●給料振込み口座をみずほを案に強要 
(他銀行だと振込手数料が発生し企業体力が弱いここには負担)

●iDeCo手続き非協力的
 (従業員の将来を軽視&社保事務員不足)
[] 2018/08/12(日) 13:38:12.92:yjVHbYyU0
新百合丘のセブンミールやってるヤツいる?
[sage] 2018/08/12(日) 14:45:29.48:gKNI54kM0

研修ハンター対策とは?
[sage] 2018/08/12(日) 19:01:40.88:9VArjKff0
コールセンター勤務5年40歳男性がコルセン正社員になる確率ってどれくらい?
彼氏が正社員になるって言ってなかなかなれないみたいで
[sage] 2018/08/12(日) 19:14:54.04:CATgAdpK0
ぜーロー
[sage] 2018/08/12(日) 19:30:45.79:2Hy0qN+D0

コルセンに正社員はいないよ。
派遣社員か契約社員のどっちか。
[] 2018/08/12(日) 19:42:36.41:ZCHo796J0

んなこたねーわ。うちのコルセン、正社員まみれだわ。んで正社員も電話出まくってるわ。
[sage] 2018/08/12(日) 19:48:17.72:2Hy0qN+D0

おれ、そこ行きたい。
ちなみにどこ?
[] 2018/08/12(日) 20:34:01.06:QNIBLSjd0
コルセンで正社員ww
[sage] 2018/08/12(日) 20:43:36.98:9VArjKff0
結局なれるの?なれないの?
[sage] 2018/08/12(日) 21:05:02.66:QBQOwaYv0
銀行・信託・証券・保険あたりは、窓口によっては社員しかいないとか、社員比率が高いとかあるよな。
[sage] 2018/08/12(日) 21:13:12.51:43WcYiiQ0
アメックスのコールセンターはみんな正社員らしいんだが、そんなとこ入れるわけないしなwww

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